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1、范文最新推薦促銷(xiāo)員銷(xiāo)售工作總結(jié)范文&n bsp;來(lái)到沈陽(yáng)846店也快一個(gè)星期的時(shí)間了,每天來(lái)到店里幫助員工賣(mài)貨,一對(duì)一的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,我也在不斷的學(xué)習(xí)與觀察。9日我與齊靜華在846店見(jiàn)面,我倆聊了很多,在她身上我也學(xué)到了 不少。然后齊靜華與店里溝通后我們 10日11日在店里做活動(dòng)。10 日我到店里發(fā)現(xiàn)我們的贈(zèng)品還沒(méi)有到,然后我到直營(yíng)店借了些贈(zèng)品。促銷(xiāo)員的表現(xiàn)也很不錯(cuò),積極與我配合,互相加油打氣給予信心,業(yè)績(jī)每天都有提升。通過(guò)活動(dòng)和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題。對(duì)于贈(zèng)品我想提出點(diǎn)建議,公司應(yīng)該多配些贈(zèng)品,方便員工促銷(xiāo),我們?yōu)榫S護(hù)屈臣氏的客流對(duì)我們lotio nspa 的認(rèn)可。我們應(yīng)
2、多發(fā)些贈(zèng)品,也為我們以后上的系列產(chǎn)品打基礎(chǔ)。在有就是價(jià)位,846店離直營(yíng)店很近,都在一條街上,之前就出現(xiàn)過(guò), 有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個(gè)會(huì)員。希 望我們要盡快解決這個(gè)價(jià)位問(wèn)題。對(duì)于宣傳單,我們要把價(jià)位問(wèn)題解決后,員工才敢派發(fā),宣傳彩頁(yè)是個(gè)很重要的傳播方式,能讓屈臣氏的客流對(duì)lotionspa加深印象去了 解??掌繂?wèn)題,直營(yíng)店有空瓶抵扣的活動(dòng),對(duì)我們屈臣氏很不利,一旦顧 客知道直營(yíng)那有活動(dòng)我們又流失了一個(gè)會(huì)員,我們應(yīng)該盡快想出解決方案,優(yōu)惠顧客。(楊娜)周一大上海店的促銷(xiāo)員休息,所以我周一安排在此店幫忙促銷(xiāo), 雖然 是周一但這個(gè)店的客流還是不錯(cuò)的,周一銷(xiāo)售:1587元。
3、今天周二定好9:30培訓(xùn)的,9點(diǎn)剛過(guò)吳靈敏就領(lǐng)著大家過(guò)來(lái)了 (安排 在我住的地方培訓(xùn)),我給大家培訓(xùn)了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知 識(shí),還有一些銷(xiāo)售技巧及經(jīng)驗(yàn),以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷(xiāo)售,大家聽(tīng) 得都很認(rèn)真并都認(rèn)真的記筆記,感覺(jué)挺受用,再有也幫助她們回答了 一些平時(shí)記載的顧客提問(wèn)如:什么品牌 ?哪產(chǎn)的?什么是純植物?為什 么生產(chǎn)廠家不一樣等,為了不耽誤大家上班培訓(xùn)大概在中午時(shí)分結(jié)束 的,我也提出希望大家能夠通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)真總結(jié)吸收真正的運(yùn)用到平時(shí) 的銷(xiāo)售工作中去。午飯后再次趕到大上海店,一是幫助銷(xiāo)售提升業(yè)績(jī),二是在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng) 教促銷(xiāo)員一些話術(shù),今天很明顯客流不是很大,到下班時(shí)促銷(xiāo)員王敬 敏因?yàn)闆](méi)有完成早
4、上自己定的銷(xiāo)售目標(biāo)感到有些遺憾, 我也及時(shí)給予 了肯定與鼓勵(lì),她表示通過(guò)這幾天越來(lái)越有信心,相信明天一定會(huì)更 好。&n bsp;通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到市場(chǎng)部在整個(gè)影院的運(yùn)作當(dāng)中占 的位置越來(lái)越重要了,而市場(chǎng)部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市 場(chǎng)部的工作分為兩部份,對(duì)內(nèi)主要是通過(guò)排期與營(yíng)運(yùn)部,票務(wù),機(jī)房 進(jìn)行配合工作,對(duì)外主要是通團(tuán)體票,會(huì)員,廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),掌控范文最新推薦整個(gè)影院的運(yùn)作。對(duì)內(nèi)的工作很重要,如果排期做好了,將帶領(lǐng)整個(gè)影院合理,流暢的 運(yùn)作。觀眾可以在第一時(shí)間買(mǎi)到影票,票務(wù)在銷(xiāo)售影票時(shí)也會(huì)很順暢, 場(chǎng)務(wù)在整個(gè)影院的控制與管理方面也會(huì)很輕松。而排期這份工作,是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作,要求做
5、排期的人員對(duì)以下因素有很強(qiáng)掌控能 力:影片的針對(duì)觀眾群體,每個(gè)廳的開(kāi)散時(shí)間,每天黃金時(shí)段的控制, 當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的觀賞習(xí)慣,片間時(shí)間的控制。做排期還要結(jié)合影 院的實(shí)際運(yùn)行情況,參考前天的票房銷(xiāo)售情況,每個(gè)廳和每個(gè)影片的 上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學(xué)習(xí),需要時(shí)間來(lái)磨合。相信自己有這樣的能力?,F(xiàn)在最擔(dān)心是市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,團(tuán)體票的銷(xiāo)售,在影院整個(gè)票房中所 占的比重很大,應(yīng)該占在60%左右。所以,市場(chǎng)部的工作重心應(yīng)該是 團(tuán)體票市場(chǎng)的開(kāi)拓。而團(tuán)體票的銷(xiāo)售目標(biāo)客戶群體主要分為兩部份, 一方面就是那些有代理功能的渠道銷(xiāo)售方面,比如商場(chǎng),超市,這些 企業(yè),本身有電影票的需求,有自己的消費(fèi)群體,對(duì)電影票
6、有自己的 消化能力,自己有很好的消費(fèi)通道。另一方面,就是那些直接銷(xiāo)售客 戶,如影院周邊的大中型企業(yè)(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等),相關(guān) 的政府部門(mén)(郵政,工商,稅務(wù),檢查院,法院等),金融系統(tǒng)(銀行, 保險(xiǎn),證券等),這樣的企事業(yè)都有自己的工會(huì),員工福利都很好, 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好,有能力消費(fèi),也有這方面的需求。會(huì)員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力量。 通過(guò)會(huì)員的開(kāi)拓,可以很好的宣 傳影院,可以形成很穩(wěn)定的票房。會(huì)員的管理與維系,也是市場(chǎng)部的 重要工作之一。同時(shí),也要注意會(huì)員卡的使用率問(wèn)題,辦了卡要用, 要充值。針對(duì)會(huì)員要做相關(guān)的活動(dòng),調(diào)動(dòng)起會(huì)員的積極性,擴(kuò)大會(huì)員 的權(quán)益。讓會(huì)員介紹會(huì)員,會(huì)員推薦會(huì)員
7、,形成一個(gè)良性的循環(huán)。&n bsp;&n bsp;近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓 專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙 碌。古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的 指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要 有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐 之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)?;仡欉@一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面 還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提 高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為
8、自己還一定程度的存 在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一 坐連接我們的商品與顧客的橋梁。 為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向 的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心, 激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲范文最新推薦望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合, 不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這 一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的 服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的
9、顧客 都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精 神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色, 價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品, 更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù) 量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事, 務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功 或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。 如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò) 全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原 理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售 崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié), 還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之 處。同時(shí)也為自己積累下了
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