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文檔簡介
1、銀行實習(xí)日40篇7月15日 星期5今天是實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很 期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里 也進行過一些會計的財務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進行模 擬,不能實際進入銀行直接參與,與現(xiàn)實多少還是有些差距的。早上我去建設(shè)銀行報道,第一次正式面試,心里其實還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導(dǎo)老師將我?guī)У叫虚L辦公室, 讓他給我安排實習(xí)崗位。 行 長是個4夠歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了 幾個簡單的問題,并沒有給我太多的壓力,填了一張表格之后將我安排在大 堂營業(yè)廳,并讓我下午2: 3帙找陳主任。下午我順利的找到陳主 任
2、,確定了五周的實習(xí)期,從明天起早八晚五的實習(xí)生活就要開 始了。7月18日 星期1對于實習(xí)的地點,多少有些興奮,就是中國建設(shè)銀行xxx分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了幾多年, 因此我對于它的情況再熟悉不過了。指導(dǎo)老師程老師是我爸爸的 同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是程老師還是很 負責(zé)任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發(fā) 展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天是我第一次“上班”所以都是跟這老師們學(xué)習(xí),看老師們是如何讓工作的。 大家工作的氛圍還是很不錯的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。7 月 19 日 星期 2今天早
3、上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的, 經(jīng)過昨天空余時間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的單位。程老師說這個網(wǎng)點處在城市核心商圈, 因此業(yè)務(wù)比較繁忙, 還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進行的,并且驗證進行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。就這樣一天的工作開始了, 建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實習(xí), 就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。 不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。 有一位姓李的老師, 她是大堂的經(jīng)理, 她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍, 我發(fā)現(xiàn)其實自己對
4、銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。 光是憑條, 就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復(fù)印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗著我的耐心。7 月 20 日 星期四今天是實習(xí)的第四天了, 實習(xí)并沒我想象的難。 或許是我剛?cè)グ?,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情, 也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作, 只是幫著程老師粘貼票據(jù)等原始憑證、 整理些原始憑證之類。 我們先將原始憑證按日期擺放在一起, 再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有 a4 大小的原始憑證匯總表上。程老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看, 而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作
5、看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟能生巧。7 月 21 日 星期五按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了, 雖然一直在按時上班實習(xí), 但是工作本身就很輕松, 加之又是實習(xí)還是一個循序漸進的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的??煜掳鄷r和程老師聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情, 程老師對我說不少人都在這里實習(xí)過一段時間, 有些人自認為學(xué)到很多東西, 也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性, 每個人都有自己的理解, 其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!今天有些累了
6、,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。7月 11 日 星期一這星期的新的一天, 新的開始。 跟著程老師實習(xí)已經(jīng)有一個星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,程老師告訴我說這個星期要教我電算化, 就是在電腦上進行記帳。 銀行的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進行的。 他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證, 根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。 雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。7 月 12 日 星期二今天很早就來到實習(xí)單位了, 簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的
