5S培訓教材(經(jīng)典)

1、1 5s培訓培訓 編輯：查偉軍 日期：04/17/2008 2 1. 5s培訓目的。 2. 為什么要推行5s? 3. 5s概念及其實施 4. 5s中人員的責任。 5. q&a 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 3 第一章：第一章：5s培訓目的培訓目的 學習理論知識學習理論知識,具備具備5s觀念。觀念。 具備具備5s改善的基本能力。改善的基本能力。 說明說明5s在提高運行效率中的重要性。在提高運行效率中的重要性。 明確每個人的職責及角色。明確每個人的職責及角色。 4 提升企業(yè)形象 提升員工歸屬感 減少浪費 安全有保障 效率提升效率提升 品質提升 5s 激勵士氣 1.標識不清造成誤用。 2.操作不規(guī)范造成不明異常

2、因素增加。 1.自己不關心的東西基本不是自己 的。 2.有機會通過自己的工作表現(xiàn)，體 現(xiàn)自己在團體中的價值，從而從 內(nèi)心中默認為團體中的一員。 1.每個人都希望自己有一個良好的工 作環(huán)境和良好的前景。 1.消除不安全因素是5s的很重 要的內(nèi)容。 1.資源被合理配置和使用。 2.減少因不當行為造成的破壞。 3.減少大量不必要的尋找，搬運和 管理等工作。 1.一個重視自己儀容和行為的人必 然是一個高素質的的人。 2.最華麗的外裝不能掩蓋一個無知/ 邋遢/懶惰/粗暴的人的本質。 最終目標：最終目標： 節(jié)約空間 1.不必要的東西被徹底清除。 第二章：為什么要推行第二章：為什么要推行5s 5 第三章：第

3、三章：5s概念及其實施概念及其實施 6 5s管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料/設備/人員等生產(chǎn)要素開展相應 的整理整理（ seiri）/整頓（整頓（ seition ）/清掃（清掃（ seios ）/清潔（清潔（ seiketsu )/修養(yǎng)修養(yǎng) （ shitsuke）等活動，為其他管理活動奠定良好的基礎，是日本產(chǎn)品品質得 以迅猛提高行銷全球的成功之處。 一一5s來源來源 7 一一整理概念和實施整理概念和實施 概念：工作現(xiàn)場區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西。撤除不需要的東西。 設立準則什么是需要的，什么是不需要的。應包括物品的使用次數(shù)；什么時候用；數(shù)量是多少。 建立規(guī)則如何處理不需要的

4、物品。 要有決心。 8 1.整理行動整理行動 1-1. 制定識別要用和不要用物品的標準制定識別要用和不要用物品的標準 類別類別使用頻度使用頻度處理方法處理方法備備 注注 必需品必需品 每小時每小時放工作臺上或隨身攜帶放工作臺上或隨身攜帶 每天每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）現(xiàn)場存放（工作臺附近） 每周每周現(xiàn)場存放現(xiàn)場存放 非必需非必需 品品 每月每月倉庫存儲倉庫存儲 三個月三個月倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查 半年半年倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查 一年一年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查 二年二年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查 未定未定 有用有用倉庫存儲倉庫存

5、儲定期檢查定期檢查 不需要用不需要用變賣廢棄變賣廢棄定期清理定期清理 不能用不能用廢棄變賣廢棄變賣立刻廢棄立刻廢棄 整理實施整理實施 一一整理概念和實施整理概念和實施 9 1-2.全面檢查，判斷要與不要全面檢查，判斷要與不要 5s要與不要清單 5s小組：表格完成日期： 序 號 名 稱 類 別 規(guī) 格 數(shù) 量 單 價 總 價 使用 頻率 要/不 要 1 2 3 4 5s改善紅牌子 編號：5s小組： 填單人：日期： 物品名稱：物品數(shù)量： 分類：原材料機器文件 半成品工裝零件 成品量具衛(wèi)生用品 輔料工具其他 不要原因：現(xiàn)不使用剩余物質不清楚 永不使用儲存過量其他 次貨過時物質 處理：丟棄留在工作場所

6、附近 賣掉倉庫儲存 回收利用其他 執(zhí)行人：執(zhí)行日起： 1-3. 貼紅牌子（必要時數(shù)碼相機拍照并貼紅牌子（必要時數(shù)碼相機拍照并 隔離。隔離。 1-5. 查核行動確保以上已查核行動確保以上已 執(zhí)行。執(zhí)行。 1-4. 確定不要物品的處理。確定不要物品的處理。 一一整理概念和實施整理概念和實施 10 由于沒有整理導致的浪費由于沒有整理導致的浪費 1.1. 空間的浪費?？臻g的浪費。 2.2. 使用棚架或柜櫥的浪費。使用棚架或柜櫥的浪費。 3.3. 零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費。零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費。 4.4. 放置處變得窄小。放置處變得窄小。 5.5. 連不要的東西也要管理的浪費。連不要的東

