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文檔簡介

1、XX年度員工培訓計劃方案 企業(yè)不斷發(fā)展,對人才培養(yǎng)的要求越來越高 ,為滿足知 識型企業(yè)發(fā)展對人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的要求 ,必須建立科學的培 訓管理體系。下面是 XX精心為大家準備的,希望大家喜歡。 篇1XX年度集團培訓部計劃開展的重點培訓項目有 8個,包括:新員工入職培訓、在職員工季度主題特訓、培 訓體系建設項目(包括:內(nèi)部講師隊伍、課程體系、外部供 應商、在線學習平臺、培訓制度建設),預計開班18期。覆 蓋集團中高層員工、內(nèi)部講師及總部新入職員工,并在培訓 “資源建設”與“管理創(chuàng)新”方面以項目機制開展系統(tǒng)創(chuàng)新 與實踐工作。 一、XX年度培訓體系建設項目具體計劃 XX年度集團培訓部,將集團培訓體系建

2、設的五個項目作 為貫穿全年的培訓核心工作進行開展,每月進行項目建設工 作的推進,并加強對于各集團(公司)項目進展的追蹤和督 導。關于項目具體計劃、責任人和建設目標詳見圖5: 二、XX年度內(nèi)部講師TTT培訓計劃 為培養(yǎng)專業(yè)的內(nèi)部講師隊伍,提升內(nèi)部培訓力量,形成 集團知識沉淀和卓 達文化的傳承。XX年度集團培訓部將大 力開展內(nèi)部講師隊伍的建設,同時, 加強講師的認證、激勵和授課管理等體系的建設跟進。 XX年全年計劃舉行四 期,累計培訓90課時,責任人:金安。 具體計劃安排及培訓課時詳見圖 6: 三、XX年度在職員工培訓計劃 XX年度集團培訓部將聚焦, 中高層在職員工領導力和崗 位勝任能力提升培訓,

3、同時,關注集團重要戰(zhàn)略業(yè)務板塊: 新材集團、建工集團、成本管理及項目工程產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技能 在職培訓。針對中高層在職員工培訓集團培訓部將在全集團 開展四期季度主題培訓,對于戰(zhàn)略業(yè)務板塊的專業(yè)技能培訓 將加強培訓支持和指導,培訓的開展整合外部培訓資源在二 級培訓單位進行開展。關于中高層在職員工培訓計劃舉辦四 期100課時,責任人:金安、劉麗明及各集團(公司)培訓負 責人,具體培訓計劃詳見圖 7: 四、XX年度外派學習(考察)及員工職業(yè)技能鑒定計劃 1、根據(jù)集團三產(chǎn)聯(lián)動的戰(zhàn)略推進,為更好的引進創(chuàng)新 知識和探索開拓未知產(chǎn)業(yè)領域,XX年度加強組織集團相關系 統(tǒng)人員參加外派學習(考察)。更好地為集團新的戰(zhàn)略

4、領域提 供智力支持和經(jīng)驗獲取。 2、 XX年度逐步在全集團推動員工職業(yè)生涯規(guī)劃,同時, 根據(jù)各崗位的崗位職責和勝任能力要求,開展員工的職業(yè)技 能鑒定培訓。培訓鑒定重點部門包括:新材、建工、工程項 目、物業(yè)和銷售部門,在提升員工崗位技能的同時推動員工 的職業(yè)發(fā)展。 3、為提升組織學習力,打造良好的組織學習氛圍 XX 年度在做好各項專項培訓的同時,加強員工的自主性學習的 監(jiān)督和引導,深化部門內(nèi)部的學習培訓活動的開展。對于集 團的發(fā)展戰(zhàn)略、各項制度及總裁的會議報告和指示要強化學 習,從而,建立每一位員工的戰(zhàn)略思維,共同推動集團戰(zhàn)略 目標的達成。 五、XX年度新員工入職培訓計劃 XX年度集團將繼續(xù)按照

5、標準化入職培訓流程開展新員 工培訓,同時,強化對于各集團 (公司)的新員工入職培訓的 管理督導和標準化建設,XX年度,集團培訓部將計劃舉辦六 期入職培訓,累計 84課時,責任人:*、*。 六、培訓效果評估管理 按照務實有效的培訓原則,為切實提高各種培訓效果, 對于公司的各種培訓全面推行培訓效果評估管理。按照目前 培訓實踐中通用的柯氏四級評估法 (4R),從反饋評估、學習 評估、行為評估、成果評估四個層次進行培訓的效果評估。 對于集團所有組織的培訓必須要求一級評估和二級評估的 落實,通過培訓反饋問卷和培訓測評的方式進行。對于專業(yè) 類和與崗位技能相關的部門培訓要求課程設計上將課程內(nèi) 容進行工具化,

