XX酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、XX酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告轉(zhuǎn)眼我們送走了 XX年,那酒店財(cái)務(wù)在過去的工作中都 有哪些收獲呢?下面是小編精心為您整理的“ XX酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告”,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)繼 續(xù)關(guān)注我們哦。XX酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 1春去秋來,四季輪回,酒店迎來了展新的一年,已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部 也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,人員基礎(chǔ) 薄弱,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。 我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在所 長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下,在李董事長(zhǎng)、許總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各部 門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起 來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高

2、,我總結(jié)回顧了入職這4個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)及工作中存在的不足:一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面:1、作為非盈利部門合理控制成本費(fèi)用有效地發(fā)揮酒店 內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善酒店的管理機(jī) 制,我們先著手制定了新的財(cái)務(wù)部各崗位的崗位職責(zé)及工作 流程。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí) 的解釋。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論把各項(xiàng)條款逐一與實(shí) 際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起找問題找漏洞并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在憑證審核環(huán)節(jié)中我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定認(rèn)真審核每 一張憑證不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過實(shí)際工作我們都深刻 的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要 性。2、財(cái)務(wù)部每天都要

3、接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表但大 家以苦為樂從來沒有怨言工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)酒店出臺(tái)的考核制度, 我們也相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工考核方案,考核制度的實(shí)行有 效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性。3、為了更好的與部門溝通我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí), 發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神積極配合酒店安排,積極參與別部門臨時(shí)加班 工作。4、為了培養(yǎng)自身的綜合能力取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論,大家互相交流心得熟悉各崗位 的工作流程把問題擺在桌面上。匯總大家的意見與建議做出 相應(yīng)的整改措施。5、為使部門工作順利進(jìn)行,規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作 程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實(shí)。對(duì)本部 門所屬收銀進(jìn)行了系

4、統(tǒng)全面的理論知識(shí)及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二、會(huì)計(jì)管理方面:1、由于酒店經(jīng)營(yíng)多年,資產(chǎn)眾多,之前對(duì)資產(chǎn)管理沒 有及時(shí)的跟進(jìn),導(dǎo)至酒店沒有一套各部門完整的資產(chǎn)清單,對(duì)資產(chǎn)管理造成比較麻煩的問題針對(duì)這種情況,我們投入大量的時(shí)間及人力對(duì)各部門的 各類資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)物大盤點(diǎn),重新設(shè)置了各部門的資產(chǎn)帳薄, 對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡,建 全各類在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制 度。對(duì)管理人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所管理的資產(chǎn)進(jìn) 行盤點(diǎn)移交。2、加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從收銀到審計(jì)、出納, 每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。 對(duì)

5、日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,采取不定時(shí)的市場(chǎng)詢價(jià),發(fā)現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大及時(shí)查明原因并馬上處理,10月份部門果斷的對(duì)存在明顯違規(guī)的采購(gòu)員方玉艷進(jìn)行處理。同時(shí)加強(qiáng)采 購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制的掌握了購(gòu)進(jìn) 物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。 貨幣資金管理,建立了由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)各收 銀點(diǎn)、出納現(xiàn)金、備用金進(jìn)行盤查,現(xiàn)金收支嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù) 制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。三、收銀吧臺(tái)管理方面:1、部門對(duì)收銀、吧員加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng),把所謂溝 通定義為疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門 間的溝通,本部門內(nèi)的溝通。把酒店是一個(gè)整體,把溝通的目的不是誰輸誰贏的問 題,而是為了解決問題,

6、解決問題的出發(fā)點(diǎn)是酒店的利益, 部門利益服從酒店利益,這些思想灌輸?shù)矫總€(gè)員工。2、培養(yǎng)員工的能力,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的重要的工 作。下屬永遠(yuǎn)只做那些領(lǐng)導(dǎo)有檢查的事。讓下屬會(huì)做事,能 做事,教會(huì)下屬做事,是部門的重要職責(zé)。 一個(gè)部門的強(qiáng)弱, 不是領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。3、熟悉和掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。 定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議,每月評(píng)選優(yōu)秀員工,組織員工參加 各項(xiàng)活動(dòng)。四、采購(gòu)管理方面:1、及時(shí)采購(gòu),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序,采購(gòu)部作為酒 店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹立經(jīng)營(yíng)部 門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,

7、物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并 努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉,為限度的降低 酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐 飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià) 格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入 庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。五、存在的問題:1、部門在服務(wù)上還達(dá)不到酒店的要求,有時(shí)態(tài)度生硬, 靈活度不夠。2、會(huì)計(jì)后勤人員由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地 方做的不到位,不夠熟練,經(jīng)常提供的數(shù)據(jù)沒辦法及時(shí)準(zhǔn)確。3、財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度還不夠強(qiáng),雖然部門各

