方太營(yíng)銷組織崗位角色與職責(zé)設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)

1、1 fotile-r&r-design-021019 方太營(yíng)銷組織崗位角色與職責(zé)設(shè)計(jì)方太營(yíng)銷組織崗位角色與職責(zé)設(shè)計(jì) 方案設(shè)計(jì) 寧波方太廚具有限公司寧波方太廚具有限公司 慈溪 2002 年 9 月 18 日 漢彬洲企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司 上海延安東路700號(hào)港泰廣場(chǎng)1009, 200001 電郵: 網(wǎng)頁(yè): 電話:傳真:2 fotile-r&r-design-021019 內(nèi)容內(nèi)容頁(yè)碼頁(yè)碼 a.部門(mén)總監(jiān)角色與職責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)總監(jiān)角色與職責(zé)設(shè)計(jì) 3 b.市場(chǎng)部組織設(shè)計(jì)市場(chǎng)部組織設(shè)計(jì)13 c.銷售部組織設(shè)計(jì)銷售部組織設(shè)計(jì) 25 d.物流服務(wù)部組

2、織設(shè)計(jì)物流服務(wù)部組織設(shè)計(jì) 63 e.業(yè)績(jī)考核體系業(yè)績(jī)考核體系84 本文檔只限為漢彬洲咨詢客戶所用, 只有在漢彬洲咨詢顧問(wèn)口頭陳述之下方為完整. 除非事先征得漢彬洲咨詢的明確同意, 本文檔不得傳閱與任何其他第三方 3 fotile-r&r-design-021019 a. 部門(mén)總監(jiān)角色與職責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)總監(jiān)角色與職責(zé)設(shè)計(jì) 4 fotile-r&r-design-021019 方太銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的總體組織結(jié)構(gòu)方太銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的總體組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 營(yíng)銷副總裁 物流/服務(wù)總監(jiān)銷售總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān) 財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 銷售財(cái)務(wù)經(jīng)理 銷售人力 資源經(jīng)理 最強(qiáng)大的品牌最優(yōu)秀的渠道表現(xiàn)最高的客戶滿意程度 5 fotil

3、e-r&r-design-021019 營(yíng)銷副總裁的角色與職責(zé)描述營(yíng)銷副總裁的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 直接匯報(bào)給總經(jīng)理 本科以上學(xué)歷, 10年以上跨國(guó)公司和大型 企業(yè)全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通技能 很強(qiáng)的邏輯思維能力, 善于分析和解決分 問(wèn)題 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 權(quán)限權(quán)限 參與市場(chǎng)和銷售總監(jiān)的面試和決策 年度市場(chǎng)和銷售支持費(fèi)用預(yù)算審批 審批市場(chǎng)部和銷售部iii級(jí)以上經(jīng)理的任免 和升職審批 辦事處變更(設(shè)立/關(guān)閉等)的審批 全國(guó)/渠道銷售政策的審批 負(fù)責(zé)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的整體運(yùn)作 制

4、定銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 制定銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷整體年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì) 劃 發(fā)展銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的管理系統(tǒng) 發(fā)展銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的組織能力 領(lǐng)導(dǎo)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的重要管理項(xiàng)目 部署銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷的資源使用 為各部門(mén)總監(jiān)制定個(gè)人業(yè)務(wù)與發(fā)展計(jì)劃 管理銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷總體預(yù)算 擔(dān)當(dāng)企業(yè)公關(guān)角色 銷售額 年度利潤(rùn)指標(biāo) 整體市場(chǎng)銷售費(fèi)用控制目標(biāo) 組織能力相關(guān)衡量指標(biāo) (管理人員流失 率%等) 6 fotile-r&r-design-021019 營(yíng)銷副總裁的日常工作內(nèi)容營(yíng)銷副總裁的日常工作內(nèi)容 總經(jīng)理、總監(jiān)以上高層管理制定和調(diào)整公司整體戰(zhàn)略公司總體戰(zhàn)略制定 年度整體業(yè)務(wù)計(jì)劃、銷售和利潤(rùn)目標(biāo)、年度新產(chǎn) 品計(jì)劃 總經(jīng)理、總監(jiān)以

5、上高層管理 年度銷售目標(biāo)、主要客戶發(fā)展計(jì)劃市場(chǎng)與銷售年度計(jì)劃制定部門(mén)總監(jiān)及直接下屬經(jīng)理 年度費(fèi)用預(yù)算獲得總經(jīng)理批準(zhǔn) 制定年度市場(chǎng)與銷售支持費(fèi)用預(yù)算和 部門(mén)費(fèi)用預(yù)算 總經(jīng)理、銷售財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù) 分析經(jīng)理, 市場(chǎng)、銷售總監(jiān) 公司整體年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 銷售銷售/市場(chǎng)運(yùn)作市場(chǎng)運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 業(yè)務(wù)回顧 實(shí)地拜訪戰(zhàn)略重點(diǎn)客戶, 實(shí)地檢查工作 參與市場(chǎng)部重要項(xiàng)目 實(shí)地銷售經(jīng)理 市場(chǎng)部 提高實(shí)地銷售業(yè)績(jī) 提高市場(chǎng)部項(xiàng)目成功率 季度營(yíng)銷會(huì)議 擔(dān)當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)師 費(fèi)用審核 閱讀業(yè)務(wù)匯報(bào), 信息 銷售

6、與市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員 內(nèi)部員工 下屬經(jīng)理 下屬經(jīng)理 相關(guān)人員 清晰部署銷售與市場(chǎng)的戰(zhàn)略與計(jì)劃 發(fā)展組織能力 理解業(yè)務(wù)情況, 界定方向 控制預(yù)算與費(fèi)用 對(duì)內(nèi)外部的深入理解 7 fotile-r&r-design-021019 市場(chǎng)總監(jiān)的角色與職責(zé)描述市場(chǎng)總監(jiān)的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 制定和審批年度品牌支持費(fèi)用, 審批日常品 牌支持費(fèi)用支出 審定大型市場(chǎng)推廣計(jì)劃和媒體計(jì)劃 審定價(jià)格 審核主要的廣告代理商和其他主要供應(yīng)商 審定廣告 審定品牌vi和相關(guān)市場(chǎng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或政策 審定相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 市場(chǎng)部人員的任免和升職審批

7、 直接匯報(bào)給總經(jīng)理 本科以上學(xué)歷, 至少6年以上的專業(yè)品牌管 理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn), 具有豐富的業(yè)務(wù) 知識(shí) (大型跨國(guó)公司品牌管理經(jīng)驗(yàn)最佳) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和解決跨部門(mén)的重大問(wèn)題的 能力 具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力 顯示出很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力(口頭和書(shū)面形式), 具有 很強(qiáng)的說(shuō)服力 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 引導(dǎo)品牌的發(fā)展方向, 制定品牌戰(zhàn)略和品 牌定位 界定市場(chǎng)部人員的角色和職責(zé), 衡量指標(biāo) 制定年度品牌業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo) 代表市場(chǎng)部在公司核心管理層提交品牌 發(fā)展建議, 并獲得其他部門(mén)的支持 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略重要的市場(chǎng)部項(xiàng)目實(shí)施 確保市場(chǎng)部獲得有效資源, 并確保資源的 有效利用 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品整

8、體年度計(jì)劃 協(xié)調(diào)并解決跨部門(mén)的重大問(wèn)題或沖突 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的組織管理, 制定市場(chǎng)部人員 計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃, 招聘主要管理人員 負(fù)責(zé)直接下屬的個(gè)人工作和發(fā)展計(jì)劃并 監(jiān)督實(shí)施, 提供相應(yīng)的培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和 反饋 品牌/產(chǎn)品線利潤(rùn)指標(biāo) 品牌/產(chǎn)品線市場(chǎng)份額 品牌 (第一提及)知名度 品牌支持費(fèi)用控制 組織能力評(píng)估指標(biāo) 8 fotile-r&r-design-021019 市場(chǎng)總監(jiān)的日常工作內(nèi)容市場(chǎng)總監(jiān)的日常工作內(nèi)容 總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理, 市場(chǎng)研究經(jīng)理 品牌戰(zhàn)略和品牌定位制定和更新, 產(chǎn)品價(jià)格策略制 定和更新 品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略/產(chǎn)品價(jià)格策略制定 年度品牌業(yè)務(wù)計(jì)劃、利潤(rùn)目標(biāo)、年度新產(chǎn)品計(jì)劃 年度費(fèi)

