(項目管理)西豪逸景項目答客問提綱

1、西豪逸景項目部答客問北京華業(yè)行西豪逸景項目部二OO六年三月目錄發(fā)展商介紹代理商簡介 發(fā)展商輔助單位情況 項目周邊環(huán)境介紹 規(guī)劃范圍內(nèi)及周邊已按規(guī)劃實現(xiàn)的城市道路 項目總體情況簡介項目工程描述售后服務(wù)其它6西豪逸景項目答客問一、發(fā)展商介紹：1、發(fā)展商名稱：2、發(fā)展商注冊地址：3、發(fā)展商的股東構(gòu)成形式:4、發(fā)展商以往的開發(fā)業(yè)績:5、發(fā)展商注冊資金：二、代理商簡介1、代理商名稱：2、代理商注冊地址：3、代理商以往的代理業(yè)績:4、代理商注冊資金：三、發(fā)展商輔助單位情況：1、工程設(shè)計單位名稱：2、以往設(shè)計業(yè)績：3、設(shè)計單位資質(zhì)等級：4、工程施工單位名稱：5、工程施工單位以往業(yè)績:6、工程施工單位資質(zhì)等級

2、:7、建筑師：四、項目周邊環(huán)境介紹：1、項目周邊規(guī)劃方案：2、項目位置特點：3、小區(qū)北面主要交通路線：4、小區(qū)西面主要交通路線：5、小區(qū)東面主要交通路線：6、小區(qū)南面主要交通路線：7、社區(qū)所經(jīng)公交線路五、規(guī)劃范圍內(nèi)及周邊已按規(guī)劃實現(xiàn)的城市道路有 ：1、項目規(guī)模：2、物業(yè)比例：3、商業(yè)設(shè)施：4、通訊及五金機電：5、農(nóng)貿(mào)市場：6、商場及超市、書店：7、業(yè)務(wù)支持：商務(wù)中心，網(wǎng)絡(luò)咖啡廳8、餐飲設(shè)施：9、醫(yī)療設(shè)施：10、寵物醫(yī)院：11、學校及各類教育設(shè)施：12、目至最近的幼兒園直線距離 800 米：13、項目最近的幼兒園名稱：14、目至最近的小學直線距離：15、離項目最近的小學名稱：16、最近的中學直線

3、距離：17、項目最近的中學名稱：18、銀行：19、社交、娛樂：20、休閑設(shè)施：21、文化、藝術(shù)設(shè)施：22、酒店、賓館：23、加油站24、附近各大公司：25、政府機構(gòu)：26、圖片社：27 、干洗店：28、 途徑本社區(qū)公交車：六、項目總體情況簡介1 、 項目的交通特點：2、 項目的門牌號碼：項目的郵政編碼：3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、19、20、21、項目的占地面積：項目的建筑面積：項目的容積率：項目的綠化率：項目的綠化覆蓋率：項目的建筑密度：項目至最近的公園直線距離：項目至最近的醫(yī)院直線距離：項目至最近的銀行直線距離：離項目最近的

4、銀行是哪一家： 項目至最近的寵物診所直線距離： 項目至最近的日用品商場直線距離： 住宅面積：底商面積：項目最小戶型面積：項目最大戶型面積：項目的總投資額：小區(qū)的總戶數(shù)：建設(shè)用地規(guī)劃許可證取得時間：建設(shè)工程規(guī)劃許可證取得時間：22、國有土地使用證取得時間：23、建筑工程開工許可證取得時間：24、銷售證取得時間：25、項目設(shè)計理念：26、項目特色：29、項目優(yōu)勢：30、小區(qū)內(nèi)道路及交通狀況：31、小區(qū)內(nèi)停車位數(shù)量：32、小區(qū)內(nèi)停車位分布：33、小區(qū)有幾個人行出入口：34、小區(qū)有幾個車行出入口：35、小區(qū)如何進行人車分流：36、小區(qū)保安時間：37、小區(qū)進出封閉管理時間：38、園林設(shè)計理念：39、園林

