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文檔簡(jiǎn)介
1、swsoftceo 張自力張自力:非常感謝大家在這么一個(gè)炎熱的下午來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),特別要感謝的是太陽(yáng)網(wǎng)為本次研討會(huì)提供了大力的支持。深圳是中國(guó)高新技術(shù)一個(gè)非常重要的基地,匯聚了一批精英企業(yè),而且它能夠輻射到整個(gè)華南地區(qū)甚至全國(guó)地區(qū)的市場(chǎng),今天我們非常高興,有一些遠(yuǎn)道而來(lái)的嘉賓,包括從臺(tái)灣、香港,大陸這邊包括最遠(yuǎn)從江西、陜西過(guò)來(lái)的嘉賓一起來(lái)參加這個(gè)盛會(huì),我感到非常的高興,也非常感謝各位。今天我為大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,是關(guān)于我們 swsoft 作為全球領(lǐng)先的主機(jī)自動(dòng)化和虛擬化的解決方案提供商,我們能為您做哪些事情。這是我的一個(gè)簡(jiǎn)單的議題 (幻燈片) , 首先我對(duì) swsoft 公司做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹,
2、 然后我想跟大家分享一下我對(duì)主機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)和想法,接下來(lái)介紹我們swsoft 對(duì)這個(gè)行業(yè)的整體解決方案, 尤其是要重點(diǎn)向大家推介vps 這種新型的主機(jī)服務(wù)形式, 然后我會(huì)向大家介紹我們對(duì)主機(jī)自動(dòng)化,也就是在主機(jī)服務(wù)行業(yè)背后為你們所做支撐的軟件和解決方案的行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以及我們swsoft 中國(guó)公司正在做的事情和將要做的事情,看怎么樣能夠幫助您更好的成長(zhǎng)。 然后我會(huì)向大家發(fā)布我們swsoft 新的 logo 和所有新產(chǎn)品的 logo形象,最后如果大家有問(wèn)題我們可以做一些簡(jiǎn)單的交流。swsoft 公司從 1999 年就開(kāi)始服務(wù)于主機(jī)行業(yè),它是全球領(lǐng)先的主機(jī)行業(yè)自動(dòng)化和虛擬化的軟件提
3、供商,我們?cè)谌?00 多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)11000 家服務(wù)商客戶,在世界服務(wù)商里面前 9 家都是我們的客戶,在歐洲的前5 大都是我們的客戶,我們的軟件支撐著超過(guò)15 萬(wàn)臺(tái) 服 務(wù)器 , 1000 萬(wàn) 個(gè)站 點(diǎn) , 我 們新增 的 速 度非常高 , 比 如 說(shuō) 我們有 運(yùn)行超 過(guò)400000virtuozzo 虛擬環(huán)境,每月新增 1000 virtuozzo 服務(wù)器,我們的產(chǎn)品涵蓋了從后臺(tái)到前臺(tái),從系統(tǒng)的管理到業(yè)務(wù)的自動(dòng)化開(kāi)通等方方面面,我們能夠支持所有主流的操作系統(tǒng),支持所有類型的從獨(dú)立主機(jī)到虛擬主機(jī)到 vps ,到應(yīng)用托管服務(wù)等等不同的主機(jī)服務(wù)形式,我們能夠提供超過(guò)21 種語(yǔ)言在全球范圍里面
4、去發(fā)行我們的軟件,這是我對(duì)主機(jī)行業(yè)的簡(jiǎn)單分析,什么是hosting ?我認(rèn)為hosting 的核心是從命名到空間 / 容器到連接性(電氣軟硬件計(jì)算資源的分配和管理)hosting 的服務(wù)越來(lái)越多的拓展到他的內(nèi)容和應(yīng)用層,有很多服務(wù)商已經(jīng)不再滿足于僅僅提供空間的服務(wù),而向上進(jìn)行延伸,它是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)里面的一種很典型的模式, 它基本是獨(dú)立的第三方的服務(wù)形式, 也就是說(shuō)意味著在hosting里面,就像這個(gè)詞的含義里面,比如和新浪和搜狐和這些門戶的內(nèi)容本質(zhì)的區(qū)別是他們有他們自己的內(nèi)容,而我們是hosting 別人的內(nèi)容,我們主要的消費(fèi)群體是中小企業(yè)、個(gè)人,當(dāng)然也會(huì)有一些比較大中型的企業(yè),從我們現(xiàn)
5、在看到的情況是在大中華地區(qū),相對(duì)來(lái)說(shuō)針對(duì)大中型企業(yè)服務(wù)的 hosting 形式還很不成熟, 比如我們看很多研究報(bào)告, 在美國(guó)那邊他的統(tǒng)計(jì)結(jié)果認(rèn)為 ibm 是最大 hosting ,但他們所做的 hosting 是非常復(fù)雜的一些托管形式,也是基于他整體的軟件應(yīng)用解決方案,在大中華地區(qū)還沒(méi)有出現(xiàn)這樣的吸收,所以我們所面臨的消費(fèi)群體和全球上面臨的消費(fèi)群體是有差異的。hosting 有很多不同于it 服務(wù)的特性, 我們管理的是非常復(fù)雜的層次和系統(tǒng), 從網(wǎng)絡(luò)到硬件,到操作系統(tǒng),到上面的應(yīng)用,用戶的內(nèi)容等等,從上到下整個(gè)層次我們都要進(jìn)行管理和提供服務(wù),任何層次出了問(wèn)題,我們有可能會(huì)為此而負(fù)責(zé)。然后我們的內(nèi)
