網(wǎng)咖經(jīng)營策劃書

1、網(wǎng)咖經(jīng)營策劃書篇一：網(wǎng)咖策劃方案范本 網(wǎng)咖策劃方案 策劃地點： 策劃面積： 策劃人： 網(wǎng)咖近年來已經(jīng)成為致力于打造健康、快樂、休閑、娛樂的網(wǎng)絡(luò)生活場所，將網(wǎng)吧行業(yè)引導(dǎo)向積極、健康的方向發(fā)展，將網(wǎng)吧行業(yè)定位為服務(wù)業(yè)與文化業(yè)的綜合體產(chǎn)業(yè)。注重服務(wù)，強調(diào)顧客體驗，一切以顧客滿意為原則，全心全意為顧客提供滿意的網(wǎng)絡(luò)客戶休閑服務(wù)。 我們在這里致力于打造南京首家最具高端、娛樂、休閑的綜合娛樂平臺。主要為城市生活和工作壓力比較大的白領(lǐng)階層提供一種慢節(jié)奏的享受空間，極力為客戶營造“家的感覺”。 我們的經(jīng)營理念： 愿景-vision成為南京網(wǎng)咖行業(yè)的領(lǐng)航者 使命-mission創(chuàng)造健康、快樂的網(wǎng)絡(luò)生活 作風(fēng)-a

2、ttiude認真 快 堅守承諾 準(zhǔn)則-criterion 保證完成任務(wù)絕不找借口 價值觀-values 顧客第一 團隊合作 持續(xù)改進 服務(wù)觀-service 一切以客戶滿意為根本 我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容： 上網(wǎng)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)眼神增值服務(wù) 咖啡現(xiàn)磨原裝進口咖啡 風(fēng)味果汁、奶茶 西點美味西點、簡餐、零食 禮品積分兌換各種個性禮品、數(shù)碼、游戲周邊。 優(yōu)勢特色： 現(xiàn)磨進口咖啡-特調(diào)奶茶 白領(lǐng)階層的選擇 高配品牌電腦-打造高端競技游戲環(huán)境 五星級裝修-環(huán)境優(yōu)雅打造高端的上網(wǎng)環(huán)境 無線網(wǎng)絡(luò) 萬兆環(huán)網(wǎng)打造真正的網(wǎng)上體驗沖浪 熱情周到的服務(wù)一切以客戶滿意為根本的原則 積分兌換超值精美禮品更多超值 更多期待

3、 現(xiàn)在的都市生活日益加重人們特別是年輕人的壓力。所有的節(jié)奏都是匆忙快速的，我們提倡的是慢生活的理念。在忙亂的節(jié)奏中給自己一點舒緩的空間。 會員休息區(qū)： 會員vip享受無線上網(wǎng)服務(wù) 會員區(qū)域不僅同樣配備沙發(fā)以及方便的筆記本桌子。更人性化的體貼注重到- 私人化。更好的保護了客戶的絕密隱私空間。篇二：新模式主題網(wǎng)吧投資計劃書 投資計劃書 目錄 一、網(wǎng)吧的市場功能與定位 . 3 二電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 . 4 三、網(wǎng)吧的轉(zhuǎn)型與發(fā)展前景 . 6 三、項目狀況： . 7 四、市場分析： . 8 五、目標(biāo)客戶：網(wǎng)游愛好者、電競愛好者等有上網(wǎng)需要的人 . 8 六、競爭者基本情況： . 8 七、選址情況：（待定）

