市級(jí)文明單位自查報(bào)告

1、市級(jí)文明單位自查報(bào)告一、基本信息通遼市救助管理站(原通遼市公安民政局收容遣送站，XX年8月1日，現(xiàn)稱國(guó)務(wù)院381號(hào)令)成立于1961年，文革期間被取締，1979年恢復(fù)成立。該站位于科爾沁大街以東東順路92號(hào)，1999年遷至原社會(huì)福利院。在XX年，他搬回了東順路92號(hào)新建的綜合樓，同時(shí)成立了通遼街道兒童救助保護(hù)中心。新址占地1800平方米，共6層。XX年初搬遷至內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市科爾沁區(qū)鄭桐公路以北500米的流浪少年保護(hù)中心綜合樓，總建筑面積4320平方米。我站是國(guó)家對(duì)口轉(zhuǎn)運(yùn)接收站之一，隸屬通遼民政局二級(jí)單位。有四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位，兩個(gè)對(duì)口，下設(shè)辦公室、非保中心、營(yíng)業(yè)部三個(gè)部門。有34名員工，32名員

2、工。主要負(fù)責(zé)自治區(qū)東四孟市和通遼市的工作范圍，主要負(fù)責(zé)流浪乞討人員和其他臨時(shí)生活幫手的救助管理、教育安置工作；接待和護(hù)送自治區(qū)和外省的流浪乞討人員；救助和保護(hù)街頭兒童；救助和保護(hù)遭受家庭暴力的婦女和兒童；為突發(fā)自然災(zāi)害的受害者提供便捷的追蹤服務(wù)和緊急避難接待。XX年改革以來(lái)，我站堅(jiān)持為黨分憂、為民解憂的宗旨，堅(jiān)持國(guó)家、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人救助相結(jié)合的方針，充分發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的職能作用。在依法做好救助管理的同時(shí)，不斷加強(qiáng)社會(huì)救助、扶貧濟(jì)困、救死扶傷、勇往直前、助人為樂(lè)、打擊犯罪；發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、不怕臟聞、不怕危險(xiǎn)、吃苦耐勞的開(kāi)拓精神，勇于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)；用實(shí)際行動(dòng)把黨和政府的溫暖送到弱

3、勢(shì)群體的心里，充分體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。第二，共同努力，確保援助的順利流動(dòng)近年來(lái)，我站積極與上級(jí)政府和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)救助管理是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)，建立了由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的救助管理機(jī)制，每年定期召開(kāi)會(huì)議，定期組織專項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)民政、公安、城管等部門建立街道救助管理機(jī)制，明確責(zé)任，密切配合，確定了流浪乞討人員先救治后救助的原則。我們站具體負(fù)責(zé)流浪乞討人員的救助工作。改革后，通遼市救助管理站一直堅(jiān)持派出流動(dòng)救助車輛和流動(dòng)救助隊(duì)伍，主動(dòng)幫助流浪乞討人員，發(fā)放宣傳材料、食品、衣物等。受到了受助者和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。同時(shí)，在各大商業(yè)區(qū)、火車站、汽車站、廣場(chǎng)等設(shè)置幫助引導(dǎo)標(biāo)志。以便無(wú)家可歸

4、的人能盡快找到回家的路。今年，我們正在申請(qǐng)購(gòu)買電動(dòng)救援車，用于移動(dòng)救援。并積極配合交通部門，開(kāi)辟綠色通道，為收件人辦理車票、進(jìn)站、接送收件人提供便捷高效的服務(wù)。通遼市退役軍人精神病院作為全市范圍內(nèi)癡呆、身份不明無(wú)家可歸者的定點(diǎn)醫(yī)院和臨時(shí)安置點(diǎn)，本著人道主義精神，首先救治和救助無(wú)家可歸者，確保受助者的生命安全。在各職能部門的積極配合下，近年來(lái)，通遼市基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)流浪未成年人的街道。第三，改善設(shè)施，提供貼心服務(wù)通遼市救援管理站完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)，救援隊(duì)伍不斷壯大站內(nèi)功能布局合理，設(shè)置符合未成年人特點(diǎn)的活動(dòng)室、圖書(shū)室、康復(fù)室、客廳、活動(dòng)場(chǎng)所，增加熱水器、電教設(shè)備等設(shè)施。接待室和觀察室專門設(shè)

