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文檔簡(jiǎn)介

1、 關(guān)于儲(chǔ)蓄存款的營(yíng)銷方案關(guān)于儲(chǔ)蓄存款的營(yíng)銷方案 page 2 營(yíng)銷目的營(yíng)銷目的 通過(guò)各種有效的宣傳模式,讓更多通過(guò)各種有效的宣傳模式,讓更多 的客戶知曉涼山州商業(yè)銀行德昌支行,的客戶知曉涼山州商業(yè)銀行德昌支行, 從而從而拓展?jié)撛诳蛻?,維護(hù)存量客戶拓展?jié)撛诳蛻?,維護(hù)存量客戶, ,使使 我行的儲(chǔ)蓄存款得到進(jìn)一步的增長(zhǎng)。我行的儲(chǔ)蓄存款得到進(jìn)一步的增長(zhǎng)。 page 3 我行的特色產(chǎn)品羅列我行的特色產(chǎn)品羅列 u錦城借記卡錦城借記卡 優(yōu)優(yōu) 使用過(guò)程中不收取任何費(fèi)用(如:工本費(fèi),年費(fèi),小額賬戶管使用過(guò)程中不收取任何費(fèi)用(如:工本費(fèi),年費(fèi),小額賬戶管 理費(fèi),異地跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等)可在全國(guó)范圍內(nèi)含理費(fèi),異地跨行

2、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等)可在全國(guó)范圍內(nèi)含“銀聯(lián)銀聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)的自標(biāo)準(zhǔn)的自 助設(shè)備上使用,同時(shí)在含助設(shè)備上使用,同時(shí)在含“銀聯(lián)銀聯(lián)”的的pos上刷卡消費(fèi)均不收取任何費(fèi)上刷卡消費(fèi)均不收取任何費(fèi) 用。用。 劣劣 無(wú)法實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)大額的柜面通存通兌業(yè)務(wù),無(wú)法達(dá)到一卡無(wú)法實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)大額的柜面通存通兌業(yè)務(wù),無(wú)法達(dá)到一卡 多賬戶,屬于單幣種借記卡。多賬戶,屬于單幣種借記卡。 u一卡一折相互配套使用一卡一折相互配套使用 優(yōu)優(yōu) 有一卡一折相互配套使用可有效快速的了解賬戶情況,也可避有一卡一折相互配套使用可有效快速的了解賬戶情況,也可避 免其中一個(gè)賬戶遺失后,無(wú)法使用賬戶資金的困擾,可以做到資金共免其中一個(gè)賬戶遺失后,無(wú)

3、法使用賬戶資金的困擾,可以做到資金共 享。同時(shí)此項(xiàng)業(yè)務(wù)深受老年客戶群體和在外求學(xué)的學(xué)生群體的喜愛(ài)享。同時(shí)此項(xiàng)業(yè)務(wù)深受老年客戶群體和在外求學(xué)的學(xué)生群體的喜愛(ài) (其他商業(yè)銀行已經(jīng)在逐步取消了此項(xiàng)業(yè)務(wù))。(其他商業(yè)銀行已經(jīng)在逐步取消了此項(xiàng)業(yè)務(wù))。 劣劣 優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)性,卡的使用已在逐步的占領(lǐng)各類金融消費(fèi)市場(chǎng),優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)性,卡的使用已在逐步的占領(lǐng)各類金融消費(fèi)市場(chǎng), 存折的使用也是一種資源浪費(fèi)。存折的使用也是一種資源浪費(fèi)。 page 4 u定期一本通定期一本通 優(yōu)優(yōu) 一個(gè)賬戶內(nèi)可存一個(gè)賬戶內(nèi)可存50筆定期,可將資金有效統(tǒng)一的管理,同時(shí)避筆定期,可將資金有效統(tǒng)一的管理,同時(shí)避 免客戶資金外流。免客戶資金

