2021年學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計參考模板心得體會word版

1、精選word文檔 下載可編輯教學(xué)設(shè)計是為學(xué)生量身定做的教學(xué)計劃，是為了更適應(yīng)課堂的需要的一種設(shè)計模式，不僅下面是精心整理的小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計模板學(xué)習(xí)心得，供大家學(xué)習(xí)和參閱。小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計模板學(xué)習(xí)心得1隨著教育體制的不斷改革，小學(xué)語文課堂教學(xué)發(fā)生了較大的變化，有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍了課堂氛圍。可在實際教學(xué)當中，部分教師依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進行教學(xué)，不重視學(xué)生的信息反饋，不重視學(xué)生的實際學(xué)習(xí)狀況。而造成這些問題的主要原因就是沒有做好備課工作，有的教師在實際授課中的教學(xué)方式同教案設(shè)計不符合；有的教師雖有詳細的教案，卻不能根據(jù)具體狀況做靈活處理，更有一些教師完全照抄別人的教學(xué)設(shè)計，因而無

2、法保證教學(xué)質(zhì)量。小學(xué)語文教師必須采取科學(xué)的方法進行備課，具體來講，要做到以下幾個方面。一、創(chuàng)新設(shè)計，不死板硬套教師的創(chuàng)新在哪里？備課設(shè)計，只有創(chuàng)新才能有活力。普拉斯說“所謂創(chuàng)新，往往只是將早已存在的東西加以變化?！币虼?，小學(xué)語文教師備課前應(yīng)當有“三見”新見、遠見和創(chuàng)見。人云亦云、不知變化、原封不動地照搬別人的，永遠沒有出息。某些教師十分崇拜名師教案，不是自己在獨立鉆研備課，而是在“復(fù)制”名師的課。但令他們苦惱的是往往事與愿違，“復(fù)制”的名師教案，用在課堂上效果卻很差。這是什么原因呢？道理很簡單，教師是一個特殊的職業(yè)，其學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需在反復(fù)活動中作行為自省與調(diào)整的跟進才能見效。事實證明，教案不能復(fù)

3、制出效果。教師備課不僅要考慮課前的預(yù)設(shè)，還要預(yù)見課堂的生成變化。二、細心品讀語文教材，通過感悟文本進行備課語文教學(xué)集人文性和工具性于一身，對學(xué)生的態(tài)度、情感、價值觀等都具有較高的要求，要想達到相應(yīng)的大綱要求，教師就必須引導(dǎo)學(xué)生深入理解并感悟相應(yīng)的文本，因而教師備課的時候必須先細讀語文教材，用心感悟相應(yīng)文本。閱讀教學(xué)是一種“學(xué)生、教師、文本間的對話過程。”教師進行備課和教學(xué)的時候，可以從以下幾方面入手。第一，走近文本。語文教師必須要對相應(yīng)的文本進行充分的體驗和感悟。要想感動學(xué)生，就必須先感動自己，教師應(yīng)同文本進行對話，認真聆聽文本聲音，充分調(diào)動起自己對于生活的感受和積累，讓相應(yīng)的文本感動自己。第

4、二，走進文本。教師在對相應(yīng)文本感悟的基礎(chǔ)上進行理性的思考，理清楚自己對文本的感悟過程及方法，獲得的體驗要盡量達到大徹大悟的境界。第三，走出文本。在教師對文本進行充分的感悟及體驗的同時，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、現(xiàn)有狀況等設(shè)計出可以讓學(xué)生輕松感悟文本的思路和方法。所以，教師只有通過品讀語文教材，感悟相應(yīng)文本，經(jīng)歷相應(yīng)的走近文本、走進文本、走出文本這種備課的歷程，才能有效引領(lǐng)學(xué)生對文本進行準確的解讀。三、突出備教學(xué)資源的開發(fā)和利用教材資源。抓住教材之間的聯(lián)系與區(qū)別，設(shè)計學(xué)生自主探究、合作交流的學(xué)習(xí)活動。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，只有充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，調(diào)動他們的感官，才能讓他們想學(xué)、樂學(xué)，才能學(xué)有所長。其

5、次是生活資源。緊扣教材與生活的聯(lián)系，把學(xué)生帶進生活之中。如，低年級的識字教學(xué)，可以讓學(xué)生在生活中識字蔬菜市場、水果市場、路牌廣告等皆可利用，比比誰識得多，誰識得快；教學(xué)寫景作文時可先帶學(xué)生到景點去參觀，讓他們用眼觀察，用心體會，把自己印象深的寫下來，這樣學(xué)生寫作就會言之有物，真情流露，克服了學(xué)生作文普遍存在的內(nèi)容空洞、瞎編亂造的毛病。四、嚴格執(zhí)行備課流程，不斷反思教學(xué)效果首先是寫書案，“不動筆墨不讀書”，大多數(shù)語文老師都要求小學(xué)生養(yǎng)成這種習(xí)慣。那教師在備課的過程中更應(yīng)該這樣。在讀教材的過程中，要筆隨嘴走，對于一些關(guān)鍵詞語，精彩之處，以及文章的一些重點、難點，要及時地做上記號。并把自己對教材重難

