寫(xiě)字樓接管驗(yàn)收的程序

1、寫(xiě)字樓接管驗(yàn)收的程序a 寫(xiě)字樓接管驗(yàn)收前工作（1） 成立物業(yè)管理機(jī)構(gòu) 成立物業(yè)管理公司或設(shè)置管理處，設(shè)立各級(jí)管理機(jī)構(gòu)及各崗位，草擬各級(jí)管理員工崗位職責(zé)，招聘所需員工及進(jìn)行崗前培訓(xùn)，建立一支優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍。管理機(jī)構(gòu)一般應(yīng)在寫(xiě)字樓管前3個(gè)月建立，各級(jí)管理人員和員工應(yīng)該到位。（2） 草擬各種規(guī)章制度。物業(yè)管理的規(guī)章制度分為物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度和公司對(duì)外（業(yè)主、租戶(hù)）的規(guī)章制度兩類(lèi)：1) 物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度。建立一套科學(xué)的、健全的、嚴(yán)格的規(guī)章制度，使人人有章可循，事事有法可依。物業(yè)管理公司內(nèi)部的規(guī)章制度主要有公司的守旨，紀(jì)律、經(jīng)營(yíng)方針、工作程序、崗位職責(zé)等。如保安員守則、工具的使

2、用及保管規(guī)定、制服管理規(guī)定、考勤規(guī)定等等。公司也可以將各種規(guī)章制度合成一本員工手冊(cè)，方便員工全面了解和遵守公司的規(guī)章制度。2) 物業(yè)管理公司對(duì)外的規(guī)章制度。包括公司向業(yè)主、租戶(hù)解釋公司的宗旨、權(quán)利和義務(wù)，以及公司管理服務(wù)范圍、管理服務(wù)方式，還有要求業(yè)主和租戶(hù)共同遵守的行為準(zhǔn)則等方面的文件。如業(yè)主公約、用戶(hù)手冊(cè)等等。（3） 組成寫(xiě)字樓驗(yàn)收小組。由物業(yè)部，工程部及公司有關(guān)人員組成寫(xiě)字樓驗(yàn)收小組，驗(yàn)收小組還應(yīng)在驗(yàn)收前完成以下工作：1) 提前派出部分工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，與開(kāi)發(fā)單位和承建單位的工作人員一起參與寫(xiě)字樓竣工收尾監(jiān)理工作，主要參與機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試，了解整個(gè)寫(xiě)字樓內(nèi)裝配的設(shè)備設(shè)施，熟悉各類(lèi)設(shè)

3、備的構(gòu)造、性能；熟悉水、電等線路的鋪設(shè)位置及走向，為入住后的管理、維修養(yǎng)護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。2) 主動(dòng)與開(kāi)發(fā)單位、承建單位聯(lián)系，協(xié)商寫(xiě)字樓交接問(wèn)題（如交接日期及注意事項(xiàng)）和制定驗(yàn)收方案，統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3) 準(zhǔn)備接管驗(yàn)收的各種表格，如接管驗(yàn)收表、接管驗(yàn)收遺漏統(tǒng)計(jì)表等。（4） 財(cái)務(wù)方面準(zhǔn)備?；I措物業(yè)管理維修基金；制定財(cái)務(wù)預(yù)算方案，提交開(kāi)發(fā)單位審批；井建立完善的財(cái)務(wù)制度，有效控制管理費(fèi)及基金收支；制定第一年的管理收支預(yù)算，擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括管理按金及其他管理款項(xiàng)的建議。（5） 協(xié)助開(kāi)發(fā)單位購(gòu)買(mǎi)所需用具及設(shè)備，保質(zhì)保量，以保證寫(xiě)字樓管理順利進(jìn)行。（6） 編制寫(xiě)字樓驗(yàn)收計(jì)劃。驗(yàn)收小組依據(jù)開(kāi)發(fā)單位、承建單位

4、提供的竣工圖、設(shè)備清單等文件，按設(shè)計(jì)及施工要求編制驗(yàn)收計(jì)劃。驗(yàn)收計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目概況、接管原則、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、日期安排及工作內(nèi)容。驗(yàn)收要求等。b 寫(xiě)字樓接管驗(yàn)收的程序（1） 寫(xiě)字樓接管驗(yàn)收具備的條件。新建寫(xiě)字樓的接管驗(yàn)收應(yīng)具備以下條件：1) 建設(shè)工程已施工完畢并已竣工驗(yàn)收合格；2) 供電、給排水、供暖、衛(wèi)生、道路等寫(xiě)字樓的附屬設(shè)備能夠正常使用；3) 寫(xiě)字樓的名稱(chēng)應(yīng)有地名管理部門(mén)審核的批準(zhǔn)書(shū)，以及經(jīng)公安部審批編制的正式門(mén)牌號(hào)碼。（2） 寫(xiě)字樓的預(yù)驗(yàn)收。接到開(kāi)發(fā)商接管驗(yàn)收的通知后，驗(yàn)收小組對(duì)所接收的資料，具備條件的，應(yīng)在15天內(nèi)簽發(fā)驗(yàn)收復(fù)函并約定驗(yàn)收時(shí)間。屆時(shí)，驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)（依據(jù)

