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文檔簡(jiǎn)介

1、20XX年護(hù)理工作總結(jié)范文XXX人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于 奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè) 業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為 中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù) 病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”, 把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和 護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的 目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力, 圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐 收。一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召, 科

2、室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各 項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論 記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念, 適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng), 以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意 為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng), 為人民多辦實(shí)事。 組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、 送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假 如

3、我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”, 接待好每一個(gè)手術(shù)病人, 做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人, 當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境 的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工 作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能 予以重視,及時(shí)解決。三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加 規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。 建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展 整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中 關(guān)愛(ài)、術(shù)后指

4、導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度 調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了 使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體 護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理 論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。 嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù) 理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。 嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、 輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,一年手術(shù)切口感染率V%四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人 員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文

5、化素質(zhì) 高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷 的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人 員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名 參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮 貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院 組織的“七一”匯演、“ 5 12”才藝表演和電腦打字比 賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù) 士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè) 道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。五、工作業(yè)績(jī)我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人

6、,配合心 胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除 術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折 rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。 共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均 得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì) 量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列 前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn) ,但都已悄悄落下 在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在 管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠 ;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾 近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人 的需要是

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