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文檔簡介

1、北京基恩生物科技有限公司市場部相關職能市場部的職責:1、市場部的主要職責有十五大方面:1) 制定年度營銷目標計劃。2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3) 對消費者購買心理和行為的調查。4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7) 制定產(chǎn)品企劃策略。8) 制定產(chǎn)品價格。9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10) 制定通路計劃及各階段實施目標。11) 促銷活動的策劃及組織。12) 合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。14)

2、 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。15) 負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。2、市場部在產(chǎn)品不同階段側重點各有不同:1) 在產(chǎn)品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制 定產(chǎn)品上市規(guī)劃: 制定通路計劃及各階段實施目標; 制定產(chǎn)品價格; 制定 產(chǎn)品企劃策略2) 在產(chǎn)品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、 交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作3) 在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的 分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃 策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。二、市場部各職務詳細崗位職責描述(一) 、市

3、場總監(jiān) (CMO)直接上司 :總經(jīng)理主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場 推廣計劃(促銷等手段)并負責配合銷售總監(jiān)推廣實施。崗位職責:1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(銷售目標財務目標) ;2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要 提出合理化建議);4)依據(jù)市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術 (包括產(chǎn)品價格的調整等) ,并 組織相關人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓;5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護公司品牌;6)管理、監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費用使用情況。職位要求:

4、1).市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮 能力2).對市場營銷工作有深刻認知, 有較強的市場感知能力、 敏銳地把握市場動態(tài)、 市場方向的能力;3).密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;4).工作努力,積極進取,責任心強;5).高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能 力、組織開拓能力6.)較強的觀察力和應變能力。(二)、 市場經(jīng)理直接上司: 市場總監(jiān)主要工作: 組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。崗位職責 :1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為銷售部設計指標 );2)組織公

5、司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意 見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調查報告,提 交公司管理層;3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;4)制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;5)對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核;6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。職位要求:1).對市場營銷工作有較深刻認知;2).有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;3).有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;4).工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調、組織能力;5).高度的工作熱情,良好的團隊

6、合作精神;6).較強的觀察力和應變能力。(三)、 市場策劃主管 直接上司: 市場部經(jīng)理主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案 (以整合營銷策 劃為主、渠道管理為主) 、負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的 所有市場營銷策劃工作 崗位職責:1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政 策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;2)設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案;4)編寫方案設計報告、實施方案報告;5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;6)指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等

7、。職位要求:1).熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;2).能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;3).有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗;4).熟練操作辦公軟件。5).獨立工作能力和團隊合作精神;6).具有較強的表達、理解與公關能力;7).積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。四)、 市場商務經(jīng)理(主管) 直接上司:市場部經(jīng)理主要工作: 公司市場商務合作計劃的制作和實施與指導工作 (負責公司長遠商務合作戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有商務計劃的指導實施工作) 崗位職責:1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調公司商務合作開發(fā)計劃的實施;2)把握市場動態(tài),制定商務拓展

8、的整體策略并予以實施;3)組織落實市場商務合作的年度、月度計劃;4)定期提交市場商務合作情況報告和市場分析報告;5)協(xié)調實施合作單位的建設,建立服務體系;6)協(xié)調與器械部合作、開展合作單位工作的所有公司內與公司外的人際關系職位要求:1).對市場商務工作有較深刻認知;2).有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;3).具備業(yè)務規(guī)劃能力;4).熟練操作辦公軟件;5).優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。五)、直接上司: 市場部經(jīng)理 主要工作:書寫推廣計劃,并監(jiān)督實施推廣計劃(以節(jié)日推廣,終端推廣為主) 崗位職責:1)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種推廣活動;2)擬

9、訂各種推廣方案,并監(jiān)督各種推廣方案的實施與效果評估;3)指導監(jiān)督各區(qū)域市場推廣活動計劃的擬訂和實施,制定各市場推廣活動經(jīng)費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督;4)設計、發(fā)放、管理推廣促銷用品;5)協(xié)調各區(qū)域進行銷量的分析并提出推進計劃;6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制推廣促銷經(jīng)費的 使用。職位要求:1).具備良好的客戶意識以及業(yè)務拓展能力;2)熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;3).熟練操作辦公軟件。4).獨立工作能力強,有一定領導能力;5).出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;6).學習能力強,有責任心。(六)、 公關主管直接上司: 市場部經(jīng)理主要工

10、作: 主持制定與執(zhí)行市場公關計劃,監(jiān)督實施公關活動 崗位職責:1)主持制定和執(zhí)行市場公關計劃, 配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;2)監(jiān)督實施市場公關活動,與有關部門企業(yè)進行良好的溝通;3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;5)向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調處 理各方面的關系;6)建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔;7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;8)提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持,協(xié)助接待公 司來賓。職位要求:1).對市場營銷工作有較深刻

11、認知;2).有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;3).較強的語言和文字表達能力;4).熟練操作辦公軟件。5).高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;6).較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,極強的社會活動能 力。(七)、 廣告主管直接上司: 市場部經(jīng)理 主要工作: 策劃設計廣告、制作廣告、 CI 設計實施以及終端 POP 美工等 崗位職責:1)開發(fā)和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系;2)組織企業(yè)各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報 等工作;3)協(xié)助組織公司市場活動;4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;5)主持公司媒體公關活動,制定并組織執(zhí)行媒體公關活動計劃;6)

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