5、建設(shè)部房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)），按專(zhuān)業(yè)分工進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。1) 驗(yàn)收小組對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、竣工圖、設(shè)備清單進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)寫(xiě)字樓的主體結(jié)構(gòu)、外墻、樓地面、裝修及電氣、水、衛(wèi)生、消防、供氣、電梯、附屬工程進(jìn)行質(zhì)量與使用功能的檢驗(yàn)。同時(shí)，還要重點(diǎn)驗(yàn)收設(shè)備和主材的規(guī)格型號(hào)、容量、制造廠并清點(diǎn)數(shù)量、安裝位置等。2) 在預(yù)驗(yàn)收中檢查出不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，提出書(shū)面的物業(yè)驗(yàn)收整改通知書(shū)，返回給移交單位，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由移交單位或工程施工單位進(jìn)行整改。3) 對(duì)驗(yàn)收中的單獨(dú)設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收。主要驗(yàn)收設(shè)備的安裝質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)中設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo)，對(duì)不符合指標(biāo)的，及時(shí)提出書(shū)面意見(jiàn)，要求移交單位組織設(shè)備制造廠或施工單位重新凋試，

6、要達(dá)到規(guī)定的要求。4) 預(yù)驗(yàn)收后形成一份預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，交公司總經(jīng)理審查。（3） 寫(xiě)字樓的正式驗(yàn)收預(yù)驗(yàn)收中提出的項(xiàng)目落實(shí)后，驗(yàn)收小組要進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，如整改合格，則進(jìn)行正式的寫(xiě)字樓驗(yàn)收。1) 寫(xiě)字樓的實(shí)物驗(yàn)收：一是圖紙與設(shè)備規(guī)格型號(hào)、數(shù)量符合；二是工程的主要設(shè)備的實(shí)際安裝位置與設(shè)計(jì)安裝位置符合；三是設(shè)備包括設(shè)備連接的整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)性能，應(yīng)與設(shè)計(jì)的功能符合。驗(yàn)收結(jié)果記錄在驗(yàn)收交接記錄表中。2) 對(duì)寫(xiě)字樓的其他公共配套設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，重點(diǎn)放在預(yù)驗(yàn)時(shí)已記錄在案的問(wèn)題方面，其結(jié)果也記錄在驗(yàn)收交接記錄表中。3) 各專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)驗(yàn)收后的情況，寫(xiě)出單項(xiàng)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收小組根據(jù)單項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作出綜合性驗(yàn)收評(píng)定及意

7、見(jiàn)書(shū)，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告送公司總經(jīng)理審批。4) 公司總經(jīng)理代表寫(xiě)字樓的接收單位，同寫(xiě)字樓的交接單位進(jìn)行正式移交。物業(yè)管理公司會(huì)同開(kāi)發(fā)單位、施工單位、施工監(jiān)理單位簽字生效，并將全部資料收歸存檔。61驗(yàn)收資料寫(xiě)字樓接管時(shí)有三個(gè)方面的資料需要移交，一是產(chǎn)權(quán)方面的資料，二是技術(shù)方面的資料，三是開(kāi)發(fā)商對(duì)樓盤(pán)原有的內(nèi)部裝修標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)售部門(mén)承諾的優(yōu)惠條件方面的資料的移交。（1） 產(chǎn)權(quán)方面的資料。1) 項(xiàng)目批準(zhǔn)文件；2) 用地批準(zhǔn)文件；3) 建筑執(zhí)照；4) 拆遷資料；5) 業(yè)主姓名、產(chǎn)權(quán)、位置、建筑面積清單。（2） 技術(shù)方面資料。1) 竣工圖，包括總平面圖、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙；2) 地質(zhì)勘

8、察報(bào)告；3) 工程預(yù)決算分項(xiàng)清單；4) 圖紙會(huì)審記錄；5) 竣工驗(yàn)收證明書(shū)；6) 工程合同及開(kāi)、竣工報(bào)告；7) 工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單位（包括質(zhì)量事故處理記錄）；8) 隱蔽工程驗(yàn)收簽證；9) 沉降觀測(cè)記錄；10) 設(shè)備及主要建材的質(zhì)量保證書(shū)或合格證書(shū)以及供水、供暖、管道煤氣的試壓報(bào)告。（3） 開(kāi)發(fā)商對(duì)樓盤(pán)原有裝修標(biāo)準(zhǔn)及承諾的優(yōu)惠條件資料。1) 內(nèi)部裝修標(biāo)準(zhǔn)資料；2) 承諾的優(yōu)惠條件資料。6.2 寫(xiě)字樓接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法寫(xiě)字樓接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)主要是：（1） 地基、梁、柱、板主體：1) 地基基礎(chǔ)的沉降不得超過(guò)建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范的允許變形值；不得引起上部結(jié)構(gòu)的開(kāi)裂或相鄰房屋的損壞；2)

9、鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫，不得超過(guò)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值；3) 按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)逐間檢查，無(wú)變形、弓凸、剝落、開(kāi)裂、傾斜、移位及非收縮性裂縫；4) 無(wú)鋼筋外露。（2） 頂棚1) 抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷，無(wú)脫皮；2) 無(wú)裂紋，無(wú)霉點(diǎn)，無(wú)滲水痕跡，無(wú)污漬。（3） 墻面：1) 抹灰面平整，面層涂料均勻，無(wú)漏刷，無(wú)面層剝，無(wú)明顯裂縫，無(wú)污漬；2) 塊料（如磁磚）面層：粘貼牢固，無(wú)缺棱掉角；面層無(wú)裂紋、損傷；色澤一致；對(duì)縫砂漿飽滿(mǎn)，線條順直；3) 外墻在：無(wú)裂縫、起砂、麻面等缺陷，無(wú)滲水現(xiàn)象。（4） 地（樓）面：1) 毛地面：平整，無(wú)裂紋；2) 塊料（如磁磚等）面層：粘貼牢固，無(wú)缺棱掉角