9、用預(yù)算批準(zhǔn) 總經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 給予市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃反饋和資源支持參與市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制定和討論產(chǎn)品經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 確定廣告成片和媒體計(jì)劃參與廣告審片 制定年度品牌業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 制定年度品牌支持費(fèi)用預(yù)算和部門(mén) 費(fèi)用 產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)研究經(jīng)理、廣告商 走訪實(shí)地市場(chǎng)和監(jiān)督產(chǎn)品經(jīng)理、實(shí)地銷售人員 參與大型品牌推廣活動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理、整體營(yíng)銷經(jīng)理 為品牌推廣活動(dòng)推廣支持, 確保成功實(shí)施 了解消費(fèi)者需求, 實(shí)地市場(chǎng)執(zhí)行情況并

10、提供反饋 參與月度業(yè)務(wù)回顧會(huì)議公司核心領(lǐng)導(dǎo)小組制定行動(dòng)計(jì)劃, 參與決策 領(lǐng)導(dǎo)月度市場(chǎng)部工作回顧直接下屬、其他人員基于需要 了解部門(mén)工作進(jìn)度, 提供指導(dǎo)和反饋, 制定/監(jiān)督行 動(dòng)計(jì)劃實(shí)施 領(lǐng)導(dǎo)月度新產(chǎn)品計(jì)劃回顧新產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理決策、協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題 閱讀報(bào)表, 數(shù)據(jù)支持業(yè)務(wù)決策 人員招聘、發(fā)展培訓(xùn)、11回顧人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、下屬 發(fā)展組織能力 制定新產(chǎn)品計(jì)劃產(chǎn)品經(jīng)理、整體營(yíng)銷經(jīng)理、研發(fā)人員 新產(chǎn)品計(jì)劃的制定和更新 參與月度銷售與運(yùn)作計(jì)劃會(huì)議 銷售與運(yùn)作計(jì)劃小組 了解現(xiàn)有產(chǎn)品/新產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)和供應(yīng)問(wèn)題, 制 定解決方案和行動(dòng)計(jì)劃 相關(guān)人員 費(fèi)用審批監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用相關(guān)人

11、員 9 fotile-r&r-design-021019 銷售總監(jiān)的角色與職責(zé)描述銷售總監(jiān)的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 權(quán)限權(quán)限 制定和審批年度銷售支持費(fèi)用和客戶/經(jīng) 銷商發(fā)展基金 審批日常銷售支持費(fèi)用支出 審批直接下屬的費(fèi)用支出 審定大型全國(guó)促銷/渠道促銷計(jì)劃 審批銷售/渠道相關(guān)政策 銷售部人員的任免和升職審批 直接匯報(bào)給總經(jīng)理 基本資歷基本資歷 本科以上學(xué)歷, 至少6年以上的銷售管理經(jīng) 驗(yàn)和市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn), 具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和解決跨部門(mén)的重大問(wèn)題的 能力 顯示出很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力(口頭和書(shū)面形式), 具有 很

12、強(qiáng)的說(shuō)服力 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 負(fù)責(zé)制定渠道戰(zhàn)略 負(fù)責(zé)制定銷售政策 和制定年度銷售業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo) 部署渠道戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo) 負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)的零售覆蓋執(zhí)行 代表銷售部在公司核心管理層提交銷售 和渠道發(fā)展建議, 并獲得其他部門(mén)的支持 確保銷售部獲得有效資源, 部署資源使用 保持與最重要客戶的高層溝通 負(fù)責(zé)全國(guó)渠道促銷的計(jì)劃與執(zhí)行 協(xié)調(diào)并解決跨部門(mén)的重大問(wèn)題或沖突 負(fù)責(zé)管理銷售部門(mén)組織 招聘部門(mén)管理人員, 制定部門(mén)人員計(jì)劃和 發(fā)展計(jì)劃 負(fù)責(zé)直接下屬的個(gè)人工作和發(fā)展計(jì)劃并 監(jiān)督實(shí)施, 提供相應(yīng)的培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和 反饋 銷售額 零售覆蓋網(wǎng)絡(luò) 銷售基本指標(biāo) 銷售支持費(fèi)用與行政費(fèi)用控制

13、銷售組織能力指標(biāo) 10 fotile-r&r-design-021019 銷售總監(jiān)的日常工作銷售總監(jiān)的日常工作內(nèi)容內(nèi)容 總經(jīng)理、主要下屬經(jīng)理,銷售財(cái)務(wù) 經(jīng)理 分銷/渠道戰(zhàn)略, 相關(guān)政策的制定和更新 分銷/渠道戰(zhàn)略制定, 客戶/經(jīng)銷商 發(fā)展基金政策制定 年度銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)、資源配置計(jì)劃 年度費(fèi)用預(yù)算批準(zhǔn) 總經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 給予區(qū)域/渠道銷售計(jì)劃反饋和資源支持 參與區(qū)域/渠道銷售計(jì)劃制定和討論渠道/大區(qū)經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 銷售政策的制定和修改銷售政策制定 制定年度銷售業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 銷售運(yùn)作管理銷售運(yùn)作管理 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容

14、工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 總經(jīng)理、主要下屬經(jīng)理、銷售財(cái)務(wù) 經(jīng)理 制定年度銷售支持費(fèi)用預(yù)算和部門(mén) 費(fèi)用預(yù)算 總經(jīng)理、主要下屬經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理 走訪實(shí)地市場(chǎng)、客戶和實(shí)地監(jiān)督渠道/大區(qū)經(jīng)理、實(shí)地銷售人員了解客戶需求和實(shí)地銷售執(zhí)行情況并提供反饋 月度業(yè)務(wù)回顧會(huì)議公司核心領(lǐng)導(dǎo)小組 制定行動(dòng)計(jì)劃, 參與決策 月度銷售部工作回顧直接下屬、其他人員基于需要 了解部門(mén)工作進(jìn)度,提供指導(dǎo)和反饋,制定/監(jiān)督行 動(dòng)計(jì)劃實(shí)施 銷售人員培訓(xùn) 其他人員基于需要 發(fā)展組織能力 費(fèi)用審批 監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用 人員招聘、發(fā)展培訓(xùn)、11回顧人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、下屬 發(fā)展組織能力 經(jīng)銷商、重點(diǎn)客戶會(huì)議重

15、點(diǎn)客戶、大區(qū)經(jīng)理、客戶 了解客戶需求, 解決存在問(wèn)題 相關(guān)人員 閱讀報(bào)表, 數(shù)據(jù) 支持管理決策 相關(guān)人員 11 fotile-r&r-design-021019 全國(guó)物流服務(wù)總監(jiān)的角色與職責(zé)描述全國(guó)物流服務(wù)總監(jiān)的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 權(quán)限權(quán)限 審批年度物流費(fèi)用預(yù)算, 客戶服務(wù)費(fèi)用預(yù) 算和人員及部門(mén)其它預(yù)算 審定全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建立或撤銷 審批物流與服務(wù)相關(guān)政策(如定單處理政 策規(guī)定和運(yùn)作流程, 客戶服務(wù)守則等) 審批主要的物流和倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)商, 特約維修 服務(wù)供應(yīng)商 物流/服務(wù)部人員的任免和升職審批 直接匯報(bào)給總經(jīng)理 基本資歷基本資歷

