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文檔簡介
1、增強主人翁意識 , 推進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展一前言隨著我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展, 企業(yè)職工的在推動企業(yè)的可持 續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用, 企業(yè)員工的主人翁意識對于企業(yè)的 可持續(xù)發(fā)展十分重要。 如何通過建立有效的利益機制, 落實員工 的主人翁地位, 培養(yǎng)他們的主人翁意識, 使員工深切感受到自己 是本企業(yè)這個大家庭的一員; 如何從機制上保證員工的利益與企 業(yè)的興衰, 員工的收入與其對企業(yè)貢獻大小相一致, 使他們兢兢 業(yè)業(yè),盡職盡責,主動為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,促進企業(yè)的可持續(xù) 發(fā)展,已成為當前企業(yè)發(fā)展的一個十分重要的研究課題。二企業(yè)員工主人翁意識的重要性在企業(yè)發(fā)展中, 員工的主人翁意識至關重要, 它能夠激發(fā)出
2、 員工的凝聚力和創(chuàng)造力, 使員工與企業(yè)管理者齊心協(xié)力、 榮辱與 共,并肩朝著企業(yè)目標前進。 一個勞動者主人翁意識很強的群體 形成的企業(yè), 職工視企業(yè)為自己終身的依賴, 視企業(yè)的榮辱為自 己的榮辱, 當企業(yè)面臨困難時, 能夠和企業(yè)患難與共, 共思良策, 使企業(yè)走出困境。 企業(yè)一旦達到這樣一種精神境界, 便獲得了一 種精神支撐,它將成為企業(yè)自我約束、自我激勵的源泉,自我創(chuàng) 新、積極參與的精神動力。三企業(yè)員工主人翁意識薄弱現(xiàn)狀原因(一)企業(yè)家族化控制導致企業(yè)內(nèi)部人員信任危機調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有 33的企業(yè)認為人才和企業(yè)現(xiàn)在的人力資 源管理是制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要資源。 雇傭意識較濃, 愛惜意 識淡薄, 仍
3、將人力資源作為企業(yè)的成本而不是人力資本, 當企業(yè) 規(guī)模擴張時, 出于防范思維, 企業(yè)管理的重要崗位多由家族成員 充任。中國企業(yè)研究課題組于 2009 年對全國 3258 戶企業(yè)調(diào)查表 明,由企業(yè)主兼任總經(jīng)理或廠長的企業(yè)數(shù)高達 96,約有 90 的財務管理控制在家族成員手中,中層管理崗位約40是家族成員或其親屬。 這樣造成外來人員想發(fā)揮才能、 實現(xiàn)自身的價值, 但是在企業(yè)中缺少表現(xiàn)才華的舞臺, 得不到應有的信任, 他們自 然難以產(chǎn)生企業(yè)所需要的主人翁意識。(二)企業(yè)股權結構單一,利益分配很難按照對生產(chǎn)的貢獻 來確定報酬企業(yè)在產(chǎn)權制度上最顯著的特征是股權構成的集中化和家 族化。因為對于企業(yè)來說,產(chǎn)
4、權是個敏感的字眼,從掏“第一桶 金”到后來的資產(chǎn)千百萬, 都凝結著創(chuàng)業(yè)者的心血, 把自己的股 份分給大家對所有企業(yè)來說都是痛苦的抉擇。 2009 企業(yè)的統(tǒng)計 資料顯示:已經(jīng)上市的企業(yè)股權的集中度在50左右;在目前尚未上市的企業(yè)中,股權的集中度甚至達到80以上。而且當企業(yè)有錢賺、能發(fā)展時,企業(yè)經(jīng)營者不愿意降低自己的持股數(shù), 這種“肥水不流外人田”的股權結構使得員工缺乏形成主人翁 意識的利益基礎。(三)激勵手段單一,員工較高層次的需要得不到滿足 員工的職業(yè)動機主要可以歸納為兩類, 一是經(jīng)濟因素, 如經(jīng) 濟報酬,就業(yè)保障等。另一類是精神因素。美國哈佛大學教授詹 姆斯在研究中發(fā)現(xiàn):員工在實行計時工資時
5、僅發(fā)揮其能力的 30,而在受到精神激勵的情況下可發(fā)揮其能力的90。但是,目前企業(yè)并不全面了解人才就業(yè)的動機與需要 尚未深刻認識員 工需要和激勵目的多樣性, 只采用簡單的經(jīng)濟報酬的手段, 很少 甚至不考慮滿足員工的精神需要。 在這樣的企業(yè)文化環(huán)境下, 企 業(yè)家和員工僅僅表現(xiàn)為簡單的雇傭關系, 歸屬感等較高層次的需 要得不到滿足, 至使企業(yè)員工主人翁意識淡漠, 很難對企業(yè)產(chǎn)生 認同感和忠誠感, 自然不會考慮企業(yè)的未來與發(fā)展, 導致管理人 員和員工骨干隊伍不穩(wěn)定,企業(yè)生存和發(fā)展的根基受到動搖。四增強企業(yè)員工主人翁意識, 推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策(一)高度重視員工主人翁意識的培養(yǎng),切實保障員工的基 本
