物業(yè)綠化新職員工作提示

1、工作行為規(guī)范系列物業(yè)綠化新職員工作提示（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE第6頁/共6頁編號(hào):FS-QG-70167物業(yè)綠化新職員工作提示Tips for new staff in property gree ning說明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。物業(yè)綠化新職員上崗提示（一）考勤制度1. 公司實(shí)行每天上班前、下班后打卡制，每位職員務(wù)必 自覺遵照?qǐng)?zhí)行；2. 職員因工外出或因其他公務(wù)上班未打卡者，必須于當(dāng) 日下班前持卡由直接主管在卡上核準(zhǔn)簽注事由，職員因工下 班未打卡者，必須在第

2、二個(gè)工作日上午由直接主管在卡上核 準(zhǔn)簽注事由；3. 職員上下班必須自行打卡；4. 上班期間不得遲到、早退、擅離職守、曠工；5. 請(qǐng)假（包括事假、病假、婚假、喪假）、換休假，必須按請(qǐng)假程序進(jìn)行；6. 綠化部夏季作息時(shí)間（5月1日-9月30日）:上午 7:00-12:00 下午 15:00-18:00;秋冬春季作息時(shí)間（10月1日-4月30日）:上午 8:00-12:00 下午 14:00-18:00;注：作息時(shí)間更改的時(shí)間即為工作裝（夏、冬裝）換裝的時(shí)間。（二）綠化職員儀容儀表要求1. 男女職員頭發(fā)均要求整潔、干凈，不得染除黑色以外的其它顏色，男職員不得留胡須，頭發(fā)前不過眉、側(cè)不過耳、 后不及領(lǐng)

3、；女士只可戴針式耳飾， 女士長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束后，發(fā)夾須為 深色;男女職員均不得留怪異發(fā)型，飾物只可戴婚戒、訂婚戒，項(xiàng)鏈不得外露；2. 職員上班時(shí)須著深色鞋子和深色襪子，襪子無破損，不許穿涼鞋、拖鞋，女士不許穿高跟鞋；3. 職員不得留長(zhǎng)指甲、涂有色指甲油，長(zhǎng)度不超過指尖；4. 職員上班期間必須穿工作服，正確佩帶工作牌，工作 服要整潔、無破損，內(nèi)衣不可露出領(lǐng)口 ；紐扣要扣齊、扣完整， 更不允許敞開工作服；5. 非工作需要，不得將衣袖、褲管卷起；不允許將衣服搭在肩上。附：著標(biāo)準(zhǔn)工作裝圖片兩張(夏、冬裝各一)，并以箭頭指 向各部位的方式加以說明(三) 職員行為規(guī)范1. 路遇業(yè)主或公司人員要主動(dòng)問候，如:你好、

4、微笑點(diǎn)2. 不得對(duì)業(yè)主、同事說粗話或臟話；3. 著工裝時(shí)不得有下列行為：(1) 手放在衣、褲袋內(nèi)，或雙手抱胸、背手，或倚墻、桌而站;坐在椅上不要前俯后仰、搖腿蹺腳或半躺半坐；(2) 在工作場(chǎng)與他人同行時(shí)， 不允許勾肩搭背、嬉笑打鬧； 非緊急情況不應(yīng)奔跑、跳躍；4. 在較窄的過道上或小路上遇到業(yè)主時(shí)，應(yīng)主動(dòng)停下自己的工作，靠右邊站立讓路，并向業(yè)主微笑著問候；5. 行走時(shí)，不允許隨意與業(yè)主搶道穿行，應(yīng)盡量靠路右 邊行走；6. 正在進(jìn)行噴藥等作業(yè)時(shí)如有業(yè)主或其他人經(jīng)過，應(yīng)立即停下避讓或向其它方向施藥；7. 澆灌水作業(yè)時(shí)，要避免水管破口處朝向路人；8. 上班前嚴(yán)禁喝酒或吃異味重的食物（如：大蒜等）；上

5、班時(shí)間不允許吃零食、吸煙，玩弄個(gè)人小物品或做與工作無關(guān)的事情；9. 到業(yè)主家服務(wù)時(shí)，先敲門，應(yīng)一長(zhǎng)兩短，敲三次，一次比一次大聲，如無應(yīng)答就沒必要繼續(xù)。業(yè)主開門時(shí)，應(yīng)先向業(yè)主問好，確認(rèn)業(yè)主需要服務(wù)和服務(wù)內(nèi)容后，開始工作；10. 進(jìn)業(yè)主家時(shí)應(yīng)著鞋套，不得脫鞋或光腳入內(nèi)（業(yè)主另有要求除外）；11. 在業(yè)主家工作時(shí)，不準(zhǔn)亂翻亂摸，不準(zhǔn)私自接聽和撥打業(yè)主的電話，更不允許拿業(yè)主的東西、禮物；12. 在日常工作，應(yīng)使用10字基本禮貌用語：您好、請(qǐng)、 謝謝、對(duì)不起、再見；13. 在業(yè)主家或辦公區(qū)工作時(shí)，應(yīng)做到 三輕:操作輕、 走路輕、說話輕；14. 在參加公司會(huì)議或培訓(xùn)時(shí)，必須遵守相關(guān)的會(huì)場(chǎng)紀(jì)律（如:手機(jī)開為震動(dòng)或關(guān)機(jī)、不允許私下交頭接耳等）；15. 上班時(shí)間不允許私自會(huì)客，或帶領(lǐng)無關(guān)人