人員招聘甄選與錄用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、人員招聘、甄選與錄用離職作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制：王浩峻 日期:2011年11月22日審核：李海日期:2011年11月26日批準(zhǔn)：日期：修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1. .目的為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，有效、有序地招募到符合公司各類(lèi)崗位要求的人員2. 范圍適用于公司各部門(mén)。3. 職責(zé)3.1 公司綜合管理部負(fù)責(zé)公司各類(lèi)人員的招聘與錄用工作，并根據(jù)公司發(fā)展需要及人力資源規(guī)劃，提前做好人員的招聘及儲(chǔ)備工作。3.2 部門(mén)提出崗位人員要求，報(bào)公司綜合管理部，由公司綜合管理部統(tǒng)一招聘，部門(mén)參加。4. 方法與過(guò)程控制4.1 招聘4.1.1 招聘條件4.1.1.1 一般管理人員高中以上文化程度， 年齡 22

2、-40 歲之間， 男身高 1.70 米以上， 女身高 1.60 米以上；有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，政歷清楚，身體健康，五官端正，思路清晰，無(wú)不良習(xí)慣。應(yīng)聘會(huì)計(jì)、出納者須持有效的無(wú)錫市財(cái)政局發(fā)放的會(huì)計(jì)上崗證。4.1.1.2 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中技以上文化程度，年齡22-45 歲之間，身高男 1.70 米以上，女1.60 米以上；有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 政歷清楚， 身體健康， 五官端正， 思路清晰， 無(wú)不良習(xí)慣。應(yīng)聘特殊崗位人員必須持有效的無(wú)錫市勞動(dòng)局發(fā)放的特種作業(yè)人員操作許可證 。4.1.1.3 安全管理員高中以上文化程度，年齡在18-28 歲之間，身高 1.75 米以上，兩眼裸視視力均在 0.80

3、以上，退伍軍人優(yōu)先，政歷清楚，身體健康，五官端正，思路清晰，反應(yīng)靈敏，無(wú)不良習(xí)慣。初中以上文化程度，年齡18-40 歲之間，男性身高1.60 米以上，女性身高1.55米以上，政歷清楚，身體健康，五官端正，思路清晰，反應(yīng)靈敏，無(wú)不良習(xí)慣。錄用4.1.1.5 公司員工必須是年滿(mǎn)十八周歲、 身體健康、 政歷清白、 踏實(shí)勤奮且具有相關(guān)職位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、立志從事物業(yè)管理工作的中華人民共和國(guó)公民。4.1.1.6 員工招聘將根據(jù)公司的需求進(jìn)行。 部門(mén)提出崗位人員需求， 報(bào)公司綜合管理部，由公司綜合管理部統(tǒng)一招聘，部門(mén)參加。4.1.1.7 招聘分為筆試、面試（初試、復(fù)試）兩個(gè)階段進(jìn)行。4.1.2 資格審核

4、應(yīng)聘人員均需提供本人身份證件、 學(xué)歷證書(shū)、 職稱(chēng)證書(shū)、 體檢合格表、 婚育證明、其它能證明自己特長(zhǎng)和能力的材料、照片等有效原件并留存復(fù)印件，由公司綜合管理部負(fù)責(zé)審核擬錄用人員的各類(lèi)證件之有效性及合法性。特殊崗位（如：安管、財(cái)務(wù)）還應(yīng)提供具有無(wú)錫市戶(hù)口的人員擔(dān)保書(shū)。4.1.3 體檢凡公司招聘的員工必須經(jīng)過(guò)體檢合格并提供體檢報(bào)告后，方可被錄用，如體檢不合格的員工不能錄用，體檢費(fèi)用由員工自理。每年公司將根據(jù)實(shí)際情況組織已錄用員工體檢，工作中凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病等，公司將酌情調(diào)換患病員工的工種，無(wú)法調(diào)整者則予以辭退。4.2 招聘與錄用程序4.2.1 用人部門(mén)根據(jù)職位空缺情況，填寫(xiě)職位空缺申報(bào)表報(bào)給