6、點內(nèi)容的理解以及獨特的教法等直接寫在教材的空白處、株距行寬、頁眉頁腳，三言兩語、點到為止。這樣教師的課本可真成為“教本”了，重點內(nèi)容清晰可見，上課時就可信手拈來，操作方便，不易遺忘或缺漏。這些精筆妙言是教師備課中對課文的個性化解讀，反映的是隱性思考中最寶貴的靈感，噴涌的是教師的智慧的源泉。將其定義為“點畫批注”也好，定義為“備課于書”也好，其實就是要做到眼到、心到、手到。其次是寫教案，隱性思考的過程最后會生成文字性的教案。為了真正把老師從繁重的“抄備課”中解放出來，學(xué)校推行精案與簡案相結(jié)合的備課方式，要求教師對每一節(jié)課都進行有效備課的前提下，有選擇地開展深入備課，寫出一定數(shù)量的精案；其余可寫簡

7、案。精案包括教材分析、教學(xué)目標、教學(xué)重難點，方法引領(lǐng)、課前準備、教學(xué)過程（從導(dǎo)課到板書詳實有效，各環(huán)節(jié)清晰，方法得當），課中修正、教學(xué)反思等各環(huán)節(jié)，老師可根據(jù)實際情況增刪修正，突出創(chuàng)新性與個性化。要求教師廣泛閱讀有關(guān)文獻和教學(xué)參考書，根據(jù)課程標準對教材內(nèi)容作必要的增刪和更新，努力做到教學(xué)內(nèi)容的先進性、科學(xué)性和系統(tǒng)性；認真研究學(xué)生的特點，根據(jù)學(xué)生已有的知識結(jié)構(gòu)和理解能力，選用恰當?shù)慕虒W(xué)方法，突出學(xué)生的主體地位，注重培養(yǎng)學(xué)生基本技能。作業(yè)布置數(shù)量要適當、難易適度，有層次性、創(chuàng)新性；板書設(shè)計應(yīng)簡潔明確，合理有序。要特別注重教學(xué)過程中的教案二次修正。最后是寫反思，如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)

8、驗進行深入的思考，那么、即使是有“2年的教學(xué)經(jīng)驗，也許只是一年工作的2次重復(fù)；除非善于從經(jīng)驗反思中吸取教益，否則就不可能有什么改進。”我國著名心理學(xué)家林崇德也提出“優(yōu)秀教師=教學(xué)過程+反思”的成長模式。葉瀾教授說，一個教師寫一輩子教案難以成為名師，但如果寫三年反思則有可能成為名師?？傊?，備好課是上好課的基礎(chǔ)，所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，要上好任何一節(jié)課，就必須在上課前做好備課工作。相信只要教師用心做，多從學(xué)生的角度思考問題，就會達到良好的教學(xué)效果。小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計模板學(xué)習(xí)心得2在語文教學(xué)中運用多媒體已經(jīng)不是什么新鮮事了，很多老師在利用多媒體優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，提高課堂教學(xué)效率方面嘗到了不少甜頭，

9、而今天我想說的是自己在語文教學(xué)中運用多媒體的一些心得體會。多媒體的優(yōu)點很多，表現(xiàn)在教學(xué)上就是通過文字、圖形、圖像、動畫、聲音和視頻等來輔助教學(xué)。比如，課堂的激趣導(dǎo)入、情境朗讀、突破難點的動畫模擬演示、風(fēng)俗民情的再現(xiàn)、趣味練習(xí)設(shè)計、單元復(fù)習(xí)以及專題學(xué)習(xí)的知識梳理等等，好處不勝枚舉?，F(xiàn)就自己在語文教學(xué)中運用多媒體談?wù)勛约旱男牡皿w會。一、利用多媒體激趣導(dǎo)入，效果事半功倍。常言道良好的開端是成功的一半。學(xué)習(xí)一篇文章如何導(dǎo)入直接影響到學(xué)習(xí)的效果。而選入中學(xué)語文課本的文章內(nèi)容在空間上跨度很大，例如離騷這首詩歌是戰(zhàn)國時期的作品，不管是內(nèi)容還是寫法都離我們相去甚遠。如果按照常規(guī)教學(xué)，一支粉筆，一本書很難讓學(xué)生