6、以此,推動訓后的知識技能轉(zhuǎn)化和落地達到 三級評估,對于四級評估積極進行探索和完善。 七、XX年度培訓費用預算 根據(jù)XX年度集團培訓計劃,將開展新員工入職培訓、 中高層在職培訓、內(nèi)部講師培訓、集團戰(zhàn)略部門專業(yè)培訓、 培訓體系建設項目培訓和 ELN在線培訓服務費。培訓費用包 含:會議費用、物料費用、講師課時費用等。 八、特別說明 (一)關于XX年度培訓具體工作計劃安排,屆時有可能 會根據(jù)集團實際情予以適當調(diào)整。每月詳細授課安排與方案 會在每月課程培訓前1周予以提報確定并公布。 (二)各集團(公司)二級培訓,將根據(jù)各單位上報的年度 培訓計劃自行組織和實施,集團培訓部會加強各單位培訓工 作的督導管理和

7、指導支持。 (三)在做好集團一、二級培訓計劃實施的同時,逐步強 化三級培訓的深入開展,強化部門級培訓和員工日常學習活 動的組織開展。 篇2當今社會市場競爭加劇的形勢下,越來越多的 企業(yè)將員工培訓工作作為加強企業(yè)內(nèi)部凝聚力和打造企業(yè) 核心競爭力的重要手段。針對蘇州新同創(chuàng)公司20 xx年培訓 計劃的不完善,總結(jié)在制定和實施過程中的不足、指出存在 的問題,并通過對培訓與開發(fā)的系統(tǒng)學習,結(jié)合本企業(yè)的實 際情況,特制定一套較為合理、完善的年度培訓計劃。 一、背景介紹 蘇州櫻語知曉空調(diào)有限公司是蘇州工業(yè)園區(qū)一家專業(yè) 從事客車空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務的港資企業(yè), 于20 xx年成立,現(xiàn)有員工 150

8、人,公司秉承著“為顧客創(chuàng) 造舒適,創(chuàng)國內(nèi)一流品牌”的經(jīng)營理念,使公司從無到有、 從小到大、由弱變強。隨著企業(yè)不斷壯大,我們的工作也 由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理,從而更強調(diào)了 管理“人”的重要性。要保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、各項KPI 指標的達成,就必須具備一支高素質(zhì)、高效率的員工隊伍。 因此對各級員工設置個人素質(zhì)教育、專業(yè)知識講座、提高專 業(yè)操作技能、轉(zhuǎn)變思維技巧等一系列培訓就顯得尤為重要。 通過加強培訓,不僅可以提升員工個人能力和職業(yè)水準,養(yǎng) 成員工良好行為習慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞 動生產(chǎn)率,構(gòu)建知識型團隊,全面提升企業(yè)綜合競爭力,最 終實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。 二、櫻語

9、知曉空調(diào)公司培訓現(xiàn)狀及問題 1、缺乏系統(tǒng)性的培訓計劃 公司目前的培訓工作僅僅是為了完成培訓任務而開展 培訓,沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和各崗位需求及員工特點 制定系統(tǒng)化的培訓計劃。培訓項目分散而零亂,缺乏一致性 和連續(xù)性,甚至有根據(jù)某一培訓機構(gòu)給出的培訓課程來安排 受培訓的人員和時間的現(xiàn)象,有違企業(yè)員工培訓與開發(fā)初衷 和目的。 2、培訓預算經(jīng)費不足 公司每年給予的培訓預算僅為萬元(人均培訓費僅為 100元),顯然以公司現(xiàn)行規(guī)模而言屬于嚴重不足。公司以往 出現(xiàn)的人才、骨干流失,大部分都是公司數(shù)年來花費大量的 人力、物力、財力精心培養(yǎng)出來的員工,培養(yǎng)了企業(yè)需要的 人才,但最終卻沒能留住,結(jié)果為別人添