7、來了, 對大家來說忙碌的一天又要開始了, 不知道今天會有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作 ,開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的清點工作,之后就開始了各自的工作。時間過得很快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。 不過, 除此以外, 最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。7 月 13 日 星期三今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫程老師 粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還 引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險公司( cpic)的經(jīng)理,他一直一直在這個網(wǎng)點做推
8、銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷-可編輯修改-的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其 他老師說在這個細分市場中,這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當(dāng) 大的潛在客戶群。因此,這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。7月14日星期四今天照舊早早的來到了實習(xí)單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個人, 今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱 情,什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的 名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或 熱情、或深思、或
9、煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理,也 讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒 彎過一點點,總是那么的挺直,同樣的規(guī)范、自然。今天,也讓我意識到了, 我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。7月15日 星期五今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),在需要幫忙的時 候給大家?guī)蛶兔?。一直到下午,程老師讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒 開始,因此,我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論,我們把第一站 定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量,同時,客流 量也較
10、大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾 個宣傳點,在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績。又到了周末可以好好放松一fto8 月 1 日 星期 1又是一周的開始, 星期一, 可能是周一的緣故。 今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多,取錢、查賬、存折補登,我站在大堂的叫號機旁邊不停的問著“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說的有些口干舌燥了。今天程老師也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于,在腿腳都有點麻木的時候,下班的時間終于到了。8 月 2 日 星期 2銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他
11、應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、 應(yīng)交稅金、 管理費用、 營業(yè)費用、 財務(wù)費用、 實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪, 銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款, 而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到, 為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細想想, 覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,也許這就是所謂的偏差吧!8 月 3 日 星期 3幾天重復(fù)上班下班,現(xiàn)在,終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人名幣都是
12、不存不進取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復(fù)的上班下班,讓我習(xí)慣了早上 7 點睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班?;蛟S會有些睡眠不足,但這樣每一天都會過得很充實,還是挺好的。8月4日 4到銀行已經(jīng)有段時間了,對于各項業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一個人。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,雖然心里有些慌,但是我必須硬著頭皮上好一天的班,于是便開始了獨自管理的大堂的一天。今天,人還是很多的,見面還是一句“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù),雖然之前類似的工作我也做過, 但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的, 有的報以微笑,有的不予理睬,還有的會說: “你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽到這句話我頓時