10、理解文章的內(nèi)容，老師上課辛苦，學(xué)生也一臉茫然。相反如果能借助多媒體視頻輔助教學(xué)，讓學(xué)生時空倒轉(zhuǎn)置身體驗于楚國忠臣報國無門的氛圍當中，那么對理解這篇文章就會起到事半功倍的效果。比如通過視頻畫面再現(xiàn)當時的生活情景結(jié)合聲情并茂的經(jīng)典片段朗讀來導(dǎo)入課文，就能立刻把屈原那種“長太息以掩涕兮，哀民生之多艱。”的愛國激情與苦悶傳遞給學(xué)生，學(xué)生在這憂國的哀傷氛圍中，不用過多講解，就能很好地把握了文章情感基調(diào)。從而為我們的教學(xué)帶來事半功倍的效果。二、利用多媒體，激發(fā)學(xué)生的想象力。新語文課標在總目標中明確提出“在發(fā)展語言能力的同時，發(fā)展思維能力，激發(fā)想象力和創(chuàng)造能力?！币虼伺囵B(yǎng)學(xué)生的想象力是語文教學(xué)中的一項重要工

11、作。而培養(yǎng)想象力是語文教師一項頭疼的工作，說起來容易做起來難。所以在很多時候，培養(yǎng)學(xué)生的想象力就成了一句空喊的口號如果利用多媒體輔助教學(xué)，則輕而易舉的實現(xiàn)了這一教學(xué)目標。例如人教版八年級上冊課文你一定會聽見的，老師在即將結(jié)束課文教學(xué)時，通過多媒體播放了音頻“廚房交響曲”，鼓勵學(xué)生細心傾聽廚房發(fā)出的這些聲音，在傾聽中想象母親為自己忙碌早餐的情景。我們知道情感是想象力的動力，這樣的設(shè)計恰好觸動了學(xué)生的情感因子，激發(fā)學(xué)生急于表達的欲望，進而創(chuàng)造性地鍛煉了學(xué)生的想象力。這樣利用多媒體輔助教學(xué)，促使學(xué)生想象的翅膀高飛遠揚，培養(yǎng)學(xué)生的想象力就不再是一句空話。三、利用多媒體，動態(tài)演示寫作修改。作文幾乎可以說

12、是語文的半壁江山，作文教學(xué)要著力于提高學(xué)生的寫作水平。而要提高語文寫作水平，關(guān)鍵是要讓學(xué)生自主寫作，自由表達，自主修改。葉圣陶向來反對寫作教學(xué)中“學(xué)生只管寫，老師只管改”的做法。他說“教師給修改不如學(xué)生自己修改，學(xué)生個人修改不如共同修改”而多媒體為學(xué)生共同修改提供了很好的條件。方法是每次寫作由學(xué)生推選一篇最好的文章出來共同修改。把要修改的文章輸入電腦文檔，中間設(shè)置一條豎線把修改前和修改后的文章隔開，修改前的文章顯示在左邊，修改后的文章顯示在右邊。課堂上學(xué)生在教師指導(dǎo)下針對需要修改的語句語段提出自己的修改建議，而電腦將這過程中學(xué)生思維的痕跡及時地以動態(tài)演示的方式顯現(xiàn)出來，并且這些思維的痕跡在生生

13、對話，師生對話中逐漸趨于完美，直至得出讓學(xué)生一致滿意的文章。這樣利用多媒體輔助，動態(tài)演示作文修改，學(xué)生在共同修改中取長補短，互相提高，享受到了學(xué)習(xí)帶來的快樂，這是傳統(tǒng)教學(xué)所無法給予的。四、利用多媒體，單元復(fù)習(xí)、專題學(xué)習(xí)輕松有效。葉圣陶先生說過要學(xué)好語文，離不開基礎(chǔ)知識。而語文基礎(chǔ)知識零星分散在每一篇文章中。在學(xué)習(xí)一篇新的文章時，對于語文基礎(chǔ)知識的掌握大多停留在只要能疏通文章內(nèi)容就停止的階段。要想深入理解，透徹掌握，還得在單元復(fù)習(xí)，專題學(xué)習(xí)中歸納運用。而在單元復(fù)習(xí)，專題學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)語文基礎(chǔ)知識多媒體應(yīng)成為首選的教學(xué)輔助工具。因為多媒體技術(shù)可以將文本、數(shù)據(jù)、圖象、動畫、聲音等素材提供給學(xué)生，既能大容

14、量，高速度的存儲和傳遞相關(guān)教學(xué)信息，又能比較系統(tǒng)地、完整地呈現(xiàn)語文基礎(chǔ)知識。這樣的學(xué)習(xí)學(xué)生學(xué)起來容易理解，輕松又有效。五、利用多媒體，將時政新聞和語文教育緊密結(jié)合。在課改的新形式下新課標極力倡導(dǎo)在語文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。而語文與生活聯(lián)系密切，拋開生活去談?wù)Z文教育不太可能。特別是關(guān)乎國家大事，人民生活的時政新聞與語文教育之間更應(yīng)該找到兩者的鏈接點。例如在聞一多先生的說和做這篇文章里我們認識了言行一致的聞一多先生?？墒悄嵌螘r間學(xué)生在學(xué)習(xí)方面很消極，有畏難情緒。為了教育學(xué)生做個言行一致的樂觀者，我特地播放了汶川地震中被困廢墟75小時的22歲少女被解救的視頻。當解救人員來救她時她笑著說“我很高興

