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1、精品文檔,值得擁有恒昌涂料 ( 惠陽 ) 有限公司文件編號文件版本文件名稱崗位說明書生效日期崗 位 信 息任職資格崗位名稱玩具組營業(yè)主管 (A)性別不限,男士優(yōu)先所屬部門營業(yè)部年齡不限薪資等級學(xué) 歷中專或以上崗位編號SD0021專業(yè)及資格市場營銷相關(guān)直屬上級玩具組營業(yè)主任 (A)知識經(jīng)驗熟悉所屬行業(yè)產(chǎn)品種類、用途,營銷技巧良好, 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗應(yīng)變能力、溝通、反饋、主動性/ 責(zé)任技能技巧感、指導(dǎo)能力直接下屬玩具組營業(yè)員 (A)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于與人溝通,電腦應(yīng)其它要求用,需要加班及出差、不能色盲,操流利普通話及略懂粵語職責(zé)概述銷售工作、信貸工作、客戶服務(wù)工作、轉(zhuǎn)廠工作、市場開發(fā)與維護(hù)職

2、責(zé)模塊職 責(zé) 細(xì) 則見證表單 /文檔負(fù)責(zé)區(qū)域銷售及業(yè)務(wù)推廣、工作進(jìn)度及客戶情況,定各類產(chǎn)品銷售及毛利銷售工作期向上司匯報情況定期參與拜訪客戶工作,了解下屬工作困難,尋求解決辦法信貸工作督促下屬跟進(jìn)客戶信貸狀況及應(yīng)收帳跟進(jìn),如遇問題正常戶口管理報告即時向上司匯報及反饋1 / 2精品文檔,值得擁有職責(zé)模塊職 責(zé) 細(xì) 則見證表單 /文檔協(xié)助下屬跟進(jìn)新產(chǎn)品報價及舊產(chǎn)品價格調(diào)整控制報價單客戶服務(wù)工作 將受理客戶投訴或產(chǎn)品上的問題,主動聯(lián)系品管部進(jìn)客戶投訴 /退貨申請表行跟進(jìn)處理及向上司匯報有關(guān)情況技術(shù)人員出差報表如遇客戶轉(zhuǎn)廠量不足情況,督促下屬跟進(jìn)客戶轉(zhuǎn)廠問轉(zhuǎn)廠工作題不定期與轉(zhuǎn)廠組同事會議,相討客戶轉(zhuǎn)廠情況行業(yè)資訊收集,負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)新客戶的開發(fā),了解市場開發(fā)與維 競爭對手的情況護(hù)定期與下屬出差拜訪客戶,了解客戶最新動態(tài),與客戶進(jìn)行應(yīng)酬,鞏固客戶完成上級下達(dá)的臨時工作其他溝通渠道主要需溝通事項溝通方式客戶進(jìn)行報價,了解客戶產(chǎn)品方面問題面談、電話、傳真、電郵客戶服務(wù)部了解客戶下單及生產(chǎn)送貨情況面談、電話、電郵技術(shù)部與技術(shù)部聯(lián)系,解決客戶技術(shù)上的問題面談、電話、電郵信貸管理部了解客戶信貸情況面談、電話、電郵轉(zhuǎn)廠組了解客戶轉(zhuǎn)廠情況面談、電話、電郵財務(wù)部了解發(fā)票、月結(jié)單打印及

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