消防管理工作指引

1、記錄編號：WG/BA-03/2004 頁 數(shù)：第18頁共17頁 消防管理工作指引 1概念 消防工作是物業(yè)管理中的一項重要工作，其目的是預(yù)防物業(yè)火災(zāi)的發(fā)生，為 業(yè)主/業(yè)戶提供安全環(huán)境，保障其生命財產(chǎn)安全。 依據(jù)國家有關(guān)的法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，結(jié)合公司消防管理工作的實際，制 定本工作指引，作為消防管理的指導(dǎo)性原則，適用于公司及下屬各管理處。 消防管理主要包括：消防組織建設(shè)、樓宇固定消防設(shè)施的管理、消防輔助器 材的管理、公共消防安全管理、室內(nèi)裝修的消防管理、消防安全檢查、消防控制 室的管理、消防應(yīng)急措施、公共消防安全宣傳教育、消防檔案的建立和管理等10 個部分。 2. 管理的一般性原則 2.1消防組

2、織建設(shè) 建立健全消防安全組織，明確消防安全責(zé)任，制訂各項消防規(guī)章制度，建立訓(xùn)練 有素的防火、滅火隊伍，構(gòu)成一個組織嚴(yán)密，全方位、立體化的消防安全管理網(wǎng) 絡(luò)，提高同火災(zāi)做斗爭的整體功能。 2.1.1消防安全責(zé)任制 實行防火責(zé)任制度，是消防行政管理的有效措施之一。 2.1.2落實管理處逐級消防安全責(zé)任 方法：消防安全工作應(yīng)實行目標(biāo)管理，做到分工明、責(zé)任清、各負(fù)其責(zé)。 2.1.2.1 管理處經(jīng)理作為消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)范圍內(nèi)的消防安全 工作，直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，即“誰主管，誰負(fù)責(zé)”； 2.1.2.2 管理處副經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的消防安全監(jiān)督、檢查工作，直接 對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，即“誰

3、專管，誰負(fù)責(zé)”； 2.1.2.3 班（組）長負(fù)責(zé)本班（組）各崗位的日常消防管理工作，直接對管理處 分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，即“誰在崗，誰負(fù)責(zé)”； 2.1.2.4 每名員工負(fù)責(zé)各自工作崗位的防火安全工作，直接對班（組）長負(fù)責(zé)， 即“誰操作，誰負(fù)責(zé)”。 2.1.3明確管理處與大廈業(yè)戶/租戶、外包單位在消防安全上的責(zé)任： 2.1.3.1 管理處應(yīng)當(dāng)與業(yè)戶/租戶、外包單位簽訂消防安全責(zé)任書，明確雙方 的消防安全責(zé)任和義務(wù)。 2.1.3.2 管理處應(yīng)當(dāng)為業(yè)戶/租戶、外包單位的消防安全責(zé)任人頒發(fā)任命書，并 且要有簽收。消防安全責(zé)任人任命書應(yīng)鑲?cè)腌R框，掛在墻上。 2.1.3.3 管理處應(yīng)當(dāng)建立消防安全責(zé)任人定期會晤機(jī)

4、制，互相通報情況，加強(qiáng)信 息交流，增進(jìn)了解，相互支持與配合，使消防安全責(zé)任落到實處。 2.1.4消防規(guī)章制度： 是行政管理的一種重要手段，通過規(guī)定某一特定對象的工作程序、管理辦法等， 來調(diào)整其在消防安全中的關(guān)系，規(guī)范和約束個人的行為，使消防工作的開展有章 可循，做到規(guī)范化、制度化，以預(yù)防和控制火災(zāi)的發(fā)生。 2.1.5消防規(guī)章制度的種類 用火動火制度、消防安全檢查制度、用電管理制度、危險物品管理制度、安全通 道和出口管理制度、消防監(jiān)控中心管理制度、室內(nèi)裝修施工消防管理制度等。上 述制度從不同范圍、不同角度規(guī)范消防安全工作，使生產(chǎn)過程、施工過程和動火 活動等都得到有效控制。 2.1.6消防規(guī)章制度

5、的制訂 管理處應(yīng)結(jié)合工作中的實際情況，針對大廈（小區(qū)）存在的消防安全問題，制訂 相關(guān)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；對原有的制度和規(guī)程可以給予完善、修改和補(bǔ) 充，使其適應(yīng)變化了的形勢和情況。 2.1.7消防規(guī)章制度的落實 消防規(guī)章制度具有嚴(yán)肅性、指令性，應(yīng)通過行政手段不折不扣的貫徹執(zhí)行。 2.1.8義務(wù)消防隊的建設(shè)：義務(wù)消防隊是預(yù)防和撲救火災(zāi)的群眾性消防組織， 是各管理處自防自救的骨干力量。 2.1.8.1 義務(wù)消防隊的職責(zé) 平時做好預(yù)防工作，發(fā)生火災(zāi)時能及時控制和撲滅初起火災(zāi)，積極搶救遇險人員， 做好疏散工作。 2.1.8.2 義務(wù)消防隊的組成 通常市級消防重點單位按職工總數(shù)的 30%組成義務(wù)消防

6、隊。但管理處情況不同， 其職工人數(shù)較少，而管理的大廈（小區(qū)）內(nèi)人員眾多，因此管理處的每一名工作 人員都應(yīng)是義務(wù)消防隊員，只身每個人的分工有所不同。通常分為滅火組、疏散 組、搶救組、警戒組等。 滅火組應(yīng)主要由保安人員和維修人員組成。 2.1.8.3 義務(wù)消防隊的主要滅火手段： 發(fā)生火災(zāi)時，首批隊員應(yīng)在 3分鐘內(nèi)到場，先期到達(dá)火場人員以輕便滅火器和消 防軟管作為主要滅火手段；大批后繼人員應(yīng)在5-7分鐘內(nèi)到場，此時應(yīng)以 65伽 消火栓作為主要滅火手段，但要防止水壓過高，造成人員受傷。 2.1.8.4 義務(wù)消防隊的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和滅火訓(xùn)練 I、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握一定的消防技能，使其能夠適應(yīng)復(fù)雜、多變的火

