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文檔簡(jiǎn)介
1、外來(lái)人員來(lái)訪管理制度XDG 號(hào)地塊住宅小區(qū)工程外來(lái)人員來(lái)訪管理制度一、目的:為了加強(qiáng)公司的安全管理工作規(guī)范外來(lái)人員的來(lái)訪秩序保護(hù)公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全確保公司的生產(chǎn)生活順利、有序地進(jìn)行。二、適用范圍:所有外來(lái)人員、公司所有員工三、職責(zé):外來(lái)人員、公司保安、公司員工四、內(nèi)容: 、外來(lái)人員分類公司高層的來(lái)訪客人(當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門人員高層領(lǐng)導(dǎo)朋友等) 公司的來(lái)訪客戶一般性的來(lái)訪人員即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同學(xué)等特殊來(lái)訪客人包括精神不正常及蓄意滋事者、 外來(lái)人員車輛規(guī)定對(duì)于公司高層的來(lái)訪客人及公司客戶車輛由門衛(wèi)帶領(lǐng)進(jìn)入公司后統(tǒng)一停放在公司規(guī)定的停車區(qū)域?qū)τ谝话阈詠?lái)訪人員車輛一律停在公司大
2、門外、來(lái)訪時(shí)間規(guī)定公司客戶或公司高層人員的來(lái)訪時(shí)間限定上班時(shí)間接待否則門衛(wèi)告之人員不在員工探訪時(shí)間一般規(guī)定在中午、傍晚等休息時(shí)間其他時(shí)間不予探訪緊急情況除外、 外來(lái)人員來(lái)訪流程有客人來(lái)訪時(shí)公司門衛(wèi)先詢問(wèn)來(lái)訪客人確認(rèn)來(lái)訪人員屬于哪一類別 A 若是公司領(lǐng)導(dǎo)(部門經(jīng)理級(jí)及以上人員)的來(lái)訪客人值班門衛(wèi)則馬上電話告知公司項(xiàng)目部的工作人員由項(xiàng)目部人員安排是否接待 B 若是公司的來(lái)訪客戶值班門衛(wèi)則應(yīng)詢問(wèn)找哪個(gè)部門并電話告之受訪部門主管征得同意填寫 外來(lái)人員來(lái)訪登記表 后由值班門衛(wèi)帶至受訪部門 C 若是一般性的來(lái)訪人員值班保安則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來(lái)訪人員的登記工作: * 請(qǐng)客人出示有效證件(身份證、學(xué)生證
3、等)并仔細(xì)核查證件真?zhèn)?。確認(rèn)無(wú)誤后由來(lái)訪客人如實(shí)填寫外來(lái)人員來(lái)訪登記表 * 值班門衛(wèi)電話聯(lián)系受訪者征得受訪者同意后方可允許來(lái)訪客人進(jìn)入等候受訪者帶入公司規(guī)定區(qū)域 (生活區(qū))并暫時(shí)代為保管來(lái)訪者的有效證件* 當(dāng)來(lái)訪客人離開時(shí)值班保安應(yīng)當(dāng)主動(dòng)歸還來(lái)訪者的證件由受訪者填寫客人離開時(shí)間并簽字確認(rèn) D 若是特殊的來(lái)訪客人值班門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)做好解釋、勸說(shuō)工作對(duì)于勸說(shuō)無(wú)效仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者值班門衛(wèi)立即撥打報(bào)警電話()請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理同時(shí)向行政人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)告情況。、職責(zé)及權(quán)限 A 值班門衛(wèi)原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來(lái)訪人員的身份并做好來(lái)訪登記工作。對(duì)于公司高層的客人及來(lái)訪客戶保安無(wú)法確認(rèn)的報(bào)行政人事部負(fù)責(zé)人處理B 值
4、班門衛(wèi)扣押一般來(lái)訪客人的證件時(shí)須妥善保管不得損壞、丟失并在客人離開時(shí)主動(dòng)歸還 C 對(duì)于著裝怪異不填寫或者不如實(shí)填寫外來(lái)人員來(lái)訪登記證 的一般性來(lái)訪客人值班門衛(wèi)有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對(duì)于不聽勸阻擅自強(qiáng)行進(jìn)入者值班門衛(wèi)可按照特殊人員處理。受訪者的職責(zé)及權(quán)限 A 公司員工在上班時(shí)間原則上不允許接待外來(lái)人員因特殊情況接待的須先向部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接見 B 公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域(生活區(qū))接待來(lái)訪人員不得私自帶其進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域或者參觀公司任何部門、車間C 公司員工在接待來(lái)訪人員時(shí)必須要求來(lái)訪人員遵守公司的一切規(guī)章制度。當(dāng)來(lái)訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí)公司員工必須及時(shí)加以說(shuō)明
5、和制止 D 當(dāng)來(lái)訪人員離開公司時(shí)受訪者必須告知值班保安來(lái)訪人員已離開并簽字確認(rèn) E 來(lái)訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的責(zé)任由受訪者承擔(dān)。、違規(guī)處罰值班門衛(wèi)違規(guī)的處罰規(guī)定A 對(duì)于一般性來(lái)訪人員值班門衛(wèi)未做記錄或記錄不完整的每次給予罰款元 B 值班保安未征得受訪者同意便允許一般性來(lái)訪人員進(jìn)入公司的每次罰款元給公司造成損失的賠償公司損失 C 值班門衛(wèi)損壞或丟失來(lái)訪人員證件責(zé)任由值班保安承擔(dān)公司可視情節(jié)處于警告、 通報(bào)批評(píng)等處分并處或單處罰款元 D 對(duì)于特殊的來(lái)訪人員值班門衛(wèi)未加勸阻并造成損失的公司可視情節(jié)對(duì)于值班門衛(wèi)處于警告、通報(bào)批評(píng)、降薪、辭退并處或單處負(fù)激勵(lì)元元受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定 A 受訪者
6、未征得部門主管同意便私自接待來(lái)訪人員的每次罰款元給公司造成損失的全額賠償公司損失 B 來(lái)訪人員在公司內(nèi)進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工生產(chǎn)、生活以及其他違反公司規(guī)章制度的活動(dòng)受訪者未加以制止的罰款元元 C 受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來(lái)人員的罰款元D 來(lái)訪人員離開公司受訪者沒有告知值班保安或未簽字確認(rèn)的罰款元。、其他規(guī)定公司員工有親屬、朋友來(lái)公司探親值班門衛(wèi)則馬上電話通知相關(guān)人員到行政人事部詳細(xì)填寫家屬探親表 探親時(shí)間在三天之內(nèi)(含)由行政人事部經(jīng)理簽字方可探親時(shí)間超過(guò)三天的則由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字 家屬探親表 與探親人員的有效證件一并交保安室備案后方可領(lǐng)探親人員進(jìn)入公司公司員工必須
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