6、容和應(yīng)用來(lái)自于第三方,這樣會(huì)出現(xiàn)一個(gè)比較典型的情況,就是你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的服務(wù)器上有80 甚至 90 的資源在被 10 或者更少的用戶占用,就是從傳統(tǒng)的 hosting形式里你沒(méi)有辦法控制他的使用,因?yàn)樗皇悄阍趹?yīng)用。這個(gè)行業(yè)里品牌的忠誠(chéng)度很不容易維持,要經(jīng)過(guò)非常艱辛的多年的努力。比如在大陸我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查結(jié)果,在大部分hosting 企業(yè)里面用戶的續(xù)費(fèi)率非常低, 中國(guó)能排到前十名的服務(wù)商甚至可能一夜之間消失。另外一個(gè)特點(diǎn)就是這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)分散度非常高,最大的服務(wù)商也只占有5 的市場(chǎng)份額,而且各個(gè)地域都會(huì)有不同的市場(chǎng)領(lǐng)先者,彼此之間的相互進(jìn)入是相當(dāng)困難的,我們可以舉很多的例子,比如一個(gè)典型的例
7、子是歐洲和德國(guó)最大的服務(wù)商,從他們主機(jī)的數(shù)量來(lái)說(shuō)也是全球第一的, 他從 n 年之前就開(kāi)始努力的想進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng), 但是在他做了很大的投入的情況下目前他在美國(guó)的市場(chǎng)份額也只排到前十位左右。目前我們看到在中國(guó)各個(gè)地區(qū),華南地區(qū)、華東地區(qū)、西南地區(qū)都會(huì)有自己相對(duì)來(lái)說(shuō)比較有領(lǐng)導(dǎo)性的品牌,也就說(shuō)明這個(gè)行業(yè)有很強(qiáng)的地域依賴性, 部分是因?yàn)槲覀優(yōu)橛脩籼峁┑氖且环N hosting 服務(wù), 你需要去傾聽(tīng)客戶的需求,這是具有很強(qiáng)地域性的。我們所看到的一個(gè)情況是如果沒(méi)有采用合適基礎(chǔ)的體系架構(gòu)的管理,那么你的規(guī)模的擴(kuò)張并不一定帶來(lái)成本的下降,實(shí)際上我們看到的現(xiàn)實(shí)是大公司的平均成本比小公司的平均成本還要高,這里我就不提名
8、字了,比如前幾年有一個(gè)公司拿到了很多的投資,做了很多的廣告,但是他的基礎(chǔ)設(shè)施的管理并沒(méi)有跟得上這個(gè)層次,在他最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面有一些缺陷,導(dǎo)致一個(gè)很簡(jiǎn)單的攻擊可以讓它的整個(gè)網(wǎng)站宕很久的時(shí)間,所以他前期做的大量的投入是在浪費(fèi),然后之后花了很多的時(shí)間對(duì)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行改造,慢慢的才恢復(fù)了元?dú)?。我們可以看到很多這樣的例子,光簡(jiǎn)單的在投入上加強(qiáng),擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)際上并不一定是好事,有的時(shí)候甚至帶來(lái)災(zāi)難性的后果,怎么樣解決這些問(wèn)題?我們?cè)噲D找到答案。這里有一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧性的分析,我們swsoft 對(duì)全球主機(jī)行業(yè)做了一些趨勢(shì)性的預(yù)測(cè),這些都是已經(jīng)被驗(yàn)證的,比如說(shuō)我們會(huì)看到有更多的全頻譜的服務(wù)商,全頻譜的服務(wù)商指
9、的就是說(shuō)它從 hosting 方面,從域名開(kāi)始,到各種各樣的托管形式,一直到應(yīng)用,到二手域名交易等等服務(wù),甚至到他的機(jī)房的服務(wù)他都會(huì)提供。我們看到第二個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)被證實(shí)的是虛擬化在 hosting 行業(yè)里面獲得了大量的應(yīng)用, vps、dds 等等形式受到了各個(gè)國(guó)家廣泛的歡迎,我們看到有更加高級(jí)的 windows 主機(jī)的服務(wù),比如說(shuō)hmc ,還有 windowshosting ,中國(guó) windows 主機(jī)市場(chǎng)的占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球windows 主機(jī)占有率,這里有很多原因,但它也是代表了全球的趨勢(shì), windows 主機(jī)越來(lái)越受歡迎。然后我們看到這幾年低價(jià)獨(dú)立主機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)非常的迅猛,像一些比較大的
