[語言類考試復(fù)習(xí)資料大全]中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2018下半年下午試題

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。祝愿天下莘莘學(xué)子：學(xué)業(yè)有成，金榜題名！語言類考試復(fù)習(xí)資料大全中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2018下半年下午試題中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師2018下半年下午試題試題一閱讀下列說明，回答問題1至問題4。 【說明】 A公司承接了某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。公司李總?cè)蚊⊥鯙轫?xiàng)目經(jīng)理，向公司項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。項(xiàng)目組接到任務(wù)后，各成員根據(jù)各自分工制定了相應(yīng)項(xiàng)目管理子計(jì)劃，小王將收集到的各子計(jì)劃合并為項(xiàng)目管理計(jì)劃并直接發(fā)布。 為了保證項(xiàng)目按照客戶要求盡快完成，小王基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對客戶需求初步了解后，立即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始實(shí)施項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，客戶不斷調(diào)整需求，小王本著客戶

2、至上的原則，對客戶的需求均安排項(xiàng)目組成員進(jìn)行了修改，導(dǎo)致某些工作內(nèi)容多次重復(fù)。項(xiàng)目進(jìn)行到后期才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，客戶對項(xiàng)目進(jìn)度很不滿意，并提出了投訴。接到客戶投訴后李總要求項(xiàng)目管理辦公室給出說明。項(xiàng)目管理辦公室對該項(xiàng)目情況也不了解，因此組織相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)了很多問題。 1. 問題1 結(jié)合案例，請簡要分析造成項(xiàng)目目前狀況的原因。 答案:1項(xiàng)目經(jīng)理小王項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理能力不強(qiáng)，不適合項(xiàng)目經(jīng)理職位。 2項(xiàng)目管理子計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來制定和細(xì)化，而不是先有項(xiàng)目管理子計(jì)劃，再合并為項(xiàng)目管理計(jì)劃。 3項(xiàng)目管理計(jì)劃沒有經(jīng)過相關(guān)干系人評審就直接發(fā)布。 4對客戶需求沒有完整的獲取、分

3、析并確認(rèn)，就開始實(shí)施項(xiàng)目。 5小王沒有建立需求變更控制流程，沒有進(jìn)行需求變更控制。 6小王沒有進(jìn)行有效的進(jìn)度檢查和進(jìn)度控制。 7小王與客戶的溝通存在問題，沒有有效的溝通管理。 8項(xiàng)目管理辦公室沒有對小王進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，沒有對項(xiàng)目過程進(jìn)行監(jiān)管。 2. 問題2 請簡述項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)。 答案:1建立組織內(nèi)項(xiàng)目管理的支撐環(huán)境。 2培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員。 3提供項(xiàng)目管理的指導(dǎo)和咨詢。 4組織內(nèi)的多項(xiàng)目管理和監(jiān)控。 5項(xiàng)目組合管理。 6提高企業(yè)項(xiàng)目管理能力。 3. 問題3 結(jié)合案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“”，錯誤的填寫“”)。 (1)項(xiàng)目整體管理包括選擇資源分配方案，

4、平衡相互競爭的目標(biāo)和方案，以及協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理各知識領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。 (2)只有在過程之間相互交互時，才需要關(guān)注項(xiàng)目整體管理。 (3)項(xiàng)目整體管理還包括開展各種活動來管理項(xiàng)目文件，以確保項(xiàng)目文件與項(xiàng)目管理計(jì)劃及交付成果(產(chǎn)品、服務(wù)或能力)的一致性。 (4)針對項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購、干系人等九大領(lǐng)域的管理，最終是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的綜合最優(yōu)。 (5)半途而廢、失敗的項(xiàng)目，只需要說明項(xiàng)目終止的原因，不需要進(jìn)行最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果的移交。 答案: (1) (2) (3) (4) (5) 試題二閱讀下列說明，回答問題1至問題3。 【說明】 某大型央企

