20XX年九月中旬市場(chǎng)工作計(jì)劃書(shū)

1、20XX年九月中旬市場(chǎng)工作計(jì)劃書(shū)場(chǎng)推廣計(jì)劃使你有機(jī)會(huì)將所有這些有用的信息收集起來(lái)，來(lái)激發(fā)你的靈感，指導(dǎo)你的行動(dòng)。將市場(chǎng)推廣工作看作是一項(xiàng)重要工作并且每天花上幾 小時(shí)的時(shí)間來(lái)做這件事，是非常正確的。但如果您不能將市 場(chǎng)工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行整理，并且制定一個(gè)市場(chǎng)推廣計(jì)劃， 那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。市場(chǎng)做得好的公司都是從一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計(jì)劃開(kāi)始 的，大公司的計(jì)劃可能要幾百頁(yè)，小公司可能幾頁(yè)就夠了。 將您的市場(chǎng)計(jì)劃放在一個(gè)活頁(yè)夾里，至少每季度要參考一 下，每月都參考就更好了。做一個(gè)標(biāo)簽記錄每月的銷(xiāo)售及生 產(chǎn)情況，這樣可以跟蹤你執(zhí)行計(jì)劃的情況。計(jì)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲計(jì)劃應(yīng)該涉及一年時(shí)間，對(duì)

2、于小公司來(lái)說(shuō)，這是掌握市 場(chǎng)的方案，因?yàn)榍闆r總在發(fā)生變化，人員離開(kāi)，市場(chǎng)發(fā)展， 顧客的來(lái)來(lái)去去。然后，我們也建議制定一個(gè)24年的中期計(jì)劃，但是主要精力應(yīng)集中在未來(lái)的一年。你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)計(jì)劃，哪怕他僅有幾 頁(yè)的篇幅。制定計(jì)劃是市場(chǎng)工作的重頭戲。盡管執(zhí)行計(jì)劃也 很難，但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場(chǎng) 計(jì)劃都是從年初或是財(cái)年初開(kāi)始的。實(shí)際上，沒(méi)有許多人的參與您是無(wú)法制定一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計(jì)劃的，無(wú)論公司什么規(guī)模，你都要從公司的各個(gè)方面 得到反饋：財(cái)務(wù)、制造、人事、供應(yīng)等等，當(dāng)然還有市場(chǎng)部 門(mén)本身。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)樾枰靖鞑块T(mén)的共同努力才 能完成市場(chǎng)推廣計(jì)劃。某些關(guān)鍵人

3、員會(huì)對(duì)計(jì)劃的可行性及執(zhí)行過(guò)程提供非常實(shí)際的建議，他們能洞察一些潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，能為計(jì)劃增 加廣度，如果確實(shí)需要獨(dú)權(quán)管理模式，那么你必須要有三頭 六臂了。緊跟市場(chǎng)，做好市場(chǎng)調(diào)研無(wú)論您是剛剛開(kāi)始做生意還是已經(jīng)在生意場(chǎng)上做了幾年了，你都是要緊跟市場(chǎng)，掌握最新的市場(chǎng)信息。我們將為您介紹掌握市場(chǎng)信息的途徑。市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解掌握市場(chǎng)信息，從而幫助您解決生意上遇到的市場(chǎng)問(wèn)題。這在起步階段是絕對(duì)必要的，進(jìn)行 全面詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。實(shí)際上，像市場(chǎng)劃 分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略，如果沒(méi)有調(diào)研是無(wú)法制定出來(lái)的。無(wú)論你是用歷史方法、實(shí)驗(yàn)方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研，你都是在掌握兩種類(lèi)型的信息

4、。一是“主要”市場(chǎng)信息，它需要你自己或雇別人來(lái)收集整理。而的信 息卻是“次要”信息，別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有 政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報(bào)告 就是后者的一些例子，要好好利用這些信息對(duì)于需要自己花力氣來(lái)做的“主要”市場(chǎng)信息的調(diào)研， 可以收集兩種基本類(lèi)型的信息：探索性的和特定性的。探索 性的調(diào)研是很開(kāi)放的，可以針對(duì)一個(gè)特定的問(wèn)題，可以涉及 很多細(xì)節(jié)，可以對(duì)一小群人進(jìn)行很隨意的采訪，盡量使被采 訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣，它一般用來(lái) 解決探索性的調(diào)研所提出的問(wèn)題，采訪比較正式并且有特定 的內(nèi)容。對(duì)于以上兩種，特定性的調(diào)研更有價(jià)值一些。收集所有信息在寫(xiě)之前，

