房地產(chǎn)企業(yè)各個部門的管理制度

1、精品文檔你我共享XIBUfHENGXIANG各部門主要職能ALITA*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司各部門主要職責K jW jLjflr綜合部工作職責2目行政管理人力資源管理3客服部工作職責4開發(fā)部工作職責 5項目開發(fā)管理5項目立項工作管理6總工辦工作職責7工程部工作職責9項目施工現(xiàn)場管理9工程質(zhì)量管理9工程進度管理9成本部工作職責9項目合同管理10項目成本控制管理 10項目（材料設(shè)備采購）招標管理 10合同資料管理10財務(wù)部工作職責11出纟納崗位職責12會計崗位職責13審計部工作職責13市場部工作職責 15各部門主要職能綜合部工作職責一、行政管理：（一）、政務(wù)管理1、綜合文件的起草、打印、分發(fā)；2、公司

2、內(nèi)外文件收發(fā)及處理；3、公司 會議的組織與管理；4、重點工作的督促、跟進；5、員工日常行為規(guī)范的督促管理；（二）、辦公設(shè)施管理1、辦公用品的采購、保管、分發(fā)；2、辦公設(shè)備的采購、維護、管理；3、行政辦公費用的管理與控制；4、辦公環(huán)境管理。（三）、后勤保障服務(wù)1、車輛的維護與管理；2、員工食堂管理。3、辦公設(shè)施的維護、修繕、添置和環(huán)境衛(wèi)生的管理4、保安、保潔、員工宿舍的管理。（四）、公共關(guān)系管理1、對外接待管理；2、對外公關(guān)活動；3、與政府各部門的外聯(lián)工作。（五）、公文的收集、整理、歸檔；（六）、網(wǎng)絡(luò)管理1、網(wǎng)站的建設(shè)與維護；2、公司簡報、期刊編輯的出版發(fā)行；二、人力資源管理（一）、組織及企業(yè)文

3、化建設(shè)1、組織制定公司組織機構(gòu)、部門組織結(jié)構(gòu)和職能；2、組織編制人力資源規(guī)劃，核定年度崗位需求，定崗、定編、宀口疋員；3、組織職務(wù)分析，編制職務(wù)說明書，并監(jiān)督實施；4、組織制定公司基本業(yè)務(wù)制度與流程；5、組織編制企業(yè)文化建設(shè)大綱和實施方案；6、組織、策劃、實施員工活動；7、每月遞交員工狀況分析報告；8部門間溝通、協(xié)調(diào)和員工定期溝通。（二）、人力資源開發(fā)與培訓管理1、組織員工入職、崗位和技能培訓和外訓；2、編制和組織、實施培訓計劃；3、組織崗位勝任力模型開發(fā)；4、組織員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃和管理。知識改變命運精品文檔 你我共享（三）、績效考評和薪酬管理1、組織編制并實施崗位績效考核方案；2、組織

4、部門負責人及以上人員年度職務(wù)述職及崗位年度考評；3、組織、實施員工試用期轉(zhuǎn)正、晉升考評；4、組織制定和實施對外具有競爭力、對內(nèi)公平的薪酬管理制定。（四）、人事和員工管理1、根據(jù)招聘需求，甄選招聘渠道，策劃、組織、實施招聘活動；2、組織、實施應聘人員面試、筆試、測評和背景調(diào)查；3、應聘合格人員甄選，薪酬談判，鑒定入職備忘錄；4、入職人員勞動合同、培訓合同簽定和管理；5、組織員工試用期考試評估和晉升考核評估；6、員工入職、離職、崗位異動、崗位晉升、薪資調(diào)整等人事手續(xù) 辦理；7、員工檔案、勞動合同、考勤卡、工資卡等人事資料的存檔和保 管。（五）、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。客服部崗位職責物業(yè)管理

5、1 、組織實施物業(yè)項目管理運作；2 、保安、保潔、財務(wù)管理；3、負責組織制定一年項目費用預決算管理工作;4 、完成上級交辦地其它工作任務(wù)。保潔管理：負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生、綠化工作，保證公司內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量。1 、負責公司高層領(lǐng)導辦公室的清掃和物品布置工作；2、負責公司辦公走廊和會議室的環(huán)境清潔，物品整理、布置；3、負責洗手間、儲物間的衛(wèi)生和清潔；4、負責公司的綠化工作；5、負責衛(wèi)生分擔區(qū)的清潔工作，達到衛(wèi)生標準要求；6、認真遵守公司的規(guī)章制度；7 、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。保安管理：1、行使對公司辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，并消除水、火、電的隱患，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)。2 、負責本崗位

