煙草辦公室個人工作總結.doc

1、煙草辦公室個人工作總結第1篇：煙草系統(tǒng)辦公室個人工作總結遴選煙草系統(tǒng)辦公室個人工作總結（遴選）本人于XX年6月畢業(yè)于浙江傳媒學院新聞與文化傳播學院，作為應屆畢業(yè)生就職于*市煙草專賣局辦公室，從事行政后勤工作；XX年5月，調(diào)往*縣煙草專賣局擔任辦公室秘書，在煙草系統(tǒng)已深深淺淺留下了近7年的腳印。一路走來，一路成長，收獲和艱辛并存?！柏熑闻c規(guī)范”這五個字也已深深烙入心底，規(guī)規(guī)矩矩做事、踏踏實實做人，立足當下做好自己。在*市局工作部分：四年中，除本職工作外，我還兼任著辦公室信息員、內(nèi)審員、創(chuàng)新管理員、檔案管理員、資產(chǎn)管理員、公開聯(lián)絡員及三項工作等，從平時工作的點滴積累中迅速成長。主要是做好三項重點工

2、作：一是積極組建單位信息報道小組并承擔主要工作。XX年11月-XX年11月共制作視頻新聞151篇，其中省局OA網(wǎng)錄用109篇，被錄用的數(shù)量和制作的質(zhì)量在地區(qū)評比中一直位于前列。同時經(jīng)過小組努力，*煙草信息宣傳報道整體水平得到全面提升，XX年度全市排名第二、XX年度與XX年度連續(xù)兩年全市排名第一。二是規(guī)范嚴格執(zhí)行“三項工作”程序和標準要求。XX年參加全省“三項工作”管理信息系統(tǒng)培訓，并負責單位該系 統(tǒng)日常錄入工作，參與辦公室各項物資采購項目全過程，并主要負責歷年辦公用品采購工作與過程公開，做到“應招盡招、真招實招”，確保各個環(huán)節(jié)規(guī)范運行。三是抓好固定資產(chǎn)及低值易耗品日常管理。XX年8月搬入*市局

3、新辦公大樓后負責對全單位資產(chǎn)進行規(guī)范化管理。資產(chǎn)管理系統(tǒng)中固定資產(chǎn)與非易耗品管理記錄共1815條，各類信息填寫齊全，標簽完整。每半年進行資產(chǎn)盤點，做到盤點單規(guī)范有效，盤點結果準確無盈虧，賬實相符無差錯。此外，我還認真配合省局完成對單位1990年-XX年檔案數(shù)字化掃描工程，同時完成了XX年至XX年文書檔案整理及入數(shù)字化檔案系統(tǒng)等工作。同時發(fā)揮所長，積極參與單位的省級文明單位、*市十佳書香機關及*市首批學習型基層黨組織示范點等申報評選工作，制作的PPT及宣傳短片在評選會上獲得好評。在*縣局工作部分：近三年來，我不折不扣地做好秘書本職工作，找準辦公室承上啟下的工作定位，做好領導“助手”，及時準確提供

4、決策所需的數(shù)據(jù)和材料，撰寫領導講話、匯報材料及工作總結80余篇，計27萬余字。起草通知和各類文件，對各類會議、活動進行及時宣傳報道，協(xié)助做好會議籌備工作。主要是實現(xiàn)三個“提升”：一是信息宣傳報道工作有所提升。有效運用行業(yè)內(nèi)外新 聞媒體、OA辦公平臺，加大信息宣傳報道工作力度。在*煙草成立信息報道小分隊，并擬定相關考核辦法。通過分析信息宣傳報道工作薄弱環(huán)節(jié)，找準并針對癥結，進一步加強國家局以上平臺錄用及報刊雜志類宣傳報道工作，補齊這塊長久以來的短板，實現(xiàn)國家局網(wǎng)站錄用“零”的突破。現(xiàn)有國家局網(wǎng)站錄用17篇、東煙報9篇、新煙草3篇、中國煙草及浙江煙草各1篇。XX年度與XX年度連續(xù)兩年信息宣傳報道總