4、外流。 劣劣 存折的不便于保管,定期一本通的使用頻率較低,時(shí)間長(zhǎng)了,存折的不便于保管,定期一本通的使用頻率較低,時(shí)間長(zhǎng)了, 容易磨損及消磁,影響下一次的正常使用,為客戶帶來(lái)不必要的麻煩。容易磨損及消磁,影響下一次的正常使用,為客戶帶來(lái)不必要的麻煩。 u小額支付系統(tǒng)小額支付系統(tǒng) 優(yōu)優(yōu) 可實(shí)現(xiàn)客戶在省內(nèi)重點(diǎn)城市各類新興商業(yè)銀行的柜面現(xiàn)金存取可實(shí)現(xiàn)客戶在省內(nèi)重點(diǎn)城市各類新興商業(yè)銀行的柜面現(xiàn)金存取 及轉(zhuǎn)賬查詢業(yè)務(wù),它是我行抵制無(wú)法異地大額通存通兌的突破點(diǎn),也及轉(zhuǎn)賬查詢業(yè)務(wù),它是我行抵制無(wú)法異地大額通存通兌的突破點(diǎn),也 是錦程卡營(yíng)銷的一大賣(mài)點(diǎn)。(重點(diǎn)營(yíng)銷群體是:在異地有業(yè)務(wù)及賬務(wù)是錦程卡營(yíng)銷的一大賣(mài)點(diǎn)。

5、(重點(diǎn)營(yíng)銷群體是:在異地有業(yè)務(wù)及賬務(wù) 來(lái)往的個(gè)體和長(zhǎng)期居住外地的群體,但主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源在本地的客戶。)來(lái)往的個(gè)體和長(zhǎng)期居住外地的群體,但主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源在本地的客戶。) 劣劣 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持并不成熟,銀行與銀行間缺乏信息的有效快速的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持并不成熟,銀行與銀行間缺乏信息的有效快速的 傳遞和回饋。暫時(shí)無(wú)法更好的滿足客戶的需求。傳遞和回饋。暫時(shí)無(wú)法更好的滿足客戶的需求。 page 5 面對(duì)優(yōu)劣我們所能做到的是什么呢!面對(duì)優(yōu)劣我們所能做到的是什么呢! n 在深刻的認(rèn)識(shí)到我行產(chǎn)品的優(yōu)劣后,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短。讓我在深刻的認(rèn)識(shí)到我行產(chǎn)品的優(yōu)劣后,可以揚(yáng)長(zhǎng)避短。讓我 行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)為更多的客戶群體所熟知。同時(shí)換位思考

6、,行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)為更多的客戶群體所熟知。同時(shí)換位思考, 利用自己的專業(yè)知識(shí)為客戶處理業(yè)務(wù)上帶來(lái)的麻煩及產(chǎn)品利用自己的專業(yè)知識(shí)為客戶處理業(yè)務(wù)上帶來(lái)的麻煩及產(chǎn)品 使用過(guò)程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)。使用過(guò)程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)。 n 劣勢(shì)只能由柜面經(jīng)辦人員用熱情禮貌的服務(wù)和耐心仔細(xì)的劣勢(shì)只能由柜面經(jīng)辦人員用熱情禮貌的服務(wù)和耐心仔細(xì)的 解釋,贏得客戶的贊許,作為一種側(cè)面有效的回答解釋,贏得客戶的贊許,作為一種側(cè)面有效的回答。 page 6 宣傳模式宣傳模式 人流量較大的地方駐點(diǎn)宣傳人流量較大的地方駐點(diǎn)宣傳 利用客運(yùn)三輪為載體,走街串巷利用客運(yùn)三輪為載體,走街串巷 利用報(bào)紙為載體,登門(mén)入戶利用報(bào)紙為載體,登門(mén)入戶 區(qū)域劃

7、分,上門(mén)一對(duì)一宣傳區(qū)域劃分,上門(mén)一對(duì)一宣傳 page 7 駐點(diǎn)宣傳駐點(diǎn)宣傳 u 時(shí)間時(shí)間 可選擇一些節(jié)假日和某些特殊的紀(jì)念日,加入主題元素。更容易為客戶可選擇一些節(jié)假日和某些特殊的紀(jì)念日,加入主題元素。更容易為客戶 所接受。所接受。 u 地點(diǎn)地點(diǎn) 人流量較大的十字路口和客流量較大的超市商場(chǎng)人流量較大的十字路口和客流量較大的超市商場(chǎng) u 人物人物 市場(chǎng)營(yíng)銷部牽頭,各部門(mén)配合協(xié)作開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷部牽頭,各部門(mén)配合協(xié)作開(kāi)展 u 活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容 1、排發(fā)關(guān)于我行特色產(chǎn)品和宣傳主要業(yè)務(wù)的宣傳折頁(yè)。、排發(fā)關(guān)于我行特色產(chǎn)品和宣傳主要業(yè)務(wù)的宣傳折頁(yè)。 2、對(duì)持有我行錦程借記卡的客戶,出示卡片當(dāng)場(chǎng)贈(zèng)送購(gòu)物袋,既可