8、項(xiàng)規(guī)章制 度比較完整,但在實(shí)際工作中,由于多方面的原因,力不從 心,在財(cái)務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)像。4、部門理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),當(dāng)工作忙、矛盾多、壓力 大時(shí)部門人員會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)急躁情緒,有時(shí)不注意工作方式和 方法,與各部門的溝通有待加強(qiáng)。5、采購(gòu)部在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒 有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零 亂。6、二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。部門還尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如 在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制 上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及 時(shí)準(zhǔn)確地向酒店領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)

9、務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)酒店的一些基礎(chǔ)管理工作比 較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是我們?cè)?019年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題XX酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 2回顧XX年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,認(rèn)真 遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是,嚴(yán)以 律己,圓滿完成了 XX年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指 標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù) 保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成, 為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。 主要有以下幾個(gè)方面:一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指 導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作

10、要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做 好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下 達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì) 檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并 按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行 了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿 及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳 實(shí)相符。二、會(huì)計(jì)管理方面1、資產(chǎn)管理:酒店XX年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,價(jià)值極大。針對(duì)這 種情況,我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更 加有條不紊地堅(jiān)持

11、集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下 發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn) 賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理 卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤 點(diǎn)制度,對(duì)盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在 人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做 到萬無一失。2、債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款 項(xiàng),對(duì)員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資 中扣回,做到清理及時(shí),為公司減少損失。3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜 審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊

12、密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí) 上報(bào)。(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采 購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購(gòu) 入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn) 行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從 而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng) 情況及動(dòng)態(tài)。(3)加強(qiáng)客房部成本控制:一、要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,對(duì) 未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳;二、對(duì)客 房酒水銷售要求編制酒水銷售日?qǐng)?bào),及時(shí)了解酒水進(jìn)銷存情 況,從而控制成本并最終降低成本。4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期

13、 對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫存 現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管 理無差錯(cuò)。三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面1、對(duì)內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支:一、編制費(fèi)用預(yù)算,為各部門確定費(fèi)用使用上限,督促 各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門收 入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提 供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各 部門建帳立卡,提供經(jīng)營(yíng)部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費(fèi) 用資料。對(duì)本部門所屬的收銀及電腦維護(hù)員認(rèn)真教育,督促 其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作。2、對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問 題。與稅務(wù)人

14、員多了解,多溝通,為酒店為個(gè)人提供合理避 稅的依據(jù)。四、其他工作:1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行, 財(cái)務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合 工作流程。規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制 度,并監(jiān)督檢查落實(shí)。對(duì)本部門所屬收銀進(jìn)行了系統(tǒng)全面的 理論知識(shí)及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)督促電腦維護(hù)員積極對(duì)前臺(tái) 接待及收銀進(jìn)行酒店管理軟件的使用培訓(xùn),為試營(yíng)業(yè)的順利 開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定 期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議。每月評(píng)選優(yōu)秀員工,組織員工參加各 項(xiàng)活動(dòng)。3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到 問題及時(shí)與集

15、團(tuán)財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。4、按時(shí)參加集團(tuán)召開的財(cái)務(wù)例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部召 開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,及時(shí)安排對(duì)往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作5、積極配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部及審計(jì)部聯(lián)合檢查工作,做好 各項(xiàng)解釋工作。6、按照集團(tuán)貨幣資金管理辦法,按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì) 劃,合理使用資金。并按時(shí)上報(bào)資金日?qǐng)?bào)表,定時(shí)將款項(xiàng)送 存銀行。7、及時(shí)按照集團(tuán)的要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。 對(duì)于人員變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。8、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核 管理。9、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提 高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。10、完成并運(yùn)行部門的運(yùn)行手冊(cè),按月對(duì)員工進(jìn)行績(jī)

16、效考核,提高部門人員的素質(zhì),每月評(píng)比本部門形象大使 1名11、做好2019年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。五、工作心得及存在的不足總結(jié)XX年財(cái)務(wù)部所做的工作,基本完成了集團(tuán)下達(dá)的 各項(xiàng)工作目標(biāo),在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的 各項(xiàng)任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原 因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng),與部門之間的配合尚欠默契。在明年的工作中,財(cái)務(wù)部將更加堅(jiān)持在XX年實(shí)際工作中證明行之有效的工作方法,同時(shí)在工作方法上進(jìn)行改進(jìn), 繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴(yán)格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)

17、務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強(qiáng)對(duì) 本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 提高工作效率,及時(shí)與各部門溝通, 做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對(duì)于各 部門的臺(tái)帳勤檢查、 勤監(jiān)督,及時(shí)核對(duì),多配合,相互協(xié)作, 給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。XX酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 3XX年,是酒店穩(wěn)步成長(zhǎng)的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年, 也是成績(jī)輝煌的一年。 在這個(gè)即將過去的年度里,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞”強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能 力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服 務(wù)水平”的經(jīng)營(yíng)思路,遵照王總關(guān)于”嚴(yán)格制度、 完善流程、 加強(qiáng)監(jiān)督、提高質(zhì)量的要求,在成長(zhǎng)中努力拼搏,內(nèi)部管 理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn),不斷提高員工自身素