5、分全市排名第二，為提升*煙草形象及轉型提升助力添彩。二是辦事公開民主管理工作有所提升。負責該工作以來通過不斷修訂完善制度、工作程序，明確公開聯(lián)絡員名單及公開時間節(jié)點，形成了信息公開的良性機制，公開率、準確率及群眾滿意度均大幅提升。XX年在OA機關公開欄公開信息97條，同比增加177%；XX年在OA機關公開欄公開信息136條，同比增加40%，公開內(nèi)容的廣度及深度都大幅度提升。三是“基層創(chuàng)優(yōu)”工作再添榮譽。主要負責單位縣級文明單位及市級文明單位的申報準備、材料撰寫及接受驗收工作。在XX年底成功創(chuàng)建縣級文明單位，XX年底完成市級文明單位評選驗收工作。同時，積極完成辦公室部門內(nèi)部工作，面對部門長期人手

6、不足、個別崗位缺崗的情況，能從大局出發(fā)，擔任多項兼 職崗位，完成領導交辦各項工作、支持同事工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，被單位推選參加申報“浙江省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)十佳崗位能手”，并獲得單位專業(yè)技術職務聘任。在共同努力下，辦公室年終考核成績在全市排名逐步提升，從原來的七八名徘徊一躍成為XX年度的全市第五名與XX年度的全市第四名，從地區(qū)后段班成功躋身中段班，取得了歷史性的突破。注重學習創(chuàng)新自我充實。在工作之余，我還在*煙草獲得初級QC診斷師資格的基礎上，再接再厲考取了中級QC診斷師資格，并入選*煙草創(chuàng)新工作專家委員會QC類專家委員。在工作中遇到難點問題，也會利用QC思維，通過找到問

7、題癥結進行對策實施。目前所負責及參與的多項QC課題在行業(yè)及地方評比中均有斬獲，為自己攢下了許多彌足珍貴的經(jīng)驗。熱心團務工作提高組織協(xié)調(diào)能力。在領導和同事的信任支持下，被推選為團支部宣傳委員。通過積極組織開展各類主題活動及志愿服務，大大增強了單位青年員工的凝聚力，充分激發(fā)活力因子。在不斷推進團支部工作的同時，也鍛煉了自身組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。連續(xù)三年參加*縣直機關、企事業(yè)單位團組織考核，分別獲得一、二、三等獎，并代表*煙草團支部在共青團*畬族自治縣九屆四次全委會議上發(fā)言分享工作經(jīng)驗。此外，*煙草團支部還被評為XX 年*市優(yōu)秀團支部。從最開始學著正確地做事，到慢慢熟悉門路想著如何做正確規(guī)范的事，

8、再到試著思考怎樣把工作做到最好，真切地感受到自己一直在進步和成長。尤其是擔任了秘書工作后，開始起草了各種匯報材料、工作總結之后，更加懂得工作的開展要求真、務實、抓重點、出亮點，要站在更高的角度思考問題；代表辦公室牽頭完成涉及全局的工作事項后，更加懂得溝通協(xié)調(diào)的重要性，對其他科室牽頭的工作更加積極主動權力配合；第一次走上講臺自主備課講課之后，更加懂得只有自己充滿了電，才能將經(jīng)驗更好地分享給大家。在各級領導和同事的幫助支持，以及自己的努力下，也收獲了一些肯定與鼓勵。有時候覺得自己離行業(yè)的要求及領導的期盼還有差距，唯有將內(nèi)心的惶恐化作勉勵自己不斷向前向好的動力。另一種很重要的收獲，是工作帶給我無法比

9、擬的存在感和成就感。每一項工作任務的完成，都培養(yǎng)了我恪盡職守、踏實肯干的工作態(tài)度；跨地區(qū)不同單位的工作經(jīng)歷，提高了我發(fā)現(xiàn)問題、思考對策的工作能力；多年的辦公室工作經(jīng)歷，使我具備了較強的服務意識和規(guī)范意識，并更熟悉相關領域的規(guī)章制度；秘書工作寫材料經(jīng)常加班加點，也磨練了我的耐心和意志。雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。過去的成績點點滴滴都是我未來努力工作的信心與積累，而今我也將始終銘記 “責任與規(guī)范”，踏實走好人生每一步。第2篇：辦公室工作總結煙草辦公室工作總結煙草辦公室工作總結篇1:煙草辦公室工作總結山東京魯煙葉復烤有限公司辦公室20xx年工作總結和20xx年工作打算20xx年，辦公室在公司領導