10、；面層無(wú)裂縫、損傷，色澤一致，對(duì)縫線條順直；對(duì)縫砂漿飽滿(mǎn)，線條順直。3) 水泥砂漿面層：抹灰平整，壓光均勻，無(wú)空彭，無(wú)裂縫，無(wú)起泡等缺陷。4) 衛(wèi)生間地面?？捎靡韵?種檢查方法檢驗(yàn)：一是向地面沖倒水，觀察水流向是否準(zhǔn)確到地漏，不應(yīng)有積水、倒泛水；二是封閉地漏，灌水浸泡地面24小時(shí)，第二天到樓下檢查樓面應(yīng)無(wú)滲漏。（5） 門(mén)窗：1) 開(kāi)啟自如，手輕搖晃門(mén)窗與墻面接觸牢固，無(wú)晃動(dòng)和裂縫出現(xiàn)；目視零配件裝配齊全，位置準(zhǔn)確，無(wú)翹曲變形；2) 從室內(nèi)輕搖晃門(mén)鎖與連接牢固，開(kāi)啟靈活；3) 木門(mén)油漆均勻，觀察門(mén)縫線條均勻，不掉角，無(wú)變形；4) 單指輕擊玻璃安裝牢固，無(wú)輕微晃動(dòng)現(xiàn)象；玻璃膠縫密實(shí)，玻璃面層無(wú)裂縫

11、，無(wú)損傷和刮花痕跡。5) 窗臺(tái)泛水正常，無(wú)向室內(nèi)倒流缺陷。可選擇以下檢查方法：先關(guān)緊所有窗戶(hù)，從頂層房間窗戶(hù)自上向下均勻澆水，停止?jié)菜蟀胄r(shí)逐間檢查每個(gè)窗臺(tái)是否有水滲入。（6） 樓梯、扶手：1) 砼結(jié)構(gòu)的樓梯：無(wú)裂縫，面層無(wú)剝落，鋼筋無(wú)處露；2) 鋼木結(jié)構(gòu)的樓梯：用力輕搖無(wú)晃動(dòng)，安裝牢固；鋼筋無(wú)銹蝕，無(wú)變曲；木扶手表面無(wú)龜裂，油漆無(wú)脫落，色澤一致，表面光滑，無(wú)扎手。（7） 開(kāi)關(guān)：1) 安裝牢固，目視蓋板無(wú)損壞；2) 開(kāi)關(guān)靈活，開(kāi)啟接觸效果良好。（8） 照明燈具：1) 輕碰燈具無(wú)輕微搖晃，與樓面緊貼，零配件齊全，燈罩完好無(wú)損；2) 打開(kāi)所有燈肯，檢查電源接通是否正常，燈具發(fā)光是否正常；3) 樓

12、內(nèi)公共照明燈全部接通連續(xù)工作3天，統(tǒng)計(jì)有多少自然損壞的。（9） 供水系統(tǒng)：1) 安裝牢固不能搖動(dòng)，管道（尤其是接頭）完好無(wú)損，無(wú)滲漏水，無(wú)銹跡；2) 水龍頭和水閥：打開(kāi)水閥，流水暢通，無(wú)漏水；關(guān)緊水龍頭，無(wú)漏水。（10） 排污管道（含塑料管）：1) 安裝牢固，外觀完好無(wú)損，配件齊全；2) 從樓上各排水口注入，樓下目視管道接口密實(shí)無(wú)滲水，樓上排水暢通無(wú)堵塞；3) 鑄鐵管：灌水后無(wú)滲漏水，表面無(wú)銹跡，無(wú)裂紋，面層油漆均勻。（11） 衛(wèi)生潔具：1) 安裝牢固，外觀完好無(wú)損，面層無(wú)污漬和刮花痕跡；2) 灌水后排水口密實(shí)，無(wú)滲水，接水軟管無(wú)銹跡；3) 便器：水箱沖水正常，不堵塞，沖水暢通。6 3跟進(jìn)工程

13、遺漏的管理：工程遺留問(wèn)題是指竣工驗(yàn)收和樓宇使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患、使用的建筑材料不合格、設(shè)計(jì)無(wú)法達(dá)到使用要求、保修無(wú)法解決的設(shè)計(jì)缺陷等方面的工程質(zhì)量問(wèn)題。物業(yè)部對(duì)完善配套工程執(zhí)行監(jiān)督職責(zé)，指定專(zhuān)人作好協(xié)調(diào)工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的遺留問(wèn)題，及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)，并作好與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的聯(lián)系工作。在進(jìn)行工程完善和遺留問(wèn)題的改造時(shí)，要加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，具體有兩種不同情況的管理：（1） 在業(yè)主（租戶(hù)）未入伙之前的施工管理。1) 分清責(zé)任范圍，物業(yè)部指定專(zhuān)人與施工隊(duì)保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決交叉工作的予質(zhì)，以確保已接管房屋和設(shè)施的完好。2) 配合施工隊(duì)的用水、用電，要求施工隊(duì)進(jìn)出場(chǎng)有序（必要時(shí)可簽訂合同）。3) 限制