7、 場情況。 II、掌握“三知”、“三能”、“三會”：知防火任務(wù)、知本崗位易著火部位、知預(yù) 防措施；能撲救初起火災(zāi)、能檢查發(fā)現(xiàn)問題、能宣傳防火知識；會使用滅火器材、 會維護(hù)保養(yǎng)消防器材、會報火警。 III、熟知大廈（小區(qū)）的建筑結(jié)構(gòu)、安全通道和消防水源的位置，做好備勤工 作。 2.1.9員工的消防教育和培訓(xùn)：通過講座、實操演練、墻報、消防知識競賽、消 防運(yùn)動會等多種形式，把教育、培訓(xùn)工作落到實處，提高員工的消防安全意識， 增強(qiáng)消防技能，明確消防職責(zé)。 2.1.9.1 組織各級管理人員參加消防培訓(xùn) 公司、管理處的管理人員應(yīng)參加市消防局舉辦的消防培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，持證上崗。 2.1.9.2 建立員工的消防

8、教育培訓(xùn)制度 I、公司消防指導(dǎo)模塊負(fù)責(zé)人每年對全體員工，按照不同的部門和崗位，采取 分階段、分批次的方式，有側(cè)重的進(jìn)行消防安全教育和培訓(xùn)。 II、B 新職工上崗前必須接受消防安全培訓(xùn)。 2.1.9.3 管理處在年底工作計劃中，應(yīng)有詳細(xì)的消防培訓(xùn)計劃 2.1.9.4 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工消防知識、消防技能的考核工作。 2.1.9.5 管理處經(jīng)理每季度應(yīng)對員工進(jìn)行一次消防安全教育，總結(jié)近期的消防工 作，部署下一階段的工作任務(wù)。 2.2 樓宇固定消防設(shè)施的管理 樓宇固定消防設(shè)施是設(shè)置在建筑內(nèi)部，為了早期發(fā)現(xiàn)火情，及時采取有效措施， 控制和撲救火災(zāi)，傳遞火場信息，為人員疏散創(chuàng)造便利條件和對建筑進(jìn)行防火

9、分 隔的裝置、設(shè)備，是人們同火災(zāi)作斗爭的有力工具。 建筑固定消防設(shè)施的設(shè)置應(yīng)滿足消防技術(shù)規(guī)范的要求，并定期進(jìn)行檢測、維修、 保養(yǎng)，保證完好有效。 具體的建筑固定消防設(shè)施見下表： 分 類 設(shè)施及設(shè)備 名稱 作用 標(biāo)準(zhǔn)和要求 注意事項 火災(zāi)自動報警系統(tǒng) 感煙探測器 （離子） 對燃燒時產(chǎn)生的煙霧 響應(yīng)，發(fā)出報警信號， 實現(xiàn)早期報警 處于良好巡檢狀態(tài)， 與底座 接觸良好，外觀潔凈無遮擋 安裝位置至空調(diào)送風(fēng) 口的距離不得小于 1.5m 安裝傾斜度W 45度 運(yùn)行二年后應(yīng)進(jìn)行全 面清洗，使用環(huán)境惡劣 的每年應(yīng)清洗一次 感溫探測器 （定溫） 對溫度參數(shù)響應(yīng)，產(chǎn) 生報警信號，實現(xiàn)早 期報警 同上 不適宜安裝在

10、溫度較咼 的場所 手動火災(zāi)報 警按鈕 冋火災(zāi)報警控制器發(fā) 出火警信號的手動觸 發(fā)器件 安裝牢固，不傾斜，貼有明 顯標(biāo)志 防碰撞、防人為誤動 滅 火 系 統(tǒng) 室內(nèi)消火 栓 （含水槍、水 帶、消防軟 管） 用于撲救建筑物內(nèi)火 災(zāi) 各部件齊全完好,閘閥開啟 靈活，無滲漏、無銹蝕、無 霉變、 接口墊圈兀整無老化， 相體 完好無缺 栓口的靜水壓力w 0.8MPa, 栓口的出水壓力w 0.5Mpa 室外消火 栓 主要供消防隊取水滅 火使用 消火栓尢銹蝕、尢漏水、附 近無障礙物，悶蓋內(nèi)墊圈完 好無老化，閥塞啟閉桿開關(guān) 靈活，標(biāo)志標(biāo)牌完整 保安員必須知道室外消 火栓的位置，并引導(dǎo)消 防車就近?？?自動噴水滅

11、火系統(tǒng) 能自動作用撲救建筑 物內(nèi)火災(zāi) 噴淋頭無漏水、無積塵、無 吊掛物品，玻璃球無變色， 管系無銹蝕，水力警鈴、水 流指示器、壓力開關(guān)、延時 器、泄壓閥工作正常，監(jiān)控 室有信號顯示 施工中噴漆、噴漿時， 應(yīng)對噴淋頭采取保護(hù)措 施 防碰撞 固定滅火系 統(tǒng) （C02滅火系 統(tǒng)） 以C02作為滅火介質(zhì)， 撲火重點要害部位或 貴重設(shè)備間的初起火 災(zāi) 系統(tǒng)組件無銹蝕、無損傷、 無變形、無老化且安裝牢 固，開啟裝置靈活好用，有 安全防護(hù)措施，壓力、容重 在規(guī)定值以內(nèi)，控制器電源 及備用電源工作正常 必須在人員撤離防護(hù) 區(qū)后，才能施放滅火劑 防護(hù)區(qū)內(nèi)經(jīng)常有人 時，應(yīng)將系統(tǒng)置于手動 狀態(tài) 分 類 設(shè)施及設(shè)備

