班主任與家長溝通

1、一、班主任如何與家長進行有效溝通不僅是學校問題，更是一個亟 需解決的社會問題首先，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)手段無限拓展 了學生的社會空間，學生自由支配的機會和可能性越來越多，無論是家長還是學校，對學生的可控信息在其全部信息中的比重在下降，這對學 校教育構(gòu)成了極其嚴峻的挑戰(zhàn)，學校與家長協(xié)同實現(xiàn)有效溝通，加強合 作從來沒有像今天這么需要和迫切。其次，學校教育只有取得家庭教育的配合、支持，才能保證良好的 教學績效。現(xiàn)代教育科學一致認同：家庭教育與學校教育的方向是否一 致，決定著教育的成敗。學校教育要實現(xiàn)促進學生和諧的全面的發(fā)展” 離不開 兩個教育者”一-校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配

2、合。學校和家庭，不僅要一致行動，要向?qū)W生提出同樣的要求，而且要志 同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的 上、過程上還是手段上，都不要發(fā)生分歧。 ”還有，教育理念的發(fā)展變化，人們越來越意識到教育是一個系統(tǒng)整 體，學校教育與家庭教育在這個整體中相互依賴、相互作用，分別發(fā)揮 著不可替代的作用。所以，作為學校教育的主體角色，班主任如何與家長取得有效溝通， 已不僅僅是學校問題，更是一個亟需解決的社會問題。二、班主任與家長進行有效溝通的策略1、班主任要尊重家長，打好與家長溝通的基礎(chǔ)。尊重學生家長是 班主任與家長取得有下溝通的首要條件，美國社會心理學家西鮑特(J W Whibaut

3、)和凱利(H kelley)提出的社會互動理論(theory of social in teraction)認為，任何人際關(guān)系的本質(zhì)是互動，而互動的核心是相互 依賴，社會學中將這種相互依賴稱之為相倚”應該說，教師與家長的互動追求應當是 彼此相倚”型的互動，因為在這種類型的互動中，才能 真正凸現(xiàn)雙方的主體地位，體現(xiàn)主動性。但是現(xiàn)實中的情況往往是，教 師是互動的主動方，決定了互動的激起、進行和結(jié)束，而家長屬于被動 方，總是被 牽著鼻子走”，因此尊重家長，讓家長在心理上取得與教師 地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。尊重家長首先要禮貌待人，要尊重學生家長的人格，不論在任何情 況請家長到校，應主動給

4、家長讓座、倒水，要有為人師表的風度和人格 魅力。第二，尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學生，要求學生 家長到校時更應注意控制自己的情緒，不能出現(xiàn)愛屋及烏”的暈輪效應，本來是孩子的過錯，由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長的身上。第三， 尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點，不 應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生 家長說明情況，形成一致意見。第四，尊重家長要虛心聽取家長的意見 和建議，現(xiàn)在的學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管 理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學生家長的意見，會讓

5、家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。2、班主任與家長要建立相互信任的平臺：溝通是一種復雜的社會與心理現(xiàn)象，信任是合作的臺階，沒有高度的信任就不可能有非常成功 的溝通。信任是班主任實現(xiàn)與學生家長良好溝通、 開展合作的心理基礎(chǔ)。 能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長談話，是教師 和家長的雙邊活動，是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性 格特征、心理因素等直接影響著談話效果。班主任首先要設(shè)身處地的理解家長。因為我們是教師，我們的教育 閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長望子成龍”望女成鳳”的愿望與我們 望生成才”的愿望是一致的，理解家

6、長生活質(zhì)量、 文化素質(zhì)及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，很多家長把孩子送入學校后不管不問，這也正是家長對教育的期望和對教師的尊 重，他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響，相信學校相信教師，他們一致認為 學校是教育人的地方，教師一定能有好多方法，教育好他們的孩子，他 們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復雜性，更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互 動性。有了這樣的心理前提，我們就會取得家長的理解從而達到溝通的 可能。班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態(tài)度，就是要讓家長 知道你對他的孩子特別重視，溝通的認真，而不是虛與委蛇。事前要對 該學生的方方面面作充分的了解，包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺 點，家庭基本

7、情況以及你為這個學生做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱，這樣做的一個好處是：你在與家長交流時，就能讓他感覺到你對他的孩子特別關(guān)心、重視，以及你工作細致、認真負責的好印象，家 長也會提升其責任心；這樣從情感上容易迅速溝通。3、班主任要堅持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。常言說人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時而異，因情 而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的方 法策略。 對于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動 請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的 合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協(xié)力，共

8、同做好對學生的教育工作。 對于溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的 良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚， 然后再適時指出學生的不足。要充分 尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能 接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女 的過失。 對于放任不管型的家庭，班主任在交談時要多報喜，少報憂，使 學生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度， 吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同 時

9、，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子 生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的， 從而增強家長對子女的關(guān)心 程度，加強家長與子女間的感情， 為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán) 境。 對性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對熱”,以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理；要做到先 傾聽而后以動。要寬容、理解。除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如，用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事，但也有 其獨特的適用面，寫信適用于兩種情況：一是學生家長個性固執(zhí)或性情 暴躁，與其交談，難以形成共識，容易引起負作用，而用聯(lián)系信指出問 題，分析原因，提示方法，容易被

10、學生家長接受，并觸發(fā)一些冷靜思考, 從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、 早戀等行為，向家長面對面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容 易導致家長的過激行為，如打孩子。而通過家長聯(lián)系信，可以含蓄地指 出學生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn)， 分析問題的嚴重性，引起家長的警覺和重 視。三、班主任與家長溝通時應注意的幾個問題1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候，教師與家長間易互 相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養(yǎng)。這樣，導致雙方產(chǎn)生 對立情緒。班主任老師在與家長交流時， 要具體分析問題產(chǎn)生的原因及 其解決辦法，防止只 揭短”告狀”的現(xiàn)象。2、避免傷害家長的感情。班主任往往

11、對喜歡的學生大力表揚，而 對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞 事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學 生家長怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長交往中，教 師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。這時，首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平，先請家長談學生在家的表現(xiàn)， 隨后班主任才談學生在校表現(xiàn)， 這樣避免家長由于學生在校出現(xiàn)問題產(chǎn) 生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價學生，不能好的都好, 壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育 學生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只告狀”除將孩子的問題告訴家長，對