5、公司綜合管理部。4.2.2 公司綜合管理部統(tǒng)一組織、安排招聘場(chǎng)地、時(shí)間、人員及有關(guān)事宜。4.2.3 公司綜合管理部根據(jù)招聘情況、應(yīng)聘資料等對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選。4.2.4 公司綜合管理部統(tǒng)一組織應(yīng)聘人員的筆試，合格后方可參加面試。4.2.5 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人須參加應(yīng)聘人員面試工作。4.2.6 面試合格人員需參加由公司綜合管理部組織的心理測(cè)試。4.2.7 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人與公司綜合管理部協(xié)商，初步?jīng)Q定擬錄用人員。4.2.8 安全管理員、保潔員由公司綜合管理部主管審批確定錄用，管理及技術(shù)人員由公司總經(jīng)理審批確定錄用。4.2.9 公司綜合管理部檢查擬錄用人員的各類(lèi)證件之有效性及合法性。4.2.10 公司綜

6、合管理部安排擬錄用人員在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。 體檢表上須貼本人一寸近照，并由公司辦公室加蓋騎縫章。4.2.11 公司綜合管理部向體檢合格人員發(fā)放錄用通知書(shū) ，并組織其參加入職培訓(xùn)。4.2.12 參加公司入職培訓(xùn)并通過(guò)考核的人員方可被公司正式錄用。4.4 人員必備資料4.4.1 身份證復(fù)印件（須交驗(yàn)原件） ；4.4.2 學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件（須交驗(yàn)原件） ；4.4.3 體檢合格表（公司指定醫(yī)院）原件；4.4.4 婚育證明（結(jié)婚證、獨(dú)生子女證）復(fù)印件（須交驗(yàn)原件） ；4.4.5 其它能證明自己特長(zhǎng)、能力的資料；4.4.6 無(wú)錫市銀行活期存折復(fù)印件。4.5 公司內(nèi)部招聘4.5.1 公司綜合管理部接

7、到各部門(mén)職位空缺申請(qǐng)表后，根據(jù)職位性質(zhì)確定是否在公司內(nèi)部招聘；4.5.2 公司綜合管理部審核報(bào)名人員的材料，組織考試、面試、考核；4.5.3 在同等條件下，可優(yōu)先錄用公司內(nèi)部應(yīng)聘人員。4.6 試用與轉(zhuǎn)正1.1.1 試用期滿(mǎn)前兩周，公司組織在本部的職員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)并進(jìn)行考核，參加培訓(xùn)并通過(guò)考核者方具備轉(zhuǎn)正資格，考核不合格者可有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，兩次不合格者作解除勞動(dòng)合同處理；1.1.2 員工試用期滿(mǎn)前半個(gè)月，須獨(dú)立填寫(xiě)入職培訓(xùn)情況調(diào)查表 、 新職員試用情況反饋表于參加公司綜合管理部組織的“強(qiáng)化培訓(xùn)”時(shí)交給培訓(xùn)老師。1.1.3 通過(guò)公司組織的強(qiáng)化培訓(xùn)考核者方具備轉(zhuǎn)正資格，由其直接上級(jí)根據(jù)其工作表現(xiàn)及能

8、力，為擬轉(zhuǎn)正人員填寫(xiě)職員轉(zhuǎn)正審批表 ，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核同意后，部門(mén)須將該員工的 職員轉(zhuǎn)正審批表 報(bào)公司綜合管理部審核， 經(jīng)總經(jīng)理審批后方可生效。強(qiáng)化培訓(xùn)考核不合格者，可有兩次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不合格者作解除勞動(dòng)合同處理。4.7 有關(guān)轉(zhuǎn)正的相關(guān)規(guī)定4.7.1 原則上試用期一般為三個(gè)月 （其中安管部、 環(huán)境部操作層員工試用期為兩個(gè)月）最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月，最短不少于兩個(gè)月，錄用人員必備資料不齊全者不能轉(zhuǎn)正。4.7.2 入職培訓(xùn)考核不合格者延期一個(gè)月轉(zhuǎn)正，可有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不合格者作中止試用、解除勞動(dòng)合同處理。4.7.3 員工延期轉(zhuǎn)正的，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人須對(duì)其進(jìn)行延期轉(zhuǎn)正面談，每延長(zhǎng)一個(gè)月試用期需面談