15、我還活著，我相信你們會來救我的。”生死關(guān)頭的樂觀深深感染了學(xué)生，接著我讓學(xué)生就今后如何做個言行一致的樂觀者談了自己的看法。這樣巧妙的利用時政新聞視頻輔佐教學(xué)，對提高學(xué)生語文素養(yǎng)也不失為一個好辦法。多媒體在語文教學(xué)中的運用讓自己嘗到了甜頭，不過語文教學(xué)應(yīng)遵循語文教育的規(guī)律，多媒體只是一種輔助的教學(xué)手段，它只有在語文教學(xué)之中找到契合點才會發(fā)揮其最大的作用。在教學(xué)運用中應(yīng)把握好度，喧賓奪主的做法是不可取的。只有巧妙的結(jié)合，才能取得好的效果。小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計模板學(xué)習(xí)心得3近期，我們學(xué)校組織了小學(xué)語文教師集體聽評課活動，收獲很多。置身于課堂教學(xué)中，看到各位老師氣定神閑，信手拈來，不時激起一個個教學(xué)的浪花

16、，他們或淺唱低呤，或手舞足蹈，或激昂文字，不僅令學(xué)生陶醉、癡迷，更讓我連聲贊嘆，這樣的功底豈是一日可為？安繼芳老師教學(xué)的思路明晰，崔云宏老師幽默的語言，郭海瑞老師課堂中的娓娓道來，都讓我學(xué)到了很多。贊嘆之余，更多是深深的沉思，為什么會有如此的魅力？為什么在課堂上學(xué)生樂此不疲？從中我更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感。下面我談?wù)勛约旱捏w會。一、教師語言要具有藝術(shù)的魅力當我聽著這幾位教師的課時，我想教師的語言竟有如此之魅力，它能深入學(xué)生的心靈深處郭海瑞老師在教學(xué)搭石這一課時，她讓學(xué)生一邊觀看圖景，一邊聽老師的介紹，聲情并茂的語言喚起了學(xué)生的思緒。教學(xué)是一門藝術(shù)，教學(xué)語言更是一門藝術(shù)，誰能將它演繹

17、得好，就能抓住學(xué)生的心。安繼芳老師和藹可親的語言，為學(xué)生理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。崔云紅老師課堂語言簡潔，準確，他用自己的揮灑自如的語言引領(lǐng)著學(xué)生二、自讀感悟、開放引導(dǎo)的課堂讓人耳目一新新課標中說到學(xué)生的自讀感悟是第一位的，教師的引導(dǎo)調(diào)控是第二位的。著眼于學(xué)生自主發(fā)展的閱讀教學(xué)，應(yīng)該是一個“先學(xué)后教、先讀后導(dǎo)、先練后訓(xùn)、先放后扶”的過程。”我想，安老師所執(zhí)教的少年閏土一文的教學(xué)過程就是這種教學(xué)模式的一個充分展現(xiàn)吧。本課教學(xué)有這樣三個層次1、初步綜合閱讀階段的自讀感悟。2、局部分析閱讀階段的自讀感悟。3、深入綜合閱讀階段的自讀感悟。安老師讓學(xué)生邊讀邊想，將少年閏土的形象完整地展現(xiàn)給大家而在開放引導(dǎo)

18、這一環(huán)節(jié)，安老師采用了“三多”，即多元反饋、多維評價、多向調(diào)控。其中最令我印象深刻的是她的多維評價“雖然你說得不完全正確，但老師還是要感謝你的勇氣和膽量”。“你說的觀點很有創(chuàng)見，非常可貴，老師想請你再響亮地說一遍”?！斑@個地方你再讀上一遍，老師相信你一定會有新的感受和發(fā)現(xiàn)”。以上這些評價，我認為既是對學(xué)生感悟結(jié)果的評價，也指向了學(xué)生的感悟態(tài)度，指導(dǎo)了感悟的方法，同時，其激勵的效果也是不言而喻的呀！在課堂上用我們欣的眼光、贊的話語去激勵學(xué)生，只要我們用心去做我們是能辦到的。三、處理、把握教材的方法十分獨到一句教育名言說得好“什么是教育，那就是學(xué)生把在學(xué)校所學(xué)的東西都忘記以后剩下的東西?！蔽蚁?，我

