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1、精品資料活動(dòng)二:與南京廣播電視集團(tuán)聯(lián)袂舉辦 家居樂(lè) 家裝知識(shí)”電視大賽。策劃方向明確而清淅:作為現(xiàn)代家裝領(lǐng)域的一次探索,讓來(lái)自各地的企業(yè)、 客商和廣大家裝愛(ài)好者們, 相聚在同一片賽場(chǎng)上, 共同交流現(xiàn)代家裝的知識(shí)、 經(jīng) 驗(yàn)和體會(huì)。走進(jìn)智慧賽場(chǎng),奪獎(jiǎng)各顯身手。探索家裝奧妙,引領(lǐng)時(shí)尚潮流。開(kāi)啟你的智慧,調(diào)動(dòng)你的才華,展現(xiàn)你的家裝知識(shí)在一片歡聲笑語(yǔ)中,“家居樂(lè)杯家裝知識(shí)電視大賽”激情開(kāi)幕。晚會(huì)分設(shè)六個(gè)方陣隊(duì)伍, 每個(gè)隊(duì)伍分派一名參賽選手上臺(tái)參與競(jìng)答活動(dòng), 獲 勝代表及方隊(duì)都將獲得由家居樂(lè)提供的獎(jiǎng)品。在晚會(huì)間歇,我們策劃安排了場(chǎng)內(nèi) +場(chǎng)外觀眾互動(dòng)的形式,觀眾可撥打熱線 電話參與問(wèn)答活動(dòng),答對(duì)者獲豐厚禮品

2、。電視大賽只是整個(gè)活動(dòng)的前奏, 我們離最終的 “品牌銷售雙豐收” 的目標(biāo)還 很遠(yuǎn)。活動(dòng)三:“城市動(dòng)脈”大聯(lián)動(dòng)免費(fèi)做公交。我方唱罷你登場(chǎng), 福臨萬(wàn)家、 電視大賽的硝煙還未散盡, 隨著開(kāi)業(yè)日期的一天天臨近,成員們的體重急劇下降,項(xiàng)目組小張開(kāi)玩笑地說(shuō)這是智慧減肥法。通過(guò)兩輪的開(kāi)業(yè)練兵, 項(xiàng)目組對(duì)家居樂(lè)面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀有更深刻的了解, 提出商業(yè)活動(dòng)結(jié)合公益營(yíng)銷的“雙劍合璧”戰(zhàn)略,即以開(kāi)展公益營(yíng)銷為面,商業(yè)活動(dòng)為點(diǎn),織造一張傳播大網(wǎng),把我們的人流、商機(jī)一網(wǎng)收羅,牢牢地罩在我們的宣傳策略之下。手筆宏壯又不失大將之風(fēng)。很順利,這個(gè)方案在提案時(shí),很快 PASS這得益于前期與客戶扎實(shí)的溝通工作。推波助瀾公益營(yíng)銷是

3、提升家居樂(lè)品牌價(jià)值的最有效辦法。那么,舉辦何種公益活動(dòng), 怎樣有效提升品牌價(jià)值呢?項(xiàng)目組人員考慮到要辦好這次公益活動(dòng),載體很關(guān) 鍵?開(kāi)業(yè),重什么?重人氣。 人氣就是人流, 人流靠什么來(lái)?我們換位思考一下, 從“怎么吸引人流來(lái)”轉(zhuǎn)換到“人流怎么來(lái)”這個(gè)問(wèn)題上來(lái)。人流當(dāng)然靠交通工 具來(lái)。公交車當(dāng)仁不讓,第一個(gè)進(jìn)入我們的視線。公交車的優(yōu)勢(shì)不僅在于他橫貫城市東西南北, 帶來(lái)了人流,更在于公交是市 民們每日出行的必備選擇,對(duì)于傳播家居樂(lè)信息有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。順著這條思路,在組員們?nèi)急M第 N 包香煙的時(shí)候,一個(gè)清晰的活動(dòng)輪廊漸 漸在腦海中成形用家居樂(lè) LOGO ,把公交車的投幣箱上的投幣口封掉,當(dāng)不知

4、情的市民上車后, 習(xí)慣地掏出錢(qián)要往投幣箱里投幣時(shí), 發(fā)現(xiàn)無(wú)法投幣。 咦?這是 怎么回事?定晴一看, 今天公交免費(fèi)坐。 怎么回事?環(huán)顧四周, 車廂內(nèi)隨處可見(jiàn) “家居樂(lè)送你回家” “家居樂(lè) 12月 18日盛大開(kāi)業(yè)” 1月2 18日,不就是今天嗎。 家居樂(lè)開(kāi)業(yè)?家居樂(lè)是誰(shuí)呀?于是, 市民開(kāi)始議論起來(lái), 家居樂(lè)的相關(guān)信息迅速 在腦海中形成記憶點(diǎn)。 OK !對(duì),我們要的就是這種效果。在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,依據(jù)超市位置,選定橫穿市中心的 8 條公交線路,擇優(yōu)擇新 31輛公交車(必須是空調(diào)車,載體的檔次和時(shí)尚,可以無(wú)形嫁接到品牌價(jià)值上來(lái)) 實(shí)行免費(fèi)乘坐措施。在免費(fèi)公交車的車體上懸掛醒目的家居樂(lè)標(biāo)語(yǔ), 打出“家居 樂(lè)免

