人員招聘甄選與錄用作業(yè)指導書

1、人員招聘、甄選與錄用離職作業(yè)指導書編制：王浩峻 日期:2011年11月22日審核：李海日期:2011年11月26日批準：日期：修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準人1. .目的為滿足公司發(fā)展需要，有效、有序地招募到符合公司各類崗位要求的人員2. 范圍適用于公司各部門。3. 職責3.1 公司綜合管理部負責公司各類人員的招聘與錄用工作，并根據(jù)公司發(fā)展需要及人力資源規(guī)劃，提前做好人員的招聘及儲備工作。3.2 部門提出崗位人員要求，報公司綜合管理部，由公司綜合管理部統(tǒng)一招聘，部門參加。4. 方法與過程控制4.1 招聘4.1.1 招聘條件4.1.1.1 一般管理人員高中以上文化程度， 年齡 22

2、-40 歲之間， 男身高 1.70 米以上， 女身高 1.60 米以上；有兩年以上相關工作經(jīng)驗，政歷清楚，身體健康，五官端正，思路清晰，無不良習慣。應聘會計、出納者須持有效的無錫市財政局發(fā)放的會計上崗證。4.1.1.2 專業(yè)技術(shù)人員中技以上文化程度，年齡22-45 歲之間，身高男 1.70 米以上，女1.60 米以上；有三年以上相關工作經(jīng)驗， 政歷清楚， 身體健康， 五官端正， 思路清晰， 無不良習慣。應聘特殊崗位人員必須持有效的無錫市勞動局發(fā)放的特種作業(yè)人員操作許可證 。4.1.1.3 安全管理員高中以上文化程度，年齡在18-28 歲之間，身高 1.75 米以上，兩眼裸視視力均在 0.80

3、以上，退伍軍人優(yōu)先，政歷清楚，身體健康，五官端正，思路清晰，反應靈敏，無不良習慣。初中以上文化程度，年齡18-40 歲之間，男性身高1.60 米以上，女性身高1.55米以上，政歷清楚，身體健康，五官端正，思路清晰，反應靈敏，無不良習慣。錄用4.1.1.5 公司員工必須是年滿十八周歲、 身體健康、 政歷清白、 踏實勤奮且具有相關職位所需要的專業(yè)知識、立志從事物業(yè)管理工作的中華人民共和國公民。4.1.1.6 員工招聘將根據(jù)公司的需求進行。 部門提出崗位人員需求， 報公司綜合管理部，由公司綜合管理部統(tǒng)一招聘，部門參加。4.1.1.7 招聘分為筆試、面試（初試、復試）兩個階段進行。4.1.2 資格審核

4、應聘人員均需提供本人身份證件、 學歷證書、 職稱證書、 體檢合格表、 婚育證明、其它能證明自己特長和能力的材料、照片等有效原件并留存復印件，由公司綜合管理部負責審核擬錄用人員的各類證件之有效性及合法性。特殊崗位（如：安管、財務）還應提供具有無錫市戶口的人員擔保書。4.1.3 體檢凡公司招聘的員工必須經(jīng)過體檢合格并提供體檢報告后，方可被錄用，如體檢不合格的員工不能錄用，體檢費用由員工自理。每年公司將根據(jù)實際情況組織已錄用員工體檢，工作中凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病等，公司將酌情調(diào)換患病員工的工種，無法調(diào)整者則予以辭退。4.2 招聘與錄用程序4.2.1 用人部門根據(jù)職位空缺情況，填寫職位空缺申報表報給

5、公司綜合管理部。4.2.2 公司綜合管理部統(tǒng)一組織、安排招聘場地、時間、人員及有關事宜。4.2.3 公司綜合管理部根據(jù)招聘情況、應聘資料等對應聘人員進行初選。4.2.4 公司綜合管理部統(tǒng)一組織應聘人員的筆試，合格后方可參加面試。4.2.5 用人部門負責人須參加應聘人員面試工作。4.2.6 面試合格人員需參加由公司綜合管理部組織的心理測試。4.2.7 用人部門負責人與公司綜合管理部協(xié)商，初步?jīng)Q定擬錄用人員。4.2.8 安全管理員、保潔員由公司綜合管理部主管審批確定錄用，管理及技術(shù)人員由公司總經(jīng)理審批確定錄用。4.2.9 公司綜合管理部檢查擬錄用人員的各類證件之有效性及合法性。4.2.10 公司綜

6、合管理部安排擬錄用人員在指定醫(yī)院進行體檢。 體檢表上須貼本人一寸近照，并由公司辦公室加蓋騎縫章。4.2.11 公司綜合管理部向體檢合格人員發(fā)放錄用通知書 ，并組織其參加入職培訓。4.2.12 參加公司入職培訓并通過考核的人員方可被公司正式錄用。4.4 人員必備資料4.4.1 身份證復印件（須交驗原件） ；4.4.2 學歷證書、職稱證書復印件（須交驗原件） ；4.4.3 體檢合格表（公司指定醫(yī)院）原件；4.4.4 婚育證明（結(jié)婚證、獨生子女證）復印件（須交驗原件） ；4.4.5 其它能證明自己特長、能力的資料；4.4.6 無錫市銀行活期存折復印件。4.5 公司內(nèi)部招聘4.5.1 公司綜合管理部接