19、們每一位教師在上完一堂課后，該問問自己當學(xué)生把這堂課所學(xué)的知識點忘記以后，還剩下些什么？十年，幾十年以后，當學(xué)生把所學(xué)的知識全忘掉以后，我們給他們留下些什么？我們的教育，能否給孩子們留下正確的思維方式，留下解決問題的能力，留下他們真正需要的種種？幾位教師對教材的處理和把握有其獨到之處。其中我更喜歡安老師的教學(xué)嚴謹、科學(xué)。安老師的課嚴謹?shù)健碍h(huán)環(huán)相套，絲絲入扣，行云流水，滴水不漏”。情景導(dǎo)入，教學(xué)設(shè)計是那么合理，流暢?！鞍褑栴}拋給學(xué)生，讓學(xué)生自己思索，經(jīng)歷，從而解答疑惑”讓他們充分體驗思考所帶來得成功，樹立起學(xué)生我能行，我一定行的理念?？此破匠５奶釂?，卻把學(xué)生的思路引向了更高層次的探究世界。安老師

20、的課親切、自然，看似平淡，卻彰顯出多么精湛的功底和高超的教學(xué)智慧。榜樣就在身邊，我們需要更加努力！在今后的教學(xué)中，本著吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用一切學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)百家而頓悟，積淀教學(xué)素養(yǎng)，我們雖不能成為名師名家，但也會亮麗自己的教學(xué)生涯。當我們有了新的想法和感觸時，不如靜下心來將其寫成心得體會，就可以通過做總結(jié)，使今后少走彎路，多出成果。但是心得體會要寫什么內(nèi)容才是恰當?shù)哪?？下面是關(guān)于禮儀學(xué)習(xí)心得體會7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇1感謝公司給我們一個學(xué)習(xí)的機會，今天聽了陳彥斯曼老師的課，我從中受益匪淺，這對我以后無論在生活中還是工作

21、中都有很大的影響，首先，就是心態(tài)問題，心態(tài)可以決定命運，一個好的心態(tài)能夠使我們快樂，每個人看待事物的角度不一樣的，我們要積極的看待問題，我們在工作中都保持著好的心態(tài)，不要因為生活中的一點事兒，影響自己的心情，從而影響自己的工作。心情是可以傳染的，不要因為自己的心情影響到別人，所以我們要保持樂觀的心態(tài)，微笑面對生活。我們還需要自信，相信自己是獨一無二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因為一些任務(wù)以前沒有做過，就害怕去接觸，就退怯，不要因為一點挫折就放棄，這是一種懦弱的表現(xiàn)，凡事都有第一次，我們要自信，相信自己能把任務(wù)完成，這樣我們不僅學(xué)到了知識，技能也得到了提升。壓力也是兩面的，適度的壓力能

22、讓我們產(chǎn)生動力，能激發(fā)自己的潛能。太安逸的生活會讓自己沒斗志，整個人懶散，也不會有什么成就。溝通是拉近人與人距離的最好的方式，通過溝通，我們才會相互認識，相互更好的了解，學(xué)會有效的溝通，有效的溝通能提高工作效率，我們在工作中要注意溝通的一些方式和細節(jié)。語言文明，選擇合適的話題，對方感興趣的話題。同時要注意傾聽，也要要學(xué)會真誠的贊美別人。在工作中要注意自己的穿著，三色原則，我們應(yīng)該時刻記著，我們是公司的員工，不僅表現(xiàn)的是自己的形象，同時也代表著公司的形象，我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護好公司形象。還有就是話務(wù)禮儀，雖然對方不能看到我的形象，但是可以聽到我的形象

23、，我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心，以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術(shù)員，和客戶交流的機會也很多，如果有客戶投訴或者問題，我們怎么樣處理才是最適合的，通過聽了陳老師的課，讓我明白在哪些方面需要特別的注意。最后，通過一個游戲，教會了我們要學(xué)會感恩，父母對我們無微不至的關(guān)懷，時時刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感謝自己的父母，努力工作，拿出成績來父母看，好好回報我們的父母。我們也得感謝周總，感謝周總提供一個舞臺讓我們發(fā)揮自己的才能，我們有緣相聚在這里，我們應(yīng)該努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇2文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體

24、，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從1歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、

25、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中

26、國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷拢瑪y起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!為了加強我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對我們?nèi)w教師進行了教師禮儀教育，通過學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發(fā)式無形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師，面對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，所以在注重外在美的同時，更要注重內(nèi)在的美，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確領(lǐng)會禮儀、禮貌

27、、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領(lǐng)會禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法。我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。通過假期學(xué)習(xí)使我受益多多。

28、相信隨著教師禮儀教育的深入開展，教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形象一定會得到不斷的提升與完美。當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體，他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響，因此，老師要十分注意自己給孩子留下的印象，要使自己從各方面都成為一個優(yōu)秀的、能夠仿效的好榜樣?？傊?，通過學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課，也是對民族和后代負責(zé)的表現(xiàn)，作為教師，我們要時時處處理解他人，尊重他人，設(shè)身處地為他人著想。