13、覺得很心酸,這才了解到原來,跟人打交道,真不是件容易的事。無奈的,還是只能微笑著。8 月 5 日 星期五又一個星期就要過去了, 程老師說我表現(xiàn)的還是很不錯的, 聽到他這樣的夸獎,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來。今天程老師不是很忙所以她很耐心的再給我傳授她的本職工作會計工作。她告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶; 會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù), 而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程
14、序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。 由于我學(xué)的并不是會計專業(yè), 而且光是聽老實講不能親自動手去試試所以我聽起來有些云里霧里的, 和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。8 月 8 日 星期一這是實習(xí)的第三周了, 經(jīng)過這么多天的了解, 我大概知道了銀行的基本運作。 我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進行帳務(wù)處理并不是很困難, 而且覺得它們之間有很多的相似性, 只是一個是單機操作, 而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。 這幾天程老師不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄
15、入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。8.9 星期 2今天程老師拿出了一張單子出來,問了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽過或者是在電視上見過,想想居然從未見過實物。程老師告訴我這就是銀行支票, 拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金,她還說支票和其他票據(jù)一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變造票據(jù)的出票日期, 還有一些具體的寫法。 以前雖然也學(xué)過,但當(dāng)時沒有真實的票據(jù)擺在眼前,還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了, 而且還記得很牢, 想要在忘了也很難的?,F(xiàn)在我就能舉例今天所學(xué)的,今天是8 月 10 日,支票上就應(yīng)該寫成:貳零壹壹年零捌月拾日。這樣應(yīng)該不會錯了吧?8 月 10 日 星期 3
16、今天熟悉了很多業(yè)務(wù), 記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。 最主要的是銀行卡的辦理, 知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于 10 元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件, 而且收取少量的手續(xù)費, 記下的大致辦理過程主要有:1. 讓客戶填寫開戶單子。2. 取留身份證復(fù)印件。3. 銀行卡存款憑條自動轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號碼,客戶姓名以及客戶號。4. 現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于 10塊錢。最后如果是辦卡的話, 現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了, 如果是掛失或者補辦的話就在 7 個工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。8月 11 日 星期
17、4今天又是照常早早的到了實習(xí)單位,又是一天重復(fù)的工作。 回想起來其實我實習(xí)已經(jīng)有那么一段日子了, 或許每天都會出現(xiàn)一些或大或小的問題, 但是我明顯比以前有了更強的承受能力, 不怕面對錯誤和失敗。 我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西, 而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會有收獲,每天都會有進步。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。充實又有抽或的日子過起來還真是舒心呢。8.12 星期 5本來今天營業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚, 一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了, 可是到下午的時候營業(yè)廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操
18、作多摁了一個鍵,結(jié)果一張 80 萬單子的借貸雙方在確認時搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯誤了,當(dāng)時營業(yè)廳的氣氛非常緊張。 但是也許是我不是很了解, 我還是覺得這個不只是柜員的錯誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確, 輸入后不能再改, 在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且,不應(yīng)該有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會更大一點。也可能, 我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹性這一塊吧, 我還是覺得有很多問題,另外比如說, 關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜,雖然我自己也不是十分清楚, 但是還是覺得太過繁瑣。 是不是
