2019年衛(wèi)生部信訪工作總結(jié)

1、精品合同推薦 2019年衛(wèi)生部信訪工作總結(jié) 以下是為大家整理的關(guān)于 2019年衛(wèi)生部信訪工作總結(jié)的文章， 供大家學(xué)習(xí)參考！ 一、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 一是市立醫(yī)院以等級醫(yī)院復(fù)評為契機(jī)，加強(qiáng)龍頭醫(yī)院管理。 繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動， 市立醫(yī)院依照福建省二級綜合醫(yī)院 評審實(shí)施方案，結(jié)合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動， 統(tǒng)籌安排好“二甲”等級醫(yī)院復(fù)評的各項(xiàng)工作。加大醫(yī)療質(zhì)量管 理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度 ；嚴(yán)格醫(yī)院感染控制管理；加強(qiáng)藥 事質(zhì)量管理，規(guī)范用藥行為，合理用藥，合理收費(fèi)；進(jìn)一步改善 服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。改善就醫(yī)環(huán)境，投入150多萬元， 完成綜合病房大樓3-7層面積500

2、0 的裝飾裝修、輸血科改造 及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初，市立醫(yī)院接受 了二級甲等醫(yī)院的復(fù)評。 二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì) 量管理，提升服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、 產(chǎn)科質(zhì)量工作，強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。并積極探 索衛(wèi)生院公益性管理。重點(diǎn)是強(qiáng)化衛(wèi)生院農(nóng)村公共衛(wèi)生管理職 能，在加強(qiáng)計(jì)劃免疫、預(yù)防保健工作，確保農(nóng)村公共衛(wèi)生的同時， 認(rèn)真抓好基本醫(yī)療責(zé)任落到實(shí)處。其次，加快衛(wèi)生院改造提升建 設(shè)步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門診樓，XX年12月動工，建筑面 積1600平方米，總投入160萬元，年底投入使用。書坊衛(wèi)生院 改造門診綜合樓，占地 2

3、60平方米，建筑面積1121平方米，計(jì) 劃投入110萬元，項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)裝修。小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改 造正在緊張施工中，年底前將完成項(xiàng)目改造。今年追加的漳墩、 崇雒衛(wèi)生院項(xiàng)目已進(jìn)行公開招標(biāo)，年底爭取動工。第三，改善農(nóng) 村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。我局通過積極爭取，XX年， 農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按XX年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi) （即在職人員工資總額 25%）撥給，經(jīng)費(fèi)上有了較大增長；年底還 將增加衛(wèi)生人員的補(bǔ)貼，提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的待遇。同時，加大 農(nóng)村衛(wèi)技人員的培訓(xùn)，今年參加規(guī)范化培訓(xùn)的農(nóng)村衛(wèi)技人員有 213人次。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績顯著，7月23日-24日， 南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理

4、經(jīng)驗(yàn)交流會在建陽市隆重召開， 10個縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長等140人參加了 會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、 將口和徐市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。 三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾 紛引發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了建陽市醫(yī)療糾紛 引發(fā)突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 5起，其中 申請醫(yī)療事故鑒定2起（1例鑒定為非醫(yī)療事故，1例患方暫時放 棄鑒定），已協(xié)商解決2起，合計(jì)補(bǔ)償患者7.5萬元，均比XX年 有所下降。 四是加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作，對村衛(wèi) 生所情況進(jìn)行較為全面的整頓，對存在問題下發(fā)整改通知， 限期 整改。

5、督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的 考核工作，并進(jìn)一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作， 建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、 醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意，然后報局計(jì)財科審核。截止12月中 旬，我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼 364人次，津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/ 人/月。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，8-10月，對全市362名鄉(xiāng)村醫(yī) 生進(jìn)行第四次規(guī)范輪訓(xùn)。 五是加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)及對口幫扶工作。今年，省協(xié)和醫(yī)院下派 醫(yī)生18人次，幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療 9760人 次，手術(shù)26臺，組織學(xué)術(shù)講座45次，組織義診4次。由于下派 醫(yī)生專業(yè)性強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡陋， 存

6、在有的下派醫(yī)生無 法發(fā)揮他們的專業(yè)特長。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫 站今年幫扶10所衛(wèi)生院，共有25人下派，其中8人晉升前下鄉(xiāng) 幫扶。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù) 20人，防疫站資金幫扶衛(wèi)生院 0.6 萬元，四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備幫扶價值10.571萬元。 六是穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和 規(guī)范基金、財務(wù)管理，并加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，對新農(nóng)合各 定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次督查，對市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院病人 次均補(bǔ)償費(fèi)用控制線進(jìn)行了調(diào)整，為減輕參合農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù) 擔(dān)，進(jìn)一步提高我市新農(nóng)合籌集基金使用率，分別于9月、12 月進(jìn)行了 2次補(bǔ)償及追溯補(bǔ)償工作，補(bǔ)償總金額為21.6萬元。 我市第二輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬人，參合率 98.2%，覆蓋面擴(kuò)大，較上輪提高13個百分點(diǎn)。XX年1月1日 至XX年12月15日止，全市共有17683人次，住院得到補(bǔ)償， 住院總費(fèi)用4007.50萬元，總補(bǔ)償金額1195.18萬元，占住院總 費(fèi)用的29.82