物流配送方案

1、物流配送方案配送說明：顧客在壹加壹網(wǎng)上商城購物，我們將為您提供最好的配送服務(wù)。詳細(xì)的服務(wù)介紹如下：1、免費(fèi)送貨條件網(wǎng)購單筆訂單金額需要滿 100元或以上，在配送范圍內(nèi)，我們提供免費(fèi)送貨服務(wù)。2、訂單跟進(jìn)如果您是早上8:00至下午5： 20期間下的訂單，我們的網(wǎng)購工作人員會(huì)在當(dāng)天下單給商場送貨；如果您是下午5:20之后下的訂單,我們將在第二天早上下單給商場配送。商場執(zhí)貨期間岀現(xiàn)特殊情況（如商品缺貨）我們的商場人員會(huì)和您電話聯(lián)系，溝通處理。3、送貨時(shí)間送貨時(shí)間為每天上午10點(diǎn)至晚上7點(diǎn)，商場確認(rèn)訂單后，將在 24小時(shí)內(nèi)完成配送。（小提示：您可以在訂單備注中指定收貨時(shí)間） 例如：當(dāng)日上午下的訂單，如

2、果不缺貨一般會(huì)在當(dāng)天7點(diǎn)前送達(dá)。當(dāng)日17： 20前下的訂單次日晚上 7點(diǎn)前送達(dá)。當(dāng)日17： 20后下的訂單第三日晚上 7點(diǎn)前送達(dá)。4、門店自提服務(wù)您如不需我們提供配送服務(wù)，也可選擇門店自提，我們將按您的購物清單在您指定時(shí)間前幫您完成選購，您憑訂單號和手機(jī)號憑證即 可在門對應(yīng)門店服務(wù)臺(tái)提貨，免去收銀排隊(duì)、為您節(jié)省時(shí)間。免費(fèi)送貨范圍：省市區(qū)/鎮(zhèn)負(fù)責(zé)送貨商場廣東省中山東區(qū)柏苑、竹苑、凱茵石岐區(qū)鳳鳴、東門、湖濱、厚興西區(qū)西區(qū)、翠景、沙朗南區(qū)華力火炬開發(fā)區(qū)中山港張家邊張家邊古鎮(zhèn)古鎮(zhèn)小欖小欖、永寧三鄉(xiāng)三大、三順、三購坦洲坦洲、碧濤沙溪沙溪、星寶港口港口大涌大涌五桂山五桂山黃圃黃圃南頭南頭民眾民眾板芙板芙南

3、朗南朗東升東升阜沙阜沙東鳳東鳳三角三角橫欄古鎮(zhèn)神灣三大、白石江門蓬江區(qū)江門江海區(qū)江門新會(huì)區(qū)江門珠海香洲區(qū)吉大、旺角斗門區(qū)吉大、旺角金灣區(qū)吉大備注：1、 以上區(qū)鎮(zhèn)，屬免費(fèi)送貨范圍，購買100元以上即可享受。2、廣東省以外的省市訂購，按快遞公司的郵遞資費(fèi)計(jì)算。3、珠海市特別說明：吉大區(qū)、新香洲區(qū)，訂單需滿100元，享受免費(fèi)送貨。拱北、前山、香洲區(qū)，訂單需超過300元以上，才可享受免費(fèi)送貨。唐家、金鼎、南屏、灣仔區(qū)，訂單需超過500元以上，才可享受免費(fèi)送貨橫琴、斗門區(qū)、金灣區(qū)，訂單需超過1000元以上，才可享受免費(fèi)送貨。江門市特別說明：蓬江區(qū)，訂單需滿100元，享受免費(fèi)送貨。炮臺(tái)、北街、江咀、禮樂、

