20XX年外科工作計劃【三篇】

1、20XX年外科工作計劃【三篇】 【導(dǎo)語：】這篇關(guān)于20XX年外科工作計劃【三篇】的文 章，是特地，希望對大家有所幫助！ 一、我院護(hù)理工作現(xiàn)狀 1、護(hù)士隊伍不斷壯大，護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈 重要的作用。 我院現(xiàn)有護(hù)理人員 479人，占衛(wèi)技人員總數(shù)的 %其中 高級職稱20人，主管護(hù)師146人，護(hù)師188人，護(hù)士 124 人，從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人，護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng) 全院護(hù)理任務(wù)外，還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的 教學(xué)和帶教任務(wù)。年護(hù)理病人約萬人次，特一級護(hù)理病人約 1600余人次，年培養(yǎng)進(jìn)修實習(xí)人員 300余人次。護(hù)理人員積 極開展護(hù)理科研，吸取護(hù)理新技術(shù)、新項目，熟悉并掌握呼

2、 吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，及時總 結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，年發(fā)表護(hù)理論文20余篇，年護(hù)理科研立 項1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過 程中，護(hù)理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好 評，使病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá) % 2、護(hù)理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。 護(hù)理理念是護(hù)理工作的價值觀和專業(yè)信仰，在護(hù)理管理 過程中，只有首先確立了護(hù)理理念，才能制定相應(yīng)的工作目 標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，理念不同，其工作導(dǎo)向也不同。我院護(hù)理部在人 性化服務(wù)方面，進(jìn)行了積極的探索，制定了“以人為本、患 者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念，宗旨是以患者 的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者、愛護(hù)患

3、者、尊重患者的氛圍， 為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，使其在生理、 心理、社會、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達(dá)到患者和家屬 滿意，零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理 念的教育，將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)， 每項工作的細(xì)節(jié)過程中， 使患者能感受到方便、 快捷、安全、 舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而滿足患者健康需 求。 3、注重人材培養(yǎng)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì) 隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革，我們注重護(hù)理人 員的學(xué)歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護(hù)理人 員專科學(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%。護(hù)理部 積極創(chuàng)造條件，每年定期組織召開“護(hù)理管理新知

4、識培訓(xùn) 班”，邀請各地知名教授講學(xué)，為臨床護(hù)理工作加大了理論 指導(dǎo)，使我院護(hù)理人員更新了觀念，開拓了視野。 有計劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī) 院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知 識。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù)，提高護(hù)理技術(shù)的科技含 量。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班。對全院護(hù)理人員 進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法，激發(fā) 護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性， 提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、 基本理論、 基本技能。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，每 年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次，參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和 教學(xué)查房12次，每月組織護(hù)理人員三基理論考試，合格率 達(dá)1

5、00%,提高了全院護(hù)理人員的理論水平。 一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政 管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。 二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組 織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以 及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講 評，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。 三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù) 理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。 四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用 其它形式考核，并做好獎懲考核工作。 五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計 劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手 的細(xì)菌培養(yǎng)

6、，并鑒定消毒效果。 六、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項 工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜 班、節(jié)假日的工作情況。 七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病 例的討論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。 八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、 儀器及急救用品的管理工作， 指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。 九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室 人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。 十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項 報表。對工作中發(fā)生的重大問題， 應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)， 提出有效的防范措施。 一、政治思想方面 堅持共

7、產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義道路，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小 平理論和江澤民總書記關(guān)于“三個代表”重要理論思想，以 及十七大會議精神，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真 執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律，八項要求”，和衛(wèi)生局制定 的“五條禁令、五項規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守 法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，貫徹教育、制度、監(jiān)督 并重的預(yù)防和懲治體系。 在工作中，始終堅持以病人為中心， 以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立 廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之 風(fēng)，認(rèn)真貫徹民主集中制，按時召開科務(wù)會，強(qiáng)化職工民主 參與科室管理工作。主要作了以下工作。 1、有效解決看病貴的問題：降

8、低醫(yī)療費用，減少病人 經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過 加強(qiáng)科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影 響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例 較去年繼續(xù)下降，現(xiàn)已達(dá) %低于醫(yī)院40%勺比例規(guī)定。嚴(yán)格 執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費的透明度。 2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做 到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠 懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友， 用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及 時與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng) 前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對科室成員

9、的形 勢教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識，樹立 面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一 切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激 發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室 精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛， 愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。 3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合 理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方 面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的 學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通， 真正做到合理用藥。 在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費用 進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)，這也

10、是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行 一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明 白白看病，明明白白花費。 4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加 科室透明度，我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科 網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病 有所了解，取得了一定的效果。 5、以全體科務(wù)會的形式，加強(qiáng)科室管理，用各種制度 來管理科室，加強(qiáng)三級查房制度的落實，所有制度的落實均 記錄在案，在科主任手冊評比中獲得好成績。 二、業(yè)務(wù)方面 普外科急癥多，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為%較去年平中 略升，出院人數(shù)與去年相比，今年852人，去年885人，較 去年減少33人次，其原因與兩腺分

11、出，病人分流有關(guān)。業(yè) 務(wù)收入與去年持平，毛收入在全院排名第 9位（今年5571153 元，去年4835376元，較去年增長%），純收入排名第6位（今 年1954266元，去年1805837元），純收入同比增長 %效益 （結(jié)余）排名第6位。藥品比例由去年的 筆低為%低于醫(yī)院 規(guī)定的40%比例。平均住院日天，較去年增加天?；就瓿?醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核 中合格率達(dá)100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%科室班 子在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診 斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指 標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。完成重大搶救（小腸 多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休 克、肋骨骨折、左腓骨骨折 1例）4例，危重病人搶救成功率 達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。成分輸血使 用率為100%。 1、繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練。 現(xiàn)代外科發(fā)展日新月異，當(dāng)前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生 存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常 強(qiáng)的醫(yī)學(xué)科目，要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種 工作。下半年繼續(xù)作好以下工作：1、規(guī)范病歷書寫；2、規(guī) 范體格檢查；3、強(qiáng)化臨床技能操作;4、