6、權利企業(yè)必須落實國家的勞動法、工會法,保障員工的 勞動就業(yè)、勞動分配等基本權利,確認員工的民主政治權利、產(chǎn) 權收益權利和文化教育權利, 這是員工主人翁意識發(fā)揮的基本條 件。通過完善的用工合同制度, 可以保障員工的勞動權和休息權, 為職工提供較穩(wěn)定的就業(yè)條件, 加強職工與企業(yè)的骨肉聯(lián)系。 工 會組織不僅是維護勞動者合法權益、 為勞動者排憂解難的“職工 之家”,而且也是教育全體員工干好本職工作。樹立質(zhì)量意識、 成本意識、大局意識的基地。這就在維護員工切身利益的基礎上, 實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的共同目標。(二)制定有效的薪酬制度,給員工應有的經(jīng)濟回報薪酬是對員工工作成績的肯定,對培養(yǎng)員工的主人翁意識有 著十
7、分重要的作用。盡管從數(shù)量上來看企業(yè)提供的薪酬比較具有 競爭力,但是其薪酬管理粗放,對員工要么沒考核。要么考核不 科學,主觀性、隨意性比較大,導致員工的猜忌人力和心理不平 衡,影響了員工隊伍對企業(yè)的認同感。“只有當外在的薪酬肯定了行為的價值,行為才會繼續(xù)下去”,合理的薪酬,是滿足和引 導企業(yè)員工行為符合企業(yè)期望的一項投資。創(chuàng)新薪酬管理體制,制定科學、合理的薪酬管理制度將幫助 員工明白該做什么,激發(fā)員工的自我管理和控制。 當企業(yè)規(guī)定了 所需要的行動,并且建立了強化這些行為的薪酬制度時,員工就能觀察并意識到自己的行為及其勞動成果與企業(yè)期望之間的差 異,那么基于獲得理想的薪酬,員工就會主動變革行為,由
8、此帶 來業(yè)績的提高,不僅減少了企業(yè)管理和控制的費用, 而且真正起 到了激勵員工奮發(fā)向上,團結和凝聚員工的積極作用。(三)注重精神激勵,滿足員工的自尊和自我實現(xiàn)需要卡內(nèi)基顧問公司行政總裁萊文說過,“人們往往在感受到被關心的情況下才會感到自信,并希望這種關心能用金錢或其他無 形的東西表示。只有員工感到你在關心他們,才會追隨你,為你 賣命苦干”。現(xiàn)代心理學和行為科學研究成果也表明,所有人的 行為都是打算達到一定的目的或目標的, 這個一定的目的或目標 作為導向又總是圍繞著滿足需求的欲望進行的, 任何企業(yè)只有滿 足員工的需要,才能引導和激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展.員工的需要也從追求
9、“工資報 酬”這種“硬”的、相對低層次需要上升為以人格尊重、社會榮 譽、自我實現(xiàn)等“軟”的、相對較高層次的需要。企業(yè)經(jīng)營者要 更多重用和賞識、認可和尊重員工,創(chuàng)造融洽的人際關系氛圍, 給予員工發(fā)揮自己特長、 展示自己才華的舞臺,為員工提供繼續(xù) 學習深造的機會,以及有較大的發(fā)展和實現(xiàn)自身價值的機會。員工的合理的精神需要越得到滿足, 就越會把企業(yè)的事業(yè)當作自己 的事業(yè),從而產(chǎn)生難舍難分的歸屬感和認同感,個人的積極性和創(chuàng)造性也能得到最大限度的發(fā)揮。(四)創(chuàng)新管理,采取有效的激勵手段研究表明,股權激勵對員工有著十分重要的作用。優(yōu)化產(chǎn)權結構,采取員工持股的方式能夠在很大程度上,使員工把企業(yè)的興衰與自身的
10、得失有機聯(lián)系起來,對于喚醒和強化員工的主人翁 意識有著重要的促進作用。 對于企業(yè)的員工,他們絕大多數(shù)不愿 意僅僅成為打工者,分享共同成長的利潤與喜悅是其必然追求, 企業(yè)經(jīng)營者要正視員工的需求, 采取股份制、期權制等形式予以 確認,通過這種“通知書”的形式, 可以在企業(yè)中創(chuàng)造出一種極 有價值的“成員感”。同時,他們會在工作中更加積極努力工作,以便能夠分 享到更多的利益。對于企業(yè)管理層而言,持股會使他們經(jīng)營積極 性顯著提高,其投資決策的慎重性和經(jīng)營才能的發(fā)揮是持股前不 能比擬的。浙江大學教授,馬俊海研究指出:“股權開放度和企 業(yè)業(yè)績?yōu)楦叨认嚓P的關系,企業(yè)開放股權能夠對企業(yè)的業(yè)績產(chǎn)生 較大的促進作用
11、?!边@實際上是通過股權激勵的方式在很大程度 上激發(fā)出了員工的主人翁意識。(五)企業(yè)應該堅持以人文本,多為職工謀福利企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,就必須要不斷增強以人文本的理念, 堅持將企業(yè)的職工作為企業(yè)發(fā)展的核心,盡可能的發(fā)揮企業(yè)的作 用和功能,多為企業(yè)職工辦好事,將職工的難處作為企業(yè)的難處 進行解決,將職工的成就當做企業(yè)的成就去對待, 多為企業(yè)的職 工做實事。企業(yè)通過這些做法可以很好的增強企業(yè)的凝聚力和向 心力,將企業(yè)職工的主人翁意識真正調(diào)動起來,讓企業(yè)職工參與到企業(yè)的自身可持續(xù)發(fā)展和建設之中, 使企業(yè)職工忠誠企業(yè)、 熱 愛企業(yè),從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(六)不斷加強企業(yè)的文化建設,增強職工的主人翁意識現(xiàn)代社會的企業(yè),要想促進其可持續(xù)發(fā)展, 就必須要大力發(fā) 揚和建設企業(yè)的核心文化和價值觀,營造企業(yè)的文化氛圍,使企 業(yè)職工在企業(yè)里感受到一種向上的文化,增強員工對于企業(yè)的歸屬感和認同感。只有在文化和精神上使職工感覺的一種吸引力, 才有可能促使員工為這個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展去建言獻策,將自己 的能力應用到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之中。企業(yè)加強自身的文
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