12、名稱 作用 標(biāo)準(zhǔn)和要求 注意事項 防煙排煙系統(tǒng) 加壓風(fēng)機(jī) 阻止煙氣向防煙分區(qū) 以外擴(kuò)散 聯(lián)動柜啟動功能正常，手動 控制箱電源及狀態(tài)顯示正 常，消防控制室有信號顯 示，送風(fēng)口出風(fēng)正常 防止風(fēng)道漏風(fēng) 送風(fēng)口防止雜物堵 塞 排煙風(fēng)機(jī) 排除煙氣和熱量，降 低建筑物內(nèi)的煙氣濃 度及溫度 電源及開關(guān)工作正常，遠(yuǎn)程 啟動功能正常，消防控制室 有信號顯示，手動控制箱電 源及狀態(tài)顯示正常 在啟動排煙風(fēng)機(jī)的同 時，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng) 防火排煙閥 排除煙氣的同時防止火 勢蔓延 閥門關(guān)閉良好，制動開關(guān)正常， 消防控制室有信號顯示 平時應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài) 防火分隔系統(tǒng) 防火門 防止火勢蔓延和煙氣擴(kuò) 散，給疏散人員提供安全 條件

13、 防火門應(yīng)設(shè)閉門器，平時應(yīng)常 閉；開啟方向與疏散方向一致； 防火門門體狀況良好，啟閉靈 活，周圍無物品堵塞 防火門不得上鎖，門把手宜 用推桿式 防火卷簾 阻止火勢蔓延，并將整個 建筑內(nèi)部空間劃分成較 小的防火空間 卷簾門下無物品阻擋； 展開與回 收靈活；手動和聯(lián)動控制正常； 卷簾門動作時消防控制室有信 號顯示 卷簾門兩側(cè)均應(yīng)設(shè)有手動 開關(guān)并安裝玻璃罩防止誤 動 疏散逃生系統(tǒng) 火災(zāi)事故照明 在火災(zāi)斷電情況下，提供 應(yīng)急照明，給疏散人員和 滅火人員提供方便 供電正常，斷電后 5s內(nèi)自動切 換備用電源，備用電源保證供電 時間不少于30min.，照度不小于 0.5LX 宜用玻璃罩或難燃材料防 護(hù)罩加以

14、保護(hù) 疏散指示標(biāo)志 在火災(zāi)情況下，引導(dǎo)人們 疏散的標(biāo)志 電源工作正常，斷開交流電能自 動切換備用電源；安裝位置符合 要求，安裝牢固，無損傷 疏散標(biāo)志牌應(yīng)用不燃材 料制作 標(biāo)志間距w 20m,袋形走 道盡頭離標(biāo)志的距離w 10m 消防通道 設(shè)有防煙設(shè)施、應(yīng)急照明 的疏散樓梯及前室，滿足 人員疏散要求 暢通無阻，無任何物品堆放 設(shè)置應(yīng)符合消防規(guī)范的要 求 消防電梯 運(yùn)送消防隊員、傷員、病 殘人員及滅火器材的專 用電梯 運(yùn)行速度應(yīng)保證 1min內(nèi)到達(dá)頂 層，載重量800 kg；消防專用 開關(guān)啟動正常；消防電梯井底排 水設(shè)施良好 發(fā)生火災(zāi)時由專用線路 供電，動力電纜、電線應(yīng)作 防火、防水處理 發(fā)生火災(zāi)

15、時，嚴(yán)禁其他人 員使用此電梯 緊急廣播 發(fā)布人員疏散等相關(guān)信 息，引導(dǎo)人員逃生 電源正常，處于運(yùn)行狀態(tài)時電壓 正常，音響工作正常 平時不要將磁帶放入機(jī)器 內(nèi)，以防人員誤操作 2.3消防輔助器材的管理： 為應(yīng)對突發(fā)的火災(zāi)事故，出于消防安全的需要而準(zhǔn)備的輕便靈活、使用方法簡單、 效果明顯，為人們普遍使用的常規(guī)消防器材。消防輔助器材的使用管理制度： 2.3.1公共區(qū)域的消防輔助器材由管理處統(tǒng)一定位、合理配置、統(tǒng)一管理； 2.3.2大廈（小區(qū)）所有消防設(shè)備、設(shè)施及器材都是為消防應(yīng)急時使用，嚴(yán)禁挪 作他用； 2.3.3配備的消防器材由保安員及相關(guān)崗位的工作人員負(fù)責(zé)管理，由維修班負(fù)責(zé) 定期的檢查、保養(yǎng)、維

16、修； 2.3.4嚴(yán)格遵守消防器材的使用、操作規(guī)范。 2.3.4.1 介紹幾種常用的消防輔助器材： 器材名稱 用途 配置地點 數(shù)量 注意事項 輕便滅火器 （CC2滅火器和 干粉滅火器） 用于撲救初起火 災(zāi) 公共區(qū)域：車庫、走廊、 重點部位、設(shè)備房、庫房、 值班室、監(jiān)控中心等； 業(yè)戶室內(nèi)； 位置明顯，便于取用，不 影響安全疏散的地方。 根據(jù)公司所管理 建筑的危險等級， 每50就應(yīng)配置2 kg CQ或干粉滅火 器一個；地下建筑 配置數(shù)量還應(yīng)增 加30% 每個設(shè)置點的滅火 器不應(yīng)少于2具，不宜 多于5具； 必須根據(jù)配置場所 的火災(zāi)種類、環(huán)境溫 度、使用性質(zhì)等來合理 選擇滅火器。 滅火戰(zhàn)斗服 （含頭盔、