29、我們用禮儀準則規(guī)范言行，加強禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷追求，才能名副其實地對得起教師的稱號，為有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作，堅信一份耕耘，會有一份收獲。愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，早日告別不文明的言行，使文明之花永遠綻放。禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇3學(xué)習(xí)禮貌禮儀可真不容易，時時刻刻都要注意持續(xù)自己的形象。但是，如果在日常生活中養(yǎng)成了一個講禮貌懂禮貌的好習(xí)慣，禮貌待人、禮貌做事，那種紳士風(fēng)度的感覺，真好！小時候，爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨?？晌曳路鹩行┎涣?xí)慣、不好意思，除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打

30、招呼，見了“半生不熟”的叔叔阿姨，我總是裝著有事沒顧上打招呼，比如裝著系鞋帶；裝著左顧右盼沒望見；或是裝著去別處看東西，趁機跑開。如果想讓我張嘴打招呼，可不是件容易的事情，得事先“預(yù)約”?？偸强腿丝斓轿壹視r，爸媽告訴我“客人來了要問候“叔叔（阿姨）好！”。否則客人來了，我就轉(zhuǎn)成“啞巴”或躲進自己的屋不出來。爸爸見我一點禮貌意識也沒有，便開始進行“禮儀訓(xùn)練”。他經(jīng)常拿表弟做例子，讓我向表弟學(xué)習(xí)。因為我表弟見了舅舅或是舅媽打招呼的人，就主動湊上去打招呼。不像我，一見人就像“縮頭烏龜”。爸爸經(jīng)常說我“你小的時候，嘴可甜了，爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個不停，這長大了，怎沒就變得沒禮貌了呢？”我爸認識的人很多

31、，所以我打招呼的次數(shù)也就隨之而增了。平時，如果是爸爸帶我出門，我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的，我會偶爾主動打一次招呼，當聽到別人回答“你好！”時，我就會覺得自己仿佛干了一個了不起的事，心里美滋滋的。日久天長，就能夠很自然的跟人打招呼問好了，爸爸見我待人禮儀學(xué)得差不多了，便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等。開始，我總是記不住，記了一忘了二。當然這些“健忘”也少不了挨批。但是，當我漸漸習(xí)慣了的時候，就覺得十分自然，大方得體。不像以前那樣，經(jīng)常做出一些不合時宜的事情，讓大人感到尷尬。此刻，客人們經(jīng)常說“你家孩子怎樣教育的，真懂禮貌！”你說我心里那個美喲，別提多帶勁了。爸爸對我的

32、這些教誨，使我改掉了“粗人”的形象，有時還會覺得懂禮貌的感覺真好。孔夫子曾說過“不學(xué)禮，無以立?！本褪歉嬖V我們不懂得禮節(jié)，就不能夠立身。在日常生活中，也時時存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊，被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護城河里的水，被化工廠的污水染得烏黑，臭氣熏天這么多的不禮貌行為，嚴重影響了大家的生活質(zhì)量。我要呼吁人們，為了美化我們的生存環(huán)境和提高生活質(zhì)量，認真學(xué)習(xí)禮貌禮儀吧！有了禮貌禮儀，會讓每一滴水，都變得清澈透明；讓每一棵花草樹木都變得茂盛；讓每一個人憂傷的人，都變得笑容滿面；讓天空更藍；讓百花更艷；讓一個人、

33、一座城市變得完美；讓世界變得潔白無暇；讓新鮮的空氣永留人間。此刻，就讓我們一齊手牽手，心連心，把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅，讓禮貌禮儀永駐人間。禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇4中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。這就是我選擇學(xué)習(xí)王濤老師的禮儀課的原因。曾不經(jīng)意看過一則新聞，卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧擁擠的公車里，給一位老人讓座的，竟是一名外國的游賓.中國是禮儀之邦，禮儀是我們

34、世代繁衍值得驕傲的傳承文明，但在此時，我很羞愧,羞愧到不知該說什么？有人說，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說大學(xué)是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。在課程學(xué)習(xí)中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物，無聲卻意義重大；更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功與否。同時，也是在學(xué)習(xí)了禮儀課之后我才真正的明白良好的儀表也是禮儀的一部分，一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著

35、妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié)，需要學(xué)習(xí)的知識，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度時代在發(fā)展，中國在富強，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間?！拔拿鞫Y儀是精神文明的一個重要內(nèi)容，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個人教育程度的標尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育。”這是一篇文章中

36、對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。禮儀這門課，王濤老師用風(fēng)趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿?，F(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，

37、其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學(xué)會頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟?。在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了

38、。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此很有親情一般，當然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受

39、到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”，可以讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。愛默生說過“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能帶給人快樂，這是一種精美的人生藝術(shù)。” ，“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬，然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準則。通過王濤老師的禮

40、儀課，我發(fā)覺我們在堅持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。我十分喜歡王濤老師的社交禮儀課，同時也想提出幾點小小的建議。我希望在某些對生活中常見事物進行合乎禮儀規(guī)范做法的講解時，可以更增加和同學(xué)們的互動環(huán)節(jié)。例如講解坐姿、站姿、走路、握手等時，可以叫同學(xué)上講臺表演，然后予以糾正演示等。通過互動環(huán)節(jié)，更能增進同學(xué)對這個課程的興趣，使大家更好的理解和掌握正確合乎禮儀的做法。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需

