保潔、綠化養(yǎng)護管理方案

1、第三節(jié) 各崗位職責及考核細則 第四節(jié) 保潔綠化員工工作標準、檢查標準 我公司在不斷的工作實踐當中，總結保潔、綠化方面的經(jīng)驗，分別在工作 時間、工作 標準、檢查標準、評優(yōu)標準等方面制定了一套切合實際工作需要， 又能監(jiān)督、激勵員工工 作的措施和方法。 1、在工作時間方面，廣泛采用上、下班簽到制度，充分保證員工的工作時間。 2、在工作標準方面， 保潔人員的工作范圍細化為車庫門、 單元門、 防盜門， 樓梯 踏面、欄桿、扶手，玻璃、墻壁、電梯轎廂、電梯廳等多個方面。綠化人 員的工作范圍細 化為綠地的衛(wèi)生情況、綠植的生長、修剪、養(yǎng)護等，制定詳細 的細則要求。 3、管理人員每天對保潔綠化人員的工作進行督察，

2、不定期對其檢查，詳細 記錄員工 的工作表現(xiàn)。 4 、每月底，組織保潔綠化員工 參加“月最佳保潔員”、“月最佳綠化員”的民 主 評選活動，“獎勤罰懶”、 “獎優(yōu)罰劣”由此激發(fā)員工上進意識、 增強員工的工作 榮譽感。 并在年底進行“最佳保潔、綠化員”的評選活動 保潔綠化員工工作標準、檢查標準 項目 檢查方法 質量標準 一、道路 每個責任區(qū)抽查三處， 查，取平均值 目視檢 無明顯泥沙、污垢，每100川內(nèi)煙頭、紙屑平 均不超過2個、無直徑1 cm以上的石子 二、綠化帶 每區(qū)抽查三處，目視檢查， 取平均值 1.無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地 上無03cm以上石子。2.房屋陽臺下每100吊 煙頭或

3、棉簽等雜物在5個以內(nèi)，其他綠化帶100 m內(nèi)雜物在1個以下。 二、垃圾箱 每責任區(qū)抽查一個，保潔后全 面檢杳 地面無散洛垃圾、無污水、無明顯污跡。 四、果皮箱 每責任區(qū)抽查2個，全面檢查 內(nèi)部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。 五匚標識宣傳牌、雕塑 全面檢杳 目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼 八、游樂場 目視檢查 目視地面無垃圾、紙屑，設施完好無污跡。 七、化糞池 目視檢查 進排暢通、無污水外溢。 八、地面的保潔 每責任區(qū)抽查5處，目 m視檢查 1.無垃圾雜物、無泥沙、污漬2.大理石地面打 蠟、拋光后光澤均勻3.地毯無明顯灰塵、 無污 漬。 九、墻面的保潔 每責任區(qū)抽查5處，全面檢查 1.

4、大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100 cm 無明顯灰塵2.乳膠漆墻面無污漬、目視無 明顯 灰塵3.墻毯、墻紙干凈無污漬。 十、樓道梯間、走廊地面 目視檢查每責任區(qū)抽查2個 單元，50川走廊3處 目視無紙屑、雜物、污跡，每個單元梯級煙 頭 不超過2個，走廊100 m煙頭不超過1個，目 視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 A 、墻面、窗、扶手、 電自子門、消防栓管、電艮 表箱、宣傳欄等 每責任區(qū)檢查2處，全面檢查 無廣告、蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭 10 m?無明顯污染。 卜二、電梯 全面檢杳 電梯轎廂四壁干凈無塵、無污跡、手印，電梯 門軌槽、顯示屏干凈無塵、轎廂干凈無雜 物、污漬。 十三、會

5、所及辦公場所 全面檢杳 整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無 污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清新。 十四、共用衛(wèi)生間 全面檢杳 1. 地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜 物 2. 墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰 塵， 便器無污漬，墻上無涂畫 3?設備完好、 用品 齊全4.天花、燈具目視無明顯灰塵5.玻璃、 鏡面無灰塵、無污跡、無手印。 十五、玻璃門窗、鏡面 每責任區(qū)抽查3處，全面檢查 玻璃表面無污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無 明顯灰塵。 十六、地下室、地下車 庫 每責任區(qū)抽查3處，目視檢查 1.車庫、地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥 沙、油跡2.車庫、地下室墻面目視無污漬、 無