10、班子的領導下和各兄弟單位的大力支持下，認真貫徹二屆二次董事會議精神和公司工作會議精神，始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一重點工作，切實履行辦公室的職能，在為領導、為職工群眾服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了工作任務。現(xiàn)將今年的工作情況總結匯報如下：一、20xx年辦公室工作情況(一)增強履行職能意識，切實為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務。我們堅持從服務生產(chǎn)經(jīng)營工作、服務發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務工作。1.做好貫標及各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。在20xx年的貫徹ISO9001：2000版標準工作中，辦公室進一步

11、明確、規(guī)范工作程序和責任分工，加強學習、理解和吃透文件精神，積極配合、注重溝通，對所負責的程序文件操作嚴謹，工作細致，確保了標準的貫徹落實，順利通過了北京卷煙廠今年組織的第二方質(zhì)量認證。同時，辦公室積極與有關主管部門加強溝通與協(xié)調(diào)，順利完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、專賣生產(chǎn)許可證、車輛等年檢工作，為京魯公司獲得更多的市場“通行證”進而爭取更多客戶和占領市場付出了一定的努力。2.做好客戶接待工作。隨著公司業(yè)務的不斷擴大，客戶接待工作成為重中之重，辦公室作為職能部門，20xx年共接待了上煙(集團)公司、山東中煙公司、河北中煙公司，包括有限公司儲運站在內(nèi)等16家煙廠客戶，工作量非常大，尤其在生產(chǎn)旺

12、季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務重的情況下，辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、周密安排，本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則，提高接待工作水平和服務質(zhì)量，確保滿足客戶的合理性需求，配合領導圓滿完成了煙廠客戶、上級視察、來訪等各類接待任務，贏得了客戶、領導的廣泛好評，并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻。3.做好后勤保障工作。一是積極抓好一、二食堂的管理工作，確保為廣大職工提供良好的伙食條件，尤其旺季生產(chǎn)以來，一食堂加班加點，全力配合，保證飯菜供應及時、品種多、價格實惠。二是今年對職工宿舍管理進行了改革，對外承包給保潔公司進行專門管理，每年可為企業(yè)節(jié)約管理費用3萬元，并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善

13、，管理水平有了很大提高，進一步為職工提供了良好的生活環(huán)境，滿足了廣大職工群眾的基本生活要求，有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。4.做好檔案管理工作。今年，為搞好檔案管理工作，公2司領導高度重視，把檔案工作列入了議事日程，辦公室主要做了以下工作：一是進一步建立健全了檔案工作管理制度，調(diào)整充實了檔案工作領導小組和各科室兼職檔案員，完善了基礎設施，確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用，編印了全宗指南組織機構沿革大事記基礎數(shù)字、匯編等資料，為利用者和公司各項工作服務，檔案管理水平有了進一步提高，在今年省檔案局委托市檔案局組織的大檢查中受到好評。5.做好企業(yè)宣傳工作。去年濰坊煙草網(wǎng)站投入運營以來，辦公室

14、設立信息員，積極組織公司各個崗位上的宣傳員撰寫企業(yè)報道，通過網(wǎng)絡及時宣傳企業(yè)取得的新成績及工作動態(tài)，20xx年共向濰坊煙草網(wǎng)站投稿33篇，為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了積極的作用，進一步擴大了影響，提高了企業(yè)知名度。(二)樹立正確工作意識，做好辦文、辦會、辦事工作。辦公室日常運轉工作效率的高低關系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務工作，變被動服務為主動服務，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務工作質(zhì)量。1.認真做好辦文工作。20xx年共起草及校核各種文件材料100余份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定，充分3利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公

15、司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個程序，做到及時有序運轉，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材。辦文過程中，嚴格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對把關，嚴把文字、政策關，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。第3篇：煙草辦公室工作總結山東京魯煙葉復烤有限公司辦公室2012年工作總結和2013年工作打算2012年，辦公室在公司領導班子的領導下和各兄弟單位的大力支持下，認真貫徹二屆二次董事會議精神和公司工作會議精神，始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一重點工作，切實履行辦公室的職能，在為領導、為

16、職工群眾服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了工作任務?，F(xiàn)將今年的工作情況總結匯報如下：一、2012年辦公室工作情況（一）增強履行職能意識，切實為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務。 我們堅持從服務生產(chǎn)經(jīng)營工作、服務發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務工作。1.做好貫標及各類資質(zhì)的申報、換證、年檢等工作。在2007年的貫徹ISO9001：2000版標準工作中，辦公室進一步明確、規(guī)范工作程序和責任分工，加強學習、理解和吃透文件精神，積極配合、注重溝通，對所負責的程序文件操作嚴謹，工作細致，確保了標準的貫徹落實，順利通過了北京卷煙廠今年組織的第二方質(zhì)量認證。同時，辦

