2021年軟件維護支持合同_第1頁
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文檔簡介

1、life is like a cup of tea. it will not suffer for a lifetime, but it will always suffer for a while.同學互助一起進步（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）軟件維護支持合同 一、協(xié)議雙方甲方：_乙方：_二、協(xié)議內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：1.協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。2.上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方

2、案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。7.乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。8.甲方免費參加乙方在_或_組織的操作員培訓。三、費用其一年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_%。四、服務(wù)方式上門及電話服務(wù)，二十四小時內(nèi)響應(yīng)。五、服務(wù)期限自_年_月_日至_年_月_日，有效期為_年。六、付款方式1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后，即開始為甲方提供服務(wù)。七、違約責任按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。八、本協(xié)議一式二份，有效期為_年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴格遵守。甲方(蓋章)：_ 乙方(蓋章)：_代表(簽字)：_ 代

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