14、施工隊(duì)的活動(dòng)范圍，不許到施工現(xiàn)場(chǎng)以外區(qū)域活動(dòng)。（2） 在業(yè)主（租戶(hù)）已入伙之后進(jìn)行施工時(shí)，除按上面第（1）條規(guī)定執(zhí)行以外，還必須加強(qiáng)以下工作的管理：1) 限制噪音施工時(shí)間，確保業(yè)主（租戶(hù)）的工作和休息。2) 嚴(yán)禁施工人員穿拖鞋及袒胸露臂，嚴(yán)禁吸煙。3) 施工單位必須提前把安全負(fù)責(zé)人、施工人員名單交物業(yè)部，辦理臨時(shí)出入證，施工完畢將證交回。4) 增強(qiáng)保安力量，加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理監(jiān)督，避免給已入伙的業(yè)主（租戶(hù)）帶來(lái)安全隱患。5) 施工隊(duì)離場(chǎng)前，必須到物業(yè)部申請(qǐng)“放行條”，經(jīng)有關(guān)人員核查無(wú)誤并簽名后，施工隊(duì)方可撤離寫(xiě)字樓。7.1業(yè)主入伙辦理有關(guān)的文件：入伙文件業(yè)主在辦理入伙手續(xù)時(shí)，物業(yè)管理公司需要

15、準(zhǔn)備許多文件，其中部分文件需由業(yè)主本人或其授權(quán)委托人簽署。為便于日后的管理工作能順利進(jìn)行。通常物業(yè)管理公司在辦理收樓（入伙）手續(xù)時(shí)涉及以下文件或資料。（1） 需驗(yàn)明的文件或資料。入伙通知書(shū)、收樓證明書(shū)、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同/公證書(shū)、身份證/護(hù)照、業(yè)主公約承諾書(shū)、授權(quán)委托書(shū)/委托公證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照/商業(yè)登記證*、法人代表證明書(shū)*、法人代表授權(quán)委托書(shū)/董事會(huì)記錄*等。（2） 業(yè)主需簽署或填寫(xiě)的文件入伙文件簽署發(fā)放確認(rèn)表、收樓書(shū)、遺漏項(xiàng)目報(bào)告、業(yè)主登記表、區(qū)域防火責(zé)任書(shū)、業(yè)主公約承諾書(shū)等。（3） 派發(fā)之文件或資料 管理公司簡(jiǎn)介、用戶(hù)手冊(cè)、裝修指南、業(yè)主公約、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表、住戶(hù)證申請(qǐng)表、委托銀行代收費(fèi)合

16、同書(shū)、有線電視申請(qǐng)表、管道氣委托收款合同、電話用戶(hù)需求登記表等。7 2寫(xiě)字樓業(yè)主/租戶(hù)檔案內(nèi)容的建立：（1） 用戶(hù)檔案的主要內(nèi)容：1) 用戶(hù)的資料，包括業(yè)主（租戶(hù)）姓名、單元編號(hào)、公司名稱(chēng)、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話以及有效身份證明；2) 用戶(hù)簽署或填寫(xiě)的各種公約和表格，如業(yè)主公約、承諾書(shū)、收樓通知書(shū)、業(yè)主（租戶(hù)）登記表等；3) 用戶(hù)繳交租金、管理費(fèi)、管理費(fèi)基金、維修基金、水電費(fèi)按金等情況；4) 用戶(hù)更改合同資料；5) 用戶(hù)租用房屋的維修情況登記表等。（2） 用戶(hù)檔案的建立。寫(xiě)字樓管理處應(yīng)該從業(yè)主購(gòu)房或用戶(hù)租房時(shí)開(kāi)始收集和掌握業(yè)主和租戶(hù)的第一手資料，如業(yè)主向開(kāi)發(fā)商購(gòu)房或用戶(hù)租房時(shí)，就應(yīng)該把他們簽署的業(yè)主

17、公約、承諾書(shū)以及用戶(hù)的有效身份證明等資料收集起來(lái)。到用戶(hù)收樓入伙時(shí)，應(yīng)把收樓通知書(shū)、業(yè)主（租戶(hù)）等資料以及用戶(hù)的基本情況收集起來(lái)。資料收集后，要進(jìn)行整理，把一些有用的、符合實(shí)際情況的保留起來(lái)，去掉那些重復(fù)的、無(wú)用的資料。然后，把整理好的資料分類(lèi)歸檔，分類(lèi)歸檔時(shí)要以一定的順序排列，或按寫(xiě)字樓的樓層、房號(hào)排列，或按入伙時(shí)間先后排列，或按用戶(hù)姓名筆畫(huà)多少排列。要編制好檔案目錄，然后存放箱、柜中，并對(duì)應(yīng)目錄將箱柜編號(hào)，以方便查找。利用電腦，把檔案管理現(xiàn)代化，提高檔案管理的質(zhì)量和效率。73寫(xiě)字樓/商住大廈“用戶(hù)手冊(cè)”參考文本：用戶(hù)手冊(cè)（一）前言歡迎各業(yè)戶(hù)喬遷*廣場(chǎng)，謹(jǐn)祝各位居住于*廣場(chǎng)的業(yè)戶(hù)安居樂(lè)業(yè)。為