17、靴子） 保護(hù)消防員的身 體免受高溫、蒸 氣、熱水以及其他 危險物品傷害的 個人防護(hù)裝置 大堂、地下車庫等便于消防 員快速穿用的地方 根據(jù)義務(wù)消防隊 滅火組人數(shù)并結(jié) 合實際情況配置 按消防部隊條例要 求進(jìn)行擺放 消防斧 消防破拆工具 監(jiān)控中心的固定地點、 樓宇 固定位置的消火栓內(nèi)或其 他便于取用的地方 寫字樓每層配置 一把；住宅樓根據(jù) 實際需要配置 公共區(qū)域應(yīng)放在隱蔽 的地方 應(yīng)急照明燈 （手提式） 斷電時的應(yīng)急照 明裝置 監(jiān)控中心、重點要害部位的 固定地點 上述地點各配置 一盞 平常要處于充電狀態(tài) 強(qiáng)光手電 火災(zāi)現(xiàn)場煙霧濃 重時，用于火場偵 察和應(yīng)急照明 監(jiān)控中心的固定地點 宜配置二支 燈泡、

18、電池要經(jīng)常檢 查，時刻處于良好狀態(tài) 過濾式自救呼 吸器 人員緊急逃生時 使用的個人呼吸 保護(hù)裝置 辦公室、業(yè)戶家庭內(nèi)容易看 至便于取用的地方 寫字樓按人數(shù) 配置 住宅小區(qū)建議 業(yè)戶按家庭成 年人口配置 只適合成年人配戴使 用 高空救生緩降 器 火災(zāi)發(fā)生時，高層 樓宇中被困人員 的自救逃生和互 監(jiān)控中心的固定地點 根據(jù)實際需要配 置 避免在明火區(qū)域內(nèi) 使用 避免繩索與尖銳棱 救逃生裝置 角磨擦 2.4公共消防安全管理 消防工作是一項社會公共安全事業(yè)，大廈（小區(qū)）的公共消防管理工作應(yīng)遵循業(yè) 主/業(yè)戶自覺、自律、自防與管理處統(tǒng)一管理相結(jié)合的原則。 實踐證明，大廈（小區(qū)）的消防安全工作單純依賴管理處一

19、家來做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 也是不切合實際的。物業(yè)管理單位與業(yè)主應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理服務(wù)合同中明確各 自具體的消防安全職責(zé)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)對自己專有部分的消防安全負(fù)責(zé)，專有部分已 出租的，承租人對自己使用部分的消防安全也應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；物業(yè)管理 處應(yīng)當(dāng)對大廈（小區(qū)）共有部分的消防安全負(fù)責(zé)，并依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)和大 廈（小區(qū)）的管理公約進(jìn)行統(tǒng)一管理。 2.4.1正確理解公共消防安全與室內(nèi)消防安全的關(guān)系 大廈（小區(qū)）主要由占總建筑面積30%的公共區(qū)域和占70%的業(yè)戶室內(nèi)區(qū)域兩部 分組成。盡管我們在實際的消防管理工作中會有所側(cè)重，但大廈（小區(qū)）是一個 有機(jī)的整體，公共部分與室內(nèi)部分是緊密聯(lián)系、不可分割的。不能片

20、面地理解為 只重視公共部分而忽視室內(nèi)部分，或者把兩者對立起來，這都不利于大廈（小區(qū)） 的整體安全。在消防管理上只有將兩者有機(jī)地結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，才能保證大 廈（小區(qū)）百分之百的安全，營造一個良好的消防安全環(huán)境。 2.4.2管理處在公共消防安全管理中應(yīng)履行下列職責(zé) 2.4.2.1 制訂大廈（小區(qū)）的消防安全制度，落實消防安全責(zé)任，開展消防安全 宣傳教育； 2.4.2.2 根據(jù)實際需要建立由工作人員組成的義務(wù)消防隊，制定滅火和應(yīng)急疏散 預(yù)案，定期組織消防演練； 2.4.2.3 開展防火檢查，消除火災(zāi)隱患； 2.4.2.4 保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通； 242.5 保障公共消防設(shè)施、設(shè)

21、備、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。 2.5室內(nèi)裝修的消防管理 為保障大廈（小區(qū)）室內(nèi)裝修的消防安全，防止和減少建筑物火災(zāi)的危害，調(diào)整 好裝修效果、裝修成本與防火安全的關(guān)系，維護(hù)公眾利益和公共安全。 2.5.1管理措施 2.5.1.1 業(yè)主（戶）、租戶在室內(nèi)裝修開工前，應(yīng)向物業(yè)管理處申報登記；填寫 室內(nèi)裝修申報表和簽訂室內(nèi)裝修管理服務(wù)協(xié)議。 2.5.1.2 裝修施工單位須出具相關(guān)資質(zhì)證書的原件，并留下復(fù)印件存檔 2.5.1.3 確定施工現(xiàn)場的防火安全責(zé)任人。 2.5.1.4 施工單位從事裝修活動，應(yīng)當(dāng)遵守施工安全操作規(guī)程，按照規(guī)定采取必 要的安全防護(hù)和消防措施。 2.5.1.5 物業(yè)管理處依據(jù)室

22、內(nèi)裝修管理服務(wù)協(xié)議對裝修活動實施管理和監(jiān)督 檢查，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止，直至要求停工。 2.5.2技術(shù)措施 2.5.2.1 對裝修材料的要求 I、地下民用建筑、高度超過100米的一類高層建筑應(yīng)選用不燃和難燃裝修材 料。 II、宜選用燃燒時發(fā)煙量小、產(chǎn)生的氣體毒性小的裝修材料。 2.5.2.2 對裝修過程的要求 I、應(yīng)向管理處提供消防設(shè)施布置圖、電氣線路圖、配電系統(tǒng)圖、隱蔽工程布 置圖等； II、施工現(xiàn)場必須配置相應(yīng)數(shù)量的滅火器材并保證完好有效（每 50 M2應(yīng)至少 配置2M2的CO2或干粉滅火器一個）； III、電氣設(shè)備和線路的設(shè)計、安裝要符合消防要求； IV、對裝修施工的明火作業(yè)和焊接作業(yè)要