10、服務(wù)商,他們?cè)瓉?lái)基本上只做虛擬主機(jī)的,現(xiàn)在他們開(kāi)始逐漸推出獨(dú)立主機(jī),而且發(fā)展的勢(shì)頭非常好。我們看到隨著服務(wù)商不斷的對(duì)技術(shù)的掌握和熟悉,全球出現(xiàn)了很多高級(jí)托管和管理型托管服務(wù),我們看到域名服務(wù)商和主機(jī)服務(wù)商越來(lái)越模糊的概念,然后我們看到有很多非?;钴S的創(chuàng)新形式的二手域名的交易,比如說(shuō)最早有你的域名到期了他會(huì)替你保留一段時(shí)間,然后他從 oction ,然后他從oction 里面開(kāi)始盈利,現(xiàn)在有很多人在仿效。過(guò)去比如說(shuō)德國(guó)電信或者其他一些大的電信,他們?cè)?jīng)做過(guò)hosting ,后來(lái)慢慢的推出這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在他們又回來(lái)了,我們?cè)谥袊?guó)也看到同樣的情況。然后我們看到為虛擬化解決根本問(wèn)題的服務(wù)就是低價(jià)的主機(jī)共
11、享服務(wù),大陸通常叫合租,然后有各種各樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的服務(wù), 比如以搜索引擎為代表的, 和 hosting 服務(wù)越來(lái)越多的集中在一起,甚至有的客戶買主機(jī)只是為了做tomotion首先我們預(yù)測(cè)虛擬化會(huì)全面展開(kāi),并擴(kuò)展到高端領(lǐng)域,而不只是單純的賣容器,而且我相信 有一些服務(wù)商會(huì)開(kāi)始從優(yōu)質(zhì)客戶企業(yè)客戶里面,從它的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的虛擬化服務(wù)延伸到虛擬化服務(wù), swsoft 已經(jīng)在推進(jìn)虛擬化服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用,而且我們?nèi)〉昧撕芏噙@方面的案子,我相信這也是虛擬化從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延伸到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)領(lǐng)域, 就好象我們先有了 internet 才有了局域網(wǎng)一樣。第二、可管理的高端、復(fù)雜托管。比如說(shuō)it 巨頭、 googlo 或者
12、雅虎,他們也在推出種種樣式新興的服務(wù),這種服務(wù)還包括web 社區(qū),免費(fèi)主機(jī)的出現(xiàn),免費(fèi)郵局等等服務(wù),開(kāi)始威脅到傳統(tǒng)服務(wù)商低端共享主機(jī)的市場(chǎng),這是我們需要去面對(duì)的一個(gè)挑戰(zhàn)。應(yīng)用托管開(kāi)始真正的進(jìn)入現(xiàn)實(shí),比如說(shuō)協(xié)同 crmcms 電子商務(wù),今天我們有和合作伙伴開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì),然后我們看到更多的全頻譜的服務(wù)商、電信注冊(cè)商,他們開(kāi)始延伸他們的所有服務(wù)范圍。 我們已經(jīng)看到和繼續(xù)的一個(gè)趨勢(shì)是這個(gè)行業(yè)的整合在加速, 這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,這個(gè)行業(yè)彼此的滲透很多,由此帶來(lái)的是有的服務(wù)商會(huì)退出,有的服務(wù)商會(huì)在這里獲得融資的機(jī)會(huì),然后會(huì)去擴(kuò)大自己的規(guī)模,比如說(shuō)我們看到有hostingipo 這是整個(gè)行業(yè)三年來(lái)第一次有公
13、司做ipo ,我相信在港臺(tái)這邊或者說(shuō)大陸這邊也會(huì)看到,包括我們也看到日本有這樣的案例, 就是 hosting 行業(yè)開(kāi)始重新取得投資界一定的關(guān)注, 這個(gè)行業(yè)的價(jià)值, 如果 2000年或者2001年去做投資的估值,可能你是低利率的比例,現(xiàn)在我想是x2或者x 3的比例,也就是說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)的投資價(jià)值逐漸被認(rèn)可。我們看到下一步的發(fā)展趨勢(shì)是更多原來(lái)單純的軟件生產(chǎn)廠商會(huì)很努力的向著把他的軟件作為一種服務(wù)的形式提供出來(lái),而且這是一種長(zhǎng)期的、不可逆轉(zhuǎn)的根本的發(fā)展趨勢(shì),但它可能會(huì)需要很長(zhǎng)的時(shí)間,比如說(shuō)到三、四年之后我們才看到很多的軟件公司同時(shí)成為非常成熟的優(yōu)秀服務(wù)公司,但我們現(xiàn)在看到這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展的苗頭,并且在快
14、速的發(fā)展之中。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),這里我主要指的是中國(guó)大陸的市場(chǎng),這也是大家比較關(guān)心的問(wèn)題,中國(guó)大陸的主機(jī)市場(chǎng)肯定是有很多不同于全球化的地方,有相同,也有不同的地方,我們特別挑出來(lái)一些點(diǎn),來(lái)跟大家探討。第一、中國(guó)主機(jī)行業(yè)實(shí)際上是一個(gè)非常不成熟、非常小、甚至不能用 small 來(lái)形容的市場(chǎng),現(xiàn)在中國(guó)大陸的網(wǎng)站數(shù)量,根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字是80 萬(wàn)左右的網(wǎng)站,我相信實(shí)際數(shù)量可能會(huì)稍高一些,但不管怎么樣它不會(huì)超過(guò)100 萬(wàn)網(wǎng)站,域名的數(shù)量大概在 250 萬(wàn)300 萬(wàn)之間,這個(gè)數(shù)字實(shí)際上是非常低的。第一,它絕對(duì)的相比跟國(guó)際上的數(shù)字完全不成比例,光 godaddy 一家的網(wǎng)站就比我們?nèi)繑?shù)據(jù)還要多,各種不