16、本科以上學(xué)歷, 至少6年以上的物流運(yùn)作和 客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn), 其中至少有3年以上負(fù) 責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)物流運(yùn)作或客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和解決跨部門(mén)的重大問(wèn)題的 能力 顯示出很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力(口頭和書(shū)面形式) 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 制定物流和服務(wù)的遠(yuǎn)景, 制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略, 服務(wù)戰(zhàn)略和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 制定供應(yīng)鏈整合(包括上游供應(yīng)鏈)計(jì)劃 負(fù)責(zé)制定年度物流費(fèi)用預(yù)算, 客戶服務(wù)費(fèi) 用預(yù)算和人員及部門(mén)其它預(yù)算 制定年度物流/服務(wù)發(fā)展計(jì)劃和主要目標(biāo) 部署物流/服務(wù)發(fā)展計(jì)劃和主要目標(biāo) 確保物流/服務(wù)部獲得有效資源, 并確保資 源的有效利用 參加物流服務(wù)部最重要的項(xiàng)目管理 解決重要客戶的投訴

17、協(xié)調(diào)并解決跨部門(mén)的重大問(wèn)題或沖突 負(fù)責(zé)物流服務(wù)部組織管理 招聘部門(mén)管理人員, 制定人員計(jì)劃和發(fā)展 計(jì)劃 負(fù)責(zé)直接下屬的個(gè)人工作和發(fā)展計(jì)劃并監(jiān) 督實(shí)施, 提供相應(yīng)的培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和反 饋 供應(yīng)鏈的整體表現(xiàn)指標(biāo): 物流成本, 客戶 服務(wù)水平(缺貨率), 庫(kù)存水平(天/人民幣) 售后服務(wù)衡量指標(biāo): 顧客滿意度(%), 顧 客投訴率 (%), 客戶響應(yīng)時(shí)間 物流服務(wù)部組織能力指標(biāo) 12 fotile-r&r-design-021019 全國(guó)物流服務(wù)總監(jiān)的日常工作內(nèi)容全國(guó)物流服務(wù)總監(jiān)的日常工作內(nèi)容 總經(jīng)理、主要下屬經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理物流/服務(wù)戰(zhàn)略的制定和更新, 服務(wù)戰(zhàn)略選擇制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略, 服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 年

18、度業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)確定和部署、資源配置計(jì)劃 年度費(fèi)用預(yù)算批準(zhǔn) 總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理 確定服務(wù)項(xiàng)目和承諾和服務(wù)相關(guān)政策和操作要求 參與服務(wù)政策制定和審批總經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理 確保倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸供應(yīng)商滿足短期長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要審核主要的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸供應(yīng)商合同 制定年度部門(mén)計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 物流物流運(yùn)作管理運(yùn)作管理 售后服務(wù)管理售后服務(wù)管理 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 主要下屬經(jīng)理、銷售財(cái)務(wù)經(jīng)理 制定年度物流和服務(wù)費(fèi)用預(yù)算和部 門(mén)費(fèi)用預(yù)算 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸經(jīng)理 實(shí)地銷售人員、服務(wù)/物流人員 了解客戶需求, 實(shí)地服務(wù)/物流運(yùn)作情況并提供

19、反饋 參與月度業(yè)務(wù)回顧會(huì)議公司核心領(lǐng)導(dǎo)小組 制定行動(dòng)計(jì)劃, 參與決策 月度部門(mén)工作回顧直接下屬、其他人員基于需要 了解部門(mén)工作進(jìn)度, 提供指導(dǎo)和反饋,制定/監(jiān)督行 動(dòng)計(jì)劃實(shí)施 處理重要的物流/服務(wù)問(wèn)題其他人員視需要而定及時(shí)處理重大問(wèn)題(如嚴(yán)重的缺貨或顧客服務(wù)投訴) 費(fèi)用審批 監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用 人員招聘、發(fā)展培訓(xùn)、11回顧人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、下屬 發(fā)展組織能力 參與新產(chǎn)品上市計(jì)劃回顧新產(chǎn)品項(xiàng)目小組 確保物流和服務(wù)系統(tǒng)有足夠能力支持新產(chǎn)品上市 計(jì)劃 實(shí)地工作, 客戶拜訪, 區(qū)域服務(wù)監(jiān)督 相關(guān)人員 13 fotile-r&r-design-021019 b. 市場(chǎng)部組織設(shè)計(jì)市場(chǎng)部組織設(shè)計(jì)

20、14 fotile-r&r-design-021019 方太市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)方太市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)總監(jiān) 消毒柜產(chǎn)品經(jīng)理 油煙機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理 整體營(yíng)銷經(jīng)理 熱水器產(chǎn)品經(jīng)理 灶具產(chǎn)品經(jīng)理 營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理 市場(chǎng)研究經(jīng)理 財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 15 fotile-r&r-design-021019 整體營(yíng)銷經(jīng)理的角色與職責(zé)描述整體營(yíng)銷經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 審批整體營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用 審批直接下屬的費(fèi)用 提交下屬人員任免或升職的建議 直接匯報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān) 本科以上學(xué)歷, 至少4年以上的專業(yè)品牌 管理經(jīng)驗(yàn), 具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)

21、 熟悉媒介推廣 具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力 顯示出很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力 (口頭和書(shū)面形式) 能有效地與其它部門(mén)合作 善于利用內(nèi)部和外部資源以幫助解決問(wèn)題 負(fù)責(zé)方太品牌整體的品牌溝通戰(zhàn)略與實(shí)施 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)協(xié)調(diào)各產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)跨產(chǎn)品線 市場(chǎng)活動(dòng)的管理 與各產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)跨產(chǎn)品線的新品上市計(jì) 劃, 并負(fù)責(zé)具體市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施 負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷的廣告片制作 負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷的媒體計(jì)劃 負(fù)責(zé)對(duì)外整體公共關(guān)系活動(dòng) (如產(chǎn)品展示 會(huì)等) 的計(jì)劃和組織實(shí)施 與銷售市場(chǎng)經(jīng)理協(xié)調(diào)聯(lián)合促銷計(jì)劃或新品 推出計(jì)劃對(duì)銷售實(shí)施的要求 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷預(yù)算管理 負(fù)責(zé)直接下屬的個(gè)人工作與發(fā)展計(jì)劃并監(jiān) 督實(shí)施, 提供相應(yīng)

22、的培訓(xùn), 工作指導(dǎo)和反饋 品牌知名度/美譽(yù)度/綜合接受度 市場(chǎng)占有率 (價(jià)值/銷量臺(tái)) 主要促銷活動(dòng)的有效性衡量指標(biāo) (投資回 報(bào)率等) 內(nèi)部客戶滿意度指標(biāo) 組織能力指標(biāo) 16 fotile-r&r-design-021019 整體營(yíng)銷經(jīng)理的日常工作內(nèi)容整體營(yíng)銷經(jīng)理的日常工作內(nèi)容 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理 界定整體營(yíng)銷戰(zhàn)略與各產(chǎn)品戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略間的 聯(lián)系和支持點(diǎn) 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定品牌戰(zhàn)略和定位 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度聯(lián)合新產(chǎn)品推出計(jì)劃等) 年度費(fèi)用預(yù)算和分?jǐn)偡桨概鷾?zhǔn)市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 產(chǎn)品概念的制定 協(xié)調(diào)各產(chǎn)品經(jīng)理制定整體產(chǎn)品概念市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理 市場(chǎng)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、媒體計(jì)劃等支持各產(chǎn)品

23、戰(zhàn) 略和定位 制定跨產(chǎn)品線新品上市市場(chǎng)計(jì)劃 制定年度整體營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理 制定年度跨品牌支持費(fèi)用預(yù)算 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售市場(chǎng)經(jīng)理 管理公司對(duì)外網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理、對(duì)外新聞媒體人員 設(shè)計(jì)、參與大型展覽展示活動(dòng)市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理利用大型展覽展示活動(dòng)提升方太整體品牌形象 確保品牌價(jià)值得到最大限度的維護(hù)和提升 月度市場(chǎng)部工作回顧市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)研究經(jīng)理了解部門(mén)工作進(jìn)度,參與制定行動(dòng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施 月度新產(chǎn)品計(jì)劃回顧