17、公室積極與有關主管部門加強溝通與協(xié)調(diào)，順利完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、專賣生產(chǎn)許可證、車輛等年檢工作，為京魯公司獲1 得更多的市場“通行證”進而爭取更多客戶和占領市場付出了一定的努力。2.做好客戶接待工作。隨著公司業(yè)務的不斷擴大，客戶接待工作成為重中之重，辦公室作為職能部門，2012年共接待了上煙（集團）公司、山東中煙公司、河北中煙公司，包括有限公司儲運站在內(nèi)等16家煙廠客戶，工作量非常大，尤其在生產(chǎn)旺季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務重的情況下，辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、周密安排，本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則，提高接待工作水平和服務質(zhì)量，確保滿足客戶的合理性需求，配合領導圓

18、滿完成了煙廠客戶、上級視察、來訪等各類接待任務，贏得了客戶、領導的廣泛好評，并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻。3.做好后勤保障工作。一是積極抓好一、二食堂的管理工作，確保為廣大職工提供良好的伙食條件，尤其旺季生產(chǎn)以來，一食堂加班加點，全力配合，保證飯菜供應及時、品種多、價格實惠。二是今年對職工宿舍管理進行了改革，對外承包給保潔公司進行專門管理，每年可為企業(yè)節(jié)約管理費用3萬元，并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善，管理水平有了很大提高，進一步為職工提供了良好的生活環(huán)境，滿足了廣大職工群眾的基本生活要求，有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。4.做好檔案管理工作。今年，為搞好檔案管理工作，公2 司領導高度重

19、視，把檔案工作列入了議事日程，辦公室主要做了以下工作：一是進一步建立健全了檔案工作管理制度，調(diào)整充實了檔案工作領導小組和各科室兼職檔案員，完善了基礎設施，確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用，編印了全宗指南、組織機構沿革、大事記、基礎數(shù)字匯編等資料，為利用者和公司各項工作服務，檔案管理水平有了進一步提高，在今年省檔案局委托市檔案局組織的大檢查中受到好評。5.做好企業(yè)宣傳工作。去年濰坊煙草網(wǎng)站投入運營以來，辦公室設立信息員，積極組織公司各個崗位上的宣傳員撰寫企業(yè)報道，通過網(wǎng)絡及時宣傳企業(yè)取得的新成績及工作動態(tài)，2012年共向濰坊煙草網(wǎng)站投稿33篇，為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了積極的作用，進一步擴大了影

20、響，提高了企業(yè)知名度。（二）樹立正確工作意識，做好辦文、辦會、辦事工作。 辦公室日常運轉工作效率的高低關系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務工作，變被動服務為主動服務，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務工作質(zhì)量。1.認真做好辦文工作。2012年共起草及校核各種文件材料100余份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定，充分3 利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個程序，做到及時有序運轉，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材。辦文過程中，嚴格按照要求，精心做好所

21、有文稿的審核校對把關，嚴把文字、政策關，確保文件不出問題和差錯，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。2.認真辦好會議。籌備組織了公司董事會議、年度旺季工作會議、民主生活會、辦公會、中層會等大小會議共70余次，從會議材料準備、會場布置、會務服務等各個環(huán)節(jié)都精心做好服務工作，努力提高服務質(zhì)量，確保了各類會議的順利召開。3.認真辦好各種事務。積極做好印章管理、打字復印、公司文件及領導決策的上傳下達、辦公用品配備、車輛調(diào)度使用、醫(yī)療衛(wèi)生等工作，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，確保日常工作正常有序地運轉，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。（三）強化服務意識，努力做好“三服務”工作。

22、 我們始終以職工群眾滿意、部門和基層滿意、領導滿意為工作目標，堅持做好為基層和群眾服務、為各兄弟單位服務、為領導服務的“三服務”工作，堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務質(zhì)量。一是圍繞領導決策，當好參謀助手。準確領會和貫徹領4 導意圖，起草好重要文件，如工作報告、年度工作計劃等，提出具體建議，為領導科學決策提供依據(jù)。對領導交辦的工作認真落實，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實領導的安排部署，保證各項工作的順利進行。二是發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動同各部門、各單位互通情況，努力做到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，共同圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作搞好服務，當好參謀

