如何選擇正確的選擇代運營

1、肖偉林：如何選擇正確的選擇代運營先自我我介紹一下，我是肖偉林，從事互 聯(lián)網(wǎng)6年年，先后在阿 里，淘寶等多個平臺網(wǎng) 絡托管行業(yè)5年。目前自己有開了一家 電 子商務運營公司，同時也運營了幾個天貓品牌！這一路過來見慣了互聯(lián)網(wǎng)的起起伏伏，有人從一無所有一年成 為 百萬千萬富翁，也有人從倒 買倒賣成為擁有好幾個品牌的大公 司，當然也有更多的從 傳統(tǒng)的激烈競爭中想從互聯(lián)網(wǎng)殺出一條渠 道，最后血本無 歸。電子商務也從原來的單打獨斗到現(xiàn)在的團隊 協(xié)助。當然今天我重點想跟打 擊分享一下這兩年突然崛起的“電 子商務托管”這個行業(yè)，一般稱為“第三方運營”，本人在這個 行業(yè)待了 5年.基本算了解了了其中的流程和操作！

2、目前市場上的托管公司，遍地開花，參差不 齊，大小不一，甚至 有1,2個人弄個網(wǎng)站也開始做起了代理網(wǎng)店的 業(yè)務,業(yè)務也遍及 阿里巴巴中文網(wǎng)站托管（誠信通托管），淘寶天貓托管，阿里巴 巴國際網(wǎng)站托管等等，服 務也各有各的優(yōu)勢，真是所謂春秋戰(zhàn) 國，遍地弒殺，究其原因：第一：入行成本低-稍微懂點網(wǎng) 絡銷售的，租個房子，幾臺 電腦 就可以開始了。第二：風險低-目前拖管行業(yè)決大部分收費模式基礎(chǔ)服務費+提點 的模式，幾乎無成本操作。第三：回報快。身經(jīng)歷一些會忽悠的人，告 訴客戶自己有阿里 或者淘寶的資源，可以打通渠道，乖乖的就交 錢。而且一般 動者 幾十萬的前期投入。碰到 負責的還好，碰到不負責的基本就打水

3、 漂。我先從目前托管公司從 業(yè)務形式來 給他們分了主要的兩 類： 一：誠信通托管公司，這類公司一般都是阿里內(nèi)部的 銷售出來創(chuàng) 建的公司，基于 對誠信通的了解以及阿里 電話銷售團隊的優(yōu)勢， 也迅速占領(lǐng)了一片市場，當然早期進去的目前發(fā)展都還不錯，現(xiàn) 在進入的基本處在生死存亡的 邊緣。這類公司普遍沒有什么技 術(shù) 含量，完全復制了前期阿里的模式 銷售拉動利益。個人建 議：根 據(jù)你的需求去選擇，如果你只是想優(yōu)化信息，裝修網(wǎng)站那也是值 得的，一年花個幾千 塊錢，有人可以幫你上 傳繁瑣的信息，裝修 網(wǎng)站，優(yōu)化等個人認為還是值得的。當然如果你想要做出效果， 那是扯蛋。一年幾千 塊錢想排名靠前？想收到回 報，想

4、想都不可 能！當然已經(jīng)有誠信通第三方的公司也在慢慢 轉(zhuǎn)入真正做運 營, 而非僅僅服務包業(yè)務了，我們也開始在嘗試真正的落實到服務， 做好運營，這條路還在摸索！二：淘寶托管公司（重點介紹），目前整個市 場需求很高，很多傳 統(tǒng)的這類公司有一定的技 術(shù)含量，有一定的 專業(yè)人才，有一定 對 結(jié)果的把控。相對收費較高，同時參差不齊，目前據(jù)我個人了解，目前淘寶， 天貓60%故的好的店鋪前期發(fā)展幾乎是靠第三方扶持或者直接做 出來的。個人建議：可以選擇，但是必須考察清楚。 個人覺得公司規(guī)模 不是最主要的，最重要的是他 們對你的重視度和誠信度，以及前 期對項目的把控度。其 實這類公司一般都具有一定的 實力，對互

5、聯(lián)網(wǎng)以及電子商務也有很強的認識，已經(jīng)也有一定的資源。關(guān)鍵 是他們選擇的權(quán)力也很多，下面我會從幾個方面去 闡述，教大家 如何預防一些風險：1：不要貪便宜：記住一句話，這個世界大家都很 聰明，沒有賣 錯只有買錯的。目前市場上24萬一年以下，就接手天貓店的， 基本很難做好。目前要做好一個天貓店基 礎(chǔ)的團隊配置：一個店 長，一個店助手，一個直通車專員，一個活動推廣專員，美工 和文案，以及客服，這已經(jīng)是最基礎(chǔ)的配置了。好的店 鋪還有數(shù) 據(jù)分析專員，直通車和活動專員都要好幾個去負責。你說這樣的 配置，基礎(chǔ)的費用起碼3萬以上了，做 電子商務的人都不傻，甚 至非常精明，他 們憑什么虧錢給你做啊。而且 這個店還