5、設(shè)計特色：40、園林設(shè)計優(yōu)勢：41、園林設(shè)計單位：42、園林設(shè)計單位以往業(yè)績：43、小區(qū)園林的投資是多少：44、各棟樓之間的人行通道多寬？46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、45、 各棟樓之間的有綠植嗎？各棟樓之間的綠植有多寬？ 中心花園的長、寬及面積？ 小區(qū)車位的分布： 小區(qū)車位的標準面積： 小區(qū)車位的長、寬： 小區(qū)車位的管理模式及收費標準： 小區(qū)的車位何時提供使用： 小區(qū)車位是否出售： 小區(qū)車位是否有產(chǎn)權(quán)： 本項目開發(fā)計劃： 本項目建設(shè)周期： 入住時間： 底商部分可否出租： 樓體地下部分如何使用： 樓體外立面顏色

6、： 樓體外立面材料： 樓體外立面所表達的風格： 樓高： 層數(shù)： 單層戶數(shù)：65、766、電梯數(shù)目：67、電梯品牌：68、電梯的速度：69、電梯的容積：70、電梯的載重：71、層高：72、樓體結(jié)構(gòu)：73、抗震強度：74、樓板厚度：75、外墻厚度：76、內(nèi)墻厚度：77、窗戶的造型：78、窗戶的顏色：79、窗戶的尺寸：80、窗戶的材料：81、窗戶的厚度：82、窗戶的隔音指標：83、窗戶的開啟方式：84、設(shè)備層所在位置：85、管道轉(zhuǎn)換層位置：86、管道轉(zhuǎn)換層層高：1187、管道、電梯的噪音如何解決：88、住宅部分，一共有多少種戶型：89、A 戶型布局：90、A 戶型設(shè)計特點：91、A 戶型居室內(nèi)承重墻

7、及梁的位置：92、A 戶型居室窗戶長寬尺寸：93、A 戶型居室窗臺高度：94、A 戶型居室內(nèi)電源插座數(shù)量：95、A 戶型居室內(nèi)電源插座位置：96、B 戶型布局：97、B 戶型設(shè)計特點：98、B 戶型居室內(nèi)承重墻及梁的位置：99、B 戶型居室窗戶長寬尺寸：100、B 戶型居室窗臺高度：101、B 戶型居室內(nèi)電源插座數(shù)量：102、B 戶型居室內(nèi)電源插座位置：103、C 戶型布局：104、C 戶型設(shè)計特點：105、C 戶型居室內(nèi)承重墻及梁的位置：106、C 戶型居室窗戶長寬尺寸：107、C 戶型居室窗臺高度：108、109、110、111、112、113、114、115、116、117、118、11

8、9、120、121、122、123、124、125、126、127、C 戶型居室內(nèi)電源插座數(shù)量：C 戶型居室內(nèi)電源插座位置：D 戶型布局：D 戶型設(shè)計特點：D 戶型居室內(nèi)承重墻及梁的位置：D 戶型居室窗戶長寬尺寸：D 戶型居室窗臺高度：D 戶型居室內(nèi)電源插座數(shù)量：D 戶型居室內(nèi)電源插座位置：E戶型布局：E 戶型設(shè)計特點：E 戶型居室內(nèi)承重墻及梁的位置：E 戶型居室窗戶長寬尺寸：E 戶型居室窗臺高度：E 戶型居室內(nèi)電源插座數(shù)量：E 戶型居室內(nèi)電源插座位置： 生活陽臺采用什么材料封閉： 采用何種采暖方式： 室內(nèi)是否有暖氣片： 暖氣片室什么材料：128 、 暖氣片的品牌：129、130、131、13

