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文檔簡(jiǎn)介

1、20XX最新辦公室文秘工作總結(jié) 經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí), 以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助, 我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和 工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總 結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單 位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公 室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩 位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們 請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一 年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保 障工作,與同事心往一處想,勁往一處

2、使,不計(jì)較干多干少, 只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè) 成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要 求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一 切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及 各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工 作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為 單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形 成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué) 習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)

3、業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短, 來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。 對(duì)辦公室工作,能夠提前思考, 對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工 游客服務(wù) 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做 了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室, 做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公 室等。 2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處 理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核 稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收 文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送

4、、催辦、立卷、歸 檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中, 我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、 歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X 作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每 周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查 找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與 其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體 工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配 合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情

5、服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔” 的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局 長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位 職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善 ,突出制度管 理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一 定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì) 人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。 四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索, 掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量, 因?yàn)樽约哼€是新同志, 在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生 活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)

6、教,學(xué)習(xí)他們的 長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒 自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞 動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起, 嚴(yán)格要求自己。 以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn) 一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。 由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方 面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí), 沒(méi)有抓住重點(diǎn), 記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,

7、對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到 手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但 又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思 路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí), 要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、 去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的 責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正 使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足, 善于自

8、我反省。 3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常 工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作, 擯棄浮躁等待的心態(tài), 善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事, 會(huì)干事。 4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、 會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng) 力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的 品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握 的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè) 務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為 景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工 作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè) 務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志 們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué) 到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為 我增添了積極努力、

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