20XX社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字

1、20XX社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是有利于大學(xué)生走出校門，步入社會(huì)， 接觸社會(huì)，了解社會(huì)，； 有利于大學(xué)生向群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干，提高自身能 力；有利于大學(xué)生深化思想，修身養(yǎng)性，為人民服務(wù)。通過 參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，吸 收新的知識(shí)。有人說，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號(hào) 角激起了心里的炙熱；有人說，青春是一條永不止息的河， 奔的水花驚艷了歲月；有人說，青春是一本永讀不厭的書， 是一杯永品不盡的茶，悠悠書香，緩緩茶氣。而我認(rèn)為，青 春是永遠(yuǎn)無法譬喻的，無法去形容，無法言語無法重溫的美 好?？v使可回憶，去卩是在觀看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記 憶得起每個(gè)

2、細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事， 無法再經(jīng)歷，由此看來，只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春 最大的魅力，只有親臨其境的人才懂得喜怒哀樂，才曉得苦 澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能證明青春的真正含義。 實(shí)踐出真知，而實(shí)習(xí)是實(shí)踐的一種具體體現(xiàn)。實(shí)習(xí)是我 們從大學(xué)踏入社會(huì)必不可少的一塊墊腳石。通過實(shí)習(xí)，我們 可以更加了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，把理論和實(shí)踐相互 聯(lián)合起來，讓我們對(duì)書本知識(shí)的理解更加到位。在實(shí)習(xí)中我 們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既能開闊視 野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這也 是我們走向工作崗位的第一步。實(shí)習(xí)不僅可以提高我們認(rèn)識(shí) 問題、分析問題、解決問題的

3、能力，還可以提高做事能力、 解決實(shí)際問題的能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，更重要的是我們可 以在實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到交流與合作的重要性。在必勝客有很 多經(jīng)驗(yàn)豐富的師父，我非常感謝這段時(shí)間能與他們多多溝通 交流，多多了解和學(xué)習(xí)，特別是一些職場(chǎng)上為人處事的細(xì)節(jié)， 譬如如何拓寬自己的人脈關(guān)系，如何調(diào)節(jié)與顧客之間的關(guān) 系，如何做到讓顧客滿意，如何才能做到分工合理，如何才 能少出差錯(cuò)等諸如此類的問題。 必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一，在遍布世 界各地一百多個(gè)國(guó)家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170 多萬個(gè)比薩餅。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上，迅速成為 全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。 我所實(shí)習(xí)的地方是上海必勝

4、客有限公司的一家分店，地 址是上海市寶山區(qū)牡丹江路-必勝客歡樂餐廳，這里 服務(wù)熱情周到，餐廳燈光柔和溫馨，音樂優(yōu)雅悅耳，內(nèi)部裝 飾繽紛時(shí)尚，桌椅舒適雅致。每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的 裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員、 再加上風(fēng)味迥異、 營(yíng)養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛 它的顧客。 雖然是一家普通的分餐廳，但是他也有它的過人之處， 在這里每一位員工都受到尊重，都崇尚團(tuán)隊(duì)合作精神，員工 的服務(wù)也是令人相當(dāng)滿意的。每個(gè)月我們都會(huì)定期展開員工 大會(huì)，總結(jié)一下上個(gè)月的經(jīng)濟(jì)效益，表?yè)P(yáng)一些表現(xiàn)突出的員 工并總結(jié)上月出現(xiàn)了什么問題，有什么不足和需要改進(jìn)的地 方，還有下個(gè)月的奮斗目標(biāo)和大

5、家一起要完成的目標(biāo)，如有 沒有什么產(chǎn)品是需要促銷一下的，還有店內(nèi)推出的新活動(dòng)。 還有我們最期待的就是經(jīng)常會(huì)有新品試吃大會(huì)，每個(gè)員工都 要試吃新品，只有知道了口味，才能向顧客介紹該產(chǎn)品。每 天都會(huì)有很長(zhǎng)的休息時(shí)間?？梢宰趩T休室里和大家一起聊 聊天，看看電影。這里還為為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保 障和發(fā)展計(jì)劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮。餐廳 的管理層的也是非常牛的人，他們?yōu)槿撕蜕撇挥?jì)較大事小 事，做事身體力行并且認(rèn)真負(fù)責(zé)。 在如今的社會(huì)條件下。我們作為當(dāng)代的大學(xué)生，就業(yè)問 題似乎越 來越成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)。就業(yè)問題就似乎總是 圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘 會(huì)上的大