15、同的統(tǒng)計(jì)口徑可能得出來(lái)的數(shù)字不一樣,比如有的說(shuō)中國(guó)有2700 萬(wàn)的中小企業(yè),有的說(shuō)有4000 萬(wàn),但是我想不管是2700 萬(wàn)還是 4000 萬(wàn)跟這一百萬(wàn)相比還是太低的,美國(guó)有超過(guò) 150 萬(wàn)網(wǎng)站的企業(yè)都有hosting 的服務(wù),我們這個(gè)還不到 2,甚至不到 1 。也就是說(shuō)這個(gè)餅實(shí)際上是很大的,現(xiàn)在我們只有非常小的一部分, 我們現(xiàn)在關(guān)心的問(wèn)題是我們?cè)趺礃硬拍茏屵@個(gè)餅快速的擴(kuò)大。第二、我們看到中國(guó)政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的不良信息、非法信息是非常關(guān)注、非常重視的一個(gè)問(wèn)題, 前些年曾經(jīng)有一些企業(yè)為了盈利, 在內(nèi)容的控制和私服等等問(wèn)題上本職工作做的不夠好,導(dǎo)致了有大量的社會(huì)一般民眾認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)藏污納垢的地方,
16、極大的影響了我們整個(gè)行業(yè)的美譽(yù)度,政府也充分的意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,而且在不斷的加強(qiáng)監(jiān)管的力度,不僅僅對(duì)內(nèi)容,不僅僅對(duì)合法經(jīng)營(yíng),而且很多地方開(kāi)始有意識(shí)的去扶植當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的企業(yè),希望以他們來(lái)整合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),為用戶提供更好的服務(wù),這是促進(jìn)這個(gè)行業(yè)不斷洗牌的一個(gè)很重要的因素。我們看到在一些地區(qū),比如說(shuō)上?;蛘呤俏髂希踔潦侨珖?guó),我們看到,由于機(jī)房建設(shè)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上增長(zhǎng)的速度,基礎(chǔ)資源開(kāi)始出現(xiàn)緊缺甚至價(jià)格上漲,甚至有錢你都買不到你想要的機(jī)架或者帶寬的資源。然后我們看到這幾年一直在繼續(xù)的,這個(gè)行業(yè)一直會(huì)有的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和不斷的會(huì)有各種各樣的價(jià)格戰(zhàn)的出現(xiàn),盡管行業(yè)的巨頭也好,或者是比較有影響的服務(wù)商也好, 他們
17、會(huì)經(jīng)常的碰面, 都說(shuō)我們大家能不能把價(jià)格控制一下, 但實(shí)際上是不可能的,可能大家前腳剛說(shuō)完這件事情,第二天一輪新的價(jià)格戰(zhàn)又開(kāi)始了。從我個(gè)人來(lái)說(shuō),我認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)不是壞事,但是要在一定的程度上,因?yàn)閺哪撤N角度來(lái)說(shuō),我們只有讓我們服務(wù)的性價(jià)比更高,也就是說(shuō)它的價(jià)格更低我們才能吸引更多的用戶來(lái)使用這個(gè)服務(wù),當(dāng)然這是以一定的質(zhì)量保證為前提的,我們不可能價(jià)格做的很低,規(guī)模上去,然后你的服務(wù)跟不上,用戶紛紛退訂,而一定是一個(gè)很好的配合,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),單純的批評(píng)價(jià)格戰(zhàn)我覺(jué)得也不是非常中肯的意見(jiàn)。下面的趨勢(shì)是我們已經(jīng)看到這兩年電信、網(wǎng)通甚至包括聯(lián)通、移動(dòng)、鐵通這樣的電信企業(yè)在大力的發(fā)展商務(wù)領(lǐng)航、寬帶商務(wù)、中小企
18、業(yè)信息化為主體的綜合信息服務(wù)。綜合信息服務(wù)必然以資源提供服務(wù),他開(kāi)始整合他手里的資源,包括服務(wù)商的資源,sp、 ap ,一起來(lái)開(kāi)發(fā)從底下到上面的綜合服務(wù),這和我們剛才說(shuō)的全頻譜的服務(wù)商越來(lái)越多的趨勢(shì)是吻合的。在這個(gè)趨勢(shì)里面,自然引入了更多的競(jìng)爭(zhēng),非常大的巨頭真的開(kāi)始重視hosting 的服務(wù),在這里進(jìn)行很多的投資和市場(chǎng)的推廣,可能會(huì)對(duì)某些服務(wù)商的生存帶來(lái)一定的影響,但同時(shí)它也帶來(lái)了很多的機(jī)遇,因?yàn)楦鞣N不同地方的電信企業(yè)他的觀點(diǎn)和想法是不同的,有的地方可能會(huì)希望自己一家獨(dú)大,有的地方可能會(huì)認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)太大了,光靠他一家是做不下來(lái)的,然后他會(huì)非常歡迎當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的企業(yè)去跟他一起打造這樣一個(gè)平臺(tái),所