19、可以有套系統(tǒng)自動處理, 或者按照貸款限額等分級, 再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案,或是還有沒其他沒有其他更好的方法呢?8 月 15 日 星期 1今天,我準(zhǔn)時到了營業(yè)廳,程老師已經(jīng)到了那里了,今天程老師叫我把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧, 她告訴我, 第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好, 否則以后會很麻煩的。 她還囑咐我一定要設(shè)置好憑證打印時的邊距, 而且每次打印之前都要檢查一下不然打印出來的邊距不等就會很麻煩。 說罷他打開銀行的網(wǎng)站, 把以前保存好的憑證調(diào)出來。就說讓我打印,于是我就按著她說的去做,為了不出錯沒打印一份都會很仔細地檢查, 但是由于害怕出錯過于謹慎導(dǎo)致程老師向我要打印出來的東西
20、的時候我還沒有打完, 我自己很不好意思, 程老師還安慰我說要慢慢來,熟悉了就好了。8 月 16 日 星期 2今天大堂沒有什么特別的工作,下午程老師讓我去銷售部看看有什么可以學(xué)習(xí)的。因為之前有一天我跟著銷售部的老師跑過一次業(yè)務(wù)所以大家都對我挺熱情的,銷售部也沒有什么工作可以交給我,于是我就在大家需要幫忙的時候給大家?guī)桶咽?,不得不說現(xiàn)在看來游手好閑的日子過起來真的是無趣啊,而且時間好像是也和我作對一樣,感覺過得特別慢,就這樣我東跑跑西跑跑的,總算熬到了下班。8月 17 日 星期 3昨天去銷售部的時候我看到一本叫 信用卡預(yù)審批客戶網(wǎng)點營銷指導(dǎo) ,就借過來看。不看不知道,原來銀行把銀行早已把營銷對話開
21、場白、客戶異議應(yīng)對總結(jié)了出來。如:開場白“您好!我是xxx ,為了感謝您一直以來對建行的支持,今天我行將免費為您辦理一種那個信用卡,手續(xù)很方便,還有一份精美禮物送給你哦! ” ;又如:客戶若說“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了” ,那便回答“每個銀行的卡各有特色,促銷活動也不一樣(順手指一下近期促銷活動展架) ,積分禮品也各不相同、積分標(biāo)準(zhǔn)也不同(我行卡消費一元積一分、xx 行消費二十元積分才一分) , 我行網(wǎng)點又是最多的, 而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù),您要還款也十分方便,如果您綁定建行儲蓄賬戶約定自動還款,不用時刻操心您還款的事。再說,當(dāng)您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò)不通時,也可備用,推薦您辦理一張用用看。
22、”不說語言,連動作都有真讓人嘆為觀止啊!8 月 18 日 星期 4今天早上又是和往常一樣的在大堂守在叫號機旁邊, 做一些簡單的事情,下午的時候也許是看我這幾天做事很認真很負責(zé),程老師瞅了個人少的機會讓我上柜操作了一下,好緊張啊。我大概處理了兩三筆業(yè)務(wù)吧,記不清了,因為實在太緊張了。程老師和座位旁的兩位老師看我緊張的樣子都笑了。 他們都告訴我別緊張, 沒有關(guān)系, 慢慢 來。我還是是很謝謝他們的。但是自己手忙腳亂的,最后還是程老師出馬,教我怎么做。她還說, 有機會會讓我改天再上柜練習(xí)一下。 說真的當(dāng)老師說改天還要再試一下的時候我好不容易消除的緊張感一下子又回來了。 程老師是個負責(zé)的指導(dǎo)老師, 在我
23、犯錯的時候毫不含糊,不會姑息我的失誤。不得不說她教會了我很多。8 月 19 日 星期 5經(jīng)過昨天下午可以說對我來說是驚心動魄的一下午之后, 我今天上班實習(xí)的路上就在想會不會又回去個柜臺受理業(yè)務(wù),想到我就十分緊張, 一整天我都提心吊膽的, 每每看到程老師朝我走過來我就心跳加速,或是看到人少的時候我也開始心慌,不過還好,也許是老師看出了我的心思,今天沒有叫我去柜臺嘗試,終于到了下班,我長長地出了一口氣, 不過回想起來一定是自己學(xué)習(xí)的還不夠不然不會這樣緊張的,看來我要學(xué)的還有很多。好在是周末,我要好好調(diào)節(jié)一下。8 月 22 日 星期一今天一位老師讓我?guī)兔⒁呀?jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后,程老
24、師告訴我,在公司的這個網(wǎng)站上,每個財會人員都只有一定的權(quán)限。 他還向我演示了出納進入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容, 我一看才知道, 出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。 這和之前汪程老師以會計身份進入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同, 因為會計可以填制憑證,修改憑證等當(dāng)然也可以查看,只是沒有簽字這一項,另外還有很多出納沒有的權(quán)限。8 月 23 日 星期 2今天我的主要任務(wù)是翻看銀行以前的帳目, 因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情,所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道,填制與審核會計憑證,可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多, 信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會計賬
25、簿的設(shè)置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行,還可以通過設(shè)置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。 設(shè)置和等級賬簿, 是編制會計報表的基礎(chǔ), 是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié), 在會計核算中具有重要意義。8 月 24 日 星期 3在翻看會計賬簿的過程中, 我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤, 就會有紅現(xiàn)在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆, 在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字, 并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章, 這個我知道是為了明確責(zé)任,這是一種更正錯誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過,可是已經(jīng)記不清了, 下班回家問了父親才知道, 更正錯誤的方法不只是有著一種