23、嚴(yán)格管理； V、加強(qiáng)對裝修施工現(xiàn)場的管理； VI、室內(nèi)穿過墻壁直通走廊等公共區(qū)域的各類孔洞、管道縫隙須用非燃燒材料 封堵，分隔墻板必須到頂； VII、裝修時不得把消防設(shè)施、設(shè)備遮掩、圈占和改變位置； VIII、對裝修過程中使用酒精、天拿水及其他有機(jī)溶劑等易燃易爆物品要嚴(yán)格管 理。 2.5.2.3 對竣工驗收的要求 I、對頂棚、隱蔽工程等容易發(fā)生問題，危險性較大的地方要重點檢查； II、裝修時使用的臨時線路，交工前必須全部撤除； III、對新裝和改裝的煙感探測器等消防設(shè)施要逐個進(jìn)行測試； IV、參與驗收人員應(yīng)在竣工驗收記錄上簽字，并存檔備查。 2.6 消防安全檢查 為發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，監(jiān)督各項

24、消防法規(guī)、制度和規(guī)范的實施，制止違章行為， 保障消防安全。是預(yù)防火災(zāi)的一項基本措施。 2.6.1消防安全檢查的方法 根據(jù)上級對消防工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合管理處消防安全的實際情況， 按大廈（小區(qū)）的火災(zāi)危險性特點、季節(jié)特點等確定檢查的重點，開展經(jīng)常性的 消防安全檢查。消防安全檢查應(yīng)做到：日常崗位自檢和定期檢查相結(jié)合，普通檢 查和專項檢查相結(jié)合，檢查和整改相結(jié)合。 2.6.2建立消防安全三級檢查制度 2.6.2.1 一級檢查由管理處消防操作模塊負(fù)責(zé)人指導(dǎo)、監(jiān)督各班組、各崗位進(jìn)行 日常檢查； 262.2 二級檢查由管理處組織實施，每年元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”前進(jìn) 行一次消防安全大檢查； 2.6.

25、2.3 三級檢查由公司組織實施，每年不少于一次全面檢查； 2.6.2.4 消防安全檢查要填寫有關(guān)記錄和表格，統(tǒng)一存檔。 2.6.3消防安全檢查工作的開展 2.6.3.1 由公司消防安全管理的職能部門保安部牽頭，定期、定人地開展消防安 全大檢查，對各管理處的消防安全質(zhì)量實施監(jiān)督檢查，防患于未然。 2.6.3.2 由公司設(shè)備、設(shè)施管理的職能部門工程部牽頭，會同有關(guān)部門，定期對 消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，把好技術(shù)關(guān)，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)。 2.6.3.3 管理處每逢重大節(jié)日前進(jìn)行一次消防安全大檢查： 2.6.3.4 檢查面積大、范圍廣、項目多，是管理處消防工作的總動員； 263.5 根據(jù)不同的季節(jié)特

26、點和工作安排，提出不同的檢查要求； 263.6 在發(fā)現(xiàn)問題和控制事故發(fā)生的同時，起到宣傳和警示作用； 2.6.3.7 管理處各班組班前班后的日常消防安全檢查： 2.6.3.8 檢查是定點的、小范圍的、局部區(qū)域的； 2.6.3.9 在各重點部位設(shè)置安全檢查記錄表，安排專人每天逐項檢查； 2.6.3.10檢查結(jié)果要迅速反饋到管理處，及時安排整改。 2.6.4消防安全檢查的內(nèi)容 2.6.4.1 消防管理基本情況的檢查 I、消防安全責(zé)任制的落實情況； II、消防規(guī)章制度落實及執(zhí)行情況； III、業(yè)戶、職工對消防工作的認(rèn)識以及重視程度。 2.6.4.2 重點要害部位的檢查 重點要害部位的“三有”：有防火

27、負(fù)責(zé)人，有防火制度，有滅火設(shè)施和 器材。 2.6.4.3 室內(nèi)裝修過程中的檢查 I、管理處消防主管和裝修主管每天對施工現(xiàn)場至少檢查一次；巡邏保安員每 天對施工現(xiàn)場的巡視不得少于三遍； II、對施工現(xiàn)場配置的滅火器材進(jìn)行檢查； III、對施工現(xiàn)場用火用電情況的檢查； IV、對裝修施工使用易燃易爆物品的檢查； V、對施工過程中違反消防安全規(guī)定的行為，及時制止并按規(guī)定進(jìn)行處理。 2.644 對業(yè)戶室內(nèi)的消防安全檢查（主要針對寫字樓內(nèi)的業(yè)戶） 由于業(yè)戶的經(jīng)營管理相對獨立，因此給消防工作的統(tǒng)一管理帶來一定難度，是消 防管理上的薄弱環(huán)節(jié)。 I、為了不對業(yè)戶造成過多影響，只在重大節(jié)日前進(jìn)行消防安全檢查； I

28、I、重點檢查業(yè)戶室內(nèi)的電氣線路、電器設(shè)備和消防器材的配置、使用情況； III、對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患，限期整改； IV、對業(yè)戶提出的有關(guān)消防方面的疑難問題，提供指導(dǎo)和幫助。 2.6.4.5 消防設(shè)備、設(shè)施及器材的檢查 I、巡邏保安員、維修班人員、監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)消防設(shè)備、設(shè)施及器材的 日常普通檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 II、工程部技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)備、設(shè)施及器材的定期專業(yè)檢查，必要時也可 委托具備資格的專業(yè)維修保養(yǎng)企業(yè)進(jìn)行檢測維修，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好有效。 2.7消防控制室的管理 消防控制室是建筑內(nèi)消防系統(tǒng)的監(jiān)測、控制和信息處理中心，也是及早發(fā)現(xiàn)火情、 指揮滅火、控制消防聯(lián)動設(shè)備的中樞。