8、以、對(duì)持有我行錦程借記卡的客戶,出示卡片當(dāng)場(chǎng)贈(zèng)送購(gòu)物袋,既可以 做到有效的宣傳我們商業(yè)銀行,也為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。做到有效的宣傳我們商業(yè)銀行,也為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。 page 8 宣傳駐點(diǎn)標(biāo)示宣傳駐點(diǎn)標(biāo)示 page 9 區(qū)域劃分,上門(mén)一對(duì)一宣傳 u上門(mén)派發(fā)宣傳折頁(yè)上門(mén)派發(fā)宣傳折頁(yè) u了解客戶需求了解客戶需求 u積極推薦我行錦程卡,詳細(xì)解釋卡的特色積極推薦我行錦程卡,詳細(xì)解釋卡的特色 u同時(shí)告知客戶我行網(wǎng)點(diǎn)分布情況同時(shí)告知客戶我行網(wǎng)點(diǎn)分布情況 page 10 流動(dòng)性的宣傳方式流動(dòng)性的宣傳方式 利用客運(yùn)三輪為載體,走街串巷利用客運(yùn)三輪為載體,走街串巷利用報(bào)紙為載體,登門(mén)入戶利用報(bào)紙為載體,登門(mén)

9、入戶 德昌縣全縣有德昌縣全縣有230多輛多輛 客運(yùn)三輪是大多數(shù)人在客運(yùn)三輪是大多數(shù)人在 城區(qū)內(nèi)外出行的主要交城區(qū)內(nèi)外出行的主要交 通工具,方便快捷,分通工具,方便快捷,分 布較廣,無(wú)孔不入??刹驾^廣,無(wú)孔不入???利用客運(yùn)三輪為載體,利用客運(yùn)三輪為載體, 在車體后方再貼我行特在車體后方再貼我行特 色產(chǎn)品的宣傳畫(huà)。色產(chǎn)品的宣傳畫(huà)。 報(bào)紙是除了網(wǎng)絡(luò)以外,報(bào)紙是除了網(wǎng)絡(luò)以外, 每天為我們傳遞最快,每天為我們傳遞最快, 最多的信息承載的載體。最多的信息承載的載體。 德昌每天大概派發(fā)八千德昌每天大概派發(fā)八千 多份報(bào)刊,我們可以利多份報(bào)刊,我們可以利 用夾帶的方式將我行特用夾帶的方式將我行特 色產(chǎn)品的宣傳

10、折頁(yè)放在色產(chǎn)品的宣傳折頁(yè)放在 其中,讓更多的客戶可其中,讓更多的客戶可 以知曉。以知曉。 page 11 社會(huì)閑散資金的流向圖社會(huì)閑散資金的流向圖 銀行銀行消費(fèi)者消費(fèi)者 生產(chǎn)者生產(chǎn)者 生產(chǎn)者生產(chǎn)者 消費(fèi)者消費(fèi)者 l中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行德昌支行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行德昌支行 l中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行德昌支行中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行德昌支行 l四川省農(nóng)村信用合作社四川省農(nóng)村信用合作社 l涼山州商業(yè)銀行德昌支行涼山州商業(yè)銀行德昌支行 德昌銀行列表德昌銀行列表 page 12 以下兩頁(yè)是我做的宣傳折頁(yè)的框架草圖以下兩頁(yè)是我做的宣傳折頁(yè)的框架草圖 n 13頁(yè)為正面頁(yè)為正面 n 14頁(yè)為背面頁(yè)為背面 宣傳單為宣傳單為a4大小的大小的dm單,如果為成品,還需要單,如果為成品,還需要 添加一些內(nèi)容注解。添加一些內(nèi)容注解。 page 13 錦程借記卡錦程借記卡 錦程借記卡是涼山州錦程借記卡是涼山州 商業(yè)銀行發(fā)行的人民幣借商業(yè)銀行發(fā)行的人民幣借 記卡。記卡。 產(chǎn)品特色:產(chǎn)品特色: 1、一卡一折,綜合管理、一卡一折,綜合管理 2、異地跨行,費(fèi)用全免、異地跨行,費(fèi)用全免 3、刷卡消費(fèi),方便靈活、刷卡消費(fèi),方便靈活 4、卡費(fèi)年費(fèi),無(wú)需煩惱、卡費(fèi)年費(fèi),無(wú)需煩惱 5、申辦方便,運(yùn)用自如、申辦方便,運(yùn)用自如 6、代收代付,輕松對(duì)賬、代收代付,輕松對(duì)賬 page 14 新華街新華街 火場(chǎng)壩火場(chǎng)壩 營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)

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