4、 . 9 八、網(wǎng)吧的配置： . 9 九、電腦數(shù)量： .cspengbo.com 蓬 勃范 文網(wǎng):網(wǎng)咖經(jīng)營策劃書). 10 十、分布設(shè)計： . 13 十二、計劃經(jīng)營狀況： . 14 十三、會員發(fā)展計劃： . 16 十四、運行成本分析： . 17 十五、計費方面： . 18 十六、 網(wǎng)吧的牌照： . 18 十七、遠景規(guī)劃： . 21 十八、風(fēng)險估計： . 21 前言 隨著計算機的發(fā)展和普及，計算機成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚男畔⒐ぞ吆蛫蕵饭ぞ?，成為人們工作的學(xué)習(xí)的得力伙伴。隨之，網(wǎng)吧也越來越流行，大街上鋪天蓋地的網(wǎng)吧如竹筍冒出。隨著時間的推移，電子競技游戲在國內(nèi)的快速發(fā)展，各種大型的電子競技比賽的

5、增多，同時對電腦配置，上網(wǎng)環(huán)境的要求也越來越高。網(wǎng)吧就成為休閑競技的最佳去處。這時網(wǎng)吧的上網(wǎng)環(huán)境、設(shè)備配備、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量就決定了網(wǎng)吧的生意的好壞。一、網(wǎng)吧的市場功能與定位 二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟的年代。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球信息化浪潮勢不可擋，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)迅速延伸至老百姓生活、工作、娛樂等各個方面。如今中國的上網(wǎng)人數(shù)以每年一倍多的速度不斷飛速增長，大量的網(wǎng)吧也如雨后春筍一般出現(xiàn)在城市的各個角落里，作為網(wǎng)絡(luò)時代的權(quán)重服務(wù)業(yè)，網(wǎng)吧在為普通百姓提供獲取網(wǎng)絡(luò)信息便利的同時，也為自身獲取了經(jīng)濟效益。 網(wǎng)吧是當(dāng)今青年的消費新寵 隨著近2年電子競技的普及，網(wǎng)吧已經(jīng)不再是一個倍受社會輿論壓力的新生事物，而成為

6、了當(dāng)今社會上公認的休閑競技場所和商家的贏利手段。 首先，網(wǎng)吧是一個傳播知識與信息的好地方，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞天下大事，查找各方面資料，和別人溝通與交流，還可以看電影，聽音樂等娛樂活動。現(xiàn)在，更有一些專業(yè)商業(yè)領(lǐng)域也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來，比如網(wǎng)上炒股、遠程教育、網(wǎng)上銀行等。 其次，網(wǎng)吧作為游戲產(chǎn)業(yè)的最為重要的平臺，超過半數(shù)的網(wǎng)民是通過在線游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲從而接觸網(wǎng)絡(luò)的。所以早在2005年中我國政府就已經(jīng)有相關(guān)文件出臺，網(wǎng)吧的合法經(jīng)營范圍是，網(wǎng)吧的游戲不含有暴力、色情內(nèi)容，并且以網(wǎng)絡(luò)游戲和在線游戲為主。網(wǎng)吧在除節(jié)假日內(nèi)不得允許14歲以下的未成年人入內(nèi)，節(jié)假日14歲以下的未成年人可以在監(jiān)護人的陪同下到

7、網(wǎng)吧消費。這一政策出臺所直接產(chǎn)生的影響就是，網(wǎng)吧已經(jīng)成為了休閑時間的青年人新寵。 二電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 電子競技：電子競技（electronic sports）就是電子游戲比賽達到“競技”層面的活動。電子競技運動就是利用電子設(shè)備作為運動器械進行的、人與人之間的智力對抗運動。通過運動，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應(yīng)能力、心眼四肢協(xié)調(diào)能力和意志力，培養(yǎng)團隊精神。電子競技也是一種職業(yè)，和棋藝等非電子游戲比賽類似，中國第99個正式開展的體育運動項目。 政策扶持：早在2003年，體育總局就將電競列為了99個體育項目之一，但是對于中國電競產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，簡單的為其開出證明的效果象征意義大于實際意義。此后