29、 2.7.1消防控制室的管理要求： 保證消防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)及其功能的充分發(fā)揮，使其真正成為防災(zāi)的 中心。 2.7.1.1 控制室值班員的管理 控制室值班員作為特定崗位工種人員，對初起火災(zāi)的快速反應(yīng)和正確處置起著關(guān) 鍵作用。 中華人民共和國消防法第十八條明確規(guī)定：自動消防系統(tǒng)的操作人員，必須 持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。 I、控制室的設(shè)備操作人員，應(yīng)在上崗前經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟練掌握本系 II、統(tǒng)的工作原理和操作方法，并經(jīng)公安消防機(jī)關(guān)考試合格； III、控制室操作、管理人員上崗后，每年至少應(yīng)進(jìn)行一次培訓(xùn)，不斷提 IV、高業(yè)務(wù)技能，使專業(yè)技術(shù)水平達(dá)到精、熟程度； V、控制室值班員應(yīng)保持相對穩(wěn)定

30、，人員調(diào)動或變更工作崗位，必須經(jīng)管理處 經(jīng)理批準(zhǔn)； VI、控制室操作、維護(hù)人員要以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和管理工作； VII、 控制室操作、維護(hù)人員應(yīng)依照消防法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，科學(xué)、規(guī) 范的對系統(tǒng)進(jìn)行管理。 2.7.1.2 控制室的運(yùn)行管理 I、制訂明確的消防控制室報警程序，使值班員能夠迅速、準(zhǔn)確地處理火警； II、制訂詳細(xì)的消防控制室火災(zāi)處理程序，遇到火災(zāi)時值班員能夠正確、及 時地做出處置； a. 通過制訂、落實消防控制室管理制度、消防控制室值班員崗位職責(zé)、消 防控制設(shè)備操作規(guī)程等各項規(guī)章制度，來規(guī)范值班員的行為，保證監(jiān)控工 作正常、有序地進(jìn)行； b. 管理處經(jīng)理、消防操作模

31、塊負(fù)責(zé)人每周至少到消防控制室巡視一次，發(fā)現(xiàn)問 題及時解決、處理。 2.7.2消防控制室的技術(shù)要求： 如上所述，消防控制室是整個大廈（小區(qū)）的消防中樞，屬于重點要害部位，必 須確保其自身安全，保證系統(tǒng)設(shè)備正常可靠工作。 2.7.2.1 對設(shè)置位置的要求 I、高層建筑的消防控制室宜設(shè)在首層或地下一層，并應(yīng)設(shè)置通室外的安全出 口； II、消防控制室的門應(yīng)向疏散方向開啟，并應(yīng)在入口設(shè)置明顯的標(biāo)志； III、設(shè)在首層的消防控制室，門上應(yīng)設(shè)“消防控制室”標(biāo)志燈或標(biāo)志牌； IV、設(shè)在地下室的消防控制室，其標(biāo)志必須是帶燈光的，其電源應(yīng)從消防電源 上接入。 2.7.2.2 對消防用電的要求 I、目前公司管理的樓

32、盤均為一類建筑，應(yīng)按一級負(fù)荷要求供電； II、消防控制室應(yīng)設(shè)置應(yīng)急照明裝置，其照度在火災(zāi)時保持必要的工作照度。 2.7.2.3 對通風(fēng)、電氣線路的要求 I、在有集中空調(diào)的建筑內(nèi)，消防控制室送、回風(fēng)管在其穿墻處應(yīng)設(shè)防火閥； II、消防控制室內(nèi)（包括上、下夾層）嚴(yán)禁與消防控制無關(guān)的電氣線路及管道 穿過。 2.7.2.4 對周邊環(huán)境的要求 消防控制室周圍不應(yīng)布置電磁場干擾較強(qiáng)及其他影響消防控制設(shè)備工作 的設(shè)備用房。 2.725對室內(nèi)環(huán)境的要求：具體要求以設(shè)備使用說明書為準(zhǔn)。 a. 房間溫度范圍：+18 C+26 C b. 相對濕度范圍：40%60% c. 空氣應(yīng)沒有灰塵和污染。 2.7.3消防控制室

33、的設(shè)備組成： 消防控制設(shè)備根據(jù)需要可由下列部分或全部控制裝置組成，各種設(shè)備的操作信號 都應(yīng)能夠及時反饋到消防控制室。 2.7.3.1 集中報警控制器； 2.7.3.2 室內(nèi)消火栓系統(tǒng)的控制裝置； 2.7.3.3 自動噴水滅火系統(tǒng)的控制裝置； 2.7.3.4 固定滅火系統(tǒng)的控制裝置； 2.7.3.5 電動防火門、防火卷簾的控制裝置； 2.7.3.6 通風(fēng)空調(diào)、防煙排煙設(shè)備及電動防火閥的控制裝置； 2.7.3.7 電梯控制裝置； 2.7.3.8 火災(zāi)事故廣播設(shè)備的控制裝置； 2.7.3.9 消防通訊設(shè)備等。 2.8 消防應(yīng)急措施 為確保大廈（小區(qū)）在發(fā)生火災(zāi)時人們能夠迅速、準(zhǔn)確地作出處理，使每個班

34、組、 每名員工在緊急情況下都能明確自己的職責(zé)，并按照各自的分工有條不紊地做好 滅火、疏散、搶救、警戒等工作，將損失減少到最低限度。 2.8.1制訂應(yīng)急措施的方法 2.8.1.1 研究分析：通過對大廈（小區(qū)）的火災(zāi)危險性特點及規(guī)律進(jìn)行研究分析, 確定火災(zāi)危險性程度和保護(hù)重點，找出消防方法。最好分白天和夜晚制訂兩套應(yīng) 急措施。 2.8.1.2 摸清情況：針對本大廈（小區(qū)）的實際情況，深入調(diào)查研究，廣泛聽取 意見，制訂出切合實際的方案。例如，在住宅小區(qū)的疏散方案中就應(yīng)考慮到對老、 幼、病、殘這一弱勢群體給予特殊關(guān)注。 2.8.1.3 群策群力：對制訂出來的方案初稿交由職工討論，進(jìn)行修改、補(bǔ)充。 2.