6、明顯灰塵3.車庫的標識牌、消防栓公用門 等設 施目視無污漬、無明顯灰塵。 第五節(jié) 日常工作時間及保潔內(nèi)容 每天工作時間：早上 7： 00 時一下午 17 ：00 時，具體工作時間可根 據(jù)甲方 要求安排。 如進行大洗清潔項目時，如有需要與甲方協(xié)商工作時間。 （一）大廳 1地面清掃垃圾巡回 2拖凈地面水漬、污漬巡回 3清理垃圾桶內(nèi)垃圾，容量不超過剛2/3 巡回 4清潔垃圾桶表面 巡回 5 大堂和通道地面用靜電吸塵劑的塵推推抹 巡回 6 抹凈大 堂玻璃的手印、污漬 （ 2 米以下 ） 巡回 7 花盤表面、花木葉子抹凈 每日一次 8 大堂低位玻璃的清洗 （ 2 米以下 ） 每周一次 9 墻身抹塵 每周

7、一次 10 派發(fā)雨傘袋 需要時 11 雨雪天氣鋪防滑墊 需要時 12 辦公區(qū)及大堂高位玻璃的清洗 （ 2 米以上 ） 每月一次 13 清洗通風口、燈飾、天花、飾物 每月一次 二）樓內(nèi)走廊、通道 1每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈； 2將垃圾收集運到指定垃圾桶； 3用干凈的抹布擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側、 燈具、扶手、墻面、墻根踢腳線、知識牌等公共設施 每周一 次 4各梯間、通道的壁面、天花板 每周一次 5水磨石地面和水泥地面應每月刷洗一次6大理石地面應每月打蠟一次，每 周拋光一次 注意事項： 1、洗刷樓道時，注意防止水流到辦公室內(nèi)；2、清潔工具不能放在樓梯間

8、。 （三 ） 電梯廂內(nèi)部 1抹凈電梯內(nèi)壁、按鈕、門、指示牌巡回 2轎廂地面抹凈 巡回 3門槽吸塵清潔每日一次 4電梯門墻身抹凈每日一次 5更換電梯地毯并清洗每日一次6內(nèi)壁不銹鋼涂保護劑 每周一次 7電梯廂內(nèi)部天花表面、通風口照明燈具除塵每月一次 （四）公共洗手間 備注： 每日上午上下班、 下午上下班對公共洗手間進行保潔四次， 敲門詢 問是否 有人，確認無人后方可操作并樹立警示牌（保潔中） ，保潔完畢， 如有沖刷、濕拖 應樹立警示牌（注意防滑） 。 1抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺面巡回 2清潔地臺 表面、尿盆、廁盆 巡回 3清理垃圾 （筐 ） 4 用洗潔精、毛刷刷洗大、小便器，然后用清水

9、沖洗干凈巡回 5地面拖抹每日一次 6抹凈門、間隔、窗臺等每日一次 7. 徹底清洗地臺表面 每周一次 8天花及照明設備表面除塵 每月一次 注意事項： 1禁止使用強酸、強堿清潔劑，以免損傷瓷面； 2. 下水如有堵塞現(xiàn)象，應及 時疏通。 (五) 宿舍樓 備注：工作標準同 (二) 樓內(nèi)走廊、通道標準，由于是員工宿舍區(qū)， 應注意每天及時收集生活垃圾，并禁止操作員工進入員工房間內(nèi)。 (六) 外墻、外玻璃清洗 1清除所有 積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面 每年一次 2清除所有積聚于幕墻玻璃表 面污漬每年一次 第六節(jié) 園區(qū)綠化養(yǎng)護內(nèi)容和措施 一、綠化管理服務范圍： (1) 景觀區(qū)域的垃圾清理 (2) 排水溝的

10、廢物處理 (3) 定期培土 (4) 除雜草和病蟲害，更換壞死花木 ( 確定壞死花木的更換費用，若 屬原已 壞死或自然災害等甲方原因造成， 則由甲方承擔費用； 若屬乙方管 理服務原因造 成，則由乙方承擔費用 ) (5) 修剪枝葉 (6) 及時修補綠化草坪 二、綠化管理服務標準 (1) 綠化管理服務主要是園區(qū)所有綠化地，花木及附屬景觀小品的 管理養(yǎng)護 工作 (2) 管理服務范圍內(nèi)的一切草地花木生長健旺，無病蟲害、無枯黃 形態(tài)美觀，色彩斑斕 (3 ) 做好花木防風、防霉、防病蟲害等防自然災害的保護工作，使 低限度 (4) 做好室內(nèi)外景點布置及時更換工作，使景點常綠常艷 (5) 做好草地的修剪保養(yǎng)工作