9、2、133、134、135、136、137、138、139、140、141、142、143、144、145、146、147、148、衛(wèi)生間如何解決采暖問題： 廚房如何解決采暖問題： 小區(qū)是否有鍋爐房： 小區(qū)鍋爐房的位置在哪里？ 樓體采取何種保溫方式： 電梯是否能直達地下車庫： 戶門的規(guī)格： 戶門的功能： 戶門的材料： 陽臺門的規(guī)格： 陽臺門的功能： 陽臺門的材料： 居室門是否配有： 居室門的規(guī)格： 居室門的功能： 居室門的材料： 水源來自何處： 供水方式： 供水使用何種產(chǎn)品及品牌： 如何保持水源清潔： 凈化優(yōu)化程度達到多少：149、12150 、 戶內(nèi)是否提供純凈水裝置：151 、 水電費是否

10、是“插卡計量” ：152 、 是否有生活熱水：153 、 生活熱水如何收費：154 、 生活陽臺可否放置洗衣機：155 、 生活陽臺是否有上下水：156 、 生活陽臺是否有電源：157 、 供電方式是否為雙路供電：158 、 每戶用電最大功率及電壓是多少：159 、 各戶的水、電、氣表安裝位置及查看方式：160 、 每戶電視接口數(shù)量：161 、 電視可接受哪些頻道：162 、 每戶電話接口數(shù)量：163 、 電話接口位置：164 、 每戶可接入及條外線：165 、 是否能為業(yè)主報裝電話，如何收費：166 、 小區(qū)及樓內(nèi)的消防系統(tǒng)：167 、 小區(qū)保安：168 、 小區(qū)的安全防范系統(tǒng)：169 、

11、小區(qū)的人防部分在哪里？170 、 小區(qū)的人防部分有多大面積：171 、 公共面積分攤系數(shù)：172 、 公共面積的分攤原則：173 、 小區(qū)的生活垃圾如何處理：174 、 小區(qū)采取了哪些環(huán)保措施：七、項目工程描述1、裝修交付標準（裝修程度描述即可）2、裝修內(nèi)容：五金件品牌、規(guī)格、尺寸、價格、顏色、性能3、廚房：4 、 衛(wèi)生間：5、 各電源插座：品牌、規(guī)格、尺寸、價格、顏色、性能6、 毛坯交付標準（程度描述） ：四白落地、水泥地面7 、 地漏數(shù)量、位置、規(guī)格、材料、性能描述8、 入戶門尺寸、厚度、顏色、材料、性能描述、門拔、門扇、門 框9 、 配電量10、 供電：11 、 是否 24 小時熱水、水

12、溫標準、收費標準：無 24 小時熱水12、供熱與供熱水是否兩套管線13、供熱方式、散熱器能量、數(shù)量、品牌、管線位置14、墻地面交付標準：四白落地、水泥平地15、防水層做到哪個房間，做多高，使用材料16、窗的材料和規(guī)格 （距地面高度、 寬度、厚度、保溫性能、顏色） 為何選擇此類17、上述各產(chǎn)品交付后保修年限、是否付費18、輕隔墻與承重墻分布：19、電源、智能化接口、 電話、電視天線在各房間的分布及使用材 料、距地面高度20、水的來源及各項標準檢測21、水泥標號、房屋質(zhì)量好壞的初步確定22、建筑結(jié)構(gòu)23 、 戶型：最小至最大、低至高總價24、三居、兩居、一居等各有幾種， 戶型面積多大，所在位置哪里

13、， 社區(qū)區(qū)位位置25、陽臺面積、方向26、層高、凈高、樓板厚度27 、 每個房間朝向28、 內(nèi)外墻厚度29、 保溫方式及厚度30 、 保溫墻位置、保溫系數(shù)31、 電梯的規(guī)格、性能、載重、品牌32 、 樣板間內(nèi)飾品是否與交付標準完全統(tǒng)一33、 是否有防水插座34 、 環(huán)保指標達到標準35、 可否自由選擇裝飾方案或米亞計劃及各用材料的色澤36 、 窗前是否有護欄、若有的話其高度、用材、色澤37、各戶型特點、適應(yīng)的購買群類別38、是否獨立管線39、各功能區(qū)間面積40、被浪費空間的使用處理方式41、一般情況下各居室高、 中、低檔裝修所需費用， 及出來的效果42 、 各戶內(nèi)外向視野情況，含樓層、朝向、區(qū)