35、8.1.4 組織落實：應(yīng)急措施確定后，列入作業(yè)指導(dǎo)書；通過組織員工學(xué)習(xí)、演 練，進(jìn)而明確任務(wù)，落實到人；在執(zhí)行過程中不斷修改、充實，使其符合實戰(zhàn)要 求。 2.8.2應(yīng)急措施的主要內(nèi)容 2.8.2.1 報警程序 I、消防監(jiān)控中心對報警信號的處理程序； II、員工、業(yè)戶發(fā)現(xiàn)火情后的報警方法； III、 向119報警的方法。 2.8.2.2 撲救初起火災(zāi)程序 I、 滅火組人員到達(dá)現(xiàn)場的時間要求； II、 滅火組人員的分工； III、 主要的滅火手段。 2.8.2.3 疏散搶救程序 I、 疏散指令的發(fā)布； II、 疏散步驟和順序； III、 疏散搶救組人員的分工； IV、 對被困人員的施救方法； V、

36、 疏散過程中的注意事項； VI、 疏散出去后的集合地點、傷員救治和人員清點 2.8.2.4 消防設(shè)施、設(shè)備的啟用程序 根據(jù)火勢的發(fā)展和火場的實際情況，啟用相關(guān)的滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、分隔火 區(qū)系統(tǒng)等。 2.825安全警戒程序 I、確定安全警戒區(qū)域； II、明確安全警戒組人員的分工和各崗位的任務(wù)。 2.8.2.6 消防演習(xí)、演練的計劃和組織工作： I、演習(xí)、演練的目的 檢驗大廈（小區(qū)）防火、滅火的整體功能，使應(yīng)急措施在實踐中得到驗證和運(yùn)用, 進(jìn)而予以完善，同時增強(qiáng)員工及業(yè)戶的消防安全意識，增加感性認(rèn)識，提高應(yīng)付 突發(fā)事件的能力。 II、演習(xí)、演練的要求 管理處應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，每年舉行一次有

37、業(yè)戶參加的綜合性消防演習(xí)，每 季度組織義務(wù)消防隊進(jìn)行一次消防演練。 III、演習(xí)、演練的計劃： a. 演習(xí)時間：最好安排在每年的11月份，配合“ 11 9”消防安全日 b. 活動，同時即將進(jìn)入冬季防火期和元旦、春節(jié)來臨之前。 c. 演習(xí)形式：模擬演習(xí)和實戰(zhàn)演習(xí)。 d. 演習(xí)范圍：全樓宇（小區(qū)）綜合性演習(xí)或有側(cè)重的針對某些重點區(qū)域和重點 內(nèi)容開展專項演練。 e. 演習(xí)、演練的程序和指令應(yīng)簡潔明了。 f. 演習(xí)、演練前準(zhǔn)備好所需的各種器材和裝備。 IV、演習(xí)、演練的注意事項： a. 演習(xí)必須有計劃、有步驟、有組織，并上報公司； b. 每名參演工作人員都要明確自己的任務(wù)和位置； c. 演習(xí)前發(fā)出公告

38、，盡量不影響業(yè)戶正常的工作和生活； d. 演習(xí)中要特別注意安全，防止出現(xiàn)擁擠、踐踏等意外傷害事故； e. 消防演習(xí)宜邀請公安消防部門的人士光臨指導(dǎo)； f. 演習(xí)、演練結(jié)束后進(jìn)行評估、總結(jié)，找出不足，加以改進(jìn)。 2.9 公共消防安全宣傳教育 宣傳教育是預(yù)防火災(zāi)的一項基本工作，利用各種公眾喜聞樂見的形式、方法，提 高業(yè)主（戶）、租戶的消防安全意識，增強(qiáng)消防技能，是消防工作貫徹群眾路線的 一項重要措施。只有廣大的業(yè)主（戶）、租戶把防火工作作為自覺行動，才能防有 基礎(chǔ)、消有力量。 2.9.1宣傳教育的基本內(nèi)容 2.9.1.1 宣傳消防工作的路線、方針、政策； 2.9.1.2 宣傳消防法規(guī)； 2.9.1

39、.3 宣傳普及消防科學(xué)知識； 2.9.1.4 宣傳先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗； 2.9.1.5 宣傳火災(zāi)案例，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。 2.9.2宣傳教育的形式和方法：要結(jié)合業(yè)主（戶）、租戶關(guān)注的消防熱點、難點問 題以及發(fā)生在身邊的火災(zāi)案例，開展貼近群眾、貼近生活，針對性、生動性強(qiáng)的 宣傳教育，確保宣傳教育的質(zhì)量和效果。 2.9.2.1 編制消防安全手冊，以圖片為主配以簡要說明，使其簡單易懂；針 對小區(qū)中孩子較多的特點，插印消防卡通圖片和增加猜消防謎語等內(nèi)容，增加趣 味性、可讀性。 2.9.2.2 管理處應(yīng)該有消防宣傳專欄，并力求圖文并茂，使專欄具有強(qiáng)烈的視角 沖擊力和震撼力，以吸引讀者。每季度更新一次內(nèi)容。