6、不是自己 的，做的好不好廠家都可以隨 時都拿走。所以 還是那句話不要貪 小便宜，損失的是你自己 還有時間。目前想人天貓 這個市場的， 已經(jīng)不是隨便就可以入了，需要一定的投入，根據(jù)我多年的經(jīng)驗，如果想要做好的 話，前期投入起 碼30萬以上。前期都沒有 30萬，就不要做了，小打小 鬧是可以的。但是基本很 難做大。除 非你本身就是運 營高手，自己還要苦逼的操作。2:如何選擇；前期我已經(jīng)說過了，讓第三方托管我個人是 覺得 是可以選擇的，而且我是非常 認同的。因為確實可以省一些成本 和管理好哪怕有一天我自己要做也會 選擇。但是關(guān)鍵在于如何選 擇，以及如何防范，做到前期充分準 備。所以接下來我會重點 談

7、談如何去選擇一家第三方服務公司。第一：不是公司越大就一定越好。公司越大反而他們選擇也越大。（當然如果你是大品牌， 傳統(tǒng)渠道知名度很大，然后推廣投 入的費用也會很高，這樣的項目是所有代運 營公司都愿意接的， 哪怕不收服務費。因為其實運營公司的老板也不是完全沒有 長期 發(fā)展的眼光的，只是目前市 場需求還是很大，他們選擇空間也比 較大，再加上本身也有一定技 術(shù)含量?？傮w來說目前整體是： 淘寶運營技術(shù)+ 運營團隊產(chǎn)品 所以作為 老板來說 自認 吧。用錢來買技術(shù)和團隊也是應該的。當然你的 產(chǎn)品和品牌價值 大于團隊和技術(shù)的時候除外，剛我也闡述過了）第二：項目能否做起來關(guān) 鍵在于重視度：一般能做淘寶運 營的

8、一 般都有一定的實力，當然我們也要去考察一下，如何考察，實力看 他們的運營團隊的人數(shù)以及崗位配置，看他 們以往做過的一些案 例，了解他們運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗等等 當然我個人有一個非常好的 建議就是，合作前期 團隊組建你派一個人 過去，跟他們一起完成 團隊組建和前期項目的運營。這樣你也可以真 實把控團隊的配置 和項目的進程。大家一定要 記住，項目能否成功關(guān) 鍵在于前期（3個月左右），如果 項目做起來以后你哪怕不用在管 過程都不 用擔心了，結(jié)果好了他們也不會不重 視了。第三：制定合理的協(xié)議，目前一般運營商合作的方式基本是：基礎(chǔ) 服務費+提點的模式 大家可以跟他 們談，如何用合同來保 證銷量. 讓我們更有

9、信心.這點我這里不細說了，大家自己談.但是根據(jù)我 了解，一般服務商基本不太會愿意服 務費保底銷售額.除非是一些 新入行的公司,他們需要客戶,才會沒有辦法接這樣的項目，比如 以我自己的公司來 說，哪怕服務費和提點談的攏的情況下,如果推 廣費無法達成一致,我們也不愿意接 這樣的項目，項目做的好可以 幫我們樹立品派,項目沒有做好品派就沒有了 ,而且目前第三方市 場競爭越來越大,客戶也越來越精明,淘寶管控也越來越 嚴格，已 經(jīng)到了洗牌的 時候了，所以一般不是逼不得已，也不會為了錢砸自 己的牌子的.所以我總結(jié)一下：第一要舍得花錢，團隊的成本你來承擔本來就是 應該的.而且 第三方來操作確實比自己來操作要省

10、成本，美工， 設計，客服團 隊是可以共用的，但是 絕對不能省運營團隊。你省成本，他們就 更省,一個團隊或者一個人操作好幾個 項目,敷衍了事.第二 關(guān)鍵在于重視度，他們對你的重視度！重視度怎么來？首先基 礎(chǔ)的錢要給人家,不可能又要人家出人出力 還要出錢，那人家絕對 不會干的.基礎(chǔ)給了之后,那我們也要充分參與 進來特別是前期, 必須要清楚的讓他們知道一個團隊只能做一個 項目，并且前期參 與項目的推進.但是一定要 記住,盡量不要參與運 營規(guī)劃.只要他 們在認真做事情就可以.我想說，其實第三方運營一定也是一條比如的 趨勢，目前對阿里和 淘寶也是一種必要的 補充，讓我們的電子商務市場更完善，也讓越 來越

11、多的商人可以 順利的進入電子商務的大市場，把握未來市 場 的趨勢.同時，第三方運營這個行業(yè)也存在很大的問題,需要平臺 方,運營方，商家一起去完善，一起去經(jīng)營好這個行業(yè).“l(fā)andtop硼電子商務中山市龍騰電子商務有限公司合同管理制度1范圍本標準規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機構(gòu)、職責、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會簽、訂閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵；本標準適用于龍騰公司項目建設期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標準執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號、縮略語無4職責4.1 總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)

12、營管理的法定代表人。負責對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對電廠負責。4.2 工程部：是發(fā)電廠建設施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負責簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3 經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負責管理設備、材料、物資的訂購合同。4.5 合同管理部門履行以下職責：4.5.1 建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2 參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3 審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力（必要時要求對方提供擔保），檢查合同的履行情況;4.5.4 保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號歸口使用；4.5.5 建立合同管理臺帳，對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理；4.5.6 組織對法規(guī)、制度的學習和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導和部門報告工作；4.5.7 在總經(jīng)理領(lǐng)導下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應部兼職合同管理員履行以下職責：4.6.1 在主任領(lǐng)導下，做好本部門負責的各項合同的管理工作，負責保管“法人授權(quán)委托書”；4.6.2