24、新產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 提出跨產(chǎn)品線新品推出計(jì)劃建議并得到認(rèn)同, 跟蹤 已立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展 費(fèi)用審批或得到上級(jí)的審批監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用 人員招聘、發(fā)展培訓(xùn)、11回顧 人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、下屬 發(fā)展組織能力 日常協(xié)調(diào)各產(chǎn)品與整體品牌間關(guān)系 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理解決各產(chǎn)品與品牌管理間的“不一致”或“沖突” 市場(chǎng)總監(jiān) 擔(dān)當(dāng)品牌管理的內(nèi)部培訓(xùn)師市場(chǎng)部, 銷售部員工 提升組織能力 閱讀報(bào)表, 數(shù)據(jù)相關(guān)人員業(yè)務(wù)決策支持 17 fotile-r&r-design-021019 營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理的角色與職責(zé)描述營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 搜尋、篩選所有市場(chǎng)

25、部所需外部供應(yīng)商, 提供前期的初步分析和選擇 安排年度竟標(biāo), 供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估等活動(dòng) 向市場(chǎng)總監(jiān)提供外部供應(yīng)商信息和相關(guān)決 策支持 跟蹤、管理供應(yīng)商的日常運(yùn)作表現(xiàn), 及時(shí) 采取行動(dòng)以確保公司利益得到保障 負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品或促銷所需材料和促銷費(fèi) 采購(gòu)、制作和運(yùn)輸 確保促銷品得到有效的使用, 及時(shí)反饋問(wèn) 題并與市場(chǎng)總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理制定行動(dòng)計(jì)劃, 并確保調(diào)整措施有效實(shí)施 管理方太內(nèi)部的營(yíng)銷服務(wù)職能, 如平面設(shè) 計(jì), 展臺(tái)制作等功能 負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)組織的管理, 為下屬制定個(gè) 人業(yè)務(wù)與發(fā)展計(jì)劃 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外部供應(yīng)商 (廣告代理商、市場(chǎng)研究 公司、媒體等) 的選擇和審

26、定 負(fù)責(zé)對(duì)促銷品采購(gòu)的審批 審批下屬發(fā)生的費(fèi)用報(bào)銷 提交下屬人員的任免和升職的建議 直接匯報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān) 本科以上學(xué)歷, 至少4年以上的專業(yè)市場(chǎng)有 效管理經(jīng)驗(yàn)和媒體管理經(jīng)驗(yàn) 具有豐富的采購(gòu)和供應(yīng)商管理專業(yè)技能 顯示出很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力(口頭和書(shū)面形式), 具有很 強(qiáng)的說(shuō)服力和談判技能 具有很強(qiáng)的解決問(wèn)題和跟進(jìn)實(shí)施的能力 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 供應(yīng)商表現(xiàn) 媒體、市場(chǎng)促銷材料等費(fèi)用控制指標(biāo) 內(nèi)部客戶滿意度指標(biāo) 組織能力指標(biāo) 18 fotile-r&r-design-021019 營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理的日常工作內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)理的日常工作內(nèi)容 年度費(fèi)用目標(biāo)批準(zhǔn) 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理

27、 制定改進(jìn)計(jì)劃 定期的市場(chǎng)分析, 行業(yè)基準(zhǔn)比較 產(chǎn)品經(jīng)理、供應(yīng)商等 有效降低采購(gòu)成本,保障采購(gòu)價(jià)值 定期與核心供應(yīng)商回顧 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 日常運(yùn)作管理日常運(yùn)作管理 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 制定年度采購(gòu)費(fèi)用控制目標(biāo) 實(shí)地市場(chǎng)走訪了解市場(chǎng)和供應(yīng)商信息, 監(jiān)督實(shí)地實(shí)施情況 參與月度市場(chǎng)部工作回顧市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等 回報(bào)回顧工作進(jìn)度,提出問(wèn)題,尋求資源支持 費(fèi)用審批或得到上級(jí)的審批 監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用 與下屬的定期回顧下屬 了解下屬工作中存在問(wèn)題并協(xié)助解決 市場(chǎng)總監(jiān) 制定媒體采購(gòu)戰(zhàn)略市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理特約媒體供應(yīng)商的選擇條件

28、確保公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 處理促銷材料在供應(yīng)或質(zhì)量的問(wèn)題供應(yīng)商解決問(wèn)題, 確保促銷材料的質(zhì)量和供應(yīng) 年度的主要供應(yīng)商采購(gòu)談判 建立供應(yīng)商管理的相關(guān)系統(tǒng)建立相關(guān)政策, 采購(gòu)流程, 供應(yīng)商評(píng)估體系等 產(chǎn)品經(jīng)理、下屬等 閱讀報(bào)表與數(shù)據(jù) 相關(guān)人員制作報(bào)告 參加內(nèi)部培訓(xùn)或擔(dān)任培訓(xùn)師相關(guān)人員 提升組織能力 相關(guān)人員 供應(yīng)商 內(nèi)部資源與供應(yīng)商 19 fotile-r&r-design-021019 產(chǎn)品經(jīng)理的角色與職責(zé)描述產(chǎn)品經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 參與品牌戰(zhàn)略制定并執(zhí)行產(chǎn)品戰(zhàn)略 依據(jù)品牌定位執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 制定單個(gè)產(chǎn)品線的年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃, 制

29、定年度新產(chǎn)品計(jì)劃 制定單個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略以支持整體品牌戰(zhàn)略 制定產(chǎn)品媒體計(jì)劃, 與銷售市場(chǎng)部合作制 定消費(fèi)者促銷計(jì)劃 制定針對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)的“抵御計(jì)劃 ” 新產(chǎn)品上市項(xiàng)目管理 負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品概念制定 與廣告商/代理商合作制定廣告創(chuàng)意, 并完 成廣告制作, 參與廣告方案的審定 與市場(chǎng)研究部緊密合作分析消費(fèi)者/市場(chǎng) 信息和數(shù)據(jù) 制定產(chǎn)品線價(jià)格 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線品牌支持費(fèi)用預(yù)算 負(fù)責(zé)下屬的個(gè)人與職業(yè)發(fā)展 產(chǎn)品線利潤(rùn)目標(biāo) 產(chǎn)品線的市場(chǎng)占有率 產(chǎn)品上市的準(zhǔn)時(shí)和成功率 品牌建設(shè)指標(biāo): 品牌知名度, 品牌忠誠(chéng) 度, 產(chǎn)品指定購(gòu)買(mǎi)率, 品牌美譽(yù)度, 品牌 滿意度, 綜合接受度 組織能力指標(biāo) 工作匯報(bào)線工

30、作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 參與審定大型市場(chǎng)推廣計(jì)劃和媒體計(jì)劃 審批預(yù)算內(nèi)的部分品牌支持費(fèi)用 審批下屬發(fā)生的費(fèi)用 參與主要的廣告代理商和其他主要供應(yīng)商 的選擇和審定 參與審定廣告 參與制定品牌vi和相關(guān)市場(chǎng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或政策 可以提交下屬人員的任免和升職的建議 直接匯報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān) 本科以上學(xué)歷, 至少4年以上的專業(yè)品牌管 理經(jīng)驗(yàn), 具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí) (大型跨國(guó)公 司品牌管理經(jīng)驗(yàn)最佳) 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、具備協(xié)調(diào)和解決跨部門(mén)問(wèn) 題或沖突的能力 具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力 顯示出很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力(口頭和書(shū)面形式), 具有很 強(qiáng)的說(shuō)服力 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 20 fotile

31、-r&r-design-021019 產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作內(nèi)容 總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理品牌戰(zhàn)略和品牌定位制定和更新參與品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略制定 年度產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、利潤(rùn)目標(biāo)、新產(chǎn)品計(jì)劃 年度費(fèi)用預(yù)算批準(zhǔn)市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān) 制定新產(chǎn)品計(jì)劃以便于市場(chǎng)總監(jiān)討論和審批新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃制定助理產(chǎn)品經(jīng)理、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理等 確定廣告成片和媒體計(jì)劃 基于品牌定位制定產(chǎn)品概念, 參與 廣告審片 制定年度產(chǎn)品線業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)