40、2.9.2.3 把消防宣傳與社區(qū)活動結(jié)合起來，通過消防知識競賽、有獎問答、消防 運(yùn)動會等群眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣傳教育。 2.9.2.4 管理處每年應(yīng)舉行一次有業(yè)戶參加的消防演習(xí)，通過親身體驗增加感性 認(rèn)識，幫助其掌握必要的撲滅初起火災(zāi)和逃生自救技能。 2.9.2.5 在小區(qū)內(nèi)開展“讓家庭遠(yuǎn)離火災(zāi)”主題活動，深化家庭防火的宣傳教育。 2.9.2.6 通過海報、音像資料、多媒體演示、模擬災(zāi)害處置及火場逃生自救演練 等多種形式，宣傳普及消防安全知識。 2.10 消防檔案的建立和管理 消防檔案是系統(tǒng)地記錄和反映單位消防工作的基本情況和管理情況，在實際的業(yè)務(wù) 工作中形成的，具有查證、參考和使用價值的，

41、并作為歷史紀(jì)錄保存起來的文件材 料。 2.10.1消防檔案的建立和管理 各管理處應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)并結(jié)合消防安全重點單位十項職責(zé)的內(nèi)容， 建立健全消防檔案；指定專人負(fù)責(zé)保管和整理，人員變動時做好移交工作。 消防檔案的管理具有長期性、連續(xù)性、專業(yè)性的特點，必須認(rèn)真細(xì)致、持之以恒， 才能保證檔案質(zhì)量。 2.10.2消防檔案的內(nèi)容 2.10.2.1 消防安全基本情況： I、單位基本概況和消防安全重點部位情況； II、建筑、施工的消防設(shè)計審核、驗收的文件和資料； III、消防管理組織機(jī)構(gòu)和各級消防安全責(zé)任人； IV、消防安全制度； V、消防設(shè)備、設(shè)施及滅火器材的情況； VI、義務(wù)消防隊情況 VII

42、、與消防安全有關(guān)的重點工種人員情況； VIII、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 2.10.2.2 消防安全管理情況 I、消防設(shè)施的檢查記錄、測試報告以及維修保養(yǎng)記錄； II、公安消防機(jī)構(gòu)填發(fā)的法律文書； III、火災(zāi)隱患及其整改記錄； IV、防火檢查、巡查記錄； V、消防安全培訓(xùn)記錄； VI、有關(guān)燃?xì)?、電氣設(shè)備的檢測記錄； VII、消防演習(xí)、演練的記錄； VIII、火災(zāi)情況記錄； IX、消防獎懲情況記錄。 2.10.3消防檔案的作用 2.10.3.1為研究火災(zāi)規(guī)律，制定消防決策提供依據(jù)； 2.10.3.2是消防管理部門掌握單位消防安全情況的一種工作手段和開展工作的 依據(jù)。 2.10.3.3為消防宣傳教育

43、提供素材。 3. 工作過程和方法 3.1火警（火災(zāi)）處理程序指引 3.1.1當(dāng)遇到火警時 3.1.1.1 消防監(jiān)控中心值班員應(yīng)該立即將火警信息（報警具體位置）告知巡邏保 安員，并向當(dāng)值保安班長報告。如果是正常上班時間，應(yīng)立即向管理處經(jīng)理報告。 3.1.1.2 巡邏保安員就近手提滅火器到報警位置查驗情況，并將現(xiàn)場情況（誤報 或起火等）及時向班長及消防監(jiān)控中心報告，隨時實施滅火。 3.1.1.3 配有消防服崗位的巡視保安員接到火警信號后，立即著消防服、持滅火 器乘消防電梯趕到報警點，實施滅火。 3.1.1.4 保安班長接到火警信號后，迅速趕到報警點。如屬誤報，通知消防監(jiān)控 中心復(fù)位，義務(wù)消防員返回

44、各自崗位。 3.1.2當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時 3.1.2.1 消防中心值班員應(yīng)立即啟動消防報警系統(tǒng)，向需要疏散的業(yè)戶發(fā)出通 2.1.2.1.2報，通報時說明疏散路線，穩(wěn)定情緒，防止出現(xiàn)混亂現(xiàn)象；同時向管理 處及公司領(lǐng)導(dǎo)報告。 3.1.2.2 保安班長火速組織義務(wù)消防員進(jìn)行疏散 （工作時間發(fā)生火災(zāi)，人員疏散 由管理處管理人員負(fù)責(zé)組織）和滅火工作。如遇特殊情況，當(dāng)值保安班長可以決 定采取特別措施，如消防斧破門，調(diào)動人力、物力。 3.1.2.3 維修班、空調(diào)班相關(guān)值班人員接到火災(zāi)信號后，進(jìn)入指定崗位，管工進(jìn) 入消防水泵房，操作供水系統(tǒng)，電工進(jìn)入電房切斷相關(guān)位置的電源，空調(diào)值班員 組織消防排煙。 3.1.2.4

45、 消防中心值班員根據(jù)當(dāng)值保安班長、管理處或公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，決定是 否報“119”援助。 3.1.2.5 將所有客梯迫降到首層，并鎖上。 3.1.2.6 加強(qiáng)火災(zāi)現(xiàn)場及其他相關(guān)部位的安全警戒工作。 3.1.2.7 火工作完成后，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，以便公安機(jī)關(guān)調(diào)查、取證。 3.2 “動火證”辦理程序指引 3.2.1施工單位負(fù)責(zé)人，攜焊工操作證及持證人身份證（或復(fù)印件）到管理處申 請辦理“動火證”。 3.2.2管理處主管施工的負(fù)責(zé)人或經(jīng)理查看動火點后，根據(jù)現(xiàn)場情況提出預(yù)防措 施。 3.2.3 “動火證”要求一天一辦、一點一辦，即當(dāng)天辦的“ 動火證”當(dāng)天有效， 改變動火點重新辦證。 3.2.4管理處主管施工的負(fù)責(zé)人或消防安全負(fù)責(zé)人對動火現(xiàn)場要進(jìn)行監(jiān)督、檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。 3.2.5 “動火證”須貼于動火現(xiàn)場明顯處，以便檢查。 3.3火災(zāi)疏散、逃生方法指