5、A公司計(jì)劃開展云數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目，并將公司主要業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步遷移到云平臺上。由于項(xiàng)目金額巨大，A公司決定委托當(dāng)?shù)啬持袠?biāo)代理機(jī)構(gòu)，通過公開招標(biāo)方式選擇系統(tǒng)集成商。 6月20日招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站發(fā)布了該項(xiàng)目的招標(biāo)公告，招標(biāo)公告要求投標(biāo)人必須在6月30日上午10:00前提交投標(biāo)文件，地點(diǎn)為黃河大廈五層第一會議室。 6月28日B公司向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)送了書面通知，稱之前提交的投標(biāo)材料有問題，希望用重新制作的投標(biāo)文件替換原有的投標(biāo)文件，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)拒絕了該投標(biāo)人的要求。 6月30日上午9:30，五家公司提交了投標(biāo)材料。此時招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)接到了C公司的電話，對方稱由于堵車原因，可能會遲到，希望開標(biāo)時間推遲半

6、個小時，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)與已遞交材料的五家公司代表溝通后，大家一致同意將開標(biāo)時間推遲到上午10:30。 6月30日上午10:30，C公司到場提交投標(biāo)材料后開標(biāo)工作開始，評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件進(jìn)行了評審和比較，向A公司推薦了中標(biāo)候選人D公司和E公司，經(jīng)過慎重考慮，A公司決定D公司中標(biāo)。 7月10日A公司公布中標(biāo)結(jié)果，并向D公司發(fā)出了中標(biāo)通知書。 7月11日B公司向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)詢問中標(biāo)結(jié)果，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以保密為由拒絕告知。 8月20日A公司與D公司簽署了商務(wù)合同，并要求D公司盡快組織人員啟動項(xiàng)目實(shí)施。 8月22日D公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)場，A公司發(fā)現(xiàn)D公司將項(xiàng)目的某重要工作分包給了另一家公司，通過查閱商務(wù)合

7、同以及D公司投標(biāo)文件發(fā)現(xiàn)，D公司未在這兩份文件中提及任何分包事宜。 1. 問題1 綜合以上案例，請指出以上招投標(biāo)及項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。 答案:16月30日上午10:00前提交投標(biāo)文件存在問題。(依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止，最短不得少于20日) 2招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)拒絕了B公司用重新制作的投標(biāo)文件替換原有的投標(biāo)文件的要求存在問題。(投標(biāo)人在投標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間前，可以補(bǔ)充、修改或者撤回己提交的投標(biāo)文件，并書面通知招標(biāo)人) 3招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同意將開標(biāo)時間推遲存在問題。(開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時間的同一時間公開進(jìn)行) 4上午

8、10:30，C公司到場提交投標(biāo)材料后開標(biāo)工作開始存在問題。(招標(biāo)人有權(quán)也應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件要求提交的截止時間后送達(dá)的投標(biāo)文件拒收) 5評標(biāo)委員會向A公司推薦了中標(biāo)候選人D公司和E公司存在問題。(中標(biāo)候選人限定在一至三人，根據(jù)評標(biāo)情況予以排名) 6A公司公布中標(biāo)結(jié)果，并向D公司發(fā)出了中標(biāo)通知書存在問題。(中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，并同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人) 7B公司向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)詢問中標(biāo)結(jié)果，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以保密為由拒絕告知存在問題。 88月20日A公司與D公司簽署了商務(wù)合同存在問題。(招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件

9、，訂立書面合同) 9D公司將項(xiàng)目的某重要工作分包給了另一家公司存在問題。(中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意，可以將中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成) 2. 問題2 采購文件為實(shí)施采購、控制采購和結(jié)束采購等過程提供了依據(jù)，請列舉常見的采購文件。 答案:采購文件用來得到潛在賣方的報價建議書。典型的采購文件：投標(biāo)邀請書(IFB)、建議邀請書(RFP)、報價邀請書(RFQ)和建議書。3. 問題3 從候選答案中選擇一個正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。 _下的賣方100%承擔(dān)成本超支的風(fēng)險。 _允許根據(jù)條件變化(如通貨膨脹，某些特殊商品的成本增加或降低)，以事先確定的方式對合同

10、價格進(jìn)行最終調(diào)整。 候選答案： A固定總價合同 B成本補(bǔ)償合同 C總價加獎勵費(fèi)用合同 D總價加經(jīng)濟(jì)價格調(diào)整合同 答案:A D試題三閱讀下列說明，回答問題1至問題3。 【說明】 下表給出了某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的所有活動截止到2018年6月1日的成本績效數(shù)據(jù)，項(xiàng)目完工預(yù)算BAC為30000元。 活動名稱 完成百分比/% PV/元 AC/元 1 100 1000 1000 2 100 1500 1600 3 100 3500 3000 4 100 800 1000 5 100 2300 2000 6 80 4500 4000 7 100 2200 2000 8 60 2500 1500 9 50 42