23、。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實有力，共同做好工作，保證公司各項工作的順利開展。三是熱情為基層和職工群眾服務。對來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關問題及時轉領導審閱。（四）強化內(nèi)部學習和管理，不斷提高運作效率。 一是搞好學習。針對辦公室人員較少，工作任務重，身兼數(shù)職的特點，我們著重加強思想政治和文秘、工作業(yè)務、計算機等知識的學習，從而進一步增強大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識，不斷提高工作能力。二是加強管理。今年，辦公室進一步完善了內(nèi)部管理制度，包括文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項服務工作

24、的開展能夠規(guī)范有序，提高運作效率。二、存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。 二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。 三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。 四是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法。三、辦公室2013年工作打算2008年辦公室工作目標是：以科學發(fā)展觀和行業(yè)價值觀為指導，認真學習貫徹十七大會議精

25、神，緊緊圍繞公司的中心工作，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強化服務意識、奉獻意識和改革創(chuàng)新意識，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，使辦公室真正成為企業(yè)的窗口、代表企業(yè)的形象。（一）要以服務公司中心工作為主題開展辦公室工作。一是強化對上服務意識，圍繞公司中心工作提高服務質(zhì)量。增強服務意識，努力尋找辦公室工作與公司中心工作和業(yè)務科室（車間）工作的最佳結合點，以服務公司領導班子決策的實際效果作為檢驗標準，有效保證公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利6 運轉。二是強化橫向服務意識，圍繞公司工作重點提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使辦公室的工作有效地拓展到生產(chǎn)經(jīng)營一線之

26、中，保證公司領導班子決策真正落實。三是強化對下服務意識，圍繞職工群眾的需求提高解決實際問題的能力。幫助職工解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。（二）要把改革創(chuàng)新貫穿辦公室工作的始終。我們要適應新形勢新任務對辦公室工作提出的新要求，面對新形勢、新任務下辦公室工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項工作只能在低水平上徘徊。因此，辦公室在做好接待、后勤服務、辦文、辦會、辦事的各個工作環(huán)節(jié)，要在借鑒和繼承過去一切行之有效的辦法和措施的同時，面對新形勢，研究新問題，探索新思路，總結新經(jīng)驗，大膽改革，銳意創(chuàng)新，不斷取得新的突破。（三）要把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設作為辦公

27、室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉的關鍵和前提。制度化是基礎，沒有制度化就談不上規(guī)范化、程序化和科學化。2013年要把制度建設放在辦公室各項工作的首位，進一步建立健全各項規(guī)章制度，使辦公室的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要做到有章可循，有規(guī)可依，實現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉變，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。（四）要把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、樹企業(yè)形象作為辦公室工作的根本目標。較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績、樹企業(yè)形象作為工作目標，圍繞這一目標制定方案和措施，分解落實

28、到每一個人、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，時時處處都要高標準嚴要求。在辦公室內(nèi)部組織開展學習政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、計算機操作技能為主要內(nèi)容的學習活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項工作再上一個新的臺階。第4篇：煙草公司辦公室工作總結- 收集整理2006年以來行業(yè)整頓規(guī)范文件，在部門內(nèi)部組織學習；專題學習工作人員違規(guī)違紀行為處理暫行規(guī)定、招待費、車輛管理等方面的規(guī)范性文件，開展書面測試，強化學習效果。2強化費用控制。從源頭上加強重點費用控制。一是完善費用支出審批和流程，堅持先審批后經(jīng)辦、先審批后支出；二是強化公開，對辦公用品領用，先后3次在內(nèi)網(wǎng)公開，接受監(jiān)督；三是做好事前管控

29、。定期研究水、電、電話、電腦耗材等費用支出，有波動查找原因，杜絕跑冒滴漏。五是擇優(yōu)采購。對餐廳食品、車輛清洗等比價采購，降低費用開支。3推進廉政風險防控。全員參與，對照職責，分析并查找出個人存在或潛在的廉政風險點及其表現(xiàn)形式。梳理職權目錄56項，排查風險源點93處，逐項制定防控表。建立健全長效機制，有針對性做好預防、監(jiān)督和控制，努力把崗位廉政要求變成行為習慣。2 - 經(jīng)起草各類制度、表格、方案、預案等121項，部分已經(jīng)成為縣局文件，部分正在辦理之中。整改情況統(tǒng)計如下：問題和隱患整治情況統(tǒng)計表6推進黨建和黨風廉政。一是強化支部組織建設。2月21日，根據(jù)領導班子調(diào)整情況，按程序開展了支委會換屆改選