4、麻園、外海，訂單需超過300元以上，才可享受免費(fèi)送貨。白石、白沙、潮蓮、棠下、簧莊、杜阮、菏塘、北郊，訂單需超過500元以上，才可享受免費(fèi)送貨。新會(huì)區(qū)，訂單需滿1000元，享受免費(fèi)送貨。送貨說明：如遇惡劣天氣等不可抗拒因素，協(xié)商解決。如果訂單商品品類較多，遇到暫時(shí)缺貨的情況，在此期間將與您電話協(xié)商送貨時(shí)間負(fù)責(zé)配送的商場將選擇與您指定送貨地點(diǎn)距離最近的商場負(fù)責(zé)送貨。配送費(fèi)用:在上述免費(fèi)送貨范圍內(nèi)的但是未達(dá)到免費(fèi)送貨條件的按如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi):送貨區(qū)域/配送范圍配送時(shí)效運(yùn)費(fèi)（首重）續(xù)重（元 /kg ）運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠是否支持50元以下訂單（商品重量W5kg）50-100元訂 單（包含50 元）（商品重量w

5、5kg）大家電配送備注廣東中山以內(nèi)（東區(qū)、 石岐區(qū)、西區(qū)、南區(qū)、 火炬開發(fā)區(qū)、張家邊、 古鎮(zhèn)、小欖、三鄉(xiāng)、 坦洲、沙溪、港口、 大涌、五桂山、黃圃、 南頭、民眾、板芙、 南朗、東升、阜沙、 東鳳、三角、橫欄、 神灣）24小時(shí)8元6元1元訂單滿100元,重量w 10kg,免運(yùn)費(fèi)；訂單滿200元，重量w 20kg免運(yùn) 費(fèi),依此類推是每日20:00前下單，當(dāng)天岀庫廣東新會(huì)（蓬江區(qū)、江 海區(qū)、新會(huì)區(qū)）24小時(shí)8元6元1元是每日20:00前下單，當(dāng)天岀庫廣東珠海（香洲區(qū)、斗 門區(qū)、金灣區(qū)）24小時(shí)8元6元1元否每日18:00前下單，當(dāng)天岀庫其他地區(qū)配送費(fèi)用其他地區(qū)費(fèi)用送貨區(qū)域/配送范圍配送時(shí)效首重（元/

6、5kg ）續(xù)重（元 /kg ）運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠是否支持大 家電配送是否支持POS備注免費(fèi)配送區(qū)域外48小時(shí)102無否否每日17:20前下單，當(dāng)天出庫注：不足1公斤按1公斤計(jì)算。付款方式：壹加壹網(wǎng)上商城支持線上支付，您的網(wǎng)購訂單可選擇使用支付寶或網(wǎng)銀支付。其中因?yàn)樯r商品的特殊性，網(wǎng)上標(biāo)識(shí)的是生鮮商品指 導(dǎo)價(jià)，具體價(jià)格以商場銷售為準(zhǔn)，所以生鮮類商品可以貨到付款，而其他商品只支持網(wǎng)上付款。1）如果一個(gè)訂單中沒有選購生鮮類商品，該訂單只支持網(wǎng)上付款2）如果一個(gè)訂單中全部選購的是生鮮類商品，該訂單可以貨到付款3）如果一個(gè)訂單中含有生鮮商品和其他商品，其中生鮮那部分金額貨到付款，其他商品網(wǎng)上付款誠信保障：退換貨說明：1） 網(wǎng)上購買同樣可以享受壹加壹的退換貨服務(wù)，在購買之日起7日內(nèi)，如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可憑訂單給予退換。退換流程：顧客 直接去送貨商場咨詢臺(tái)進(jìn)行退換，商場按正常的退換貨手續(xù)，網(wǎng)站上對此項(xiàng)流程不參與。2）消費(fèi)者在退換貨過程中，必須持訂單憑證等有效購物憑證。3）退換貨需由顧客自己到送貨的商場進(jìn)行退換。4）顧客的每一條寶貴意見都能使我們的服務(wù)更上一層樓。如果您對網(wǎng)上訂購服務(wù)有任何意見，請留言告訴我們。開具發(fā)票說明：如您 需要開具發(fā)票，在填寫送貨信息時(shí)在備注欄里注明“開具發(fā)票”即可。其它說明：1）您可以把您有可能以后購買或感興趣的商品，點(diǎn)擊收藏