行銷思考問句

1、行銷思考問句1 你理想的潛在客戶是誰？請詳細(xì)描述你的 3A級大客戶？他們具有哪些條件？2. 你理想的潛在客戶想要的利益是什么？3. 你競爭對手所提供的利益與結(jié)果是什么？你比他強及弱的地方？4. 你能提供的利益與結(jié)果是什么？你比競爭對手強及弱的地方為何？5. 理想的潛在客戶未能解決的問題是什么？你如何幫助他們?nèi)ソ鉀Q此問題？6. 誰是我可以與之合作，而他們已與銷售對象有良好的關(guān)系，而我可和他 們一起銷售相關(guān)，但不競爭的產(chǎn)品或服務(wù)？（找到并要求他們將你的產(chǎn)品推薦 給他們的顧客）7. 我如何將某人（即使是競爭對手）的產(chǎn)品也放進(jìn)我的生意中，而且還比 我自己的產(chǎn)品賺更多的錢？8. 我是否曾測試過各種銷售活

2、動中的效果，以確定它們哪個最佳？9. 典型客戶的終生價值如何（例如他或她和我的公司做一輩子生意，能替 我?guī)矶嗌偈找妫?0. 我的獨特的賣點（usP）是什么（為什么我的客戶要向我買東西，我的產(chǎn)品 與服務(wù)和其他的競爭對手相比，有什么獨特之處？在我的生意中，不同的產(chǎn)品 與各部門是否有一個以上的獨特賣點）？11在我的銷售業(yè)務(wù)中，我的獨特賣點是否始終一致？如果是，又該如何保持？ 如果不是，原因是什么？12.誰是我最大的競爭對手？他們提供的東西中，有什么是我所沒有的？13針對他們的態(tài)勢，我采取了哪些手段來減弱對方的優(yōu)勢？此手段有用嗎？14我競爭對手的最大弱點是什么？我如何針對此弱點加以改進(jìn)？15我的客戶

3、真正想要的是什么？16客戶只向我采購，還是也向我的競爭對手采購？我采取什么步驟能成為他 們的主要供貨商？17開發(fā)一名新客戶的代價有多大（如果我花了1000美元在廣告上，而我得到兩名新客戶，那我的成本將是每名客戶 500美元）？18在首次交易后，有沒有系統(tǒng)而正式的方式，讓我和客戶進(jìn)行溝通，并進(jìn)行 下一筆交易？19我是否主動地要求人家推銷我的產(chǎn)品？20 我是否曾經(jīng)主動嘗試著與我以前的客戶及尚待開發(fā)的潛在客戶主動聯(lián)絡(luò)過？21 我是否一直和客戶們保持聯(lián)絡(luò)，告訴他們我的公司如何幫助他們？22 我是否在客戶第一次和我們做生意時就賺錢？或是應(yīng)該在他回頭做生意時 再來賺錢？23 我給客戶何種保證或擔(dān)保，而此種

4、保證如何和競爭對手或其他企業(yè)所提供 的擔(dān)保相比？24我如何得知所有客戶及潛在客戶的名字，地址及電話號碼？我是否在營銷計劃中使用這些資料？25目前產(chǎn)品的定價需要如何調(diào)整？我是否測試過？26你準(zhǔn)備增加哪些新的產(chǎn)品銷售通路？27你還可以銷售哪些新的產(chǎn)品給你現(xiàn)有的顧客群？28顧客為什么一定要購買你所推廣的商品？29. 你一定要有一套顧客轉(zhuǎn)介紹的系統(tǒng)，你的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)是什么？30. 你是否可以提升或降低產(chǎn)品的價格來增加利潤？31. 你還可以引進(jìn)哪些新產(chǎn)品來銷售？32 .你可以多做哪些事來增加顧客對你的信賴感？33. 你的顧客認(rèn)為競爭對手哪里比你好？34. 我如何來提升服務(wù)顧客的人數(shù)？35. 我如何來增加顧

5、客每一次的消費金額?36. 你可以做哪些事情來提升顧客的消費頻率?37列出顧客對你的產(chǎn)品最常提出的五個抗拒點，并想出說服之道。38. 我的主要營銷手段是什么？如何改進(jìn)？39. 請為你的產(chǎn)品/服務(wù)/公司出12條標(biāo)題，說明你的產(chǎn)品，服務(wù)或公司為你的 客戶帶來/提供的最大盈利，利益或結(jié)果。盡力從各個不同的角度撰寫。40. 請寫出五種你的產(chǎn)品/服務(wù)可為你的客戶增加具體可量化的優(yōu)勢或價值的方 式。41. 請寫出你所具有（或可以創(chuàng)造）的十大有形或無形的競爭性優(yōu)勢。42. 請列出你的產(chǎn)品/服務(wù)/公司所具有可以解決問題的具體，直接和間接的競爭 優(yōu)勢，以及其對客戶所帶來的主要獨特魅力或優(yōu)勢。（例如：如果你是一位

6、房地 產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人你可能會發(fā)現(xiàn)所有競爭對手均向來主提供售后服務(wù)，但是只有少數(shù)代 理商在陳述中說明此環(huán)節(jié)。43. 請用5個比喻（明喻或暗喻）分析或說明你的產(chǎn)品或服務(wù)對你的客戶生活 的影響。44. 電梯促銷：如果在你乘坐電梯到十樓，途中同電梯乘客詢問你業(yè)務(wù)問題， 在這30秒內(nèi)你將如何作答呢？請給出你電梯促銷的要點。45. 我可以幾種不同的方式與我的客戶保持有效持續(xù)溝通，以及每次溝通關(guān)注 的焦點又是什么？列舉說明。將此列入你的行銷日程表中。46. 請列出潛在客戶/客戶希望從你的產(chǎn)品，服務(wù)或公司中獲得，實現(xiàn)和體驗的 五大樂趣。47 .請寫出至少五項可以激發(fā)你的客戶購買更多產(chǎn)品的痛點。（注意是購買更多 而不是更快購買）48. 我的競爭對手如何使其與眾不同？49. 競爭對手通常如何銷售和拓展市場？50. 還有哪些替代選擇（產(chǎn)品/服務(wù)）可以提供與我的產(chǎn)品/服務(wù)相同的需求？51. 使我的業(yè)務(wù)從競爭對手中脫穎而出的最佳方法是什么？52. 哪種優(yōu)惠政策最能吸引我的市場受眾，為什么?53最能吸引潛在客戶/為其帶來最多優(yōu)勢的附加增值服務(wù)是什么，為什么?54我如何能夠最好地占領(lǐng)全新的購買者市場？55我如何以正當(dāng)方式贏得我競爭對手的現(xiàn)有購買者？56我如何增加現(xiàn)有和以前的購買者的消費/再購買能力？57.我還可以進(jìn)入哪些特殊市場？58如何重新定位，