20XX工作總結(jié)[修訂]

1、20XX工作總結(jié)修訂20XX年度，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞 制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨， 努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一 年來(lái)的工作情況匯報(bào)一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。 檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工 資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案 資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類 存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中 理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng) 中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī) 原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

2、文秘工作：本年度 辦公室共形成編號(hào)文件158份，接收、處理來(lái)文672份； 進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份，較好 地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比 較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人 員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情 況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng) 目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能 夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了 機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互 交流的平臺(tái)，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián) 網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良

3、好的運(yùn)行狀態(tài)， 為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。企管工作: 積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織 28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比 選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此 項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督 促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致 命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù)、技 術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。 二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本 年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解 項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情

4、況，分別在不 同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同 業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。 通過(guò)采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議， 對(duì)工作中岀現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和 努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持， 在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種 形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開 這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員 能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布: 確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事

5、務(wù)，確保 機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門， 辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬 區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公 用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細(xì)，所 有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急 事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn) 時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿 意，也不鋪張浪費(fèi)。四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。在 每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人 員，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn) 行點(diǎn)評(píng)；另一方面，通過(guò)會(huì)議形式，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精

6、神 和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制 度，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力，更好 地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。盡管辦公室所有人員在各自的崗位 上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不 足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在一是人員年輕人居多， 各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年 輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā) 事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。二是領(lǐng)導(dǎo)的 參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都 不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解，需要 在以后的工作中，加強(qiáng)這方而的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺 少

7、的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng) 導(dǎo)的參謀。三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的 形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳, 對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。新的一年新的打算，辦公 室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè) 新臺(tái)階。一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制 度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年 中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況 的調(diào)研，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng) 標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成 果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有 的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)各種方式，各 種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提 高執(zhí)行力。二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、 培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿 足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短 缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大 年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地 進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作岀更大貢獻(xiàn)。三、 加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室