26、,而是有三種, 分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、 還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。8 月 25 日 星期 4今天程老師用了一整個上午我如何對賬, 下午的時候讓我進行對賬實踐?;艘粋€小時的時間,我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤。第一是有兩項業(yè)務(wù)漏了編制記賬憑證, 第二是有一項業(yè)務(wù)金額是100元,但是在把憑證輸入電腦時,在金額欄寫成 1000元,導(dǎo)致多了 900元。對賬的工作讓我體會到: “對賬這種工作雖然很枯燥但必須仔細,要有耐心,事情能急但是心不能急,即使是幾分錢的錯誤都是錯,會導(dǎo)致賬簿不平衡。 ”8
27、月 26 日 星期 5今天我和程老師一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了, 學(xué)習(xí)記總帳與明細帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報表作準(zhǔn)備。程老師還說了經(jīng)常會出現(xiàn)的問題: “帳帳不相符,帳實不相符。這可能是我們對業(yè)務(wù)了解不夠,不深,所以說明的不夠準(zhǔn)確。在以后的工作中,要盡量堅持這一原則的:帳帳相符,帳實相符。而在現(xiàn)在的社會,很多時候可能沒有辦法實現(xiàn)這一點,但是我們要堅持。 ”8 月 29 日 星期 1日子過的可真是快啊, 這一周是我在銀行實習(xí)的第七周了。 以前,我總以為自己因為從小在銀行的院子長大, 小時候也總在母親的營業(yè)廳里看著母親工作, 所以對銀行的工作應(yīng)該很了解, 經(jīng)過了這么長一段時間的實
28、習(xí)我才知道原來我所知道的只是皮毛中的皮毛。 這幾天工作起來我也認為只要按著老師說的掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),其實不論什么工作更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!8 月 30 日 星期 2今天上午客戶不是很多, 程老師又讓我去柜臺試試辦理業(yè)務(wù), 我一下子又開始緊張了, 程老師讓我別緊張, 他說他會在我旁邊指導(dǎo)我,說罷就來了一位客戶要辦理貸款業(yè)務(wù)。首先,客戶來了提交自己的資料,說明自己的貸款金額和年限,我們通過計算, 看他是否符合基本的條件。 不行的話我們會建議他調(diào)整金額和年限。然后就是審核基本的資料:工資收入、身份證、結(jié)婚證、單位證明、公積金存繳記錄
29、等等。 一切符合條件之后,就開始填合同和表格了。主要需要填寫的有:房屋抵押合同、貸款合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書、個人征信系統(tǒng)查詢授權(quán)書。這些全部處理完畢之后, 就是存檔, 等待把資料上交上去就可以了。業(yè)務(wù)辦完我懸著的心總算掉下來了,程老師笑著說:看吧,不緊張其實你可以做好的。聽到這話心里美滋滋的。8 月 31 日星期 3今天裝訂記賬憑證, 把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好, 每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因為記賬憑證式打印出來的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊。-可編輯修改-裝訂記賬憑證時, 可以先用打眼機打三個眼, 然后用棉線穿起來。這穿線也是有學(xué)問的,
30、 用曲別針扭一個穿線針, 把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。這些都是做會計的基本功,只有親自作了以后才會知道其中的奧妙9 月 1 日 星期 4今天早上依舊從事著之前的工作, 下午的時候程老師讓我去幫忙整理客戶的各種貸款所需的資料,復(fù)印件,貸款申請人資料等,還讓我在征信系統(tǒng)查個人信用報告,做消費信貸調(diào)查報告。 這些工作并不復(fù)雜, 只是需要絕對的細心和耐心。 以前我一直覺得上班很好,總想著要趕快上班, 現(xiàn)在終于發(fā)現(xiàn)上學(xué)還是比上班好, 沒那么多規(guī)矩和條款。
31、也沒那么復(fù)雜的人際關(guān)系。 經(jīng)常會聽到老師們對我說還是羨慕上學(xué)的我們, 想想也是。 也許等我畢業(yè)了以后也會羨慕還在上大學(xué)的學(xué)弟學(xué)妹們。 想到這, 我覺得下學(xué)期一定要好好過了。 畢竟在校的時間屈指可數(shù)了。9 月 2 日 星期 5今天又沒有什么大的事情交給我來做, 沒事干的時候最難熬, 程老師他們都很忙,只有我閑著, 守著叫號機,我在想我是不是應(yīng)該主動點去發(fā)掘工作, 但后來發(fā)現(xiàn)發(fā)掘不了, 上柜臺接受業(yè)務(wù)這樣的工作總不能交給我, 交給我的話首先他們要花時間培訓(xùn)我, 然后我還要慢慢學(xué)習(xí),而且程老師還要留在我身邊幫我,可行性很低,我只能做些簡單瑣碎的工作,幫他們節(jié)省一點時間,能學(xué)的基本都接觸過了,就這樣閑
32、著也不是個辦法。 其實各位老師對我都很照顧了, 沒事情做的時候他們也會鋼塑我讓我去做自己的事情。 其實我可以看書、 看電子小說,但是我還是寧愿發(fā)呆或者守著叫號機, 都要盡量避免做私人事情, 畢竟我是來實習(xí)的,不是來體驗的,怎么都要有個實習(xí)生的樣子。一轉(zhuǎn)眼就到最后一周了, 八周的實習(xí)原本以為會過的很慢, 卻沒想到就快要結(jié)束了。 我知道實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗, 它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。這里呆了一個八周,想到將要離開,還是會依依不舍。9 月 6 日 星期二今
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