5、費(fèi)送你回家” “便宜到家,歡樂(lè)到家”等廣告口號(hào)。在車廂內(nèi)、投幣箱等目 所能及處,統(tǒng)一貼上家居樂(lè)的橘紅色的廣告標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造出濃濃的家居樂(lè)氣息??蛻艉芸炀瓦@個(gè)活動(dòng)與我們達(dá)成一致意見(jiàn), 方案一確定,雙方便開(kāi)始著手操作“免費(fèi)公交”活動(dòng)。業(yè)內(nèi)有句行話:“三分策劃、七分執(zhí)行”,強(qiáng)烈的視覺(jué)行為沖擊,有效地觸動(dòng)了記憶神經(jīng),達(dá)到最佳的記憶效果。事后評(píng)估,免費(fèi)公交的 商業(yè)意義遠(yuǎn)超過(guò)了實(shí)際的公益效應(yīng)?;顒?dòng)操作具體流程及注意事項(xiàng):時(shí)間: 2004年 12月18日,家居樂(lè)開(kāi)業(yè)當(dāng)天,具體免費(fèi)乘車時(shí)間為: 7:3016:30路線: 4路、 5路、 29路、 52路車四條路線,共 30輛空調(diào)車人員安排:本次活動(dòng)總體負(fù)責(zé)人 1名

6、,每輛車上配備一名助銷小姐,(培訓(xùn)工作于 12月15日前結(jié)束)。并配備 3名臨時(shí)協(xié)調(diào)人員。物料準(zhǔn)備:DM (用于車上重點(diǎn)發(fā)放)車體包裝:車前車后掛牌(內(nèi)容包括:家居樂(lè) LOGO+ 免費(fèi)公交 +免費(fèi)乘車時(shí)間)、投幣箱 /口的封條前期宣傳:報(bào)紙“明天,誰(shuí)為公交買單?” / “一元錢(qián),震響南京!”注意事項(xiàng): 車況、車輛協(xié)調(diào)性。三、硬建材、軟著陸,市場(chǎng)出奇效家居樂(lè)大型建材家居連鎖超市做的是建材的買賣。 建材,在普通人眼里那就是冷冰冰、硬梆梆的鋼管水泥,形象過(guò)硬。目前在市面的建材經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,大都采用呆板的貨物陳列方式,形式過(guò)硬。店員的促銷方式僵化,銷售過(guò)硬。靈諾經(jīng)過(guò) 大量的市場(chǎng)調(diào)查走訪,向客戶提交了建材市

7、場(chǎng)銷售方面存在的三大“硬”問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題,我們制定解決問(wèn)題的方案。打破建材“硬”形象,采取“軟”著陸策略?!败洝敝懼P(pán)設(shè)立美學(xué)顧問(wèn)一職。在超市內(nèi)設(shè)置美學(xué)顧問(wèn)一職,全程陪同顧客購(gòu)物,適時(shí)提出專業(yè)美學(xué)建議。(區(qū)隔定位)“軟”著陸之脫底設(shè)立營(yíng)銷體驗(yàn)區(qū)。讓這些硬建材們?cè)诔袃?nèi)即可搭建屬于自己的方程式,女口, 油漆類,打消顧客顧慮,當(dāng)場(chǎng)即可刷上墻看看效果?!败洝敝懼ь^設(shè)立休閑驛站。家居樂(lè)經(jīng)營(yíng)面積在業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,逛累了,坐下來(lái)休息一會(huì), 聽(tīng)著音樂(lè),就是不買也舒服。甚至可以成為平日里附近居民的休閑廣場(chǎng)。 這也是 我們打造家居樂(lè)“家文化”的一個(gè)伏筆?!败洝敝懼N(yùn)涵設(shè)立家裝閱覽區(qū)。從來(lái)沒(méi)有人在超市里開(kāi)