18、使各位能充份享受廣場(chǎng)安全、舒適、優(yōu)雅的生活及商業(yè)環(huán)境，廣場(chǎng)管理處特別制訂本手冊(cè)供各位參考及遵從。管理處將盡力為業(yè)戶(hù)提供最佳的管理服務(wù)，若有任何垂詢(xún)，請(qǐng)賜電管理處（電話：*；傳真：*），管理處將竭誠(chéng)為您服務(wù)。（二）物業(yè)簡(jiǎn)介（略）（三）收樓及入住須知（1） 收樓手續(xù)業(yè)戶(hù)在律師樓/發(fā)展商租售部門(mén)簽妥樓契/租約及繳交各類(lèi)按金及費(fèi)用后，律師樓會(huì)發(fā)出收樓證明書(shū)（收樓紙），業(yè)戶(hù)可持此文件到管理處安排接收物業(yè)。各業(yè)戶(hù)請(qǐng)?jiān)谥付ㄖ掌诩皶r(shí)間內(nèi)攜同以下文件辦理手續(xù)：（i）入住通知書(shū)（ii）收樓證明書(shū)（iii）深圳市房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同（預(yù)售）/房屋租賃合同書(shū)/公證書(shū)；（iv）身份證/護(hù)照（v）業(yè)主公約承諾書(shū)副本（vi）授

19、權(quán)委托書(shū)/委托公證書(shū)（vii）營(yíng)業(yè)執(zhí)照/商業(yè)登記證*（viii）法人代表證明*（ix）。法人代表授權(quán)委托書(shū)/董事會(huì)會(huì)議記錄（授權(quán)委托）*（x）。公司印章*管理處職員將陪同業(yè)戶(hù)到有關(guān)單元驗(yàn)收，協(xié)助業(yè)戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)收樓文件并移交單元鎖匙，并向各位解釋業(yè)戶(hù)搬入須知及申請(qǐng)裝修手續(xù)。此外，亦會(huì)協(xié)助各業(yè)主辦理有關(guān)設(shè)施、設(shè)備開(kāi)通使用手續(xù)。（2） 設(shè)施設(shè)備開(kāi)通手續(xù)（i）電力：?jiǎn)卧蛛姳碛砂l(fā)展商提供，獨(dú)立安裝指定的位置，并已有電力供應(yīng)。（ii）供水：住宅/商住各單元設(shè)獨(dú)立水表，并已開(kāi)通使用。（iii）管道石油氣：大廈有完備的管道石油氣系統(tǒng)，各住宅單元之廚房?jī)?nèi)裝設(shè)燃?xì)夂砦?，管理處可代辦申請(qǐng)開(kāi)通使用手續(xù)。（iv）電話：

20、大廈各單元內(nèi)已安裝好直線電話插座，請(qǐng)向電話公司申請(qǐng)開(kāi)通，管理處可代辦。（v）電視天線：大廈裝置有公共電視天線系統(tǒng)直通各住宅單元內(nèi)，管理處亦可代辦開(kāi)通有線電視。（3）接收鎖匙業(yè)戶(hù)接收鎖匙，應(yīng)立即檢查單元內(nèi)各種設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞或不妥，須在遺漏項(xiàng)目報(bào)告內(nèi)作細(xì)描述，并于當(dāng)日內(nèi)交回管理處。（4） 入?。╥） 在入伙時(shí)務(wù)請(qǐng)各業(yè)戶(hù)照管理員指示安排搬入，小心避免損毀公物。使用電梯搬運(yùn)時(shí)，請(qǐng)正確使用開(kāi)關(guān)擎，切勿以硬物使電梯門(mén)開(kāi)啟，愛(ài)護(hù)公物。（ii） 請(qǐng)業(yè)戶(hù)到管理處辦理住戶(hù)證，方便業(yè)戶(hù)順利出入大廈。（四）日常管理（1） 公共設(shè)施1) 供水、供電、供氣設(shè)備及電視天線、電話系統(tǒng)等設(shè)施是經(jīng)周密設(shè)計(jì)和施工安裝，請(qǐng)不要隨意

21、改動(dòng)。2) 電梯機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、水泵房、變配電房、消防控制中心、發(fā)電機(jī)房等設(shè)備機(jī)房除業(yè)務(wù)主管部門(mén)外，未經(jīng)許可任何單位或個(gè)人不得擅自進(jìn)入，以確保供水、供電設(shè)備正常運(yùn)作。3) 要愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，教育小孩不要隨意亂按電氣開(kāi)關(guān)、消防按鈕及電梯內(nèi)對(duì)講機(jī)的開(kāi)關(guān)鍵。4) 禁止在大廈公共地方，如走廊、樓梯間堆放雜物，不準(zhǔn)亂涂、亂劃、亂貼。5) 嚴(yán)禁體積或重量超過(guò)要求的貨物進(jìn)入電梯，如搬運(yùn)大件物品或裝修材料需要使用電梯，需向管理處申請(qǐng)由專(zhuān)人駕駛并在大堂內(nèi)鋪設(shè)防護(hù)板，以保護(hù)地面。（2） 消防1) 廣場(chǎng)設(shè)有消防控制中心和應(yīng)急消防分隊(duì)。各住戶(hù)在消防部門(mén)和廣場(chǎng)消防管理人員指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好各住戶(hù)所屬范圍的防火安全工作。2)