11、00 2000 10 50 3000 1600 1. 問題1 請計(jì)算項(xiàng)目當(dāng)前的成本偏差CV、進(jìn)度偏差SV、成本績效指數(shù)CPI、進(jìn)度績效指數(shù)SPI，并指出該項(xiàng)目的成本和進(jìn)度執(zhí)行情況(CPI和SPI結(jié)果保留兩位小數(shù))。 答案:PV=1000+1500+3500+800+2300+4500+2200+2500+4200+3000=25500元 EV=1000+1500+3500+800+2300+45000.8+2200+25000.6+42000.5+30000.5=20000元 AC=1000+1600+3000+1000+2000+4000+2000+1500+2000+1600=19700元

12、 CV=EV-AC=20000-19700=300 SV=EV-PV=20000-25500=-5500 CPI=EV/AC=20000/19700=1.02 SPI=EV/PV=20000/25500=0.78 2. 問題2 項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，預(yù)期未來還會發(fā)生類似偏差，如果項(xiàng)目要按期完成，請估算項(xiàng)目中的ETC(結(jié)果保留一位小數(shù))。 答案:ETC=(BAC-EV)/CPI=(30000-20000)/1.02=9803.9元3. 問題3 假如此時項(xiàng)目增加10000元的管理儲備，項(xiàng)目完工預(yù)算BAC如何變化? 答案:無影響。因?yàn)楣芾韮涫遣蛔鳛轫?xiàng)目預(yù)算分配下去的。計(jì)算BA

13、C時，不需要考慮管理儲備。4. 問題4 以下成本中，直接成本有哪三項(xiàng)?間接成本有哪三項(xiàng)?(從候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，所選答案多于三項(xiàng)不得分)。 A銷售費(fèi)用 B項(xiàng)目成員的工資 C辦公室電費(fèi) D項(xiàng)目成員的差旅費(fèi) E項(xiàng)目所需的物料費(fèi) F公司為員工繳納的商業(yè)保險費(fèi) 答案:直接成本：BDE 簡接成本：ACF 試題四閱讀下列說明，回答問題1至問題4。 【說明】 某公司規(guī)模較小，公司總經(jīng)理認(rèn)為工作開展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場進(jìn)行，該項(xiàng)目研發(fā)過程中，編寫相關(guān)文檔會嚴(yán)重耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，應(yīng)該能省就省。2018年1月公司中標(biāo)一個公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，主要包括廣播主機(jī)、控制器等設(shè)備及平臺

14、軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，為保證項(xiàng)目質(zhì)量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。 小張參加完項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)方案評審后，便全身心投入到自己負(fù)責(zé)的研發(fā)工作中。在項(xiàng)目即將交付前，小張按照項(xiàng)目組制定的驗(yàn)收大綱進(jìn)行了檢查，并按照項(xiàng)目組擬訂的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過?？蛻趄?yàn)收時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，不符合客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目交付時間推延。 1. 問題1 結(jié)合案例，分析該項(xiàng)目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。 答案:1公司高層(總經(jīng)理)不重視項(xiàng)目質(zhì)量。 2公司高層認(rèn)為相關(guān)文檔會耽誤項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度，能省就省的指導(dǎo)思想錯誤。 3項(xiàng)目經(jīng)理小陳缺乏對兼職質(zhì)量管理員小張的質(zhì)量管理活動的指導(dǎo)和監(jiān)控。 4小張不適合質(zhì)量管理員崗位要求。 5小張沒有做到兼顧質(zhì)量管理工作和開發(fā)工作，忽略了質(zhì)量管理工作。 6沒有制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。 7沒有進(jìn)行質(zhì)量保證過程。 8質(zhì)量控制活動頻次太低，只在即將交付前進(jìn)行。 9質(zhì)量檢查只進(jìn)行了文件齊全的檢查，沒有進(jìn)行可交付成果是否滿足質(zhì)量要求的檢查。 2. 問題2 請簡述質(zhì)量控制過程的輸入。 答案:1項(xiàng)目管理計(jì)劃 2質(zhì)量測試指標(biāo) 3質(zhì)量核對單 4工作績效數(shù)據(jù) 5批準(zhǔn)的變更請求 6可交付成果 7項(xiàng)目文件 8組織過程資產(chǎn) 3. 問題3 基于案例，請判斷以下描