6、字報(bào)都總寫著 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的 我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)會(huì)擁有多少呢。因此，一放暑假我就 來必勝客面試實(shí)習(xí)，我面試的工作是餐廳服務(wù)員，主要是一 些面對(duì)面與顧客接觸的事情以及餐廳的打掃等，所以我的實(shí) 習(xí)流程大致如下。 剛開始是由師父帶我學(xué)習(xí)并熟記一些外場(chǎng)服務(wù)的基本 工作，包括服務(wù)，帶位，傳菜等等，而且每次服務(wù)的時(shí)候都 有一個(gè)必勝客標(biāo)準(zhǔn)和需要跟顧客交流的一些話，期間我也體 會(huì)到必勝客快樂的服務(wù)，快樂的環(huán)境。外場(chǎng)的每個(gè)工作站都 很辛苦，剛開始的時(shí)候我經(jīng)常做bs那時(shí)候我覺得特別累因 為那時(shí)候沒有男女的區(qū)分只要你在做這個(gè)工作站你就必須 把它做好，無論是端十幾二十幾的盤子還是打水等等因?yàn)槿?果你

7、做的不好就會(huì)影響其他的工作站，剛做的時(shí)候我覺得這 肯定是最累人的工作好，后來接觸了其他的工作站以后才有 了每個(gè)工作站都很累的感受。在不經(jīng)意間你經(jīng)常會(huì)看到一個(gè) 瘦弱的女服務(wù)員端走一箱子的臟盤子臟杯子等等，還會(huì)看到 一個(gè)服務(wù)員兩只手端起的托盤中放著五六盤的菜，還會(huì)看到 帶位人員匆忙奔走的身影和迷人的微笑？?在服務(wù)中要把細(xì) 心，貼心，同理心應(yīng)用到其中去！比如在客人用餐時(shí)及時(shí)關(guān) 注客人餐桌上的餐巾紙，及時(shí)將用過的餐巾紙回收并提供干 凈的紙巾這就是貼心的展現(xiàn) ；比如即時(shí)為顧客倒水等等。我 大概學(xué)習(xí)了一周多出師的，期間師傅對(duì)我非常嚴(yán)格這也促成 了我許多好習(xí)慣的養(yǎng)成。例如主動(dòng)與顧客打招呼，靈活應(yīng)對(duì) 各種突發(fā)

8、情況，做事要條理清楚分清主次等等?；叵脒@次 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到 了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校 里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通，如何與別人 溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)， 使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)的現(xiàn)象，這 是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人 之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。 別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學(xué)會(huì) 換位思考，去理解別人的難處和所處的境地，才能真正地與 別人溝通。 在工作上還要有自信，自信不是盲目的自夸，而是對(duì)自 己的能力

9、做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì) 使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有 自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。自信 是人生成功的奠基石，人的成功之路必須踏著自信的石階步 步登高。有了自信，人才能達(dá)到自己所期望達(dá)到的境界，才 能成為自己所希望成為的人，堅(jiān)持自己所追求的信仰。 然后，知識(shí)的積累也是非常重要的， 知識(shí)猶如人的血液 人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱 ；人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯 竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做 好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地 應(yīng)用于工作中。因此在學(xué)校這段時(shí)間里，我們要盡量來豐富 我們的文化修養(yǎng)，擴(kuò)

10、大我們的知識(shí)面，不要在學(xué)業(yè)結(jié)束的時(shí) 候后悔莫及。 有很多人都說，在餐飲行業(yè)里，學(xué)到的東西不多，我卻 不那么認(rèn)為，因?yàn)槲揖蛯W(xué)到了不少的東西，而且有很多都是 我未接觸過但對(duì)我來說又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)！這次親身體驗(yàn) 讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷， 是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練 自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì) 社會(huì)更多方面。 我從一開始上班到現(xiàn)在八月多，一個(gè)多月的時(shí)間，我自 己真的能感覺到自己真的成熟了很多，起碼在我工作了以 后，我能真切的感受的每一分錢來的不容易，同是時(shí)也改掉 了亂花錢的習(xí)慣，體會(huì)到了父母撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大的不易另外我 還

11、了解了理財(cái)?shù)牟灰?。同時(shí)，我還學(xué)到了許多東西： 第一， 明白到創(chuàng)業(yè)不容易，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們有多 么的重要?，F(xiàn)在許多公司要人，開口就問你有過什么經(jīng)驗(yàn)， 而想要自己創(chuàng)業(yè)的話，沒有經(jīng)驗(yàn)不但做事帶來很多的麻煩， 而且還可能會(huì)受到更大的損害。 第二， 學(xué)會(huì)人際溝通的技巧，出來到這個(gè)社會(huì)，不會(huì) 溝通的人是孤獨(dú)的，而且還有可能帶來更多的障礙， 朋友少， 與人溝通時(shí)會(huì)造成各種的困擾等等，而我們的都知道，朋友 多，走遍天下是一家。 第三， 培養(yǎng)同理心，這是我們餐廳要我們做的重點(diǎn)。 首先，我們要學(xué)會(huì)傾聽，其次，要換位思考，就是站在別人 的角度來想一下，如果自己的對(duì)方，最后，還要注意識(shí)別感 情。第四，學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間，在過去的一年里，我的大 學(xué)生活過得真的是很 自在,不過卻換來我一片空白的人 生，好像什么東西也沒學(xué)到，反而每天都沒目的地生活，總 之從現(xiàn)在開始努力吧！ 回想這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂參半，喜的 是通過實(shí)習(xí)學(xué)到了一