7、西也要管理的浪費。 6.6. 庫存管理或盤點花時間的浪費。庫存管理或盤點花時間的浪費。 一一整理概念和實施整理概念和實施 11 二二整頓概念和實施整頓概念和實施 概念：把留下來的有用的物品按規(guī)定位置擺放并放置整齊，加以標識。 建立一套識別物品的系統(tǒng)，把每項東西均列明名稱，存放位置和數(shù)量。 有條理的安放需要的物品，以員工易于找到和取得為原則。 12 1.在工作場所規(guī)劃合適的地方放置需要的物品。（在工作場所規(guī)劃合適的地方放置需要的物品。（ie,qc法）法） 2.決定物品屬于哪一類型物品。決定物品屬于哪一類型物品。 3.建立識別工作區(qū)域和物品的系統(tǒng)。（盡可能列明物品的名稱建立識別工作區(qū)域和物品的系統(tǒng)

8、。（盡可能列明物品的名稱/儲存位置儲存位置 和數(shù)量，一些目視管理方式將會用到）和數(shù)量，一些目視管理方式將會用到） 4.有條理的儲存需要的物品。有條理的儲存需要的物品。 整頓實施：整頓實施： 二二整頓概念和實施整頓概念和實施 13 整頓實施要點：整頓實施要點： 整頓三要素整頓三要素 1.場所：場所：物品的放置場所原則上要物品的放置場所原則上要100%設定；物品的保管要設定；物品的保管要 定點、定定點、定 容、定量；生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品。容、定量；生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品。 2.方法：易??；不超出所規(guī)定的范圍；在放置方法上多下工夫。方法：易?。徊怀鏊?guī)定的范圍；在放置方法上多下工

9、夫。 3.標識：放置場所和物品原則上一對一表示；物品的表示和放置場所的標識：放置場所和物品原則上一對一表示；物品的表示和放置場所的 表示；某些表示方法全公司要統(tǒng)一；在表示方法上多下工夫表示；某些表示方法全公司要統(tǒng)一；在表示方法上多下工夫 。 二二整頓概念和實施整頓概念和實施 整頓三定整頓三定 1.定點：放在哪里合適定點：放在哪里合適 2.定容：用什么容器、顏色定容：用什么容器、顏色 3.定量：規(guī)定合適的數(shù)量定量：規(guī)定合適的數(shù)量 14 整頓后達到的效果：整頓后達到的效果： 1.整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)。 2.要站在新人、

10、其他要站在新人、其他職務職務的立場來看，使得什么東西該放在什么地方更的立場來看，使得什么東西該放在什么地方更 為明確。為明確。 3.要想辦法使物品能立即取出使用。要想辦法使物品能立即取出使用。 4.使用后要能容易恢復到原位，沒有使用后要能容易恢復到原位，沒有恢復恢復或誤放時能馬上知或誤放時能馬上知 道。道。 二二整頓概念和實施整頓概念和實施 15 舉例：舉例： 二二整頓概念和實施整頓概念和實施 16 三三清掃概念和實施清掃概念和實施 將工作場所內(nèi)看的見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所的干凈、亮麗。 制定每位員工負責的范圍。 確保員工明白如何清掃他們的區(qū)域，設施和工具。 訓練員工在清掃是懂得

11、如何檢查各項設施及工具是否在正常狀態(tài)。 17 清掃行動清掃行動 1.決定要清掃的地方，進行全區(qū)域內(nèi)的大掃除。不要遺漏地面，工作臺決定要清掃的地方，進行全區(qū)域內(nèi)的大掃除。不要遺漏地面，工作臺 背面，天花板，墻壁等。背面，天花板，墻壁等。 2.確定每個人的清掃范圍和職責。確定每個人的清掃范圍和職責。 3. 建立一套日常清掃程序。建立一套日常清掃程序。 4.準備清掃工具。準備清掃工具。 5.訂立日常清掃時間表。訂立日常清掃時間表。 6.確保員工明白怎樣清掃工作場所確保員工明白怎樣清掃工作場所/設施和工具。設施和工具。 7.訓練員工在清掃時懂得怎樣檢查各項設施及工具是否在正常狀態(tài)。訓練員工在清掃時懂得