32、果 總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 制定年度產(chǎn)品線支持費(fèi)用預(yù)算 市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)研究經(jīng)理、廣告商 實(shí)地市場(chǎng)訪問(wèn)促銷經(jīng)理、實(shí)地銷售人員 策劃大型品牌推廣活動(dòng)促銷經(jīng)理、整體營(yíng)銷經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理制定計(jì)劃以便與市場(chǎng)總監(jiān)討論和決策 了解消費(fèi)者需求, 實(shí)地市場(chǎng)執(zhí)行情況跟蹤 參與月度銷售與運(yùn)作計(jì)劃會(huì)議銷售與運(yùn)作計(jì)劃小組 提出問(wèn)題, 制定行動(dòng)計(jì)劃,參與決策 參與月度市場(chǎng)部工作回顧市場(chǎng)總監(jiān)、其他人員基于需要 回報(bào)回顧工作進(jìn)度, 提出問(wèn)題,尋求資源支持 參與月度新產(chǎn)品計(jì)劃回顧新產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 更新新產(chǎn)品進(jìn)度和存在問(wèn)題、制定行動(dòng)計(jì)劃 監(jiān)督產(chǎn)品品牌支持費(fèi)用使用 監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用 與助理產(chǎn)品經(jīng)理的工作回顧

33、助理產(chǎn)品經(jīng)理 幫助解決問(wèn)題, 提供培訓(xùn) 產(chǎn)品線計(jì)劃制定和更新市場(chǎng)總監(jiān)、研發(fā)人員 制定產(chǎn)品線新產(chǎn)品上市計(jì)劃 助理產(chǎn)品經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān) 擔(dān)當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師角色市場(chǎng)部, 銷售部員工 提升組織能力 閱讀報(bào)表, 數(shù)據(jù) 相關(guān)人員業(yè)務(wù)決策支持 21 fotile-r&r-design-021019 市場(chǎng)研究經(jīng)理的角色與職責(zé)描述市場(chǎng)研究經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 制定年度市場(chǎng)研究計(jì)劃 包括例行消費(fèi)者 研究和購(gòu)買(mǎi)者研究, 市場(chǎng)容量, 細(xì)分市場(chǎng) 容量, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 根據(jù)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃制定并執(zhí)行市場(chǎng)研究 分析計(jì)劃 提供市場(chǎng)/品牌/產(chǎn)品線的基本表現(xiàn)指標(biāo)數(shù) 據(jù)(如市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)容

34、量、品牌知名 度等) 對(duì)新產(chǎn)品的生命周期的整體銷量預(yù)測(cè) 零售終端表現(xiàn)跟蹤與分析 與專業(yè)市場(chǎng)研究公司合作在產(chǎn)品管理的各 個(gè)階段提供專業(yè)的產(chǎn)品分析與測(cè)試分析 向市場(chǎng)總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理提供市場(chǎng)研究分析 報(bào)告和演講 向銷售總監(jiān)和銷售市場(chǎng)經(jīng)理提供客戶、渠 道和零售終端表現(xiàn)分析報(bào)告和演講 負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究預(yù)算控制 負(fù)責(zé)下屬的個(gè)人與職業(yè)發(fā)展 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 參與市場(chǎng)研究公司的的選擇和審定 審批預(yù)算內(nèi)市場(chǎng)研究費(fèi)用 審批下屬發(fā)生的費(fèi)用 提交下屬人員的任免和升職的建議 直接匯報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān) 本科以上學(xué)歷, 至少4年以上的專業(yè)市場(chǎng)/消 費(fèi)者研究管理經(jīng)驗(yàn), 具有豐富的專業(yè)技能 具有很強(qiáng)的邏輯分

35、析和數(shù)據(jù)分析能力 顯示出很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力(口頭和書(shū)面形式), 具有很 強(qiáng)的說(shuō)服力 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性 (如新產(chǎn)品上市后36個(gè)月的 跟蹤調(diào)查與上市前需求調(diào)查的對(duì)比分析等) 信息有效性和及時(shí)性 內(nèi)部客戶滿意度指標(biāo) 組織能力指標(biāo) 22 fotile-r&r-design-021019 市場(chǎng)研究經(jīng)理的日常工作內(nèi)容市場(chǎng)研究經(jīng)理的日常工作內(nèi)容 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 日常運(yùn)作日常運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、總經(jīng)理、財(cái) 務(wù)分析經(jīng)理 提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和分析支持 參與制定品牌戰(zhàn)略和

36、定位 市場(chǎng)研究計(jì)劃制定與更新 年度費(fèi)用預(yù)算批準(zhǔn) 市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)分析經(jīng)理 提供最終測(cè)試或市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告或測(cè)試結(jié)果 對(duì)新產(chǎn)品上市各個(gè)階段提供相應(yīng)數(shù) 據(jù)收集、分析和測(cè)試 產(chǎn)品經(jīng)理、外部市場(chǎng)研究公司等 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、消費(fèi)者的調(diào)查分析報(bào)告 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤分析 制定市場(chǎng)研究計(jì)劃市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理 制定年度市場(chǎng)研究費(fèi)用預(yù)算 產(chǎn)品經(jīng)理、外部市場(chǎng)研究公司等 實(shí)地消費(fèi)者、市場(chǎng)、客戶走訪外部市場(chǎng)研究公司、實(shí)地銷售人員 對(duì)客戶、渠道、終端表現(xiàn)、市場(chǎng) 進(jìn)行定期的數(shù)據(jù)收集和分析 市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理 定期的市場(chǎng)、客戶、渠道和終端表現(xiàn)數(shù)據(jù)及分析 報(bào)告 獲得直接的消費(fèi)者、客戶、市場(chǎng)信息 參與月度市場(chǎng)部工作回顧市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)

37、理等 回報(bào)回顧工作進(jìn)度,提出問(wèn)題,尋求資源支持 市場(chǎng)研究報(bào)告會(huì) 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售總監(jiān)、 銷售市場(chǎng)經(jīng)理等 幫助市場(chǎng)總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理了解消費(fèi)者/市場(chǎng)需求 與下屬的跟蹤回顧 下屬了解下屬工作中存在問(wèn)題并協(xié)助解決 提供市場(chǎng)研究的方法培訓(xùn) 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售總監(jiān)、 銷售市場(chǎng)經(jīng)理等 幫助其它人員了解市場(chǎng)、消費(fèi)者、客戶等信息以 便有效決策 費(fèi)用審批或得到上級(jí)的審批監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用市場(chǎng)總監(jiān) 閱讀報(bào)表, 數(shù)據(jù) 相關(guān)人員業(yè)務(wù)決策支持 23 fotile-r&r-design-021019 財(cái)務(wù)分析經(jīng)理的角色與職責(zé)描述財(cái)務(wù)分析經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 制

38、定相關(guān)財(cái)務(wù)政策 負(fù)責(zé)年度品牌和產(chǎn)品線的銷售額和利潤(rùn) 預(yù)測(cè)分析 參與制定年度部門(mén)費(fèi)用預(yù)算和品牌支持 費(fèi)用預(yù)算 負(fù)責(zé)總體市場(chǎng)支持費(fèi)用預(yù)算控制 對(duì)新產(chǎn)品或日常品牌相關(guān)投資進(jìn)行投資 回報(bào)率分析 (如模具、廠房、設(shè)備等固 定資產(chǎn)投資) 整體市場(chǎng)支持費(fèi)用配置比較分析 單一新產(chǎn)品的投資回報(bào)分析, 新產(chǎn)品定價(jià) 和價(jià)格敏感度分析 品牌、產(chǎn)品線的投資與利潤(rùn)回報(bào)比較分 析、為總經(jīng)理提供決策支持 對(duì)日常銷量預(yù)測(cè), 成本、利潤(rùn)與目標(biāo)產(chǎn)生 差距或價(jià)格調(diào)整時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析支持 日常銷量或供應(yīng)問(wèn)題的“如果怎樣” 的財(cái)務(wù)分析支持 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 參與所有與市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)相關(guān)預(yù)算的制定

