18-管理評審控制程序

1、文件名稱：管理評審控制程序文件名稱:管理評審控制程序文件編號：SM-QP-18版本號：A/0修訂號：0生效日期：頁次：1 / 4修訂史骨口. 序號頁次條款修訂內(nèi)容修訂日期修訂號修訂人審批編制：審核：批準(zhǔn)：望天紅科技有限公司保密知識產(chǎn)權(quán)此文件及其包含之信息為望天紅科技有限公司所有并受法律保護(hù)，任何時(shí)候都應(yīng)得到嚴(yán)格的保密，此文件包含或擁有的任何專利，版權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)在未經(jīng)望天紅科技有限公司預(yù)先書面同意的情況下，不得以任何形式或手段進(jìn)行復(fù)制，傳播，轉(zhuǎn)錄，存儲于檢索系統(tǒng)，或翻譯成任何語言，C語言。?2014望天紅科技有限公司版權(quán)所有文件編號：SM-QP-18版本號：A/0修訂號：0頁次：2 / 41

2、 目的確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2 適用范圍適合于公司對質(zhì)量管理體系進(jìn)行改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要及質(zhì)量方針和目標(biāo)的綜合效果的管理評審。3 職責(zé)總 經(jīng)理：負(fù)責(zé)主持管理評審會(huì)議。管理者代表：負(fù)責(zé)組織管理評審會(huì)議。各職能部門：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理評審資料，對管理評審后所發(fā)出的本部門的問題采 取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。4 工作程序4. 1管理評審時(shí)機(jī)管理評審會(huì)議每年至少進(jìn)行一次（間隔不超過12個(gè)月），一般安排在內(nèi)部審核之后進(jìn)行，但遇到社會(huì)環(huán)境、市場需求發(fā)生重大變化；質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)需要調(diào)整；組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整；連續(xù)出現(xiàn)重大質(zhì) 量事故或顧客投訴；人為的管理評審需要時(shí)，如認(rèn)證前的

3、管理評審等情形，可進(jìn)行不定期評審。4. 2管理評審準(zhǔn)備：4.2.1管理者代表制定管理評審計(jì)劃，其內(nèi)容包括評審的目的、內(nèi)容、時(shí)間、涉及范圍、參加部門及 人員。4.2.2管理評審計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管理者代表按計(jì)劃要求作出安排，并通知有關(guān)與會(huì)部門及人員，各部門提前準(zhǔn)備書面匯報(bào)資料。4.3管理評審的輸入：4.3.1內(nèi)、外部質(zhì)量審核的結(jié)果；4.3.2 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行情況及總體有效性；4.3.3 顧客反饋；4.3.4 連續(xù)出現(xiàn)的重大質(zhì)量事故；4.3.5 過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性；4.3.6 糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況及效果；4.3.7 上次管理評審的跟進(jìn)措施；文件編號：SM-QP-18版本號：

4、A/0修訂號：0頁次：3 / 4438 可能影響質(zhì)量管理體系的變更；439 改進(jìn)的建議；4.3.10各部門體系運(yùn)行情況。4. 4管理評審的實(shí)施：4.4.1評審會(huì)議由總經(jīng)理或管理者代表（由總經(jīng)理指派）主持，各有關(guān)部門和人員參加。4.4.2對評審輸入中的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評審，并做好“管理評審會(huì)議記錄”。4.4.3分析質(zhì)量體系的適宜性、充分性和有效性，做出是否需要改進(jìn)和完善的決議。4.4.3評審時(shí)間一般為半個(gè)工作日。4. 5 管理評審的輸出：4.5.1 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)信息；4.5.2 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)信息；4.5.3資源的需求信息；4. 6評審報(bào)告：4.6.1管理者代表根據(jù)管

5、理評審原始記錄編寫管理評審報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后抄送各有關(guān)部門。4.6.2管理評審報(bào)告的內(nèi)容至少應(yīng)包括：評審的目的；評審內(nèi)容；評審日期及參加人員；評審決議；采取相關(guān)的糾正和預(yù)防措施的要求；對質(zhì)量管理體系及有效性的評價(jià)結(jié)論；資源需求等。4.6.3行政部負(fù)責(zé)保存管理評審會(huì)議原始記錄及管理評審報(bào)告。4. 7糾正和預(yù)防措施：4.7.1管理評審會(huì)議制訂的糾正和預(yù)防措施，由管理者代表填寫“糾正和預(yù)防措施通知書”，并按糾正和預(yù)防措施管理程序規(guī)定執(zhí)行，糾正和預(yù)防措施應(yīng)明確責(zé)任部門和人員。明確完成時(shí)間。4.7.2管理者代表負(fù)責(zé)對糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行情況及其效果進(jìn)行跟蹤，并向總經(jīng)理報(bào)告。4. 8相關(guān)質(zhì)量記錄按質(zhì)量記錄控制程序進(jìn)行。5相關(guān)文件質(zhì)量記錄控制程序糾正預(yù)防措施控制程序文件編號：SM-