5、先將所需的所有信息收集到一起。收集信息 首先是要避免思考和書(shū)寫(xiě)過(guò)程的中斷。公司最新的財(cái)務(wù)報(bào)告，最近三年來(lái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，最 近的最新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如果還不夠的話，就要公司從始至今的 全部數(shù)據(jù)?，F(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目及其目標(biāo)市場(chǎng)的清單。組織結(jié)構(gòu)表。你對(duì)市場(chǎng)的理解：你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、地理界限、目標(biāo) 客戶(hù)的類(lèi)型、現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)， 市場(chǎng)走勢(shì)的所有信息。問(wèn)一問(wèn)銷(xiāo)售人員或客戶(hù)關(guān)系人員，他們認(rèn)為明年的 市場(chǎng)計(jì)劃中應(yīng)涉及的最關(guān)鍵問(wèn)題是什么。將這些都列出來(lái)，你不必將所有這些都包含，但是至少你要考慮這些問(wèn)題。在許多公司里，這些內(nèi)容都只是在公司管理隊(duì)伍的頭腦 里，但現(xiàn)在你要將這些寫(xiě)下來(lái)。市場(chǎng)推廣計(jì)劃使你有機(jī)

6、會(huì)將 所有這些有用的信息收集起來(lái)，來(lái)激發(fā)你的靈感，指導(dǎo)你的 行動(dòng)。完美市場(chǎng)推廣計(jì)劃的要素每一本有關(guān)如何制定市場(chǎng)計(jì)劃的書(shū)對(duì)于計(jì)劃的要素都 有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒(méi)有 幾個(gè)人能讀懂的語(yǔ)言。然而，語(yǔ)言遠(yuǎn)沒(méi)有你對(duì)問(wèn)題的態(tài)度重 要。無(wú)論你最終怎樣進(jìn)行整理，市場(chǎng)推廣計(jì)劃都應(yīng)是通俗易 懂的企業(yè)文檔，它應(yīng)該為你未來(lái)一年的市場(chǎng)工作提供努力的 方向，并且使所有讀者對(duì)你的公司有最直觀的了解。1.市場(chǎng)狀況“市場(chǎng)狀況”這部分應(yīng)包括你對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀況的最理智 的描述。你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么。市場(chǎng)規(guī)模有多多大？銷(xiāo)售及分銷(xiāo)渠道情況是怎樣的？你將銷(xiāo)往哪些地理區(qū)域？根據(jù)人口、收入水平等方面來(lái)描述目標(biāo)客戶(hù)的情

7、況。市場(chǎng)中有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？從歷講，你的產(chǎn)品賣(mài)得如何？將你的某一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)同你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較一下。你 怎樣能勝過(guò)他們呢？是否存在你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)有很 好地利用市場(chǎng)機(jī)遇呢？你可能也會(huì)發(fā)現(xiàn)公司里最偉大的思 想家對(duì)現(xiàn)狀總有不同觀點(diǎn)，市場(chǎng)推廣計(jì)劃也可以使你有機(jī)會(huì) 感受一下各種不同的市場(chǎng)觀點(diǎn)。2. 威脅與機(jī)遇這一部分是市場(chǎng)狀況部分的擴(kuò)展，它應(yīng)該著重于現(xiàn)今市 場(chǎng)的好與壞兩方面的征兆。哪些市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)你不利？是否存在一些不詳?shù)内厔?shì)抬頭？你的產(chǎn)品正在走向成功嗎？哪些市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)你有利？是否有一些對(duì)你有利的趨勢(shì)抬頭？市場(chǎng)中的人氣對(duì)你有利還是不利？你可以從很多地方獲得關(guān)于市場(chǎng)趨勢(shì)的信息。多種商業(yè) 出版物經(jīng)常發(fā)

8、布各種綜述，你可以和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)記者談?wù)?，?可以去拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)出版機(jī)構(gòu)或是制造企業(yè)協(xié)會(huì)，咨詢(xún)專(zhuān)業(yè) 協(xié)會(huì)，并閱讀行業(yè)期刊。3. 市場(chǎng)目標(biāo)你需要勾勒企業(yè)的未來(lái)。通過(guò)這份計(jì)劃你要實(shí)現(xiàn)什么樣 的市場(chǎng)目標(biāo)。每一個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)都是對(duì)你所要達(dá)到的目的描 述，同時(shí)還包含一些具體的任務(wù)。就像你說(shuō)你想進(jìn)軍螺絲釘 市場(chǎng)，但并沒(méi)有足夠的指導(dǎo)意義。說(shuō)你希望在未來(lái)兩年本地 市場(chǎng)占有率從零到8徹更有說(shuō)服力了。如果你沒(méi)有整個(gè)市場(chǎng) 的數(shù)據(jù)，那么就寫(xiě)具體的銷(xiāo)售額好了。你的財(cái)務(wù)人員會(huì)告訴 你是否完成了任務(wù)。4具體目標(biāo)如果你是第一次做市場(chǎng)推廣計(jì)劃，你怎樣才能對(duì)具體目 標(biāo)進(jìn)行量化呢？就從過(guò)去開(kāi)始吧，參照過(guò)去的銷(xiāo)售數(shù)字，幾 年來(lái)在各個(gè)市場(chǎng)的增