14、域、位置等43、針對不同客戶群的異性推薦，助定分析44、頂層是否配窗磁、門磁45、開窗方式（平、推拉、上旋、下旋）46、配不配紗窗47、各區(qū)域吊頂?shù)挠貌募帮L格48、涂料是否是環(huán)保型、何種顏色49 、 淋浴房的品牌、規(guī)格、尺寸、價格、顏色、性能50、是否有燃氣、煙感等報警措施51、電話線有幾條， 各條線的區(qū)域位置配置、 是否有申請費、 安裝 費52、是否預(yù)留空調(diào)洞及主機位，是否計算面積53、是中空還是真空玻璃？有何區(qū)別？中空厚度、 隔音、保溫效果八、售后服務(wù)：1 、 目前項目銷售情況：2 、 項目的市場定位：3、項目的目標客戶群：4、項目關(guān)于現(xiàn)已購買客戶的構(gòu)成：5、項目的投資回報分析：6、項目的

15、資金回報分析：7、項目正式開始銷售時是否有優(yōu)惠：8、客戶購買多套是否有優(yōu)惠：9 、優(yōu)惠程度：10 、 客戶購買多套，想相互打通的措施及解決辦法：11 、 老客戶介紹新客戶是否有優(yōu)惠措施：12 、 起價：13 、 均價：14 、 底商的價格：15 、 項目的定價原則：16 、 項目的提價原則：17 、 樓層差、景觀差及朝向差是多少：18 、 付款方式的種類：19 、 辦理按揭款的銀行：20 、 辦理按揭款的時間：21 、 辦理按揭款須客戶提供的材料：22 、 用銀行貸款方式購買房屋的客戶是否有優(yōu)惠：23 、 采用公積金方式付款的客戶是否有優(yōu)惠：24 、 一次性付款的客戶，簽約時交付多少款項：25

16、 、 一次性付款的客戶是否有優(yōu)惠：26 、 分期付款是按照什么比例：27 、 分期付款的客戶是否有優(yōu)惠：28 、 按揭款的比例及年限：29 、 外地人及外籍人士如何辦理按揭手續(xù)：30 、 外地人及外籍人士，按揭成數(shù)及年限：31 、 外地人與本市人購房手續(xù)有何不同：32 、 外資銀行的利率是多少：33 、 外資銀行辦理按揭需要哪些資料34 、 客戶辦理按揭需要多少時間：35 、 哪些銀行提供按揭款：36 、 與我公司合作的公證處市哪家：37 、 公證的費用是多少：38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、是否可用外幣付

17、款： 如何辦理公積金貸款： 如何辦理組合貸款： 是否必須使用我公司指定的代理機構(gòu)辦理： 是否有建筑施工進度分期付款： 本項目為客戶貸款提供的發(fā)展商擔保方式何內(nèi)容： 客戶需要承擔的抵押登記費： 客戶需要承擔的印花稅： 客戶需要承擔的契稅： 客戶需要承擔的公共維修基金： 產(chǎn)權(quán)何時可以取得： 商業(yè)貸款的流程： 商業(yè)貸款的利率： 商業(yè)貸款的周期： 商業(yè)貸款的費用： 商業(yè)貸款所需要的資料：公積金貸款的流程： 公積金貸款的利率： 公積金貸款的周期： 公積金貸款的費用：58 、 公積金貸款所需要的資料：59 、 房地產(chǎn)買賣手續(xù)及相關(guān)稅費：60 、 可否遷入戶口：61 、 戶口遷入手續(xù)：62 、 戶口遷入時所需要的費用：63 、 子女入學是否可以物業(yè)公司代辦：64 、 子女入學相關(guān)費用：65 、 業(yè)主入住時是否提供租賃服務(wù)