39、 和審批 業(yè)務(wù)上直接匯報(bào)給市場(chǎng)總監(jiān) 職業(yè)發(fā)展上, 行政關(guān)系上匯報(bào)給財(cái)務(wù)總監(jiān) 財(cái)務(wù)專業(yè)本科以上學(xué)歷, 至少4年以上的財(cái) 務(wù)分析管理經(jīng)驗(yàn) 具有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的市場(chǎng)營(yíng)銷管 理相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 熟悉成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用的結(jié)構(gòu), 具有很強(qiáng)的分 析能力: 掌握投資回報(bào)率各種分析方法 很強(qiáng)的主動(dòng)性 很強(qiáng)的溝通能力(口頭和書(shū)面形式) 能有效地與他人或部門(mén)合作 具有很強(qiáng)的組織管理和發(fā)展能力 利潤(rùn)指標(biāo) 費(fèi)用控制有效性 內(nèi)部客戶滿意度指標(biāo) 財(cái)務(wù)分析項(xiàng)目效益結(jié)果評(píng)估 24 fotile-r&r-design-021019 財(cái)務(wù)分析經(jīng)理的日常工作內(nèi)容財(cái)務(wù)分析經(jīng)理的日常工作內(nèi)容 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、總經(jīng)理等提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和分析支持

40、決策 參與制定品牌戰(zhàn)略和定位的制定 提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和分析支持決策 年度費(fèi)用預(yù)算批準(zhǔn) 市場(chǎng)總監(jiān) 提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和分析支持決策 對(duì)新產(chǎn)品上市各個(gè)階段提供相應(yīng)財(cái) 務(wù)分析支持 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等 幫助決策層了解最新的財(cái)務(wù)狀況更新財(cái)務(wù)預(yù)算和利潤(rùn)預(yù)測(cè) 參與制定價(jià)格策略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃計(jì)劃 日常運(yùn)作管理日常運(yùn)作管理 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理 協(xié)助制定年度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算 隨時(shí)提供管理層的決策分析支持 管理層 及時(shí)幫助管理層分析業(yè)務(wù)/市場(chǎng)情況變化對(duì)財(cái)務(wù)指 標(biāo)的影響, 提供決策支持 費(fèi)用審批監(jiān)督費(fèi)用的合理有效使用 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 與相關(guān)

41、項(xiàng)目小組成員 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告 參與公司月度工作回顧會(huì)核心領(lǐng)導(dǎo)層更新財(cái)務(wù)狀況, 提出問(wèn)題, 制定行動(dòng)計(jì)劃 參與月度銷售與運(yùn)作計(jì)劃會(huì)銷售與運(yùn)作計(jì)劃小組 提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和分析支持決策 為管理人員提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)培訓(xùn) 管理人員 幫助管理人員了解基本財(cái)務(wù)知識(shí)和分析方法以便 有效決策 提供財(cái)務(wù)預(yù)警和建議幫助決策層了解決策中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售市場(chǎng)經(jīng)理 市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等 25 fotile-r&r-design-021019 c. 銷售部組織設(shè)計(jì)銷售部組織設(shè)計(jì) 26 fotile-r&r-design-021019 方太銷售方太銷售部部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)構(gòu)想組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)構(gòu)想

42、 銷售總監(jiān) 經(jīng)銷商 業(yè)務(wù)經(jīng)理 華南大區(qū) 經(jīng)理 華中大區(qū) 經(jīng)理 華北大區(qū) 經(jīng)理 重點(diǎn)客戶 渠道經(jīng)理 銷售市場(chǎng) 經(jīng)理 創(chuàng)新渠道 經(jīng)理 銷售信息支持 油煙機(jī)促銷經(jīng)理 灶/消毒柜促銷經(jīng)理 熱水器促銷經(jīng)理 渠道促銷經(jīng)理 銷售培訓(xùn)經(jīng)理 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 重點(diǎn)客戶經(jīng)理 重點(diǎn)客戶經(jīng)理 工程銷售經(jīng)理 工程銷售經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 銷售主管 銷售代表 銷售代表 銷售財(cái)務(wù)經(jīng)理 銷售人力資源經(jīng)理 27 fotile-r&r-design-021019 銷售部門(mén)人員的工作時(shí)間分布銷售部門(mén)人員的工作時(shí)間分布1. 銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理

43、大區(qū)經(jīng)理經(jīng)銷商經(jīng)理經(jīng)銷商經(jīng)理 重點(diǎn)客戶重點(diǎn)客戶 渠道經(jīng)理渠道經(jīng)理 重點(diǎn)客戶經(jīng)理重點(diǎn)客戶經(jīng)理 辦公室時(shí)間辦公室時(shí)間 與經(jīng)銷商一與經(jīng)銷商一 起工作起工作 實(shí)地銷售工作實(shí)地銷售工作 黑色陰影區(qū)域代表所占用時(shí)間的大致比例 28 fotile-r&r-design-021019 銷售部門(mén)人員的工作時(shí)間分布銷售部門(mén)人員的工作時(shí)間分布2. 創(chuàng)新渠道經(jīng)理創(chuàng)新渠道經(jīng)理工程銷售經(jīng)理工程銷售經(jīng)理銷售市場(chǎng)經(jīng)理銷售市場(chǎng)經(jīng)理 產(chǎn)品產(chǎn)品/渠道促銷渠道促銷 經(jīng)理經(jīng)理 銷售信息支持銷售信息支持 辦公室時(shí)間辦公室時(shí)間 與經(jīng)銷商一與經(jīng)銷商一 起工作起工作 實(shí)地銷售工作實(shí)地銷售工作 黑色陰影區(qū)域代表所占用時(shí)間的大致比例 29 fot

44、ile-r&r-design-021019 大區(qū)銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)描述大區(qū)銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 向銷售總監(jiān)匯報(bào) 直接下屬：區(qū)域經(jīng)理 5年以上大型企業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn), 兩年以 上家電業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 本科以上文化程度 個(gè)人品德 出色的主動(dòng)性 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力, 有能力管理不同背景的組 織與客戶網(wǎng)絡(luò) 良好的溝通能力與人際關(guān)系成立能力 審批所有大區(qū)內(nèi)發(fā)生的銷售支持費(fèi)用與銷 售行政費(fèi)用 審批經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展基金使用 審批經(jīng)銷商的設(shè)立 審批客戶信用額增加申請(qǐng) 提出對(duì)下屬的任免或升職的建議 參與全國(guó)市場(chǎng)銷售政策制定

45、制定大區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并部署實(shí)施 制定大區(qū)的區(qū)域渠道推廣策略 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)大區(qū)的銷售目標(biāo) 負(fù)責(zé)大區(qū)的應(yīng)收帳款 管理大區(qū)的零售覆蓋執(zhí)行 負(fù)責(zé)大區(qū)的零售終端表現(xiàn)總體 管理大區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展 執(zhí)行大區(qū)的新產(chǎn)品推廣 管理大區(qū)內(nèi)的渠道促銷執(zhí)行 負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)的銷售支持費(fèi)用與銷售行 政費(fèi)用預(yù)算控制 管理大區(qū)的銷售組織 為直接下屬制定個(gè)人業(yè)務(wù)與職業(yè)發(fā)展 計(jì)劃并執(zhí)行定期回顧 匯報(bào)大區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展水平與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 信息 銷售額 零售覆蓋網(wǎng)絡(luò) 零售基本表現(xiàn) 費(fèi)用控制 組織能力指標(biāo) 30 fotile-r&r-design-021019 大區(qū)銷售經(jīng)理的日常工作內(nèi)容大區(qū)銷售經(jīng)理的日常工作內(nèi)容 制定大區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)