22、 嚴(yán)禁損壞、挪用消防器材和消防水源。3) 嚴(yán)禁在廣場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)或存放易燃、易爆及各類(lèi)劇毒物品。4) 嚴(yán)禁關(guān)閉或損環(huán)安全疏散指示燈、牌、事故照明或消防標(biāo)志。5) 嚴(yán)禁占用或封堵樓梯、走道或安全疏散出口；嚴(yán)禁在樓道、天臺(tái)上進(jìn)行噴油漆、燒焊等作業(yè)。6) 業(yè)戶(hù)進(jìn)行室內(nèi)裝修及進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)嚴(yán)格遵照裝修指南的有關(guān)規(guī)定辦理。7) 嚴(yán)禁燃放煙花爆竹，不準(zhǔn)在樓宇內(nèi)焚燒廢紙或其他物品，小心處理燃燒中的香燭、煙蒂及火柴等火種；電梯內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。8) 發(fā)生火警時(shí)勿驚慌失措，必須迅速報(bào)管理處或撥火警電話“119”，切斷照明配電箱及管道石油氣總閥，關(guān)閉門(mén)窗，切勿乘搭電梯逃生，應(yīng)從消防樓梯撤離。9) 各業(yè)戶(hù)及其家庭成員，

23、應(yīng)詳細(xì)閱讀、了解管道石油氣安全手冊(cè)所列有關(guān)條款，以便正確使用管道石油氣；廣場(chǎng)有完備的管道石油氣系統(tǒng)，不得使用瓶裝石油氣。10) 消防人員會(huì)定期試驗(yàn)所有公共滅火設(shè)備，試驗(yàn)前，管理處會(huì)通知各住戶(hù)，聽(tīng)到試驗(yàn)警鐘時(shí)，請(qǐng)勿驚慌逃離。（3） 治安保衛(wèi)1) 大廈管理人員負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)范圍內(nèi)的單元、場(chǎng)地及設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的巡查檢驗(yàn)，各住戶(hù)必須配合并接受有關(guān)人沒(méi)檢查、管理、不得推諉拒絕。2) 如發(fā)現(xiàn)可疑人員或現(xiàn)象，請(qǐng)向廣場(chǎng)管理處或派出所報(bào)告。3) 業(yè)戶(hù)須到管理處辦理住戶(hù)證。外來(lái)人員進(jìn)入大廈應(yīng)向大堂門(mén)衛(wèi)登記。無(wú)深圳戶(hù)口和暫住證人員應(yīng)主動(dòng)向當(dāng)?shù)毓才沙鏊陥?bào)臨時(shí)暫住戶(hù)口。4) 業(yè)戶(hù)如有搬運(yùn)或變更居住人員請(qǐng)?zhí)崆暗焦芾硖幐嬷?/p>

24、變更，否則大廈大堂門(mén)衛(wèi)將不予放行或入住。（4） 清潔及綠化1) 管理處設(shè)有專(zhuān)職清潔衛(wèi)生人員，負(fù)責(zé)廣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。2) 各樓層均設(shè)有垃圾放到垃圾桶內(nèi)，不準(zhǔn)將垃圾存放在樓梯口、通道或其他公共地方。3) 嚴(yán)禁將垃圾、菜葉渣等雜物投入廁所馬桶或下水道地漏，以防止造成管道堵塞。4) 嚴(yán)禁業(yè)戶(hù)向樓下扔雜物、潑水等不文明行為。5) 廣場(chǎng)內(nèi)禁止飼養(yǎng)家畜、家禽。6) 愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，不準(zhǔn)在綠化帶內(nèi)亂扔煙頭、果皮和其他雜物。（5） 車(chē)輛停放1) 廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)有停車(chē)場(chǎng)，所有進(jìn)出車(chē)輛必須服從車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮及管理，并按規(guī)定交納停車(chē)管理費(fèi)。2) 消防通道上嚴(yán)禁停放一切車(chē)輛。3) 自行車(chē)、摩托車(chē)應(yīng)放在指定的位置，并按要

25、求停放整齊。4) 自行車(chē)、摩托車(chē)禁止在電梯內(nèi)上落，以免損壞電梯。5) 司機(jī)離開(kāi)所屬車(chē)輛時(shí)，必須鎖好車(chē)門(mén)窗，車(chē)內(nèi)物件停車(chē)場(chǎng)不予保管，易燃、易爆、劇毒物品嚴(yán)禁帶入場(chǎng)內(nèi)；帶貨車(chē)輛貨物不予保管。（6） 物業(yè)出租1) 業(yè)戶(hù)出租住宅，需到房管所辦理房屋出租許可證，方可出租。2) 出租業(yè)戶(hù)需到管理處及派出所將房屋出租情況登記備案。（7） 管理收費(fèi)1) 管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本物業(yè)實(shí)際支出費(fèi)用而制定。2) 住戶(hù)自入伙之日起開(kāi)始交納管理費(fèi)。入伙時(shí)各業(yè)戶(hù)均須繳付相當(dāng)于兩個(gè)月管理費(fèi)的管理費(fèi)押金及相等于3個(gè)月管理費(fèi)的管理基金。3) 管理費(fèi)用于支付下列各項(xiàng)費(fèi)用：（i） 大廈公共設(shè)施設(shè)備，包括：電梯、扶梯、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電、配

26、電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、公共衛(wèi)生設(shè)施、公共走道、垃圾箱等的日常保養(yǎng)及日常維修開(kāi)支；（ii） 管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利；（iii） 公共地方保安服務(wù)；（iv） 公共地方清潔服務(wù)；（v） 公共地方花草園藝；（vi） 行政辦公支出；（vii） 法定稅費(fèi)；（viii） 聘用法律、會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)人士的支出；（ix） 管理公司酬金；（x） 大廈節(jié)日裝飾的支出；（xi） 購(gòu)買(mǎi)或租憑所必需的機(jī)械或器材的支出；（xii） 其他為管理大廈而發(fā)生的合理支出，包括大廈完工前籌備管理期間的一切支出。4) 每月5日前由管理處在業(yè)戶(hù)指定銀行賬戶(hù)上劃撥管理費(fèi)、水、電費(fèi)等。如當(dāng)天為節(jié)假日，則劃款日順延