18、質(zhì)和服務(wù)技能, 克服種種困難,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一年更比一年 好的驕人戰(zhàn)績(jī)。一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況二、經(jīng)營(yíng)管理方面XX年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,堅(jiān)持完成各項(xiàng)日 常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng),隨做好各種財(cái)務(wù)保障工 作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的 順利進(jìn)行,總體來說主要完成以下幾方面工作:1、制度建設(shè)和流程管理:一年來,我們對(duì)酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修 訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強(qiáng)各流程 的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷

19、各類經(jīng)營(yíng)用 表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作 順暢,為經(jīng)營(yíng)決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)。2、補(bǔ)充完善酒店薪酬制度:通過服務(wù)銷售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不 同酬,多勞多得的競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪 酬改革。3、會(huì)計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和整理:借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī),財(cái)務(wù)部首先進(jìn)行了問題自 查,后又針對(duì)內(nèi)審查出的問題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正, 拼棄原有的問題和存在的不足,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性; 并結(jié)合經(jīng)營(yíng)的需要制定了新的更適用的會(huì)計(jì)科目,逐月進(jìn)行 賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營(yíng)狀況。4、經(jīng)營(yíng)報(bào)表的分析和變動(dòng):根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,合理改變報(bào)表格式及內(nèi)容,以便更明確 反映各

20、種收入項(xiàng)目;對(duì)各季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和分析,了 解處理存在的問題,為以后經(jīng)營(yíng)提供有力借鑒和參考依據(jù)。5、加快往來資金運(yùn)轉(zhuǎn):制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以 表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生, 加快資金回籠;加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資 供應(yīng),提供后備經(jīng)營(yíng)需求。6、加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督:嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況,對(duì) 任何違反酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時(shí) 堅(jiān)決予以制止,切實(shí)保證酒店利益不受損害。7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合 理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購(gòu)進(jìn)、發(fā)出和保 管,

21、建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄,加強(qiáng)倉庫物資 清理整頓和管理,加強(qiáng)出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使 用等程序。&加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督:樹立安全防范意識(shí),安全事故無大小,件件危害皆大, 增強(qiáng)安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月 月小查、處處細(xì)查、各方面盤查,涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、 辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了 部門安全檢查規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)部安全經(jīng)營(yíng),全年無安全事故發(fā)生9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦公條件,加強(qiáng)系統(tǒng)操作,加強(qiáng)日常經(jīng) 營(yíng)系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操 作,認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴(yán)

22、格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物 資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它 新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。三、今后努力的方向其一要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,個(gè)人能 力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。其二要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財(cái)務(wù)部牽帶著酒 店每一個(gè)點(diǎn)和面,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門打交道。多聽聽部門 意見與建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督 職能,及時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動(dòng)為主動(dòng)。其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、 稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更 利于今后的工作??偟膩碚f,我

23、們財(cái)務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極 并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工 作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建 立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行適時(shí) 調(diào)整,雖然我們也在不斷地開展民主評(píng)議和員工座談會(huì),促 進(jìn)企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在 以后新的年度里,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力地不斷完善理 順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷 提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)管理參與力度,提高我們的管理 水平,制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài), 督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,讓我們緊密團(tuán)結(jié)起 來,共同努力,讓我們的酒店

24、蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠(yuǎn)立 于不敗之地。XX酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告 4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!回顧過去的一年,計(jì)財(cái)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部 門經(jīng)理的通力合作及各位同事的大力支持下,經(jīng)過全體計(jì)財(cái) 部成員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。我們部門全 體人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管 理,保障物資供應(yīng),發(fā)揮支撐服務(wù),監(jiān)督管理資產(chǎn)及組織業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了XXX年度既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù) 管理水平。下面將本人XX年工作情況向各位作一匯報(bào)。一、履行職責(zé)情況:作為XX酒店計(jì)財(cái)部經(jīng)理既要負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理工作, 同時(shí)還承擔(dān)采

25、購(gòu)管理工作責(zé)任。工作目的是組織酒店財(cái)務(wù)人 員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核 算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,保障酒店物資供應(yīng),按時(shí)完成酒店下達(dá) 的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。作為經(jīng)理我是這樣開展工作 的:1. 全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì) 核算。今年是酒店實(shí)行預(yù)算管理的第三年,我們?cè)谡J(rèn)真分析總 結(jié)前兩年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的基礎(chǔ)上,調(diào)整思路,重新對(duì)費(fèi)用預(yù) 算項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化,制定出較為詳細(xì)的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算。在酒店每月經(jīng)營(yíng)效益分析會(huì)上,將各部門主要營(yíng)收及費(fèi) 用指標(biāo)完成情況以投影圖表的形式和上年比,和預(yù)算比,幫 助部門了解掌握與管理目標(biāo)的差異,找尋差異原因,進(jìn)而改 進(jìn)管理工作。從實(shí)施效果來看