6、所分管的工作任務(wù)的全面完成；3 、密切與公司各個部門的工作聯(lián)系，加強部門間的協(xié)調(diào)配合工 作；4 、辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作；5 、負責辦公區(qū)的日常安全管理工作，嚴禁偷盜、火災、水患的 發(fā)生；5、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。知識改變命運精品文檔 你我共享開發(fā)部工作職責一、項目開發(fā)管理1、完成項目可行性研究報告，并提出開發(fā)建設(shè)模式；2、組織編制項目開發(fā)計劃，控制開發(fā)進度節(jié)點；3、檢查、指導、協(xié)調(diào)項目各部門計劃落實；4、組織完成產(chǎn)品定位工作。5、收集土地信息，組織完成項目建設(shè)書等；6、負責項目立項并爭取政府優(yōu)惠政策；7、協(xié)助組織編制總體規(guī)劃、景觀、建筑、裝修裝飾方案等設(shè)計任務(wù) 書；&協(xié)助組織甄選規(guī)劃、

7、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案設(shè)計單位；9、協(xié)助組織項目規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案評審；10、協(xié)助方案設(shè)計單位，深化并完成各項方案及初步設(shè)計；二、項目立項工作管理1、辦理選址意見書和用地審批手續(xù)；2、辦理規(guī)劃報批手續(xù)；3、辦理項目建設(shè)工程施工許可證手續(xù)；4、辦理預售許可證手續(xù)；5、配合總工辦、工程部辦理用水、用電等手續(xù)。6、 根據(jù)設(shè)計造型及公司對材料的要求組織甄選供應商（投標人）c7、負責項目工程甲供材料設(shè)備采購。&監(jiān)督甲方指定設(shè)備、設(shè)施的采購 。9、負責公司工商營業(yè)執(zhí)照、開發(fā)資質(zhì)、組織機構(gòu)代碼證等證照的年知識改變命運審。10、完成領(lǐng)導交辦其他工作?？偣まk工作職責一、負責項目方案管理工作

8、1、項目規(guī)劃方案編制2、組織編制總體規(guī)劃、景觀、建筑、裝修裝飾方案等設(shè)計任務(wù)書;3、組織甄選規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案設(shè)計單位；4、組織項目規(guī)劃、建筑、景觀以及裝修裝飾等方案評審；5、方案設(shè)計單位，深化并完成各項方案及初步設(shè)計；二、工程項目技術(shù)管理1、協(xié)調(diào)設(shè)計單位按時完成施工圖設(shè)計，對施工圖進行審核和確認；2、組織施工圖設(shè)計交底和圖紙會審，協(xié)調(diào)解決施工中發(fā)現(xiàn)的施工圖 設(shè)計問題；3、對涉及質(zhì)量、安全等關(guān)鍵部位的施工組織設(shè)計進行復核；4、跟進項目管理，及時做好施工圖設(shè)計變更的管理工作；5、提供工程技術(shù)支持與指導，及時協(xié)助解決施工現(xiàn)場的疑難問題。6、收集保管工程技術(shù)資料，及時組織移交公司相關(guān)

9、部門和建設(shè)檔案 管理單位；7、配合招標及合同管理工作，及時確定施工技術(shù)參數(shù)、工藝要求、 質(zhì)量標準、驗收辦法等；三、工程計劃管理1、根據(jù)項目總計劃和建筑方案的出圖計劃，編制施工圖出圖計劃；知識改變命運精品文檔你我共享2、根據(jù)項目總計劃編制施工進度總計劃， 并根據(jù)實際情況及時進行 調(diào)整；3、根據(jù)施工進度總計劃和現(xiàn)場施工進度計劃， 編制項目年度、季度、 月度材料、設(shè)備采購計劃；4、根據(jù)項目施工進度編制材料、設(shè)備、綠化苗木等進場計劃；5、根據(jù)施工進度總計劃和項目施工進度計劃， 編制設(shè)計、監(jiān)理、勘 察、圖審、施工、材料設(shè)備、苗木采購等資金使用計劃。四、工程監(jiān)督管理1、對工程進度進行監(jiān)督，定期檢查執(zhí)行情況