19、以在這里同時(shí)也會(huì)有很多機(jī)會(huì)的。我們看到, 在中國(guó)自從以太陽(yáng)網(wǎng)為首的一批國(guó)內(nèi)有影響的服務(wù)商開(kāi)始推出 vps 服務(wù)以后, 經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月的時(shí)間, 可以說(shuō)這個(gè)服務(wù)非常廣大的首先了用戶的歡迎, 從用戶開(kāi)始質(zhì)疑的態(tài)度,到實(shí)際使用以后有90 的用戶都對(duì)基礎(chǔ)的技術(shù)和服務(wù)感到非常的滿意, 有很高的試用轉(zhuǎn)正式的比例,包括一些大型的服務(wù)商,比如說(shuō)萬(wàn)網(wǎng)在8 月 23 日也推出 vps 服務(wù)等等,全國(guó)各地有影響的服務(wù)商都在開(kāi)展采用虛擬化的技術(shù), 我們已經(jīng)看到這個(gè)趨勢(shì), 就是 vps 服務(wù)會(huì)成為主機(jī)行業(yè)服務(wù)的主流之一。我們會(huì)看到應(yīng)用托管的服務(wù),假如說(shuō)有電子商務(wù)托管的服務(wù),包括新網(wǎng)前一段推出的 crm的托管服務(wù), 會(huì)真正的
20、讓asp 的模式成為現(xiàn)實(shí)。 我們也會(huì)看到現(xiàn)在有一些國(guó)際知名的服務(wù)商已經(jīng)或者正在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng), 這是不可避免的, 因?yàn)橹袊?guó)在wto 的協(xié)議里面有明確的承諾,這個(gè)市場(chǎng)部可能像現(xiàn)在這樣封閉下去, 而且有的企業(yè)在某些地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了中國(guó)的市場(chǎng)。對(duì)于本土的企業(yè)來(lái)說(shuō),我想說(shuō)的是,其實(shí)這里和上面說(shuō)到的是一樣的,也是風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的,因?yàn)橹袊?guó)的主機(jī)服務(wù),現(xiàn)在來(lái)說(shuō)我們?cè)趍arkting 方面我們不去于國(guó)際巨頭,但是我們對(duì)于國(guó)際一流的先進(jìn)技術(shù)和解決方案的掌握程度和國(guó)際的服務(wù)商還是有一定差距的,中國(guó)主機(jī)服務(wù)的質(zhì)量水平和服務(wù)保障水平,比如要說(shuō)到連續(xù)不宕機(jī)的時(shí)間等等指標(biāo),甚至恐怕中國(guó)都很難作出一個(gè)統(tǒng)計(jì),因?yàn)楹芏?/p>
21、企業(yè)甚至不做這樣的統(tǒng)計(jì),在質(zhì)量方面和國(guó)際巨頭是有一定差距的。在國(guó)際巨頭進(jìn)入中國(guó)的同時(shí),它也會(huì)遇到很大的問(wèn)題,他很難做到快速的融入本土的環(huán)境,你有技術(shù)、有資金,但是你怎么知道客戶需要什么樣的服務(wù)?這是一個(gè)障礙和門檻,但是這里會(huì)有國(guó)際巨頭和本土優(yōu)秀企業(yè)整合機(jī)會(huì)的出現(xiàn)。我們簡(jiǎn)單的來(lái)分析一下作為 hosting 行業(yè)里面的一個(gè)公司, 如果我們把這個(gè)公司看作一個(gè)房子,那么它的競(jìng)爭(zhēng)力或者它的競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成是一個(gè)什么樣的情況呢?我們認(rèn)為有三個(gè)支柱性的東西,最重要的是市場(chǎng)營(yíng)銷,它可能構(gòu)成你競(jìng)爭(zhēng)力的 50 ,你需要有很好的產(chǎn)品,很聰明的定價(jià),和有創(chuàng)新性的推廣。服務(wù)與支持可能占到 20 ,其他的運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)方面可能占
22、到10 ,底層技術(shù)我們認(rèn)為是整個(gè)大廈的基礎(chǔ),雖然它占的比率不是很高,比如說(shuō)一家公司采用了一個(gè)先進(jìn)的技術(shù),它可能需要花一段時(shí)間去真正的掌握融會(huì)貫通去應(yīng)用這個(gè)技術(shù),這需要花一定的時(shí)間,在技術(shù)掌握方面,你只有把你的技術(shù)能夠真正的掌握、吃透,它才會(huì)對(duì)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生潛移默化的根本性影響。問(wèn)題的關(guān)鍵是越來(lái)越多的我們這個(gè)行業(yè),有很多的成熟服務(wù)商在這里,成熟服務(wù)商不斷的絞盡腦汁提高自己的服務(wù)水平,在這里,比如說(shuō)控制便板或者虛擬化技術(shù)會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)必備的東西,就好象你沒(méi)有server 就沒(méi)有辦法做 hosting 一樣,它是一個(gè)基礎(chǔ)的必需品,但關(guān)鍵在于你能不能很好的利用這些技術(shù),利用這些技術(shù)就好象你怎