10、作嫁衣,如此一來 即使老板認識到培訓的特殊意義卻也不愿意在培訓工作上 加大投入。 3、內(nèi)部師資力量薄弱 目前采用的培訓方式無非是外培和內(nèi)培2種,但無論是 聘請外部專業(yè)老師或?qū)T工送至專業(yè)機構(gòu)接受培訓都需要 較高的培訓成本,面對新同創(chuàng)空調(diào)公司培訓預算不足的現(xiàn)狀 根本無法滿足高額外培的要求,因此只能多數(shù)采取內(nèi)培的方 式。而企業(yè)內(nèi)部并未配備專職內(nèi)訓教師,只是安排在職管理 人員兼任臨時講師,在準備課件資料、講課技巧及課后測試 等方面均受到不同程度限制,難以產(chǎn)生高質(zhì)量、高水準的培 訓課程。 4、培訓效果評估機制不健全 沒有建立完善的培訓效果評估機制,未認識到培訓效果 評估工作的重要性,即便實施評估也僅局

11、限于簡單的書面測 試,而沒有繼續(xù)跟蹤驗證,并不能真正起到培訓效果評估的 作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓投入產(chǎn)生出理想的 培訓效果,最終即產(chǎn)生了有頭無尾的形式主義培訓。 三、新同創(chuàng)空調(diào)公司年度培訓計劃再設計 1、列出年度培訓計劃流程圖: 2、編制公司年度培訓需求表向公司內(nèi)各部門發(fā)放,征 集培訓需求內(nèi)容,在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一收集需求表信息,同時 結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和整體發(fā)展的需要,并統(tǒng)計分析上一 年度各部門員工工作中出現(xiàn)的問題和偏差,找出不符合崗位 要求或產(chǎn)品質(zhì)量要求環(huán)節(jié)的員工存在的現(xiàn)實能力差距(如表 1),綜合上述因素對部門所提培訓需求進行匯總、分析。 3、制定明確的年度培訓計劃表,其內(nèi)容需

12、要包括培訓 項目培訓的對象和時間、培訓的規(guī)模、培訓的地點、培訓 的費用、培訓的方法、培訓的教師。并對培訓的費用作出精 確合理的預算,培訓費用也就是培訓成本,它主要由兩部分 組成:直接培訓成本和間接培訓成本。利用培訓項目成本收 益分析法計算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報率 =培訓項目收益*培訓項目成本X100%。通過系統(tǒng)性、科 學化的開展專項培訓可以有效地從源頭遏制住實際工作中 出現(xiàn)的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成 的支出,這樣不僅能使老板清晰地看到開展培訓的直觀好 處,并使其確信通過培訓也能夠為企業(yè)創(chuàng)造出可觀的效益。 同時結(jié)合企業(yè)良好的績效和薪酬制度,提供滿足員工職業(yè)生

13、 涯規(guī)劃的培訓項目,讓員工產(chǎn)生歸屬感,通過人性化管理方 法使具備才能的員工愿意留在企業(yè)發(fā)展,從而消除了老板后 顧之憂。據(jù)此基礎說服老板增加每年培訓預算的投入,而且 形成固定條款將員工工資總額的2%乍為每年的培訓預算經(jīng) 費。 4、為了培訓計劃能夠順利實施,還必須作好相關的準 備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓場地及器材、培訓 的方法等。企業(yè)要針對不同的培訓項目和目標要求選擇合適 的師資,并且要重點培養(yǎng)出一批訓練有素的內(nèi)部培訓教師, “因為他們在某些方面有著很大優(yōu)勢,如他們對企業(yè)文化、 企業(yè)環(huán)境、培訓需求等方面都比較了解”。同時制定出相應 的內(nèi)部培訓講師考評辦法,保證內(nèi)部培訓質(zhì)量和效果。如選 擇

14、外部專業(yè)培訓機構(gòu)開展培訓,就要對該培訓機構(gòu)背景和師 資有充分的了解和評估,確認能夠滿足公司提出的培訓需求 及達到培訓預期效果。 此外我們選擇何種培訓方法也對培訓效果起到關鍵性 作用,按照以往的培訓思路多數(shù)采用課堂式現(xiàn)場教學方法, 這種培訓方法過于單調(diào)不能激發(fā)學員的興趣,我們應該結(jié)合 實際需求選用多方位的培訓方法 (如表2)。通過這些形式多 變的培訓方法對應不同需求和人員開展培訓將會大大提高 其趣味性和主動性,增強培訓效果。 5、將年度培訓計劃內(nèi)容根據(jù)實際情況進行分類排序, 既要保證培訓在規(guī)定預算和計劃期內(nèi)順利完成,又要考慮到 受訓人員本職工作與培訓安排是否沖突,能做到及時靈活調(diào) 整、有效掌控培

