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文檔簡介

1、如何能建立完善的招聘選拔體系?一個(gè)企業(yè)的招聘與選拔管理存在問題基本上可以歸結(jié)為兩種原因。一是用人策略,或者說是人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略作為一種職能戰(zhàn)略,離不開企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化,這個(gè)話題很大,不在此文闡述。 另一種原因是缺乏健全的招聘選拔體系, 有些企業(yè)可能在招聘選拔的某些環(huán)節(jié)做得相當(dāng)好, 但就是不成體系, 各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏有機(jī)的聯(lián)系,難以形成合力。一個(gè)完善的招聘選拔體系應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面:1 . 招聘計(jì)劃廣義的招聘計(jì)劃實(shí)際上包含了人力資源的長遠(yuǎn)規(guī)劃, 這個(gè)問題同樣涉及到企業(yè)戰(zhàn)略, 在此暫不詳述。 狹義的招聘計(jì)劃就是人們常說的,又分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃。年度計(jì)劃源于一年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)

2、劃,季度計(jì)劃和月度計(jì)劃是在年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上細(xì)化并滾動(dòng)調(diào)整。招聘計(jì)劃需要明確招聘哪些崗位、招聘數(shù)量、到崗時(shí)間,同時(shí)還必須明確招聘招聘預(yù)算。 現(xiàn)實(shí)中多數(shù)企業(yè)在計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)其它方面可能做得都不錯(cuò), 唯獨(dú)缺少預(yù)算計(jì)劃, 結(jié)果往往導(dǎo)致申請費(fèi)用時(shí)得不到 高層的支持。2 .選拔標(biāo)準(zhǔn)確定選拔標(biāo)準(zhǔn), 離不開崗位分析, 但僅僅依靠常規(guī)的崗位說明書難以解決這個(gè)問題。 一般的崗位說明書雖也包含了任職要求, 但大多比較籠統(tǒng),更多地是對知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)等的要求,缺乏對深層次素質(zhì)要求的說明, 系統(tǒng)性和針對性不足, 難以對招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定提供有效的支撐。解決的根本辦法是建立崗位的勝任素質(zhì)模型, 不僅明確勝任素質(zhì)

3、類型,同時(shí)也明確了不同崗位對同一素質(zhì)類型的不同程度要求。3 .渠道選擇選擇招聘渠道,不僅要考慮崗位性質(zhì)、招聘人員特點(diǎn),還要考慮公司的總體戰(zhàn)略。 招聘的首要目的當(dāng)然是滿足企業(yè)的用人需求, 除此之外還有宣傳企業(yè)形象的功能, 有些企業(yè)即使招聘一個(gè)人, 也可能選擇某些影響力極大、 費(fèi)用不菲的招聘渠道, 宣傳企業(yè)形象很可能就是 其主要目的。 寶潔公司每年舉辦的大規(guī)模校園招聘, 既有儲(chǔ)備后備人 才的目的, 也有宣傳企業(yè)品牌的目的, 因?yàn)闉閿?shù)眾多的大學(xué)生是寶潔 產(chǎn)品的巨大客戶群。招聘網(wǎng)站和現(xiàn)場招聘是多數(shù)企業(yè)選擇的招聘渠道, 效果在一般情況下都不錯(cuò),但不同的招聘網(wǎng)站各有特點(diǎn),在決定選擇哪家網(wǎng)站時(shí),需要事先了解

4、各個(gè)網(wǎng)站上的求職者分布特點(diǎn), 多數(shù)網(wǎng)站都可以提供此類服務(wù), 要選擇那些目標(biāo)求職者多的網(wǎng)站, 否則很難保證收到足夠多的符合要求的簡歷數(shù)量。除了專門的招聘網(wǎng)站外, 某些專業(yè)性要求很高的崗位, 還需要考慮在一些專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)雜志上發(fā)布招聘廣告。總之, 選擇招聘渠道就如同宣傳企業(yè)的產(chǎn)品, 一定要使目標(biāo)求職者迅速獲知企業(yè)的招聘需求。4 .素質(zhì)測評這個(gè)環(huán)節(jié)是多數(shù)企業(yè)在招聘選拔管理上最薄弱的環(huán)節(jié)之一。 不同類型的崗位應(yīng)有不同的測評手段, 非關(guān)鍵性的、 專業(yè)性不強(qiáng)的崗位一般通過面試即可,專業(yè)性崗位、關(guān)鍵性崗位需要綜合采取多種手段。近年來, 心里測評的使用日益廣泛, 這種手段的關(guān)鍵是測評工具的選擇, 它直接影響到測評的有效性。 有些企業(yè)從網(wǎng)上下載了工具直接就用,根本沒有探究它們的來源及科學(xué)性。實(shí)際上,開發(fā)一個(gè)有效的測評工具需要大量的投入, 真正有效的工具一般是由國內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)在國外成熟的測評工具基礎(chǔ)上開發(fā)的, 都是要收費(fèi)的。 網(wǎng)上隨便下載的免費(fèi)工具的有效性很難保證。5 .效果評估現(xiàn)行的招聘選拔是否有效, 需要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn), 一個(gè)完善的招聘管理體系也是需要不斷修正的。效果評估環(huán)節(jié)也是多數(shù)企業(yè)在招聘選拔管理上有一個(gè)最薄弱的環(huán)節(jié)。6 .制度與流程為確保企業(yè)的招聘選拔管理體系高效運(yùn)作, 離不開完善的制度與流程, 通過制度與流程規(guī)范人力資源部門和用人部門的職責(zé)分

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