10、；2、 建立工程質(zhì)量保證體系和安全文明施工保證體系，經(jīng)常檢查，消 除質(zhì)量隱患，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題跟督整改到位；3、參與現(xiàn)場定位放線的復核；4、參與分項、分部工程驗收和竣工驗收。五、組織甄選參建單位及材料設(shè)備采購管理1、根據(jù)項目計劃實施的需求，及時組織甄選施工圖設(shè)計單位、 施工 圖審查單位、施工單位、監(jiān)理單位、地質(zhì)勘察單位、測量單位、檢測 單位等施工階段各參建單位；2、根據(jù)設(shè)計要求及時收集材料樣板和資料，配合設(shè)計單位選型；3、根據(jù)設(shè)計選型及公司對材料的要求，組織甄選材料供應商（投標人）；4、根據(jù)項目定位，提出并推薦與項目匹配的材料設(shè)備檔次與品牌；5、推薦甲定、甲供材料的品牌，確定甲供甲定材料規(guī)格、

11、顏色等技術(shù)參數(shù)；6、組織對到貨材料、設(shè)備、苗木的驗收。六、相關(guān)報批報建工作1、協(xié)助開發(fā)部辦理項目建設(shè)工程施工許可證；2、協(xié)助辦理項目用水、用電手續(xù)；3、協(xié)助與工程施工相關(guān)的外部關(guān)系；4、協(xié)助辦理預售許可證、房屋使用權(quán)證等工作。5、負責項目資料管理。七、福通規(guī)劃公司技術(shù)指導工作。工程部工作職責一、項目施工現(xiàn)場管理1、組織召開第一次工地會議，跟督并參加監(jiān)理例會；2、對現(xiàn)場工程技術(shù)問題及時處理；3、對關(guān)鍵工序、隱蔽工程及時進行檢查和驗收，遵循量價分離原則 組織簽證計量工作。4、及時對甲供和甲定材料進場進行驗收并跟督管理；5、協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理單位、施工單位、供應商等之間的關(guān)系。二、工程質(zhì)量管理1、在圖

12、紙下發(fā)后盡快熟悉施工圖，及時發(fā)現(xiàn)問題并提交工程技術(shù)部 處理；2、根據(jù)技術(shù)和施工工藝要求，嚴格把控重要工序質(zhì)量控制點，確保 工程質(zhì)量；3、對項目現(xiàn)場的安全施工、文明施工嚴格管理，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱 患，及時會同監(jiān)理單位整改到位知識改變命運精品文檔你我共享三、工程進度管理1、根據(jù)項目開發(fā)計劃控制工程進度，編制詳細的可控制的施工計劃, 確保各施工節(jié)點計劃按時完成；2、及時確認開工時間。3、根據(jù)施工合同和形象進度，嚴格審核支付工程進度款的條件；4、及時組織工程簽證，并對工程簽證的客觀性、真實性負責；5、按相關(guān)規(guī)定嚴格隱蔽工程簽證及設(shè)計變更施工簽證管理；6、對施工單位和監(jiān)理單位提出的有關(guān)造價的函件認真進行

13、審查并提 出處理意見（價格除外）。成本部工作職責一、項目合同管理；1、草擬、完善、審核項目合同；2、組織合同商務(wù)性談判；3、完善元規(guī)范各類合同文本。二、項目成本控制管理1、編制、審核工程概況、工程預算、工程結(jié)算；2、審核現(xiàn)場簽證、計量；3、審核工程進度款；4、審核合同外價格；5、對工程設(shè)計變更進行成本分析并提出意見；6、對項目成本進行預測、分析并提出成本控制建議書 三、項目（材料設(shè)備采購）招標管理1、擬定招標文件；2、組織開標、評標、定標；3、編制、審核工程量清單；4、擬定招標項目最高限價；5、草擬、完善、審核項目合同；6、組織招標商務(wù)性談判；7、完善規(guī)范招標文件范本。四、合同資料管理1、招標

14、文件、項目合同相關(guān)資料的收集、整理、歸檔;2、建立招標、合同管理臺帳；3、收集、整理造價信息，建立造價信息庫。4、甄選工程招標代理、造價咨詢單位。5、配合施工隊伍的甄選、材料設(shè)備選型、詢價等工作。五、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。財務(wù)部工作職責財務(wù)經(jīng)理崗位職責1、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標準；2、建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、年度預算、 資金運作等進行總體控制；3、主持財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析，有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預算的執(zhí)行情況以及適當及時的調(diào)整；4、與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門建立并保持良好的關(guān)系；5、負責向

15、公司總經(jīng)理匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。 定期或不定期匯 報各項財務(wù)收支和盈虧情況，以便領(lǐng)導及時進行決策；6、負責組織公司的成本管理工作。進行成本預測、控制、核算、 分析和考核，降低消耗、節(jié)約費用，提高盈利水平，確保公司利潤指 標的完成；7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。出納崗位職責1、按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理及銀行結(jié)算制度及公司相關(guān)規(guī)定，辦理 現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，做到日清月結(jié)；2、 保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人，做 好崗位安全工作。3、控制庫存現(xiàn)金的限額，不得白條頂庫，不得私自挪用公司現(xiàn)金；4、負責發(fā)票、支票、匯票的收入及各種有價證券的保管、簽發(fā)支 付工作；5、嚴格按照公司