23、么樣更好的選擇搭配,你沒(méi)有可能所有server 的零件都自己做,你也不可能憑空變出帶寬來(lái)一樣,就是說(shuō)這些越來(lái)越多的軟件基礎(chǔ)會(huì)變成你的零件,變成你的部件,變成溶化在你基礎(chǔ)設(shè)施不可或缺的一部分。怎么才能充分的整合、采納,甚至在第三方的技術(shù)上進(jìn)行定型和提高,這是建筑主機(jī)服務(wù)這個(gè)大廈的基礎(chǔ)。這是我們 swsoft 產(chǎn)品體系的介紹,首先是virtuozzo 虛擬化軟件,它可能在一臺(tái)物理服務(wù)器上去創(chuàng)建很多個(gè)隔離的虛擬環(huán)境,這些虛擬環(huán)境操作起來(lái)跟物理的服務(wù)器是一模一樣的,你可以在里面安裝自己的軟件,還可以獨(dú)立的重啟,而且相對(duì)于傳統(tǒng)的物理服務(wù)器而言,它有很多優(yōu)于物理服務(wù)器得好處,比如說(shuō)你可以用它做非常簡(jiǎn)便的備
24、份和恢復(fù),你可以用它實(shí)現(xiàn)零宕機(jī)的遷移,比如你原來(lái)是一個(gè)單的 vps 機(jī)器,你想換一個(gè),如果是傳統(tǒng)的話,操作系統(tǒng)死死的和硬件綁在一起,你想做遷移和轉(zhuǎn)換是非常麻煩的,你可能需要花很多的時(shí)間甚至很難保證你的服務(wù)不中斷,但我們用這個(gè)虛擬化技術(shù),你可以輕松的把你的虛擬環(huán)境從一臺(tái)服務(wù)器拖拽到另外一臺(tái)服務(wù)器上,你的用戶訪問(wèn)不受任何影響。我舉這個(gè)例子想說(shuō)明它在很多方面是基于物理服務(wù)器的技術(shù),而且virtuozzo 本身對(duì)資源的損耗非常低,同樣的硬件,windows它能夠比其他的虛擬化技術(shù)快出 10 倍甚至 100 倍,而且它是唯一能夠同時(shí)支持 和 linux 服務(wù)器的軟件,我們認(rèn)為, virtuozzo 將成
25、為下一代 it 基礎(chǔ)設(shè)施的核心,不僅在互 聯(lián)網(wǎng),而且在所有的網(wǎng)絡(luò)。在右邊我們看到 plesk (圖) , plesk 是全球最受歡迎的主機(jī)軟件,它在全球受到很多用戶的歡迎,它實(shí)現(xiàn)了非常強(qiáng)大的功能和非常直觀,非常易用的界面,隨著 plesk8 的推出,你經(jīng)常用的功能也好,你希望經(jīng)常能去管理的網(wǎng)站也好,你可以去定制頁(yè)面,而且它強(qiáng)大的功能和各種各樣的插件,讓服務(wù)商有更多的選擇和參與機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為不管在虛擬主機(jī)或者在vps 里面或者獨(dú)立主機(jī)里面, plesk 是最好的選擇,幫你直觀的管理虛擬服務(wù)器的方方面面, 它也會(huì)迅速的在中國(guó)或者大中華地區(qū)得到越來(lái)越多的推廣。下面我介紹一下prima , prima
26、 是我們中國(guó)人自己優(yōu)秀的控制面板軟件,而且我們可以自豪的說(shuō)它是中國(guó)虛擬主機(jī)管理軟件的第一品牌,從2001 年開(kāi)始,我們一批優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員,有超過(guò)九年的 hosting 技術(shù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn), 開(kāi)發(fā)出自動(dòng)化管理平臺(tái)、 跨平臺(tái)集中管理特性軟件,prim hosting 會(huì)成為swsoft中國(guó)來(lái)整合swsoft所有產(chǎn)品的核心和基礎(chǔ),它會(huì)有不同的版本適合不同用戶的情況,而且它變得越來(lái)越開(kāi)放,功能越來(lái)越強(qiáng)大。我們向大家預(yù)告一下,prim hosting3.5.2的版本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了vps業(yè)務(wù)的開(kāi)通,我們會(huì)在本月20號(hào)左右發(fā)布一個(gè)新的版本,能夠支持plesk 的集成。下面是 hspcomplete 是一個(gè)非常全
27、球化的主機(jī)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),如果希望你的企業(yè)能夠做到全球化的話, hspcomplete 非常合適, 它的功能非常強(qiáng)大, 涵蓋了主機(jī)業(yè)務(wù)的方方面面,整個(gè)生命周期, 而且它能夠?qū)ο到y(tǒng)當(dāng)中幾乎所有的事項(xiàng)進(jìn)行管理。 hspcomplete 所具備的這個(gè)強(qiáng)大功能,在掌握和熟悉這個(gè)系統(tǒng)以后,它可以做到非常多的事情。sitebuilder 是一個(gè)非常簡(jiǎn)單易用的工具,我們有兩個(gè)版本,一個(gè)是windows 版本,一個(gè)是 linux 版本,我們歡迎大家使用這個(gè)非常易用的產(chǎn)品,我們相信在將來(lái)的 sitebuilder版本里面它能夠成為非常易用,跟我們所有的產(chǎn)品進(jìn)行集成,成為一個(gè)非常方便使用的建站工具。最后是 pem