5、在站內(nèi)，有專職人員24小時(shí)負(fù)責(zé)接待。截至9月XX日，公共活動(dòng)區(qū)和專項(xiàng)服務(wù)管理區(qū)已安裝監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備和安檢設(shè)備，確保求助人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。通遼市救助管理站購(gòu)置了娛樂(lè)、醫(yī)療、健身、康復(fù)設(shè)備，聘請(qǐng)了專業(yè)合格的心理咨詢師、法律顧問(wèn)、教師、保健醫(yī)生，及時(shí)為流浪兒童提供心理咨詢、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練，糾正其因流浪造成的不良習(xí)慣，消除心理陰影，大力營(yíng)造流浪兒童健康成長(zhǎng)的溫馨家園。在辦公區(qū)和救援區(qū)，通遼市救援管理站設(shè)置了無(wú)障礙通道，增加了輪椅和拐杖；在特殊人員專用房間安裝了廁所、扶手和防滑墊等設(shè)施，以確保殘疾人等特殊接受者的無(wú)障礙生活。為了妥善安置流浪乞討人員的生活，減輕社會(huì)壓力，維護(hù)社會(huì)和諧

6、穩(wěn)定，通遼市救助管理站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支持，將部分流浪兒童和智障兒童送到福利院和養(yǎng)老院進(jìn)行妥善安置。XX年7月16日，科爾沁區(qū)清河鎮(zhèn)成立了救援安置中心。XX年10月，首次給居住在此的流浪乞討人員發(fā)放了“三無(wú)”證明，為其日常生活提供了基本保障，填補(bǔ)了通遼市“三無(wú)”人員沒(méi)有正式長(zhǎng)期救助的空白。XX年6月，參加國(guó)家救災(zāi)管理機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)，全面推動(dòng)救災(zāi)工作發(fā)展。第四，網(wǎng)絡(luò)管理提高救援效率為跨省運(yùn)輸提供一個(gè)協(xié)調(diào)查詢平臺(tái)，節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢和聯(lián)系的費(fèi)用，隨時(shí)讓上級(jí)了解和掌握援助和資金的使用情況。通遼市救援管理站逐步建立了信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全市與全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。加入信息網(wǎng)絡(luò)后，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料得到進(jìn)一步完善，各種統(tǒng)計(jì)

7、臺(tái)帳，特別是求助者數(shù)據(jù)庫(kù)和信息平臺(tái)得到建立和完善，加快了信息技術(shù)在救援工作中的推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了救援工作信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化。今年還安裝使用了求助人員指紋識(shí)別系統(tǒng)軟件，有效解決了求助者查詢篩選困難等問(wèn)題，有效杜絕了重復(fù)求助、多次救助的不良現(xiàn)象。通遼救援管理站建立了社會(huì)監(jiān)督和群眾投訴網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，向社會(huì)公布投訴電話和舉報(bào)信箱，廣泛接受監(jiān)督，認(rèn)真解決群眾的合理訴求。XX年9月，在全市救助網(wǎng)絡(luò)籌建協(xié)調(diào)會(huì)上，通遼市救助管理站在科爾沁區(qū)、庫(kù)倫旗、霍林郭勒市、開(kāi)魯縣等旗縣市區(qū)下設(shè)了10個(gè)救助分站，相繼在街道社區(qū)設(shè)立了60多個(gè)救助聯(lián)系點(diǎn)和觀察點(diǎn)，有專門的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通報(bào)情況，使流浪乞討人員得到了及時(shí)救助和