30、；2月24日，經(jīng)市局批復，調(diào)整了縣局專職紀檢監(jiān)察員。有序發(fā)展黨員，1名預備黨員按期轉正，3名積極分子發(fā)展為預備黨員。二是落實工作責任制。組織簽訂責任書86份，將黨風廉政建設延伸到一線崗位和員工。制定了縣局懲防體系建設2013-2017年工作打算、2014年度黨風廉政和反腐敗工作方案、反腐倡廉宣傳教育工作計劃和黨支部專題學習方案等規(guī)劃，對全年廉政建設相關工作做出具體安排。中秋節(jié)前，領導班子及黨員干部發(fā)布公開承諾書，提出嚴格做到“五個嚴禁”，確保不發(fā)生“四項問題”，并在網(wǎng)站公示。三是4 - 政文化示范點考核。五是加強禮品禮金控制。對業(yè)務往來的禮品一律登記，上交單位專門的禮品庫，指定人員負責保管。全

31、年共有94次上交禮品、禮金，折合人民幣122820元；其中領導班子成員上交67人次，折合79845元。六是撰寫廉政文化作品。選派作品參加全市廉政漫畫展，有2幅作品獲獎；選送員工優(yōu)秀書法作品6幅，參加全市系統(tǒng)廉政書法作品征集評比并獲獎；組織員工撰寫廉政作品，東方煙草報以專版形式刊登。7做好事務公開。一是強化公開透明運行。增加公開渠道，建立“XX煙草”微信公眾號，及時向零售戶和社會發(fā)布消息；落實健康體檢整改要求，擴大公開渠道，對車輛使用、職工休假等事項在縣局內(nèi)網(wǎng)公開，對食堂采購、安保服務、餐廳凈水器采購等在市局網(wǎng)站公開。2014年以來，在內(nèi)網(wǎng)公開各類消息185次，在公開欄張貼有關事項23次，均大幅

32、超過了同期數(shù)。6 - 標準、手冊、程序文件、作業(yè)指導文件等要求，按照PDCA循環(huán)方式，開展體系管理，提升全員質(zhì)量、安全、環(huán)境意識。將年度目標和任務轉化篇2：煙草辦公室2012年工作總結山東京魯煙葉復烤有限公司辦公室2012年工作總結和2013年工作打算2012年，辦公室在公司領導班子的領導下和各兄弟單位的大力支持下，認真貫徹二屆二次董事會議精神和公司工作會議精神，始終堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一重點工作，切實履行辦公室的職能，在為領導、為職工群眾服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了工作任務?，F(xiàn)將今年的工作情況總結匯報如下：一、

33、2012年辦公室工作情況（一）增強履行職能意識，切實為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務。 我們堅持從服務生產(chǎn)經(jīng)營工作、服務發(fā)展大局出發(fā)，履行8 - 內(nèi)等16家煙廠客戶，工作量非常大，尤其在生產(chǎn)旺季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務重的情況下，辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、周密安排，本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則，提高接待工作水平和服務質(zhì)量，確保滿足客戶的合理性需求，配合領導圓滿完成了煙廠客戶、上級視察、來訪等各類接待任務，贏得了客戶、領導的廣泛好評，并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻。3.做好后勤保障工作。一是積極抓好一、二食堂的管理工作，確保為廣大職工提供良好的伙食條件，尤其旺季生產(chǎn)以來，一食堂加班加點，

34、全力配合，保證飯菜供應及時、品種多、價格實惠。二是今年對職工宿舍管理進行了改革，對外承包給保潔公司進行專門管理，每年可為企業(yè)節(jié)約管理費用3萬元，并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善，管理水平有了很大提高，進一步為職工提供了良好的生活環(huán)境，滿足了廣大職工群眾的基本生活要求，有力的支持了公10 - 提高了企業(yè)知名度。（二）樹立正確工作意識，做好辦文、辦會、辦事工作。 辦公室日常運轉工作效率的高低關系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識，認真做好辦文、辦會、辦事等日常服務工作，變被動服務為主動服務，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務工作質(zhì)量。1.認真做好辦文工作。2012年共起草及校核各種文件材料