28、, pem 是一個(gè)真正的電信級(jí)的,而且不僅是一般的電信級(jí)的,可以說(shuō)是國(guó)家級(jí)的電信系統(tǒng),它具有最強(qiáng)大的特性,它是為數(shù)百萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)的數(shù)量去設(shè)計(jì)的,而且它的密度非常高, 并且非常容易進(jìn)行定制化。 在全球來(lái)說(shuō), 目前采用 pem 系統(tǒng)的大概有15 20 家電信或者是大型的服務(wù)商,這個(gè)模式是一個(gè)產(chǎn)品,我們每一個(gè)pem 客戶,我們都會(huì)有一個(gè)專門的軟件幫助這個(gè)客戶使用和定制化這個(gè)產(chǎn)品,所以它是介于產(chǎn)品和項(xiàng)目之間的模式。如果說(shuō)您希望您的系統(tǒng)具有更加強(qiáng)大的特性, 更加好的擴(kuò)展性和更加不同于其他的特性, pem 可能是您的一個(gè)好的選擇。這里我簡(jiǎn)單的向大家報(bào)告一下我對(duì)主機(jī)自動(dòng)化這個(gè)行業(yè)演進(jìn)的觀點(diǎn),其實(shí)主機(jī)自動(dòng)化行業(yè),
29、hosting ,或者我們叫虛擬主機(jī)管理軟件等等不同的叫法,實(shí)際上指的都是同一個(gè)行業(yè),我們?cè)诒澈鬄?hosting 行業(yè)提供軟件和解決方案,在此之前是什么情況呢?是所有的 host都在自行開(kāi)發(fā)inhouse 系統(tǒng), 98 年有很多類似的 inhouse 系統(tǒng),然后慢慢的出現(xiàn)了獨(dú)立的第三方軟件公司去做傳統(tǒng)化的控制面板或者主機(jī)業(yè)務(wù)、軟件解決方案,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了很多這樣的公司曾經(jīng)試圖做這樣的東西,或者曇花一現(xiàn)作出這樣的東西,只有一部分企業(yè)比如說(shuō) swsoft 這樣各公司真正能夠作出有質(zhì)量的產(chǎn)品,和這個(gè)行業(yè)共同去發(fā)展。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,開(kāi)始控制面板或者虛擬主機(jī)管理軟件,有的人認(rèn)為這是一個(gè)奢侈品,但是
30、到現(xiàn)在大家都已經(jīng)意識(shí)到這實(shí)際上是降低成本的工具,從奢侈品已經(jīng)變成了必需品,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,它不可避免的對(duì)原來(lái)inhouse 系統(tǒng)進(jìn)行替代,很多服務(wù)商在從 inhouse 系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為第三方軟件的時(shí)候進(jìn)行了詳細(xì)的評(píng)估, 真正的發(fā)現(xiàn)這種替代的確是有價(jià)值的, 有一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,大概在 2001 年的時(shí)候, swsoft 中國(guó)前身的這家公司剛剛成立,那個(gè)時(shí)候我和我的一個(gè)老鄉(xiāng)(服務(wù)商)來(lái)談我現(xiàn)在正在開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)東西,有沒(méi)有興趣用?他考慮再三,說(shuō)我想我還是自己開(kāi)發(fā)吧,他找了當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的學(xué)生開(kāi)發(fā)了一套自己的 inhouse 系統(tǒng),但是三年之后,他重新又找到我,說(shuō)你的軟件什么價(jià)格?我想買一套,因?yàn)樗谶@三年過(guò)程
31、當(dāng)中,他這個(gè)團(tuán)隊(duì)那些學(xué)生都畢業(yè)了,都走了,然后他還不斷的找人去接替開(kāi)發(fā),這個(gè)開(kāi)發(fā)時(shí)斷時(shí)續(xù),很多基礎(chǔ)的問(wèn)題或者根本的問(wèn)題得不到解決,比如我們?cè)?001 年所開(kāi)發(fā)的版本和他在 2001 年所開(kāi)發(fā)的 inhouse 版本,功能上沒(méi)有太大的差異,但是經(jīng)過(guò)三年以后,第三方的系統(tǒng)在功能和各方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過(guò)這個(gè)inhouse 系統(tǒng)。這個(gè)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)道路就是一定要有專業(yè)化,任何行業(yè)可能都經(jīng)歷這樣的例子,比如說(shuō)最早的電話電報(bào)公司,可能沒(méi)有什么公司去替他制造通信設(shè)備,但是我們現(xiàn)在看到很多不同細(xì)分行業(yè)公司的出現(xiàn),去支撐整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。目前這個(gè)潮流只是剛剛開(kāi)始,五年、七年、八年只是很短的時(shí)間,目前在全球范圍內(nèi)我們認(rèn)為