27、一天。業(yè)戶(hù)須在指定的銀行賬號(hào)上存款，保證有足夠金額。逾期未繳款者每天加收萬(wàn)分之五的滯納金。如二次通知仍未能繳款者，將對(duì)該業(yè)戶(hù)停供水、電處罰，直到繳款為止。（五）裝修管理（1） 裝修申請(qǐng)1) 業(yè)戶(hù)必須提前二個(gè)星期向管理處申請(qǐng)，填寫(xiě)“裝修申請(qǐng)表”并遞交詳盡圖紙及技術(shù)資料說(shuō)明，管理處將會(huì)以書(shū)面形式通知業(yè)戶(hù)批準(zhǔn)與否或提出修改要求。2) 在未收到管理處的裝修施工許可證前，業(yè)戶(hù)不可開(kāi)始裝修工作。（2） 政府審批a、 b座及裙樓商鋪業(yè)戶(hù)的裝修方案必須報(bào)深圳市政府消防、環(huán)保、規(guī)劃等部門(mén)審批，以符合政府條例所規(guī)定的要求。（3） 指定施工單位1) 所有消防、空調(diào)、給排水、電視天線、保安對(duì)講系統(tǒng)、供電系統(tǒng)及石油氣管

28、道的施工，必須由管理處指定的施工單位進(jìn)行，請(qǐng)與管理處聯(lián)系以取得以上指定的施工單位。2) 工程量較大或容易損壞房屋結(jié)構(gòu)及公共設(shè)施的裝修工程，應(yīng)由在深圳注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)施工單位設(shè)計(jì)及施工。（4） 空調(diào)安裝住宅樓業(yè)戶(hù)單元內(nèi)只可以安裝風(fēng)冷式分體空調(diào)機(jī)，安裝空調(diào)必須到管理處申報(bào)，并必須嚴(yán)格按管理處指定位置安裝，空調(diào)冷凝水不可經(jīng)外墻排放。（5） 裝修管理費(fèi)及押金業(yè)戶(hù)或裝修施工單位在裝修申請(qǐng)核批后，必須按規(guī)定交付裝修管理費(fèi)、裝修押金、泥頭費(fèi)及出入證押金，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表。（6） 裝修垃圾裝修垃圾必須“袋裝化”，按指定電梯在指定時(shí)間內(nèi)由業(yè)戶(hù)自行清運(yùn)至管理處在廣場(chǎng)設(shè)置的專(zhuān)用裝修垃圾站。（7） 招牌設(shè)置

29、除了商場(chǎng)所提供的招牌燈箱位置外，其他公共地方一律不可以裝設(shè)店徽或標(biāo)牌，招牌的設(shè)計(jì)如字體、色彩等必須得到管理處審批。（8）裝修驗(yàn)收經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)報(bào)批的裝修工程，須經(jīng)政府部門(mén)驗(yàn)收合格后，再由管理處按申請(qǐng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目核驗(yàn)，直至管理處認(rèn)可，簽發(fā)裝修竣工證明書(shū)方作完成驗(yàn)收。（六）商場(chǎng)管理守則（1）開(kāi)放時(shí)間廣場(chǎng)的主入口每日9：3022：30開(kāi)放。停車(chē)場(chǎng)24小時(shí)開(kāi)放。（2）非開(kāi)放時(shí)間管理商場(chǎng)部分電梯將于正常開(kāi)放時(shí)間后停止服務(wù)。如果需要在非開(kāi)放時(shí)間進(jìn)入或離開(kāi)商場(chǎng)，必須通知當(dāng)值管理人員，以作安排?；诒０苍颍情_(kāi)放時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)的人士都要在商場(chǎng)入口登記。（3）中內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)中央空調(diào)系統(tǒng)在以下時(shí)間運(yùn)行：每日9：302

30、2：30管理處可安排正常的空調(diào)供應(yīng)，費(fèi)用另計(jì)。但各業(yè)戶(hù)最少需于要求供應(yīng)時(shí)間前24小時(shí)向商場(chǎng)管理處申請(qǐng)，管理處將根據(jù)具體情況審核是否同意申請(qǐng)。（4）保安管理處當(dāng)值商場(chǎng)主管在保安室值班，其他管理處員工將定時(shí)巡查公共區(qū)域。任何公司職員或其他于非開(kāi)放時(shí)間逗留或進(jìn)入商場(chǎng)的人士，都必須知會(huì)當(dāng)值商場(chǎng)主管。（5）清潔管理處指定之清潔承判商每日為廣場(chǎng)之公共區(qū)域進(jìn)行清潔?；诒０布柏?zé)任原因，管理處建議各業(yè)戶(hù)之室內(nèi)清潔應(yīng)由廣場(chǎng)指定清潔承判商負(fù)責(zé)。此項(xiàng)服務(wù)之費(fèi)用不包括在每月之管理費(fèi)用內(nèi)。管理處將定期安排玻璃幕墻之清潔，以保持廣場(chǎng)的美觀。（6）防火各業(yè)戶(hù)必須采取一切預(yù)防措施防止火警發(fā)生。商場(chǎng)在每一樓層都安裝有自動(dòng)噴淋系