46、劃 銷售銷售/市場(chǎng)運(yùn)作市場(chǎng)運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 參加銷售領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議 審批費(fèi)用 匯報(bào)大區(qū)工作 擔(dān)當(dāng)方太內(nèi)部培訓(xùn)師角色 參加職業(yè)化訓(xùn)練 區(qū)域經(jīng)理 制定和更新區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 實(shí)地工作解決問(wèn)題, 檢查進(jìn)展, 提出指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理, 銷售代表等 與經(jīng)銷商協(xié)同戰(zhàn)略 經(jīng)銷商拜訪 區(qū)域經(jīng)理 與戰(zhàn)略重點(diǎn)客戶協(xié)同戰(zhàn)略, 協(xié)助賣(mài)進(jìn) 拜訪戰(zhàn)略重點(diǎn)客戶區(qū)域經(jīng)理 支持管理決策閱讀報(bào)表, 數(shù)據(jù) 銷售總監(jiān), 大區(qū)經(jīng)理以上銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)回顧, 總體戰(zhàn)略與計(jì)劃部署 相關(guān)人員 控制預(yù)算使用 銷售總監(jiān)保持充分的組織溝通 銷售部員工提高組織能力 相關(guān)人

47、員個(gè)人能力提高 參與全國(guó)實(shí)地銷售計(jì)劃制定銷售總監(jiān)全國(guó)銷售政策, 計(jì)劃 主持大區(qū)銷售會(huì)議 區(qū)域經(jīng)理 業(yè)務(wù)回顧, 部署計(jì)劃 與下屬的跟蹤回顧, 1-1談話下屬 提升能力, 解決問(wèn)題, 激勵(lì) 下屬 31 fotile-r&r-design-021019 區(qū)域經(jīng)理的角色與職責(zé)描述區(qū)域經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 向大區(qū)經(jīng)理匯報(bào) 直接下屬: 銷售主管, 行政助理, 服務(wù)主管 , 物流協(xié)調(diào)員 提出銷售代表, 促銷員的招聘建議 在預(yù)算內(nèi)的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展基金與促銷 費(fèi)用的使用 審批下屬發(fā)生的費(fèi)用 評(píng)估下屬業(yè)績(jī)表現(xiàn), 提出

48、獎(jiǎng)懲建議 三年以上大型企業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn), 兩年以 上家電業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 大專以上學(xué)歷 個(gè)人品德 出色的主動(dòng)性 較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力 良好的溝通能力與人際關(guān)系成立能力 制定區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo) 負(fù)責(zé)區(qū)域的應(yīng)收帳款 管理區(qū)域的零售覆蓋執(zhí)行 負(fù)責(zé)區(qū)域的零售終端表現(xiàn)總體 管理區(qū)域的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)發(fā)展 執(zhí)行區(qū)域內(nèi)渠道推廣活動(dòng) 執(zhí)行區(qū)域的新產(chǎn)品推廣 管理區(qū)域內(nèi)的渠道促銷執(zhí)行 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的預(yù)算與費(fèi)用控制 管理區(qū)域的銷售組織 為直接下屬制定工作計(jì)劃與個(gè)人發(fā)展 計(jì)劃并執(zhí)行定期回顧 匯報(bào)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展水平與競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手信息 銷售額 零售覆蓋網(wǎng)絡(luò) 零售基本表現(xiàn) 費(fèi)用控制 組織能力指標(biāo) 32 fotil

49、e-r&r-design-021019 區(qū)域經(jīng)理的日常工作區(qū)域經(jīng)理的日常工作內(nèi)容內(nèi)容 大區(qū)經(jīng)理更新的區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 零售覆蓋執(zhí)行 實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 零售商 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展, 經(jīng)銷商區(qū)域零售覆蓋執(zhí)行與經(jīng)銷商工作經(jīng)銷商經(jīng)理, 銷售代表 回顧進(jìn)展, 實(shí)地檢查, 解決問(wèn)題 與銷售代表實(shí)地工作銷售主管，銷售代表 實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售目標(biāo) 部署,跟蹤區(qū)域銷售計(jì)劃實(shí)施銷售主管，銷售代表 制定區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃 銷售銷售/ /市場(chǎng)運(yùn)作市場(chǎng)運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 組織區(qū)域銷售例會(huì)辦事處所有人員回顧, 部署, 解決問(wèn)題 參加大區(qū),

50、 全國(guó)銷售經(jīng)理會(huì)議 區(qū)域經(jīng)理以上銷售部管理人員組織溝通, 解決問(wèn)題 參加內(nèi)部培訓(xùn) 培訓(xùn)師 提升個(gè)人職業(yè)化程度 工作總結(jié), 匯報(bào)工作報(bào)告, 市場(chǎng)信息報(bào)告 與銷售代表回顧工作銷售主管回顧, 激勵(lì), 解決問(wèn)題 申請(qǐng), 審批費(fèi)用報(bào)銷大區(qū)經(jīng)理, 下屬費(fèi)用控制, 報(bào)銷 培訓(xùn)促銷員 促銷員 提升店內(nèi)促銷水平 大區(qū)經(jīng)理 閱讀系統(tǒng)報(bào)表, 辦公行政, 人員管理,下屬, 臨時(shí)雇傭保持良性運(yùn)作 33 fotile-r&r-design-021019 銷售主管的角色與職責(zé)描述銷售主管的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào) 2年以

51、上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn) 大專以上文化程度 良好的工作主動(dòng)性 良好的人際溝通能力 良好的職業(yè)道德 適應(yīng)長(zhǎng)期出差 提出銷售代表, 促銷員的招聘建議 在預(yù)算內(nèi)建議促銷費(fèi)用的使用 評(píng)估銷售代表與促銷員的業(yè)績(jī)表現(xiàn), 提出 獎(jiǎng)懲建議 制定月度工作計(jì)劃, 零售覆蓋計(jì)劃 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款 管理零售覆蓋執(zhí)行 負(fù)責(zé)零售終端表現(xiàn)總體 執(zhí)行渠道推廣活動(dòng) 執(zhí)行新產(chǎn)品推廣 管理渠道促銷執(zhí)行 負(fù)責(zé)預(yù)算與費(fèi)用控制 管理銷售代表與促銷員隊(duì)伍 匯報(bào)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展水平與競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手信息 銷售額 零售基本表現(xiàn) 費(fèi)用控制 應(yīng)收帳 (壞賬比例) 組織能力指標(biāo) 34 fotile-r&r-design-021019 銷售主管的日常工

52、作銷售主管的日常工作內(nèi)容內(nèi)容 區(qū)域經(jīng)理更新的業(yè)務(wù)計(jì)劃 零售覆蓋執(zhí)行實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo), 零售終端表現(xiàn)零售商 實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo), 培訓(xùn), 解決問(wèn)題與銷售代表實(shí)地工作銷售代表 實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)促銷執(zhí)行銷售代表, 促銷員 實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商區(qū)域的銷售目標(biāo)拜訪經(jīng)銷商 經(jīng)銷商經(jīng)理 月度業(yè)務(wù)計(jì)劃 業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃 銷售銷售/市場(chǎng)運(yùn)作市場(chǎng)運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 參加區(qū)域銷售例會(huì)區(qū)域經(jīng)理, 銷售代表 回顧工作, 明確計(jì)劃, 解決問(wèn)題 培訓(xùn)銷售代表, 促銷員銷售代表, 促銷員提升組織能力, 激勵(lì) 與銷售代表, 促銷員回顧工作 銷售代表明確計(jì)劃, 解決問(wèn)題