8、設(shè)免費(fèi)閱覽區(qū)的, 我們是頭一個(gè)。家 裝這行業(yè),不同于其他百貨超市,需要專業(yè)的家裝知識(shí),我們急顧客之所需,如 果你不懂得購(gòu)買這類家裝材料,沒(méi)關(guān)系,到閱覽區(qū)里坐坐,翻翻資料,準(zhǔn)能給你 帶來(lái)不錯(cuò)的建議。閱覽區(qū)采用橙色裝潢,柔和的燈光,舒適寬敞的沙發(fā),空間設(shè)置更是別具一 格,格欄婉延,每個(gè)書(shū)架自成一隅,又渾然天成。置身其中,令人流連忘返。四、重拳出擊,強(qiáng)力促銷。一舉定乾坤除了以上這些“軟”著陸措施之外,我們還針對(duì)家居樂(lè)開(kāi)業(yè)時(shí)的一些人流量 及消費(fèi)心理、市場(chǎng)狀況度身定做了四大場(chǎng)內(nèi)促銷方案。活動(dòng)的基本思路:通過(guò)開(kāi)業(yè)各項(xiàng)人性化活動(dòng),快速樹(shù)立家居樂(lè)企業(yè)形象。在 前期的各項(xiàng)宣傳中,重點(diǎn)側(cè)重于家居樂(lè)各項(xiàng)人性化服務(wù),

9、如休閑購(gòu)物區(qū)、閱覽區(qū)、 免費(fèi)飲水區(qū),最終通過(guò)公關(guān)活動(dòng)、廣告宣傳、氛圍布置等一系傳播措施,掌握主 動(dòng)。更好地宣傳企業(yè)形象,區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位。并且為下一步營(yíng)銷活動(dòng)做好 鋪墊,在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),掌握主動(dòng)權(quán)。不管是品牌形象信息, 還是促銷信息, 最終目的都是希望改變和說(shuō)服目標(biāo)消 費(fèi)者的消費(fèi)傾向, 既然如此, 傳播不應(yīng)僅僅局限在純廣告信息的整合, 而是利用 和組合一切可傳播的方式, 在同等有效度的情況下, 更應(yīng)該避開(kāi)傳統(tǒng)大媒體, 從 而使廣告預(yù)算更有效。由于零售、團(tuán)購(gòu)、家裝中心在家居樂(lè)超市的運(yùn)營(yíng)比重中各占 1/3 。因此,促 銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,我們將逐一進(jìn)行推廣。讓它們相互環(huán)扣,形成戰(zhàn)線,使促銷

10、活 動(dòng)的作用發(fā)揮到最大。開(kāi)業(yè)初期,人氣是關(guān)鍵,但重頭戲并不在此,當(dāng)成功招攬人氣后,我們的終 極目標(biāo)是賣貨, 因此在賣場(chǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)就必不可少。 我們針對(duì)家居樂(lè)具體現(xiàn)狀 提出一系列促銷方案。“購(gòu)物先鋒隊(duì),禮品歡樂(lè)送”:在活動(dòng)期間,每天賣場(chǎng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)的100 分鐘內(nèi),付款結(jié)賬的消費(fèi)者均可憑購(gòu)物單,得到價(jià)值 30 元精美靠枕一個(gè)。主要針對(duì) 零售設(shè)計(jì),在限定時(shí)間內(nèi), 憑購(gòu)物小票即可獲禮品一份, 有助于提升賣場(chǎng)一天的 人氣,制造排隊(duì)收銀的火爆場(chǎng)景。有利于宣傳造勢(shì)?!凹揖訕?lè)為你買單”:促銷活動(dòng)期間,任何消費(fèi)者均憑購(gòu)物單到抽獎(jiǎng)處領(lǐng)取 抽獎(jiǎng)券,中獎(jiǎng)率 100%?!?元購(gòu)物,驚喜 100 ”:設(shè)置 1元專區(qū),凡進(jìn)

11、入家居樂(lè)超市的消費(fèi)者,均 可在 1元專區(qū)內(nèi)參與購(gòu)買(每人限購(gòu)一件);設(shè)置低價(jià)位 +1 消費(fèi)專區(qū),消費(fèi)者 在家居樂(lè)消費(fèi)滿 200元, +1 元,憑購(gòu)物單在此專區(qū)內(nèi),可隨意挑選任何一種價(jià) 值 10 元左右的商品;設(shè)置高價(jià)位 +1 消費(fèi)專區(qū),消費(fèi)者在家居樂(lè)消費(fèi)滿 1000 元, +1 元,憑購(gòu)物單在此專區(qū)內(nèi),可隨意挑選任何一種價(jià)值在 150 元左右的商品?!皻g樂(lè)家家送,親子大行動(dòng)”:來(lái)就送。開(kāi)業(yè)三天,凡來(lái)參加家居樂(lè)家居建 材超市開(kāi)業(yè)的消費(fèi)者, 均可領(lǐng)取可愛(ài)小氣錘一個(gè)。 在活動(dòng)結(jié)束后, 這可以作為活 動(dòng)的標(biāo)志形象延續(xù)傳播?!皢踢w喜上喜,家居樂(lè)翻天”:活動(dòng)期間,凡與家居樂(lè)裝潢中心簽訂家裝合 同的客戶, 均可以享受多重優(yōu)惠。 前面我們提到過(guò), 家居樂(lè)裝潢中心是超市內(nèi)一 個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門(mén),它的銷售比重在整個(gè)超市的運(yùn)營(yíng)中占到1/3 ,因此著重在此項(xiàng)內(nèi)容。以上這些活動(dòng),

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