9、長(zhǎng)數(shù)字，有代表性的新客戶(hù)的規(guī)模以及 新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過(guò)去五年中你的總收入累計(jì)增長(zhǎng) 了 80%那么預(yù)計(jì)明年有 20% 25%勺增長(zhǎng)是比較合理的，45% 就不對(duì)了。你應(yīng)該對(duì)未來(lái)市場(chǎng)目標(biāo)的數(shù)目做一些限制。改變會(huì)造成 壓力，使員工感到迷惑，也會(huì)使客戶(hù)更加混亂。目標(biāo)要具有 挑戰(zhàn)性也要是可實(shí)現(xiàn)的，利用有雄心但又很實(shí)際的目標(biāo)來(lái)激 勵(lì)自己要比制訂過(guò)于宏偉的目標(biāo)而不能實(shí)現(xiàn)所帶來(lái)的挫折 要好得多。5.預(yù)算無(wú)論做得好與壞，開(kāi)展業(yè)務(wù)總是要花錢(qián)的。市場(chǎng)推廣計(jì) 劃要有預(yù)算部分，說(shuō)明對(duì)各種計(jì)劃的事情所做的預(yù)算。負(fù)責(zé) 某項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)的人應(yīng)該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實(shí)際上，讓他們參與預(yù)算制定是很明智的做法對(duì)于

10、投入成本的估計(jì)要盡量客觀。對(duì)于一些你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn) 的活動(dòng)，在你估計(jì)的預(yù)算基礎(chǔ)上再加25%預(yù)算應(yīng)該將內(nèi)部費(fèi)用和外部費(fèi)用分開(kāi)算。將預(yù)算做成一個(gè)Lotus或Excel的工作表，以便改動(dòng)而達(dá)到效果。6.控制：效果跟蹤為了跟蹤市場(chǎng)推廣計(jì)劃的實(shí)施情況，要進(jìn)行定期的例 會(huì)。怎樣在中途對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整？你怎樣才能跟蹤銷(xiāo)售 及開(kāi)支情況并做出必要的調(diào)整，你必須具備這種能力。制定可計(jì)量的市場(chǎng)目標(biāo)就是為了能掌握?qǐng)?zhí)行情況。太多 的市場(chǎng)工作是無(wú)法量化的，雖然取得成績(jī)但卻不能讓你滿 意，或者確有虛假成分。任何一項(xiàng)市場(chǎng)工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式：行動(dòng)、觀察、調(diào)整、再行動(dòng)，季度例會(huì)是方案。在會(huì)議上，有 關(guān)負(fù)責(zé)人要匯報(bào)上個(gè)季度

11、的工作情況及預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用的情 況。匯報(bào)可以是口頭上的，但要有書(shū)面的總結(jié)和摘要。如果事情進(jìn)展沒(méi)有計(jì)劃的快，你無(wú)疑要調(diào)整時(shí)間表、預(yù) 算或事件本身。這時(shí)候，你必須決定是加強(qiáng)努力，提出一些 實(shí)際措施以加快步伐還是要調(diào)整目標(biāo)。要從整體的角度作出 調(diào)整，同時(shí)，調(diào)整所有相關(guān)的內(nèi)容。無(wú)論你做出怎樣的決定，你都要更新你的市場(chǎng)推廣計(jì)劃 文檔，記錄下你對(duì)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋。保留所有的 原始數(shù)據(jù)。計(jì)劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史 過(guò)程，所有這些信息對(duì)于你制定來(lái)年的計(jì)劃是非常有價(jià)值 的。7.摘要在市場(chǎng)計(jì)劃的前面做一個(gè)摘要，用不到一頁(yè)的篇幅將市 場(chǎng)推廣計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。你的計(jì)劃應(yīng)有兩種架構(gòu)：短期和長(zhǎng)期。大部分內(nèi)容應(yīng)該