32、仍然有85 或者 90 在采用自己的inhouse 系統(tǒng),但是轉(zhuǎn)換的比例和速度越來(lái)越提高了,我今天已經(jīng)很少聽(tīng)到用戶質(zhì)疑我們?yōu)槭裁匆?,而是我們?cè)趺礃影阉玫母谩,F(xiàn)在我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有了答案,用和不用的問(wèn)題,基本上我們的答案是用,在這個(gè)用的過(guò)程當(dāng)中肯定是早用的會(huì)比晚用的占便宜,花更大力氣去用的,去研究,去琢磨的會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)。 在中國(guó)也有很多這樣成長(zhǎng)的例子, 比如說(shuō)華東地區(qū)的易動(dòng) (音) , 還有很多這樣的例子, 他們?cè)?2002 年或者 03 年就開(kāi)始采用 swsoft 中國(guó)的產(chǎn)品, 我們開(kāi)始也很小, 他們開(kāi)始也很小,但是在用這個(gè)軟件的過(guò)程當(dāng)中,我們也在成長(zhǎng),他們的服務(wù)也在不斷的成長(zhǎng),然后
33、共同成長(zhǎng)為很優(yōu)秀的企業(yè)。在進(jìn)一步的發(fā)展當(dāng)中我們看到這個(gè)問(wèn)題變成不是用和不用的問(wèn)題,而是怎么樣能夠用好的問(wèn)題,以及我們自己本身怎么樣讓我們的用戶能夠用的更放心,用的更滿意。那就是一方面從服務(wù)商來(lái)說(shuō),他要更加開(kāi)放、全面的去采用第三方的技術(shù),去研究和利用這個(gè)技術(shù)怎么樣能為自己發(fā)揮最大的效能,同時(shí),我們這個(gè)行業(yè)也會(huì)越來(lái)越開(kāi)放,我們所有的產(chǎn)品,我們既有整體的解決方案,并且各個(gè)不同的產(chǎn)品都可以當(dāng)成一個(gè)零件插入一個(gè)大的機(jī)器里面去,這是一個(gè)很好的契合的機(jī)會(huì)。另外, swsoft 中國(guó)和其他公司的本質(zhì)區(qū)別是我們的基本觀念和他們的不同,他們是做管理的公司,他們的軟件幫你實(shí)現(xiàn)可管理性,就是原來(lái)是手工的東西可以變成自
34、動(dòng)的,原來(lái)不太方便的東西變成自動(dòng)的,僅此而已。而我們swsoft 中國(guó)所有的解決方案, 主機(jī)自動(dòng)化的核心和基礎(chǔ)是什么呢?我們認(rèn)為是自動(dòng)化, 目前 it 中的根本問(wèn)題通過(guò)傳統(tǒng)問(wèn)題是無(wú)法得到解決的,硬件和應(yīng)用綁的太緊,用戶和不同的用戶都是在同一個(gè)空間里面去運(yùn)行, 所以我們有virtuozzo 為基礎(chǔ)的服務(wù), 來(lái)幫助服務(wù)商首先能夠融入下一代it 的基礎(chǔ)設(shè)施。另外現(xiàn)在我們已經(jīng)看到, swsoft 作為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,我們的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯,而且在加速拉開(kāi)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。其實(shí)我剛才已經(jīng)提到,就是我們認(rèn)為這個(gè)主機(jī)自動(dòng)化的未來(lái),從今天開(kāi)始的趨勢(shì)是什么呢?是我們要去為全面自動(dòng)化和全面標(biāo)準(zhǔn)化、全面產(chǎn)
35、品化之后的行業(yè)提供一個(gè)明確的答復(fù),就是你的競(jìng)爭(zhēng)力差異從哪里來(lái)?這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力差異一方面是我們做更加開(kāi)放的平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)讓越來(lái)越多的技術(shù)合作伙伴和您自己的研發(fā)能夠開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用,放到這個(gè)系統(tǒng)里制造各種各樣不同virtuozzo 和我們?cè)诒就镣频?openprima 都是這個(gè)技術(shù)的開(kāi)始,在這個(gè)基礎(chǔ)上面你可以制造出不同于其他服務(wù)商的特點(diǎn)。目前 swsoft 中國(guó)正在做的一些事情,首先我們和非常強(qiáng)大的技術(shù)合作伙伴一起在硬件、軟件、 web 服務(wù)、無(wú)線等等方面進(jìn)行廣泛的合作,努力為這個(gè)行業(yè)提供越來(lái)越多的服務(wù), 為你提供更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì), 然后我們會(huì)大力促進(jìn)openfusion 整合平臺(tái), 一方面你想把它合在一起就很方便的合在一起,想分開(kāi)能夠很方便的分開(kāi),另外一方面可以很快的為服務(wù)商提供服務(wù)。這里有兩個(gè)截圖,下個(gè)禮拜會(huì)推出的一個(gè)是我們的中文網(wǎng)站,另外一個(gè)是swsoft 中文社區(qū), swsoft 中文社區(qū)是一個(gè)非常友好的交流平臺(tái),我們非常歡迎各位在這里瀏覽,甚至成為論壇的版主,就你所關(guān)心的問(wèn)題來(lái)提問(wèn)和回答。我們會(huì)繼續(xù)大力推廣 virtuozzo 技術(shù)。中國(guó)公司是swsoft 的全資子公司,而且有非常堅(jiān)實(shí)的本土化背景,以收購(gòu)創(chuàng)值立信公司成立的,我們所負(fù)責(zé)的地區(qū)是中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣,我們被總公司寄予了
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