8、管理。XX年11月，由市民政局牽頭，在我站再次召開(kāi)了全市救助網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)，強(qiáng)化救助工作的重要性及交流工作中存在的問(wèn)題。五、抓好輔助項(xiàng)目推進(jìn)文明創(chuàng)建我站以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)為契機(jī)，以救助管理事業(yè)為中心工作，以認(rèn)真創(chuàng)建文明單位為載體，以提高職工工隊(duì)伍素質(zhì)為著力點(diǎn)，不斷深化創(chuàng)建認(rèn)識(shí)、明確創(chuàng)建思路、拓展創(chuàng)建范圍、豐富創(chuàng)建形式、發(fā)展創(chuàng)建內(nèi)容，努力提升行業(yè)水平。1、開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)。站里近兩年都開(kāi)展了文明科室、文明工作人員的評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)文明評(píng)選活動(dòng)，全站上下說(shuō)文明話、辦文明事，做文明人已初見(jiàn)成效。2、開(kāi)展公益活動(dòng)。近兩年我站積極開(kāi)展公益活動(dòng)，主要做了以下工作。(1)積極組織青年職工進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血

9、活動(dòng)。(2)積極參加市政府及民政局的集中活動(dòng)。每年的禁毒宣傳日、綜治宣傳日、安全宣傳日、119消防日、環(huán)境日，未成年人思想道德建設(shè)宣傳以及國(guó)家法律法規(guī)條例的宣傳等，我站都要組織專人擺攤設(shè)點(diǎn)，向群眾散發(fā)傳單、宣傳相關(guān)知識(shí)，特別是救助政策和細(xì)則。3、開(kāi)展文體活動(dòng)。每逢重大節(jié)日或重大活動(dòng)，我們都要開(kāi)展各種文娛活動(dòng)。聯(lián)歡晚會(huì)、黨的知識(shí)競(jìng)賽、市直機(jī)關(guān)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽等。XX年我站組隊(duì)參加了市直民政系統(tǒng)籃球賽取得第二名的好成績(jī)。4、開(kāi)展規(guī)范活動(dòng)。在站里，我們逐步制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行掛牌上崗，嚴(yán)格了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。單位鼓勵(lì)職工在辦公室內(nèi)栽培了室內(nèi)觀賞植物，美化了站內(nèi)環(huán)境

10、，改善了辦公條件，充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。使職工環(huán)境意識(shí)不斷加強(qiáng)，形成了自覺(jué)打掃衛(wèi)生、節(jié)約用水用電、保護(hù)美化環(huán)境的良好習(xí)慣。5、開(kāi)展送溫暖關(guān)愛(ài)活動(dòng)。積極參加向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、掛包幫活動(dòng)、關(guān)愛(ài)未成年人、慈善一日捐、慰問(wèn)困難黨員群眾等獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖活動(dòng)。定期給慶河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰問(wèn)品，并經(jīng)常探望安置到那的無(wú)家可歸的流浪乞討人員。6、開(kāi)展綜治活動(dòng)。按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，我站每年都與市局、街道辦簽訂協(xié)議書(shū)，擬定綜治計(jì)劃、總結(jié)。認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)對(duì)象幫教責(zé)任制，做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事。7、開(kāi)展計(jì)生活動(dòng)。建立了計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳計(jì)劃生育政策，教育職工自覺(jué)實(shí)行晚婚晚

11、育，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外孕、計(jì)劃外生育，計(jì)劃生育率、辦證率達(dá)100%，沒(méi)有發(fā)生任何違反計(jì)劃生育的事件。8、開(kāi)展文明執(zhí)法活動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行救助管理方面相關(guān)政策法規(guī)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果六要素通過(guò)單位網(wǎng)站面向社會(huì)公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。在執(zhí)法中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)吃、拿、卡、要現(xiàn)象，做到了文明執(zhí)法。9、開(kāi)展職工維權(quán)活動(dòng)。落實(shí)維權(quán)措施，關(guān)心和幫助困難職工，推動(dòng)送溫暖活動(dòng)的經(jīng)常化、制度化、社會(huì)化。認(rèn)真開(kāi)展單位工會(huì)工作，抓好了工會(huì)會(huì)員登記、職工大病住院保險(xiǎn)工作，完善了職工慰問(wèn)制度，使廣大職工利益得到有效保護(hù)，為構(gòu)建和諧文明站建設(shè)增加工作動(dòng)力。五、創(chuàng)建文明單位的幾點(diǎn)體會(huì)1、領(lǐng)導(dǎo)重視是創(chuàng)建的關(guān)鍵。2、職工參與是