8、的數(shù)年，整個電競產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直不溫不火。 2009年起，電子競技的主管部門明確為國家體育總局信息中心，這為政策主管、扶持的出處厘清了源頭。 當(dāng)年開始素有電競奧運會之稱的wcg世界總決賽落戶成都，賽事十分成功，這也讓整個中國電競業(yè)從賽事運營商、選手、觀眾到體育總局都頗感振奮。 此后的2012年，2013年，wcg又連續(xù)兩次在中國舉辦世界總決賽。而在去年年初的時候，在韓國舉辦的第四屆亞洲室內(nèi)和武道運動會上，中國派出了一支17人組建而成的電競國家隊，更是表明了對電競的態(tài)度。 在線競技游戲走紅：近2年間，隨著大型moba類（大型多人在線競技）游戲的走紅，游戲玩家的整體趨勢已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，隨著各種游戲廠商

9、，平臺商等媒介的大力推廣，各種大型比賽的接踵而至，競技類的游戲已經(jīng)成為了主力軍。 狂熱的粉絲：今年4月份的時候，騰訊的英雄聯(lián)盟(或許我們更喜歡稱之為lol)宣布了同時在線人數(shù)突破750萬，游戲日均上線玩家達2700萬，全球每月活躍玩家數(shù)6700萬。 2013年在美國湖人隊主場斯坦普斯舉行的全球冠軍賽總決賽有超過3200萬人觀看，2014年s4總決賽更是得到全球7000萬人觀看，創(chuàng)下電競史之最。在總決賽過程中，游戲電競報上關(guān)于#世界總決賽#的標(biāo)簽以高達每小時20000次的頻率出現(xiàn)。 研發(fā)商reddit總經(jīng)理埃里克馬丁說，“英雄聯(lián)盟的賽事熱度已經(jīng)能和美國橄欖球聯(lián)盟，奧斯卡獎，甚至是國家選舉相比了，

10、更神奇的是，很多人沒有玩過這個游戲，也會來看它的比賽。很多人放棄觀看mma(格斗比賽)，nascar(汽車比賽)和nba，也會去看lol的比賽?！?電競粉絲的消費能力或者說是瘋狂程度是完全不亞于娛樂產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的粉絲經(jīng)濟的，隨著類似dota、lol這類的在中國網(wǎng)民當(dāng)中有著超大覆蓋量的電競游戲的走紅，粉絲經(jīng)濟算是正式開始起步了。 據(jù)統(tǒng)計，全球電子競技界帶來的收入達到200億美元，已經(jīng)超過篇三：網(wǎng)吧經(jīng)營策劃書 目錄 （ 本 書 結(jié) 構(gòu) ） 第一章、網(wǎng)吧行業(yè)總體狀況 一、網(wǎng)吧的市場功能與定位 ? 02 二、網(wǎng)吧的發(fā)展前景 ? 02 第二章、本地網(wǎng)吧的市場分析 一、師宗縣城網(wǎng)吧調(diào)查資料? 03 二、師宗網(wǎng)

11、吧行業(yè)的未來? 04 第三章、可行性分析報告 一、網(wǎng)吧現(xiàn)存問題的解決方案? 04 1、環(huán)境 2、服務(wù) 3、技術(shù)? 04 二、自身情況分析? 05 三、可行性? 05 第四章、資金預(yù)算細目 一、總投資計算（啟動資金）? 06 二、各項支出計算? 06 三、營業(yè)收入計算? 06 四、利潤計算? 06 五、成本回收? 07 第五章、經(jīng)營策略計劃 一、日常經(jīng)營方式? 07 二、創(chuàng)造經(jīng)營特色? 08 第六章、遠景規(guī)劃 ? 09第七章、風(fēng)險估計 ? 09 第八章、后 記 ? 10 第一章 網(wǎng)吧行業(yè)的總體狀況 一、 網(wǎng)吧的市場功能與定位 二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟的年代。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球信息化浪潮