26、,各部門經(jīng)理對(duì)本部門成本費(fèi)用管理的 關(guān)注程度提高了,費(fèi)用控制意識(shí)更強(qiáng)了,也為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策 提供了參考依據(jù)。在日常工作中,我們帶領(lǐng)部門全體人員嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái) 務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制 度,從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從 各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到稅收的上繳;從資金的及時(shí)入賬到規(guī)范支 付等,會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制 度,保證了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2. 統(tǒng)籌資金管理,合理調(diào)配使用,保證現(xiàn)金流量處于良 性循環(huán)狀態(tài)。今年由于受整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境影響,經(jīng)營(yíng)較上年出現(xiàn)下 滑,僅上半年現(xiàn)金流入量就較上年同期減少近110萬元。加之工程付款及管理費(fèi)上調(diào),

27、資金需求日益增加,給酒店經(jīng)營(yíng) 周轉(zhuǎn)帶來了很大困難。部門想方設(shè)法多渠道籌措資金,加強(qiáng) 計(jì)劃性管理,分輕重緩急,合理安排資金使用。在保證酒店 正常經(jīng)營(yíng)所需資金的同時(shí),超額完成了飯店管理公司下達(dá)的 現(xiàn)金流量指標(biāo)。3. 發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督、管理職能,增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理要求,財(cái)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”,更重要的是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們財(cái)務(wù)人 員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升。今年我們對(duì)酒店的資產(chǎn)特別是流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行了從購(gòu)入 到使用全過程監(jiān)管。定期安排財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營(yíng)部門流動(dòng)資產(chǎn) 使用情況進(jìn)行盤核,確定合理損耗率,避免管理不當(dāng)產(chǎn)生的 流失。在完成日常工作的同時(shí),我們還代表業(yè)主方對(duì)工程賬 務(wù)

28、進(jìn)行管理。本著對(duì)業(yè)主方負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們多次就工程質(zhì)量問題與 施工方進(jìn)行交涉,嚴(yán)把工程款支付關(guān)。既維護(hù)了業(yè)主方權(quán)益, 也為酒店設(shè)施設(shè)備的更新改造在資金方面爭(zhēng)取了一定的空間。對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題,我們從財(cái)務(wù)角度上提出合理化 建議,制定有效的措施,先后出臺(tái)了停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定、酒店物資申購(gòu)分類填報(bào)規(guī)定、銷售部客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)及 返傭管理方法等。完善了工作制度,彌補(bǔ)了管理漏洞。與此同時(shí),我們還注重與各部門間的溝通與配合。今年 分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會(huì)議結(jié)帳、應(yīng)收帳 款催收、預(yù)定客人信用卡擔(dān)保、就餐客人發(fā)票兌獎(jiǎng)、客房布 草洗滌等問題先后五次召開專題協(xié)調(diào)會(huì),討論解決方案,理 順了工作流程,提高了

29、工作效率。4. 加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理,保障酒店資金安全完整。應(yīng)收賬款是酒店的一項(xiàng)重要資產(chǎn),資金回籠速度在一定 程度上反映出資金的風(fēng)險(xiǎn)性。xx年隨著酒店協(xié)議公司客戶市 場(chǎng)的拓展,掛賬單位數(shù)量也隨之上升, 到12月底已達(dá)79家, 給部門應(yīng)收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能 夠安全、準(zhǔn)確、快速回籠,我們?cè)诠芾矸矫嬷饕扇∫韵麓?施:一是從制度方面規(guī)范、約束。制定了XX年業(yè)務(wù)員績(jī)效考核辦法,明確應(yīng)收賬款回款額同業(yè)務(wù)員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,促 進(jìn)了業(yè)務(wù)部門催收賬款。二是在用人方面,部門專門挑選了在思想上、業(yè)務(wù)上都 比較成熟的人員擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作。為了方便協(xié)議公司結(jié)賬,我 們還重新調(diào)整了該崗位工作時(shí)間,保證公司客戶隨時(shí)結(jié)賬的要求。三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通,及時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋信 息。每月計(jì)財(cái)部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務(wù) 部門通報(bào),積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。由于措施得力,酒店開業(yè)三年來,未出現(xiàn)過任何一筆呆 賬壞賬。截止12月底,應(yīng)收賬款回款率基本達(dá)到 95%保障 了酒店資金的安全完整。5. 注重自身學(xué)習(xí)提高,抓員工培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán) 隊(duì)。新

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