12、怎樣檢查各項設施及工具是否在正常狀態(tài)。 8.整修在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題。整修在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題。 9.建立清掃基準，作為規(guī)范。建立清掃基準，作為規(guī)范。 三三清掃概念和實施清掃概念和實施 18 清掃目的：清掃目的： 1.清掃就是使職場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)清掃就是使職場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng) 整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西 要處于能使用的狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一要處于能使用的狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一 目的。目的。 2.通過整理、整頓、清掃，提高員工的工作能力、增強員工

13、的通過整理、整頓、清掃，提高員工的工作能力、增強員工的 主人翁意識、強化員工的改善意識、提升企業(yè)形象、改善工主人翁意識、強化員工的改善意識、提升企業(yè)形象、改善工 作環(huán)境和作業(yè)環(huán)境、減少和消除設備故障、延長設備的使用作環(huán)境和作業(yè)環(huán)境、減少和消除設備故障、延長設備的使用 壽命、促進企業(yè)文化的形成、縮短管理和生產(chǎn)周期、提高員壽命、促進企業(yè)文化的形成、縮短管理和生產(chǎn)周期、提高員 工的工作效率。工的工作效率。 三三清掃概念和實施清掃概念和實施 19 四四清潔概念和實施清潔概念和實施 維持上面3s的成果。 使用識別系統(tǒng)，如張貼合適標識和使用透明蓋子等目視工具等增加工作場所的透明度。 找出任何影響工作環(huán)境的

14、安全及健康問題并加以改善，包括處理油煙/粉塵/噪音和有害塵霧等問題。 徹底消除污染源。 工作標準化。 20 清潔活動清潔活動 1.落實整理落實整理/整頓整頓/清掃工作，確定其效果并標準化。清掃工作，確定其效果并標準化。 2.使用目視化管理等增加工作場所的透明度及突出需要清潔的地方。使用目視化管理等增加工作場所的透明度及突出需要清潔的地方。 3.消除任何影響工作環(huán)境的安全及健康等隱患。（例如油煙消除任何影響工作環(huán)境的安全及健康等隱患。（例如油煙/粉塵粉塵/噪音噪音 /有害煙霧有害煙霧/消防設施消防設施/化學品儲存等。）化學品儲存等。） 4.制定各種規(guī)章制度。作為制定各種規(guī)章制度。作為5s查核的依

15、據(jù)。查核的依據(jù)。 5.制定制定5s日常工作安排表。日常工作安排表。 6.確定所有人員職責。確定所有人員職責。 四四清潔概念和實施清潔概念和實施 21 清潔過程要點：清潔過程要點： 1.通過不定期檢查確定通過不定期檢查確定5s推進效果，傳遞領導的決心和意志，為標準推進效果，傳遞領導的決心和意志，為標準 化提供必要的信息。化提供必要的信息。 2.推進推進5s過程中，不斷總結，把最成熟的，最有效的，最安全的，最過程中，不斷總結，把最成熟的，最有效的，最安全的，最 易操作的經(jīng)驗易操作的經(jīng)驗/做法以文字歸納后標準化。做法以文字歸納后標準化。 3.活動一旦開始，就不可在中途變化。如果不能貫徹到底，會造成公

16、活動一旦開始，就不可在中途變化。如果不能貫徹到底，會造成公 司內(nèi)保守而僵化的氣氛。如司內(nèi)保守而僵化的氣氛。如:”我們公司做什么事都是半途而廢我們公司做什么事都是半途而廢“；” 反正不會成功，應付應付算了反正不會成功，應付應付算了“。 四四清潔概念和實施清潔概念和實施 22 五五修養(yǎng)概念和實施修養(yǎng)概念和實施 通過以上4s活動，每位成員養(yǎng)成的良好習慣，并遵守規(guī)則，培養(yǎng)主動積極的精神。 讓每位員工參與安全的工作程序和跟蹤每一項法則。 讓每位員工親身體會實踐5s所帶來的改善和好處，從而養(yǎng)成自發(fā)性的安全改善行動。 23 修養(yǎng)活動修養(yǎng)活動 1.領導者需身體力行領導及實踐領導者需身體力行領導及實踐5s。 2

17、.遵守公司各種規(guī)章制度。遵守公司各種規(guī)章制度。 3.強化全員教育培訓，培育自主自立型員工團隊強化全員教育培訓，培育自主自立型員工團隊 4.制定制定5s稽核方法和獎懲制度，加強執(zhí)行?；朔椒ê酮剳椭贫?，加強執(zhí)行。 5.建立有關建立有關5s制度文件，作為指導制度文件，作為指導5s活動組織，改善，評估和活動組織，改善，評估和 獎勵的依據(jù)。獎勵的依據(jù)。 五五修養(yǎng)概念和實施修養(yǎng)概念和實施 24 修養(yǎng)的提升：修養(yǎng)的提升： 1.1. 修養(yǎng)修養(yǎng)就是通過教育，使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習慣。本意是以就是通過教育，使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習慣。本意是以4s4s（整理、（整理、 整頓、整頓、 清掃、清潔）為手