12、勢不可擋，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)迅速延伸至老百姓生活、工作、娛樂等各個方面。如今中國的上網(wǎng)人數(shù)以每年一倍多的速度不斷飛速增長，大量的網(wǎng)吧也如雨后春筍一般出現(xiàn)在城市的各個角落里，作為網(wǎng)絡(luò)時代的新興服務(wù)業(yè)，網(wǎng)吧在為普通百姓提供獲取網(wǎng)絡(luò)信息便利的同時，也為自身獲取了經(jīng)濟效益。 網(wǎng)吧是當(dāng)今青年的消費新寵 隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)吧已經(jīng)不再是一個倍受社會輿論壓力的新生事物，而成為了當(dāng)今社會上公認的娛樂場所和商家的贏利手段。 幫助網(wǎng)吧完成這一轉(zhuǎn)變的原因很簡單，走進網(wǎng)吧不難發(fā)現(xiàn)，雖然我們可以看到部分有錢或有閑暇時間的成年人，但網(wǎng)吧的主要消費群體仍然是青年一族。青年一族的特點是，收入少，消費大，對新鮮事物的接受能力強，對

13、新生事物的認可度高，并且極度渴望證明自己， 網(wǎng)吧恰恰能夠滿足這些青年一族的要求。 首先，網(wǎng)吧是一個傳播知識與信息的好地方，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞天下大事，查找各方面資料，和別人溝通與交流，還可以看電影，聽音樂等娛樂活動?，F(xiàn)在，更有一些專業(yè)商業(yè)領(lǐng)域也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來，比如網(wǎng)上炒股、遠程教育、網(wǎng)上銀行等。 其次，網(wǎng)吧作為游戲產(chǎn)業(yè)的附屬品，超過半數(shù)的網(wǎng)民是通過在線游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲從而接觸網(wǎng)絡(luò)的。所以早在去年年中我國政府就已經(jīng)有相關(guān)文件出臺，網(wǎng)吧的合法經(jīng)營范圍是，網(wǎng)吧的游戲不含有暴力、色情內(nèi)容，并且以網(wǎng)絡(luò)游戲和在線游戲為主。網(wǎng)吧在除節(jié)假日內(nèi)不得允許14歲以下的未成年人入內(nèi)，節(jié)假日14歲以下的未成年人可

14、以在監(jiān)護人的陪同下到網(wǎng)吧消費。這一政策出臺所直接產(chǎn)生的影響就是，網(wǎng)吧已經(jīng)成為了取代歌廳、舞廳等消費場所的青年人新寵。 二、網(wǎng)吧的發(fā)展前景 互聯(lián)網(wǎng)的快速推廣帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)吧一開始作為人們獲取網(wǎng)絡(luò)資源的 重要窗口，其的出現(xiàn)就顯得自然而然了。這在經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的我國尤為重要，據(jù)cnnic2005年1月19月發(fā)布“第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”。報告顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長8.0%，上網(wǎng)計算機達到4160萬臺。這就意味著其中有一半以上的人還沒有上網(wǎng)的電腦，而且這個數(shù)字還在不斷的迅速增加，網(wǎng)吧正是這一需求的產(chǎn)物。 國家管理部門已經(jīng)嚴(yán)格控制了不再審批新

15、的網(wǎng)吧，這也在一定程度上控制了網(wǎng)吧市場的泛濫，從而避免了網(wǎng)吧之間的惡性競爭。同時我們應(yīng)該看到，新網(wǎng)吧停辦，而新的上網(wǎng)用戶人員卻在不斷增加中，這將是潛在的巨大商機? 網(wǎng)吧行業(yè)的市場日趨成熟，競爭越發(fā)激烈，正在走向規(guī)?；?，特色劃，對從業(yè)人員的技術(shù)要求和綜合素質(zhì)要求增高。這樣，優(yōu)勝劣汰的時常規(guī)律才體現(xiàn)出來，在這樣的環(huán)境下，只要你有足夠的水平與技能，你就能夠在競爭中取得勝利。只要明確自己的定位，努力提高自身技能水平與綜合素質(zhì)，突出個性化的服務(wù)，網(wǎng)吧就一定會有一個健康和美好的發(fā)展前景。 第二章、本地網(wǎng)吧的市場分析 一、師宗縣城網(wǎng)吧調(diào)查資料 師宗縣最早的網(wǎng)吧出現(xiàn)在年，當(dāng)時電腦還不像現(xiàn)在這樣普及，而且售價極