41、要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”！同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇5中國，素來以“文明之邦”著稱，在古代，不管是達官貴族，文人墨客，還是平民百姓，都十分講文明禮儀，文明禮儀心得體會作文。直到現(xiàn)在，這個傳統(tǒng)依舊未改變。不論是在家里，還是在校園里，文明禮儀隨處可見。比如在學(xué)校里，如果把同學(xué)或老師撞到的話，都應(yīng)

42、該說一聲“對不起!”，才能走開。同學(xué)之間要相互團結(jié)，友愛，不能為了一點雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學(xué)有困難時要幫忙，不能坐視不管;在家里，要尊敬長輩，父母交給自己的任務(wù)要立即完成，不能拖拖拉拉，更不能推脫，如果自己實在放不下手上的事，應(yīng)向父母交代清楚，不能向父母大吼大叫。如果想尋求父母的幫助，必須要用上“請”這個字眼，這樣能顯得自己十分有禮貌，很懂事;在其他公共場合，更要講文明禮儀了，如果有人問你問題的話，自己確實不知道，應(yīng)該說“實在對不起，我不知道?！本托辛耍遣荒苷f“我怎么曉得，你去問別人噻，你好煩人?！边@樣會讓人覺得你沒有禮貌，你在別人的心目中會留下一個不好的印象。一句名言說得好，“

43、人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”是呀，如果一個人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀，就會不成功;即使是一個強大的國家，如果沒有文明禮儀，就會不安寧。作為一名光榮的少先隊員，我們務(wù)必要講文明禮儀，才不為祖國抹黑!禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇6禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人類的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守?！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識

44、和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。近期的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容豐富，包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓(xùn)案例詳實、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實踐。通過這些知識的學(xué)習(xí)，我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)，是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效提升自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與

45、服務(wù)工作中，我應(yīng)當自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀應(yīng)遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個人的工作經(jīng)歷，在實際中亦存在違反職業(yè)禮儀的行為。自己雖覺得正常，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產(chǎn)生重要影響。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

46、企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭，而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀可以贏得顧客的關(guān)注，贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無，其實包含在我們每天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還是源自我們內(nèi)心的真誠，當我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重

47、“我代表公司，代表公司形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小細節(jié)做起，靈活運用理論知識于實踐中，展示自己優(yōu)秀的一面，展示我們公司最好的一面。禮儀學(xué)習(xí)心得體會 篇7隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人類對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀

48、念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對顧客表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲

49、”具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù)；應(yīng)當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌；在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。通過本次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言；于有助于提高個人的自身修養(yǎng)；有助于人美化自身、美化生活；有助于人類的社會交往，改善人類的人際關(guān)系；企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總

50、認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為一名商場一線服務(wù)人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面

51、對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值。學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計心得體會篇1教學(xué)設(shè)計的感想通過這次培訓(xùn)，我的收獲很大。在學(xué)習(xí)了高中政治新課程創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計這一課之后，我就政治新課程創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計方面，談?wù)勎业睦斫夂透形颉＝虒W(xué)活動的開展是師生共同的活動。在教學(xué)活動的過程中，教師既是活動的設(shè)計者，也是活動的參與者和組織者。教師即使引導(dǎo)者也是學(xué)習(xí)者。也要不短的學(xué)習(xí)，增加知識的視野。教學(xué)活動是由教師組織學(xué)生進行有目的、整個教學(xué)活動中，教師始終要引導(dǎo)學(xué)生按照社會的要求，有計劃的學(xué)習(xí)過程。在圍繞課程標準的內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，尤其是在思想政治方向的把握上，

52、要發(fā)揮不可替代的導(dǎo)向作用。教學(xué)設(shè)計，必須改進創(chuàng)新教學(xué)方法。教師是作為指導(dǎo)。需要教師多帶動學(xué)生的思維，不再限制于課本上的內(nèi)容，是讓學(xué)生自己創(chuàng)造。通過情景再現(xiàn)、綜合探索，并設(shè)計創(chuàng)造一些新的東西，教師只是提供一些方法和材料，要以學(xué)生為主體來進行教學(xué)。在以往的教學(xué)中，我采取的最多的方法是講授式教學(xué)法。對于傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方式學(xué)生活動時間缺乏等缺陷。目前，探究式、體驗式、合作式、都是被倡導(dǎo)的主導(dǎo)教學(xué)活動方式，在多樣性的基礎(chǔ)上，要著力體現(xiàn)當前主導(dǎo)的活動形式。我們要根據(jù)本地區(qū)的實際，根據(jù)課程標準的目標要求，根據(jù)本校學(xué)生的特點以及教師自己的特點，進行適時、適地的選擇和整合，這樣才能取得最佳的活動效果，從而促進