15、訓項目實施進程。通過對計劃內(nèi)容的編排整 理,形成較為完整的年度培訓計劃表,并將其按時間順序分 解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓項目完成情況 進行內(nèi)部考核、分析,通過對培訓計劃達成率、 學員滿意度、 培訓內(nèi)容掌握程度及實施過程中存在的問題等方面進行測 評,以此作為當月培訓工作開展好壞的評價依據(jù),同時也作 為對下一月度培訓工作更好開展提供指導。 6、培訓效果評估是培訓工作最后一個階段,同時也是 整個培訓活動開展過程中起非常重要作用的環(huán)節(jié),如果沒有 進行效果評估或評估不足,將會導致培訓產(chǎn)出質(zhì)量大打折 扣,從而無法讓培訓工作駛?cè)肓夹攒壍?。因此只有通過科學 合理的培訓效果評估,才能驗證培訓計劃的

16、合理性、檢查培 訓實施過程的有效性、衡量培訓獲得的收益性。具體培訓評 估流程圖如下: 7、在明確了培訓效果評估的重要性后,我們就要著重 研究如何正確開展評估以及評估結(jié)果對于培訓需求和培訓 計劃能提供哪些分析依據(jù)和指導作用,亦為下一年度培訓計 劃制定打下基礎。目前主要的評估方法有 2種:定性評估 法和定量評估法。而大多數(shù)企業(yè)都采用定性評估法,原因是 其簡單易行,綜合性強,可以考慮多種因素,能充分利用評 估者經(jīng)驗評定,具體可分為:問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、 座談法、內(nèi)省法、筆試法、操作性測驗、行為觀察法。通過 這些方法的運用,可以比較清楚地了解培訓效果達成程度并 使培訓價值得到充分體現(xiàn)。 綜上所

17、述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利 于企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)、從日常工作需求入手、提高員工專業(yè) 技能和綜合素質(zhì)、充分挖掘員工潛能、滿足員工個人發(fā)展規(guī) 劃要求、提高企業(yè)整體競爭力等為宗旨。經(jīng)驗告訴我們良好 的計劃是成功的一半,而過程有效的控制和科學的評估是促 成優(yōu)良培訓成果的有力措施,培訓工作不僅是人力資源管理 的重要組織部分,它在企業(yè)發(fā)展壯大的道路上同樣擔負著艱 巨的重任,同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨著我國 人力資源管理工作的不斷完善,開展準確、務實、可行的企 業(yè)培訓工作也將成為市場重點研究課題。 篇3一、就職前培訓 1. 介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵 員工積極工作

18、,為企業(yè)的繁榮作貢獻 ; 2. 介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中 自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、 標準、程序、制度辦理。 3. 對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想, 播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們積極 心態(tài)的視頻。 4. 企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道 企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽 配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機遇,能全心 投入工作。 (以上為第一天培訓內(nèi)容) 二、上崗前培訓 1. 介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權力系統(tǒng),各部門之間的 服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工

19、明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們 了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與 各個有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建 議或申訴;上午二) 2. 業(yè)務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所 需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關信息,從而迅速勝任工 作;(上午二) 3. 介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧 客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;(下午二) 4. 讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調(diào)查和訪問 并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容 行業(yè)的信息多了解;(下午二) 5. 讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相

20、關 方面的問題提問;最后進行考核;(上午三) 6. 合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三) (以上為第二、三天培訓內(nèi)容 ) 三、到職后一周 人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工 作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門 主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效 目標并設定下次績效考核的時間。 四、3個月實習期滿,合格轉(zhuǎn)正。 公司整體培訓計劃 1. 員工態(tài)度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態(tài) 度培訓,搜集名人勵志語,找些積極的故事和視頻來樹立員 工正確的人生價值觀和態(tài)度;(每月一次) 2. 崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的 需求,按

21、專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其 實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它 各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培 訓計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定 培訓方案,呈報經(jīng)理核準后,由人力資源部會同各部門主管 共同安排實施。(每周一次) 3. 業(yè)務技能培訓:各部門主管應經(jīng)常督導所屬員工以增 進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,且每月 應定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍或進行網(wǎng)絡資料搜集。 部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓 情況。(每周一次) 4. 部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓是由各部門組織,對員 工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。各部門主管每周一上午 開例會,針對本部門上周的工作情況做匯報,以及在工作中 積累的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題進行溝通和處理。各部門經(jīng)理應經(jīng) 常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應 具備的知識,必要時應定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。 部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通 報培訓情況。(每周一次) 5. 管理層培訓:由公司經(jīng)理和人事組織實施,管理人員 的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解 行業(yè)及主管部門的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測、

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