9、一次，并填寫(xiě)職員面談表經(jīng)當(dāng)事人簽名確認(rèn)， 職員面談表原件報(bào)公司綜合管理部存檔，部門(mén)保留復(fù)印件。4.8 解雇與辭職4.8.1 在工作期間，不能勝任本職工作者，公司有權(quán)予以解雇，終止勞動(dòng)關(guān)系，解雇應(yīng)提前 30 日通知本人。4.8.2 部門(mén)接到人員的解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)后， 根據(jù)工作情況進(jìn)行審批， 2 日內(nèi)報(bào)公司綜合管理部備案或逐級(jí)上報(bào)直至得到批準(zhǔn)。在申請(qǐng)沒(méi)有獲得批準(zhǔn)前，必須堅(jiān)守崗位，服從部門(mén)管理，否則以擅自離開(kāi)崗位處理，作自動(dòng)離職論處。4.8.3 在工作期間，員工因故不能或不愿繼續(xù)工作，有權(quán)向公司提出辭職。辭職須提前三十日提交辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。員工如未按正常手續(xù)辦理離職或擅

10、自離職， 須賠償公司一個(gè)月工資 （金額按本人上月實(shí)發(fā)工資總額計(jì)算）作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.8.4 對(duì)由公司出資參加各種培訓(xùn)的員工， 培訓(xùn)后正常在崗期間要求辭職或擅自離職，以及因違紀(jì)被除名的員工，必須按規(guī)定退還培訓(xùn)費(fèi)。4.8.5 員工如有下列情形之一或在最后警告后， 該員工再次違反公司的有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤的，公司將視其情節(jié)輕重，予以勸退或即時(shí)解除勞動(dòng)合同。a. 曾經(jīng)被原公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者；b. 未滿(mǎn) 18 周歲；c.工作能力不符合要求者；d. 經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；e.經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，不服從管理者；f. 患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后仍未痊愈或雖已痊愈但不能從事原工作

11、者；g. 試用期間，不符合錄用條件及公司各項(xiàng)要求者；h.故意損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)嚴(yán)重者；i.服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)形象不佳，嚴(yán)重?fù)p害顧客利益或公司聲譽(yù)者；j. 持非法取得的或無(wú)效的 畢業(yè)證書(shū)、 結(jié)業(yè)證書(shū)、 職稱(chēng)證書(shū)、 特種作業(yè)操作證、技術(shù)等級(jí)證書(shū)或技師合格證書(shū)而上崗者；k. 違反操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章作業(yè)造成他人傷亡或財(cái)產(chǎn)損失者；1 .有貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊等違法行為者；m. 無(wú)理取鬧、打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤者；n.違反公司規(guī)章制度，不適合延長(zhǎng)試用期者。4.8.6 離職手續(xù)辦理凡批準(zhǔn)離職的員工，必須在5 個(gè)工作日內(nèi)到綜合管理部辦理離職手續(xù)，解除勞動(dòng)合同人員必須辦理好離職手續(xù)后方可離開(kāi)部門(mén)，具體手續(xù)如下：辦理工作交接手續(xù)；歸還所借公款；歸還辦公用品；交還公司發(fā)放的工作牌、出入證及其他有關(guān)證件和物品；交還公司所發(fā)工作服；住公司宿舍員工必須及時(shí)辦理好退房手續(xù)。4.8.7 離職前，公司會(huì)安排綜合管理部或直接上級(jí)進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取職員的意見(jiàn)和建議。4.8.8 原則上已經(jīng)辦完離職手續(xù)的人員，不得無(wú)故在辦公區(qū)域逗留。4.8.9 正常離職，薪金領(lǐng)取按公司發(fā)薪時(shí)間規(guī)定辦理。5. 支持性文件：6. 質(zhì)量記錄和表格yjwy6.0-03-02-f1職位申請(qǐng)表yjwy6.0-03-02-f2職員轉(zhuǎn)正評(píng)審表yjwy6.