53、學(xué)生知識、能力以及正確價值取向的發(fā)展。同時在這個學(xué)期的教學(xué)過程中，我教學(xué)也有許多困惑和不足之處。不斷反思自己的教學(xué)首先是對教學(xué)組織的反思。盡管我已經(jīng)竭盡了全力，仍然無法顧及到每一位學(xué)生，有時活躍了課堂氣氛后無法掌握，導(dǎo)致課堂局面出現(xiàn)混亂。這種情況雖然不多，但是給了我一個警告，教師上課需要的不僅是豐富的知識，在不斷實踐中不斷反思不斷加強。還應(yīng)該包括必須掌握全局，迅速應(yīng)付突發(fā)事件的能力，而這些是無法通過理論直接獲得的，其次，是對教學(xué)態(tài)度的反思。新教師大部分是剛畢業(yè)的大學(xué)生，年輕氣盛，就難免血氣方剛，對學(xué)生的忍耐力和包容度不足。特別是對學(xué)生在課堂上的搗亂行為，同時，我也在不斷地充實自己，開闊自己的心

54、胸，只有心胸開闊才能正確面對發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不同優(yōu)點，而不被他們的棱角刺傷。最后，也是最關(guān)鍵的，是對教學(xué)實踐的反思，即對平常的上課的反思。教師始終是要站到講臺上去的，課上的好壞與否是檢驗教師的優(yōu)秀與否的重要標準之一。因而就需要對自己的課堂行為作出反思，提高自己的教學(xué)效果和水平。通過本次培訓(xùn)我體會很深，學(xué)到了不少，也看到了自己的不足。這對我以后的教學(xué)工作有非常大的幫助。我想通過我的反思，可以發(fā)現(xiàn)新問題，并分析問題產(chǎn)生的原因與解決辦法，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，克服自身的不足，努力提高課堂教學(xué)效果。篇2學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計心得體會課堂教學(xué)是實施新課程的重要途徑之一，而教師的課堂教學(xué)設(shè)計是教師實施課堂教學(xué)的一個先決條件。

55、教學(xué)設(shè)計的好壞，直接決定著課堂的質(zhì)量、課程的落實。如何進行教學(xué)設(shè)計？如何把握教學(xué)設(shè)計的重點？如何設(shè)計一個有效的教學(xué)過程？這都是我們要面對和解決的問題。通過這次教學(xué)設(shè)計的探討，我獲益匪淺，在此談?wù)勎业囊恍W(xué)習(xí)心得。我認為教學(xué)設(shè)計的重點，不管是確定教學(xué)的目標，還是教學(xué)的重點和難點，其實它都是要教師明確本堂課，我們要教會學(xué)生什么，以及解決學(xué)生什么問題。因此我認為在進行教學(xué)設(shè)計時，應(yīng)把握下面三個問題一、立足學(xué)生數(shù)學(xué)課程標準中指出“由于學(xué)生所處的文化環(huán)境、家庭背景和自身以便能及時發(fā)現(xiàn)錯誤，改正錯誤，思維方式的不同，學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動應(yīng)當是一個生動活潑的、性的過程。”因此每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)接受能力不同，主動

56、的和富有個而不單單特別是城鄉(xiāng)學(xué)生的差別就更大，教師在教師設(shè)計時，就要考慮針對學(xué)生的實際水平進行教學(xué)設(shè)計，是考慮課程設(shè)計的安排和進度。比如在引人各種方程的教學(xué)時，我們可能都會創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生列出各種方程，然后引入方程概念，但是如果在創(chuàng)設(shè)情境時設(shè)計的問題過高，就會影響本節(jié)課學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，偏移難點，而且會影響教學(xué)進度。二、挖掘教材數(shù)學(xué)的許多概念、定理、思想的教學(xué)，都是采用螺旋式上升的。因此教師在教學(xué)設(shè)計時，要把握一個總體的思路，在教學(xué)過程中要進行滲透。比如在七下“二元一次方程”中例題教學(xué)，例已知方程3x+2y=1。（1）用關(guān)于x的代數(shù)式表示y；（2）求當x=2,3時，對應(yīng)的y的值，對本例題（1）中的變形是已經(jīng)學(xué)習(xí)過的整式變形，對于變形的結(jié)果就是學(xué)生今后要學(xué)習(xí)的一次函數(shù)解析式。而二元一次方程解的不唯一性，剛好體現(xiàn)了一次函數(shù)由無數(shù)個對應(yīng)點組成的關(guān)系，這也是兩者之間的一個，也是這兩者教學(xué)的一個難點。三、把握課堂學(xué)生是我們教師進行教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)，但學(xué)生的情況教師不可能都會事先預(yù)計好，因此教學(xué)中必須要對學(xué)生的上課即時表現(xiàn)，做出合理的處理。比如在有些舉實際例子時，教師就要好好分析學(xué)生所舉的例子。如在分析