11、，確保平整、常綠，美觀 三、綠化管理規(guī)程 (1) 景觀區(qū)域衛(wèi)生 每天必須清理景觀區(qū)域衛(wèi)生，保持清潔衛(wèi)生、無雜物，無垃圾。 每天必須巡視景觀區(qū)域，發(fā)現(xiàn)枯黃葉即予隨時清除 . (2) 排水溝的廢物處理 每周一次清理各景觀區(qū)域之排水濾網(wǎng)，使濾網(wǎng)無攢泥，排水暢。 每月一次清理排水溝；逢雨季半月一次清理排水溝；發(fā)生堵塞隨時予 保排水溝暢通， (3) 澆水 澆水工作，根據(jù)各種植物、花卉、草地的生長規(guī)律和季節(jié)氣候的變 水，做到澆水均勻，無枯死和灌死現(xiàn)象。 澆水作業(yè)應視天氣情況面定，晴天草本每天上午及下午下班前各澆 木本每天澆水一次。 澆水工作應視各個地點不同而定量澆水， 做到澆水適量， 定期檢查澆水沒施及各

12、處水閘是否靈驗，澆水管是否密實，否則會 破壞小區(qū)環(huán)境。 葉，保持 損失降到最 以清理，確 化及時澆 水一次， 水量飽和 造成溢水 防止?jié)菜畷r損壞院區(qū)設施，防止?jié)菜艿叫腥松砩稀?每日工作完畢，必須收好工具、器材、妥善保管，謹防遺失。 澆水工作應注意以下幾點：在夏秋季節(jié)，應多澆，在雨季則少澆。 中午切忌澆水，宜早晚進行，冬天氣溫低、宜少澆，并在幼苗時少澆，旺盛生長多 澆，開花結果時不能多澆， 每天澆水不宜直接澆大根部，耍澆在 根區(qū)周圍。 每次澆水過程中，按照：“初宜細、中宜大、終宜暢”的原則來完成， 以免 表土沖刷。 (4 ) 噴藥及防治病蟲害 經(jīng)常檢查景觀區(qū)域植物、花卉、草地生長狀況，提前預防

13、病蟲害， 發(fā)現(xiàn)病蟲害應針對病因及時做出處理， 對常見的季節(jié)性病害、 蟲害提前防 治。對防治病蟲害的花品要了解性能，做到安全用藥。 景觀區(qū)域全面定期噴射廣譜性殺蟲劑。要注意用藥安全及藥物機具 的管理。 準備好噴藥器、膠桶及勞動保護用品。 一般噴藥要在清晨無人時工作，以防藥霧有害行人健康。施藥后應出示警示 牌、以免出現(xiàn)意外。 作業(yè)前注意風向，從下風段開始，先噴高處、后噴低處，帶好膠手套、面罩。 注意行人動態(tài)，做好安全戒備工作，嚴防藥液噴射到行人 皮膚裸 根據(jù)大植 以免澆 花，防止 花壇每月 工作完畢后，注意收回保管好藥物，及時清潔好機具，用肥皂洗擦 露部份，做好工作記錄。 (5) 培土及施肥 植物

14、、花卉生長必須有適量的營養(yǎng)物質才能良好生長及正常發(fā)育。 物花卉的生長規(guī)律， 合理施肥，一般選擇在雨天氣施肥， 傷植物，地栽植 物下肥做到開溝下肥，以使植物完全吸收。 地栽植物原則上一年施肥四次； 花壇植物、花卉原則上一年下肥六次； 綠篙植物每二個月下肥一次。 時花及陰生植物，根據(jù)實際情況下肥。 觀察植物的生長發(fā)育狀況，看是否缺少某種元素以對癥下藥。 (6) 修剪、整形 對花卉、植物定期進行修剪，調(diào)節(jié)花卉、植物各部的生長，促進開 病蟲害。 原則上地栽喬木一年剪二次，地栽其他花卉、植物每月修剪一次， 修剪一次，綠篙每月修剪一次，草地每月修剪一次。 根據(jù)各種植物的生長情況調(diào)節(jié)修剪，做到無枯黃、舌L、散現(xiàn)象。 枯黃樹葉隨有隨剪。 (7) 草地管理 春夏季每兩周剪一次 冬季視情況修剪 剪草應檢查機具是否正常，刀具是否鋒利，滾筒剪每半月用研磨磨 一次， 每季度用扦底刀磨一次；圓盤剪草磨刀三把，每剪15 分鐘換刀一 把。 草地修剪應采用橫豎轉方法交替割草， 以防轉彎局部草地受損過大，