18、段完成基本工作，借以養(yǎng)成良好習慣，最終達成全員清掃、清潔）為手段完成基本工作，借以養(yǎng)成良好習慣，最終達成全員 “品質品質”的提升。的提升。 2.2. 一切活動都靠人，假如人缺乏遵守規(guī)則的習慣，或者缺乏自動自發(fā)的精神，一切活動都靠人，假如人缺乏遵守規(guī)則的習慣，或者缺乏自動自發(fā)的精神， 推行推行5s5s易于流于形式，不易持續(xù)。易于流于形式，不易持續(xù)。 3.3. 提高素養(yǎng)主要靠平時經(jīng)常的教育訓練，認屬企業(yè)、參與管理，才能收到效果提高素養(yǎng)主要靠平時經(jīng)常的教育訓練，認屬企業(yè)、參與管理，才能收到效果 4.4. 修養(yǎng)修養(yǎng)的實踐始自內(nèi)心而形之外，由外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心。的實踐始自內(nèi)心而形之外，由外在的表現(xiàn)再

19、去塑造內(nèi)心。體現(xiàn)在體現(xiàn)在5s5s為：為： 整理：從心中就有應有與不應有的區(qū)分，并把不應有的予以去除的觀念整理：從心中就有應有與不應有的區(qū)分，并把不應有的予以去除的觀念。 整頓：從心中就有將應有的定位的想法。整頓：從心中就有將應有的定位的想法。 清掃：從心中就有徹底清理干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱的想法。清掃：從心中就有徹底清理干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱的想法。 清潔：從心中就有保持清潔，保持做人處事應有態(tài)度的想法。清潔：從心中就有保持清潔，保持做人處事應有態(tài)度的想法。 素養(yǎng)：心中不斷追求完美的想法。素養(yǎng)：心中不斷追求完美的想法。 五五修養(yǎng)概念和實施修養(yǎng)概念和實施 25 1.重點突出，各個擊破

20、。5s是一個龐大/復雜的系統(tǒng)，先從小單位進行試點，再全面展開更 容易實現(xiàn)目標。 2.整理/整頓/清掃的目的不只是將東西擺好，設備擦干凈，最主要的是通過細瑣單調(diào)的動作 中，潛移默化，改變大家的思想，養(yǎng)成據(jù)有追求完美的良好習慣，能遵守廠紀/廠規(guī)/各種 規(guī)章制度/標準化作業(yè)規(guī)程等。通過對人員素質和覺悟的提高，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質量和運 行效率的提高。 3.不是差不多就行了，而是要有追求完美和精益求精的精神。 4.要注意不同小組交界區(qū)域內(nèi)的5s工作。 5.為了體現(xiàn)改善成果，建議拍攝改善前后的圖片以作比較。 6.由企業(yè)經(jīng)營者，部門主管組織不定期的全廠巡視工作。針對現(xiàn)場的問題立即提出待改善 項目并起到指導和協(xié)

21、調(diào)的作用。 7.注意強調(diào)某些地方，如角落/天花板/廁所的地方的5s工作更容易引起大家對5s的注意。 8.5s是任何時候都必須注意的工作，而不是特定時間內(nèi)的工作。 9.自己范圍自己負責，但完全依靠個人/5s小組不可能提升全工廠的5s水平。領導層要起 到引導/教育/協(xié)調(diào)/支持和促進的作用。 六六5s實施注意點實施注意點 26 七七5s之間關系之間關系 第第1個個s 整整 理理/seiri 第第2個個s 整整 頓頓/seition 第第3個個s 清清 掃掃/seiso 第第4個個s 清清 潔潔/seiketsu 第第5個個s 素素 養(yǎng)養(yǎng)/shitsuke 區(qū)分區(qū)分“要要”與與“不要不要” 的東西，將不要物進行的東西，將不要物進行 清理清理 將崗位保持在將崗位保持在 無垃圾、無灰無垃圾、無灰 塵、干凈整潔塵、干凈整潔 的狀態(tài)的狀態(tài) 將要用的東西定將要用的東西定 位、定量擺放位、定量擺放 時時保持整潔、干凈時時保持整潔、干凈 使員工養(yǎng)成好習慣，遵使員工養(yǎng)成好習慣，遵 守規(guī)則守規(guī)則 人人 物物 27 八八5s的的3個發(fā)展層次個發(fā)展層次 形式化 行事化 習慣化 內(nèi)心處于