16、的財務(wù)制度辦理費用報銷，審核原始憑證的合法 性；6、根據(jù)記賬憑證登記現(xiàn)金及銀行存款日記帳，并做到賬賬相符、 賬實相符；7、各月末及時與銀行對賬，并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表；知識改變命運精品文檔你我共享&根據(jù)公司管理及領(lǐng)導的需要，編制各種資金流動報表;9、有權(quán)抵制外單位或個人借用本公司的銀行賬戶；10、配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。會計崗位職責1、在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，搞好財務(wù)核算，嚴格依據(jù)預算控制各項 經(jīng)費開支標準；2、負責各項會計事務(wù)處理，正確設(shè)置會計科目，數(shù)字真實、憑證 完整，裝訂整齊，字跡清晰，記賬及時；3、及時正確編制會計報表，帳表相符，認真分析

17、，按時上報；4、經(jīng)常檢查收支情況，分析費用升降原因， 提合理化建議，及時 向經(jīng)理反映本單位經(jīng)濟活動情況；5、按時完成國稅、地稅的納稅申報工作；6、嚴格執(zhí)行結(jié)算紀律，及時清理債權(quán)債務(wù)；7、做好會計檔案管理工作，做到安全、保密；8、認真貫徹執(zhí)行會計法、企業(yè)會計準則、企業(yè)財務(wù)通則 及財經(jīng)紀律的有關(guān)規(guī)定。審計部工作職責1. 認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)，嚴格執(zhí)行國 家及地區(qū)政府的各項規(guī)章制度；認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；知識改變命運精品文檔 你我共享2. 制定公司年度審計項目計劃及年度審計工作要點；3. 依據(jù)審計程序開展區(qū)域或?qū)I(yè)公司年度經(jīng)濟效益審計、離任經(jīng) 濟責任審計、財務(wù)收支審計，工

18、程項目審計（包括工程項目竣工兌現(xiàn) 審計、在建項目節(jié)點考核、在建項目過程控制審計等），參股單位年度 經(jīng)濟效益審計，內(nèi)部控制審計，風險管理審計等；4. 向公司審計委員會或直管領(lǐng)導提交審計報告；5. 在審計委員會或直管領(lǐng)導的領(lǐng)導下組織討論審計報告；6. 根據(jù)討論后的審計報告，起草審計決定，公司正式行文下發(fā)，并報局審計部；7. 組織實施上年度預算執(zhí)行情況考核工作；8. 組織實施公司內(nèi)部控制審計和風險管理審計；9. 組織實施公司及上級審計機構(gòu)安排的專項審計調(diào)查；10. 對公司各業(yè)務(wù)流程的制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)督審計；11. 對財務(wù)基礎(chǔ)工作進行檢查和督導；12. 組織審計人員的理論、業(yè)務(wù)學習及培訓；13.

19、及時全面的的整理保管審計檔案；14. 執(zhí)行審計結(jié)果公告制度，在公司半年及年度工作會上通報審計 工作情況；15. 配合上級審計機構(gòu)的審計任務(wù)，服從上級審計機構(gòu)的工作安排；16. 配合紀檢監(jiān)察部、成本部等部門的有關(guān)工作；17. 辦好審計專欄，增加審計的公信力和透明度，宣傳公司的核心價值觀和審計理念;18. 嚴格執(zhí)行公司勞動紀律，完成公司交辦的其他任務(wù)市場部工作職責一、項目營銷管理（一）營銷策劃1、組織實施市場調(diào)研，配合完成產(chǎn)品定位報告；2、制定資金回籠計劃，收集、分析、匯總市場反饋信息；3、制定營銷策略，擬制并落實營銷策劃執(zhí)行方案；4、配合項目開發(fā)部完成方案設(shè)計工作；5、參與項目前期拓展工作。（二）營銷推廣1、組織甄選營銷廣告及媒體合作單位，確定營銷推廣形式;2、制定整體銷售策略、制定推廣計劃，組織推銷活動；3、合理控制宣傳物料及促銷費用；4、全面掌控銷售進度，及時反饋市場宣傳效果。（三）、銷售管理1、負責置業(yè)顧問定期銷售培訓，幫助置業(yè)顧問促成銷售。2、銷售現(xiàn)場管理并落實執(zhí)行銷售方案。3、草擬、完善并簽訂售樓合同及送交房產(chǎn)部