7、到各部門職位空缺申請表后，根據(jù)職位性質(zhì)確定是否在公司內(nèi)部招聘；4.5.2 公司綜合管理部審核報名人員的材料，組織考試、面試、考核；4.5.3 在同等條件下，可優(yōu)先錄用公司內(nèi)部應聘人員。4.6 試用與轉(zhuǎn)正1.1.1 試用期滿前兩周，公司組織在本部的職員進行強化培訓并進行考核，參加培訓并通過考核者方具備轉(zhuǎn)正資格，考核不合格者可有一次補考機會，兩次不合格者作解除勞動合同處理；1.1.2 員工試用期滿前半個月，須獨立填寫入職培訓情況調(diào)查表 、 新職員試用情況反饋表于參加公司綜合管理部組織的“強化培訓”時交給培訓老師。1.1.3 通過公司組織的強化培訓考核者方具備轉(zhuǎn)正資格，由其直接上級根據(jù)其工作表現(xiàn)及能

8、力，為擬轉(zhuǎn)正人員填寫職員轉(zhuǎn)正審批表 ，經(jīng)部門負責人審核同意后，部門須將該員工的 職員轉(zhuǎn)正審批表 報公司綜合管理部審核， 經(jīng)總經(jīng)理審批后方可生效。強化培訓考核不合格者，可有兩次補考機會，補考仍不合格者作解除勞動合同處理。4.7 有關轉(zhuǎn)正的相關規(guī)定4.7.1 原則上試用期一般為三個月 （其中安管部、 環(huán)境部操作層員工試用期為兩個月）最長不超過六個月，最短不少于兩個月，錄用人員必備資料不齊全者不能轉(zhuǎn)正。4.7.2 入職培訓考核不合格者延期一個月轉(zhuǎn)正，可有一次補考機會，補考仍不合格者作中止試用、解除勞動合同處理。4.7.3 員工延期轉(zhuǎn)正的，所在部門負責人須對其進行延期轉(zhuǎn)正面談，每延長一個月試用期需面談

9、一次，并填寫職員面談表經(jīng)當事人簽名確認， 職員面談表原件報公司綜合管理部存檔，部門保留復印件。4.8 解雇與辭職4.8.1 在工作期間，不能勝任本職工作者，公司有權(quán)予以解雇，終止勞動關系，解雇應提前 30 日通知本人。4.8.2 部門接到人員的解除勞動合同申請后， 根據(jù)工作情況進行審批， 2 日內(nèi)報公司綜合管理部備案或逐級上報直至得到批準。在申請沒有獲得批準前，必須堅守崗位，服從部門管理，否則以擅自離開崗位處理，作自動離職論處。4.8.3 在工作期間，員工因故不能或不愿繼續(xù)工作，有權(quán)向公司提出辭職。辭職須提前三十日提交辭職申請書，經(jīng)公司領導批準后方可辦理離職手續(xù)。員工如未按正常手續(xù)辦理離職或擅

10、自離職， 須賠償公司一個月工資 （金額按本人上月實發(fā)工資總額計算）作為經(jīng)濟補償。4.8.4 對由公司出資參加各種培訓的員工， 培訓后正常在崗期間要求辭職或擅自離職，以及因違紀被除名的員工，必須按規(guī)定退還培訓費。4.8.5 員工如有下列情形之一或在最后警告后， 該員工再次違反公司的有關規(guī)定或犯有嚴重錯誤的，公司將視其情節(jié)輕重，予以勸退或即時解除勞動合同。a. 曾經(jīng)被原公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者；b. 未滿 18 周歲；c.工作能力不符合要求者；d. 經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；e.經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，不服從管理者；f. 患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后仍未痊愈或雖已痊愈但不能從事原工作

11、者；g. 試用期間，不符合錄用條件及公司各項要求者；h.故意損壞設備、工具、浪費原材料、能源造成經(jīng)濟損失情節(jié)嚴重者；i.服務態(tài)度惡劣、服務形象不佳，嚴重損害顧客利益或公司聲譽者；j. 持非法取得的或無效的 畢業(yè)證書、 結(jié)業(yè)證書、 職稱證書、 特種作業(yè)操作證、技術(shù)等級證書或技師合格證書而上崗者；k. 違反操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章作業(yè)造成他人傷亡或財產(chǎn)損失者；1 .有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等違法行為者；m. 無理取鬧、打架斗毆，嚴重影響社會秩序或犯有其他嚴重錯誤者；n.違反公司規(guī)章制度，不適合延長試用期者。4.8.6 離職手續(xù)辦理凡批準離職的員工，必須在5 個工作日內(nèi)到綜合管理部辦理離職手續(xù)，解除勞動合同人員必須辦理好離職手續(xù)后方可離開部門，具體手續(xù)如下：辦理工作交接手續(xù)；歸還所借公款；歸還辦公用品；交還公司發(fā)放的工作牌、出入證及其他有關證件和物品；交還公司所發(fā)工作服；住公司宿舍員工必須及時辦理好退房手續(xù)。4.8.7 離職前，公司會安排綜合管理部或直接上級進行離職面談，聽取職員的意見和建議。4.8.8 原則上已經(jīng)辦完離職手續(xù)的人員，不得無故在辦公區(qū)域逗留。4.8.9 正常離職，薪金領取按公司發(fā)薪時間規(guī)定辦理。5. 支持性文件：6. 質(zhì)量記錄和表格yjwy6.0-03-02-f1職位申請表yjwy6.0-03-02-f2職員轉(zhuǎn)正評審表yjwy6.