16、高， 當(dāng)時的網(wǎng)吧只有一兩家，電腦數(shù)量也不多。大多是玩一些單機游戲，真正上網(wǎng)的并不多。但是收費很高，普遍為一小時至元。 隨著電腦及網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，師宗的網(wǎng)吧也越來越多，并且呈規(guī)?；l(fā)展，導(dǎo)致競爭越發(fā)激烈。師宗縣城現(xiàn)在總共有網(wǎng)吧家，除兩家電腦有臺以外，其余的大都在臺到臺之間。收費為元每小時，通宵元小時，包夜元。而且因為受到文化經(jīng)營許可證停辦的影響，近兩年來沒有新開的網(wǎng)吧，所以大多數(shù)網(wǎng)吧的電腦現(xiàn)在已經(jīng)有些老化，（除少數(shù)幾家擴大規(guī)模增加新機器以外）。 本人通過近三個月的調(diào)查與統(tǒng)計，對目前師宗的各家網(wǎng)吧得出了以下的一些數(shù)據(jù)：總結(jié)：師宗的網(wǎng)吧經(jīng)營狀況現(xiàn)在普遍良好，但是大多數(shù)還停留在純粹的賺錢目的上，環(huán)境與

17、服務(wù)方面嚴(yán)重落后。而且一大部分電腦老化，經(jīng)營內(nèi)容單一，沒有較多的配套服務(wù)更上。只有少數(shù)一兩家在環(huán)境上或是硬件配置上稍有作為，而事實也證明了，這兩家的生意也比其他網(wǎng)吧要好。再從供求關(guān)系來看，現(xiàn)在師宗網(wǎng)吧業(yè)的總體趨勢是：供稍小于求。 二、師宗網(wǎng)吧行業(yè)的未來 從師宗本地特點分析，師宗不是一個大城市，網(wǎng)吧主要集中在電影院附近一帶。按師宗縣目前的平均工資水平800到1300元來看，除去租房，吃住等開銷，很少有青年人可以擁有自己的電腦，即使家里自己的電腦，除了在家上網(wǎng)，他們依然還會去網(wǎng)吧消費，因為網(wǎng)吧有許多家庭上網(wǎng)所不具備的優(yōu)勢！譬如，游戲環(huán)境，譬如，大量影視資料等。再加上來自外地的流動人口，上網(wǎng)的人群數(shù)

18、量很大，保守估計在人以上，而且在不斷增加。師宗目前總共有網(wǎng)吧家，電腦總共約臺，平均算下來，每十幾個人才有一臺上網(wǎng)電腦，在周末以及寒暑假過年期間，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)吧爆滿的情況?？梢娺€存在著巨大的市場發(fā)展空間。 而目前師宗的網(wǎng)吧都存在著或多或少的不足之處，只要善于發(fā)現(xiàn)，善于開拓思考并不斷創(chuàng)新，做到人有我有、人無我也有，那么將會在師宗的網(wǎng)吧市場取得不錯的業(yè)績。 第三章、可行性分析報告 一、網(wǎng)吧現(xiàn)存問題的解決方案 1、環(huán)境 師宗現(xiàn)在的網(wǎng)吧大多數(shù)都在環(huán)境方面做得不夠理想，電腦擺放得太過擁擠，衛(wèi)生打掃不及時，空氣流通差，有的光線也不好，而且過于喧鬧。 解決辦法：（）租一間稍大一些的房子，平均每臺電腦占地最少為