53、, 激勵(lì) 總結(jié), 匯報(bào)區(qū)域經(jīng)理工作報(bào)告, 市場(chǎng)信息報(bào)告, 競(jìng)爭(zhēng)信息報(bào)告 接受方太內(nèi)部培訓(xùn)相關(guān)人員個(gè)人能力提高 整理, 申請(qǐng)促銷費(fèi), 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)基金費(fèi) 用報(bào)銷 區(qū)域經(jīng)理, 銷售代表費(fèi)用控制, 報(bào)銷 35 fotile-r&r-design-021019 銷售代表的角色與職責(zé)描述銷售代表的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 向區(qū)域經(jīng)理/銷售主管匯報(bào) 大專以上文化程度 良好的工作主動(dòng)性 良好的與人溝通能力 良好的職業(yè)道德 適應(yīng)長(zhǎng)期出差 提出促銷員的招聘建議 在預(yù)算內(nèi)建議促銷費(fèi)用的使用 評(píng)估促銷員的業(yè)績(jī)表現(xiàn), 提出獎(jiǎng)懲建議

54、制定零售覆蓋計(jì)劃 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款 管理零售覆蓋執(zhí)行 負(fù)責(zé)零售終端表現(xiàn)總體 執(zhí)行渠道推廣活動(dòng) 執(zhí)行新產(chǎn)品推廣 管理渠道促銷執(zhí)行 負(fù)責(zé)預(yù)算與費(fèi)用控制 管理促銷員隊(duì)伍 匯報(bào)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展水平與競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手信息 銷售額 零售基本表現(xiàn) 費(fèi)用控制 應(yīng)收帳 (壞賬比例) 組織能力指標(biāo) 36 fotile-r&r-design-021019 銷售代表的日常工作銷售代表的日常工作內(nèi)容內(nèi)容 銷售主管零售覆蓋計(jì)劃 制定零售覆蓋計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃 銷售銷售/市場(chǎng)運(yùn)作市場(chǎng)運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo), 零售表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)

55、零售覆蓋執(zhí)行 實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)促銷執(zhí)行 實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品推廣目標(biāo) 執(zhí)行新產(chǎn)品推廣 參加區(qū)域銷售會(huì)議 區(qū)域銷售人員, 經(jīng)理回顧工作, 明確計(jì)劃, 解決問(wèn)題 組織促銷員定期例會(huì)促銷員收集信息, 解決問(wèn)題, 提升能力, 激勵(lì) 整理并申請(qǐng)費(fèi)用報(bào)銷 區(qū)域經(jīng)理, 銷售主管 費(fèi)用控制, 與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷 促銷員管理促銷員招聘, 業(yè)績(jī)與能力評(píng)估 零售商補(bǔ)貨, 收款 保持良好庫(kù)存與應(yīng)收帳水平 總結(jié)與匯報(bào) 回顧工作, 尋求資源, 工作報(bào)告, 市場(chǎng)信息報(bào)告 參加方太內(nèi)部培訓(xùn)相關(guān)人員 個(gè)人能力提高 零售商 零售商, 促銷員 零售商, 促銷員 零售商, 促銷員 區(qū)域經(jīng)理, 銷售主管, 促銷員 區(qū)域經(jīng)理, 銷售主管 37 fot

56、ile-r&r-design-021019 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色與職責(zé)描述經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 向銷售總監(jiān)匯報(bào) 直接下屬: 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 5年以上大型企業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn), 兩年以 上家電業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 本科以上文化程度 個(gè)人品德 出色的主動(dòng)性 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力, 有能力管理不同背景的組 織與客戶網(wǎng)絡(luò) 良好的溝通能力與人際關(guān)系成立能力 審批所有經(jīng)銷商渠道發(fā)生的銷售支持費(fèi)用 與銷售行政費(fèi)用 審批經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展基金使用 審批客戶信用額增加申請(qǐng) 提出對(duì)下屬的任免或升職的建議 參與全國(guó)市場(chǎng)銷售政策制定 制

57、定經(jīng)銷商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并部署實(shí) 施 制定經(jīng)銷商渠道的渠道推廣策略 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道的銷售目標(biāo) 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道的應(yīng)收帳款 管理經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的零售覆蓋執(zhí)行 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的零售終端表現(xiàn)總 體 執(zhí)行經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的新產(chǎn)品推廣 管理經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的的渠道促銷執(zhí)行 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商渠道的銷售支持費(fèi)用與銷售 行政費(fèi)用預(yù)算控制 管理經(jīng)銷商渠道的銷售組織 為直接下屬制定個(gè)人業(yè)務(wù)與職業(yè)發(fā)展計(jì) 劃并執(zhí)行定期回顧 匯報(bào)經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展水平與 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 銷售額 零售覆蓋網(wǎng)絡(luò) 零售基本表現(xiàn) 費(fèi)用控制 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展水平 組織能力指標(biāo) 38 fotile-r&r-design-021019 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)理的日

58、常工作內(nèi)容經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作內(nèi)容 制定經(jīng)銷商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃 銷售銷售/市場(chǎng)運(yùn)作市場(chǎng)運(yùn)作 會(huì)議與培訓(xùn)會(huì)議與培訓(xùn) 日常管理日常管理 工作內(nèi)容工作內(nèi)容參與參與工作人員工作人員工作結(jié)果工作結(jié)果 參加銷售領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議 審批費(fèi)用 匯報(bào)經(jīng)銷商渠道工作 擔(dān)當(dāng)方太內(nèi)部培訓(xùn)師角色 參加職業(yè)化訓(xùn)練 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 更新的經(jīng)銷商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 實(shí)地工作解決問(wèn)題, 檢查進(jìn)展, 提出指導(dǎo)客戶經(jīng)理, 經(jīng)銷商經(jīng)理, 銷售代表 與經(jīng)銷商協(xié)同戰(zhàn)略 經(jīng)銷商拜訪 經(jīng)銷商經(jīng)理 與戰(zhàn)略重點(diǎn)零售客戶協(xié)同戰(zhàn)略, 協(xié)助賣(mài)進(jìn)拜訪戰(zhàn)略重點(diǎn)零售客戶客戶經(jīng)理, 經(jīng)銷商經(jīng)理, 零售商 支持管理決策閱讀報(bào)表, 數(shù)據(jù) 銷售總監(jiān),

59、 大區(qū)經(jīng)理以上銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)回顧, 總體戰(zhàn)略與計(jì)劃部署 相關(guān)人員 控制預(yù)算使用 銷售總監(jiān)保持充分的組織溝通 銷售部員工提高組織能力 相關(guān)人員個(gè)人能力提高 參與全國(guó)實(shí)地銷售計(jì)劃制定銷售總監(jiān)全國(guó)銷售政策, 計(jì)劃 主持經(jīng)銷商渠道銷售會(huì)議 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理 業(yè)務(wù)回顧, 部署計(jì)劃 與下屬的跟蹤回顧, 1-1談話下屬 提升能力, 解決問(wèn)題, 激勵(lì) 下屬 39 fotile-r&r-design-021019 經(jīng)銷商客戶經(jīng)理的角色與職責(zé)描述經(jīng)銷商客戶經(jīng)理的角色與職責(zé)描述 工作匯報(bào)線工作匯報(bào)線 基本資歷基本資歷 權(quán)限權(quán)限 角色與職責(zé)角色與職責(zé) 主要衡量指標(biāo)主要衡量指標(biāo) 向經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào) 三年以上大型企業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn), 兩年以 上家電業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 大專以上學(xué)歷 個(gè)人品德 出色的主動(dòng)性 較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力 良好的溝通能力與人際關(guān)系成立能力 在預(yù)算內(nèi)的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展基金與促銷 費(fèi)用的使用 制定經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款 管理經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的零售覆蓋執(zhí)行 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的零售終端表現(xiàn)總體 執(zhí)行經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域內(nèi)渠道推廣活動(dòng) 執(zhí)行經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域的新產(chǎn)品推廣 管理經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域內(nèi)的渠道促銷執(zhí)行 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的預(yù)算與費(fèi)用控制 與經(jīng)銷商協(xié)同戰(zhàn)略 發(fā)展經(jīng)銷商的組織能力 發(fā)展經(jīng)銷商的工作系統(tǒng) 匯報(bào)經(jīng)銷商覆蓋區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展水平與 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 銷售額 零售覆蓋網(wǎng)絡(luò) 零售基本表現(xiàn) 費(fèi)用控制