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1、年月直營(yíng)店店長(zhǎng)績(jī)效考核計(jì)劃表店名:姓名:直接上級(jí):填表時(shí)間:年 月 日序號(hào)考核指標(biāo)考評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)權(quán)重60%月銷售定額30分月銷售定額:萬(wàn)月卡銷定額:完成月銷售定額的 85%以上基本目標(biāo)定額月基本目標(biāo)定額:萬(wàn)(超額部分給予提成)項(xiàng)目銷售10分1.萬(wàn)兀2、萬(wàn)兀3、萬(wàn)兀4、萬(wàn)兀5、萬(wàn)兀注;1項(xiàng)未完成減2分納新客20分新客進(jìn)店成交人;(每少一人減分)管理指標(biāo)權(quán)重40%執(zhí)行力10分每周店長(zhǎng)會(huì)議決議事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行(按會(huì)議要求時(shí)間及內(nèi)容酌情加減分),員工銷售行動(dòng)計(jì)劃不合格每人次減1分,未完成每人次減1分,加減分不封頂員工管理10分店內(nèi)新員工轉(zhuǎn)正后在一個(gè)月內(nèi)流失,每人次減2分服務(wù)管理10分店內(nèi)五星
2、級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;每發(fā)現(xiàn)一次客戶投訴減5分行政管理10分店內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;由行政監(jiān)察監(jiān)督檢查并按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)加減分,并以文字說(shuō)明店長(zhǎng)簽字確認(rèn)為準(zhǔn)加減分項(xiàng)目人才培養(yǎng)經(jīng)過(guò)店內(nèi)代培后當(dāng)月正式轉(zhuǎn)正的新員工給予加分,美容師加1分,顧問(wèn)加2分,店長(zhǎng)加5分行政獎(jiǎng)罰直管部及行政部對(duì)店內(nèi)檢查中給予的獎(jiǎng)罰給予加、減分,以書(shū)面確認(rèn)及會(huì)議記錄為準(zhǔn)計(jì)劃得分分被考核人簽字:日期:考評(píng)人簽字:日期:方及財(cái)務(wù)部各留一份年月直營(yíng)店店長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)表店名:姓名:直接上級(jí):考評(píng)時(shí)間:年 月 日序號(hào)考核指標(biāo)實(shí)際完成情況說(shuō)明目標(biāo)值實(shí)際得分考核支持部門(mén)評(píng)分說(shuō)明經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分月銷售及卡銷定額 30分30分財(cái)務(wù)部項(xiàng)目銷售10分10分財(cái)務(wù)部納新客20分20分客服部管理指標(biāo)40分執(zhí)行能力10分10分直營(yíng)管理部員工管理10分10分人力資源部服務(wù)管理10分10分直營(yíng)管理部行政管理10分10分行政監(jiān)察加減分項(xiàng)目人才培養(yǎng)分人力資源部行政獎(jiǎng)罰分行政監(jiān)察初核得分分被考評(píng)人簽字:自評(píng)說(shuō)明:復(fù)核得分分考核級(jí)別:考評(píng)人簽字:日期:注:每月10號(hào),各店長(zhǎng)對(duì)自己在上一個(gè)月考核期的情況作必要的說(shuō)明,同時(shí)填寫(xiě)店長(zhǎng)績(jī)效考核評(píng)分表進(jìn)行自評(píng),簽字確認(rèn)后上報(bào)人力資源部,人力資源部根據(jù)
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