19、平方米，切擺放合理有序。（）采光合理，能有充足的自然光源。（）保持室內(nèi)衛(wèi)生以及電腦桌椅設(shè)備的除塵。（）安裝換氣風(fēng)扇或安裝小型空調(diào)。（）全部電腦采用頭戴失麥克風(fēng)，避免所有人都用音響時的喧鬧。（）在網(wǎng)吧內(nèi)放置盆以上的綠色植物。 2、服務(wù) 師宗現(xiàn)在的網(wǎng)吧只有少數(shù)幾家在服務(wù)方面做得基本令人滿意，而這在網(wǎng)吧經(jīng)營中也是不可忽視的。解決辦法：（）設(shè)置專業(yè)的服務(wù)臺，統(tǒng)一風(fēng)格。（）椅子用高靠可調(diào)節(jié)皮椅，方便客人休息。（）建設(shè)衛(wèi)生間，并隨時注意清潔。（）微笑服務(wù)，敬語服務(wù)，做到客到有請聲，客問有應(yīng)聲，客走有送聲，迎客走在前，送客走在后。（）每一位客人是我們的朋友，進得來，要留得住。 3、技術(shù) 師宗現(xiàn)在的網(wǎng)吧大部分

20、都還停留在靠上網(wǎng)或游戲的計時收費上，普遍的問題是電腦管理個善，病毒猖獗。只有少數(shù)幾家在技術(shù)上創(chuàng)新，增加了一些技術(shù)性的服務(wù)內(nèi)容。解決辦法：（）做局域網(wǎng)電影和游戲服務(wù)器，并及時更新內(nèi)容。（）制作并管理好師宗信息港網(wǎng)站，并設(shè)為每臺機子的默認首頁。（）為用戶提供個人網(wǎng)頁、相冊以及掃描、打印、刻錄等經(jīng)營內(nèi)容。（）做好電腦的病毒防治、內(nèi)容升級的工作。 二、自身情況分析 本人接觸電腦年有余，有能力對電腦管理維護及軟硬件維修。最早在師宗做了網(wǎng)站，并給幾家網(wǎng)吧解決過技術(shù)方面的問題。因此，本人的技術(shù)有利于日后網(wǎng)吧的經(jīng)營。 師宗信息港是師宗最早的網(wǎng)站，通過年多的發(fā)展，在師宗的網(wǎng)民中有一定的影響。這些將會為以后網(wǎng)吧帶

21、來巨大的客戶量。而且，網(wǎng)吧和網(wǎng)站之間可以相互宣傳，相互促進發(fā)展。比如，在師宗信息港網(wǎng)站上為網(wǎng)吧做廣告，那么知道網(wǎng)吧的人就會越來越多，最終帶來更多的顧客。反過來，再在網(wǎng)吧里多臺電腦都把師宗信息港網(wǎng)站設(shè)為首頁，那么也就為網(wǎng)站做了宣傳。這樣，兩者之間可相互促進發(fā)展。這也是師宗所有網(wǎng)吧中所僅有的，將成為最大的特色，在與同行競爭中可立于不敗之地。 再從資金方面來看，本人現(xiàn)在專門從事網(wǎng)站建設(shè)等業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有服務(wù)器、電腦、打印機、掃描儀、刻錄機等設(shè)備齊全，可以完全投入到網(wǎng)吧營業(yè)中去。不用再增加額外的一兩萬元資金投入，而他們的作用卻可以雙重發(fā)揮出來。另外，現(xiàn)在的一臺服務(wù)器托管必須每個月向電信局交納近一千元費用。而網(wǎng)吧多臺電腦每個月向電信局要交納的費用是元左右，這樣來看，費用只是增加了元，而電腦卻增加到了多臺。也就大大降低了運行成本，提高了利潤空間。 三、可行性 同時，以上網(wǎng)、游戲為消費主體的網(wǎng)吧還可以大力發(fā)展周邊環(huán)節(jié)進行創(chuàng)收： a）副食飲料 作為一個人員流動較多的網(wǎng)吧，可以