31、統(tǒng)和消火栓，萬(wàn)一遇上火警，應(yīng)立即啟動(dòng)警鐘并通知管理處或報(bào)火警電話“119”，并可嘗試用廣場(chǎng)設(shè)置之消防設(shè)施撲滅火焰（請(qǐng)不要利用消火栓撲救因電源泄漏而引起之火警）。倘火勢(shì)不受控制，則盡速利用走廊之走火樓梯疏散。（7）噴淋系統(tǒng)如室內(nèi)消防噴嘴意外損壞，必須盡快通知管理處安排維修，費(fèi)用由各業(yè)戶(hù)承擔(dān)。切勿試圖自行維修噴嘴，因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)是由專(zhuān)業(yè)之消防承判商負(fù)責(zé)保養(yǎng)，而任何擅自進(jìn)行的維修會(huì)使系統(tǒng)在真正火警發(fā)生時(shí)失靈。（8）停電萬(wàn)一遇上停電，應(yīng)急燈會(huì)自動(dòng)亮著，使廣場(chǎng)業(yè)戶(hù)得到疏散。屆時(shí)業(yè)戶(hù)請(qǐng)勿乘搭電梯，請(qǐng)利用樓梯撤離廣場(chǎng)。（七）常用電話號(hào)碼火警 119匪警 110電話障礙 112公安分局 *派出所 *供電搶修 *

32、管道石油氣槍修 *醫(yī)院 *火車(chē)站咨詢(xún) *航空售票處 *管理處電放 *7.4 各類(lèi)附件 附件一: 入伙文件簽暑發(fā)放確認(rèn)表 附件二: 收樓書(shū) 附件三: 遺漏項(xiàng)目報(bào)告表 附件四: 業(yè)主登記表 附件五: 區(qū)域防火責(zé)任書(shū) 附件六: 住戶(hù)證申請(qǐng)表 附件七: 裝修程序流程圖 附件八: 裝修申請(qǐng)表 附件九: 裝修驗(yàn)收表 附件十: 業(yè)戶(hù)裝修違規(guī)處罰條例 附件十一: 承諾書(shū) 附件十二: 裝修協(xié)議書(shū) 附件十三: 裝修許可證附件二.入收文件“收樓書(shū)”收樓書(shū)致：*管理處有關(guān)： 座 層 號(hào)單元/商鋪*茲收到貴處上述單元/商鋪*下列鎖匙及設(shè)備，本人/本公司*已檢查核等設(shè)備，并聲明除列于遺漏項(xiàng)目報(bào)告內(nèi)需要更正改善的項(xiàng)目外，本

33、人/本公司*對(duì)其他設(shè)備感到滿(mǎn)意，并確認(rèn)收樓時(shí)水表讀數(shù)為 ；電表讀數(shù)為 。*又本人/本公司*同意貴處收回戶(hù)門(mén)匙 條以便安排進(jìn)行修善工作。收到鎖匙類(lèi)別：大門(mén) 條臥房門(mén) 條信報(bào)條 條合計(jì)： 條 業(yè)主名稱(chēng)： 業(yè)主簽署： 日 期：管理處經(jīng)辦人加簽：日期：*請(qǐng)刪去不適用者.回 執(zhí).單元編號(hào): 座 層 號(hào)單元/商鋪*茲證明已收到上述單元之遺漏項(xiàng)目報(bào)告及上述單元大門(mén)匙 條,以便進(jìn)行修善工作。管理處蓋印： 經(jīng)辦人簽名：日期：附件五 區(qū)域防火責(zé)任書(shū)區(qū)域防火責(zé)任書(shū)消防工作重于泰山。為認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防工作原則和“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的消防工作方針，積極落實(shí)消防崗位責(zé)任，努力搞好群防群治，維護(hù)大廈安全，

34、*管理處防火負(fù)責(zé)人確定 為本區(qū)域防火責(zé)任人，現(xiàn)將有關(guān)防火責(zé)任達(dá)成如下協(xié)議：一區(qū)域防火責(zé)任范圍： 座 層 號(hào)單元/商鋪*。二區(qū)域防火責(zé)任人職責(zé)：1 協(xié)助大廈防火責(zé)任人搞好消防工作，共同維護(hù)大廈防火安全。2 負(fù)責(zé)本區(qū)域范圍內(nèi)的防火工作，確保本區(qū)域的安全。3 認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)消防條例和其他消防法規(guī)。4 協(xié)助管理處保護(hù)好本大廈公共場(chǎng)所的消防設(shè)備、設(shè)施及愛(ài)護(hù)消防器材。5 不時(shí)進(jìn)行消防檢查，改善消防安全條件，完善消防設(shè)施。把火災(zāi)事故消滅在萌芽中。6 審核、上報(bào)本區(qū)域裝修工程，糾正和處理本區(qū)域的違反消防法規(guī)的現(xiàn)象和行為。 三本協(xié)議書(shū)一式兩份，大廈防火責(zé)任人，區(qū)域防火責(zé)任人各一份。 四協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方代

35、表簽字后生效。*管理處 日 期防火負(fù)責(zé)人簽名座 層 號(hào)單元/商鋪* 日 期區(qū)域防火責(zé)任人（業(yè)主/公司授權(quán)人）簽名及蓋公司章注：*請(qǐng)刪去不適用者附件七 寫(xiě)字樓業(yè)戶(hù)裝修程序流程圖裝修程序流程圖申請(qǐng)1 管理處向業(yè)戶(hù)講解裝修申報(bào)程序，發(fā)放裝修指南及裝修申請(qǐng)表，要求業(yè)戶(hù)準(zhǔn)備下列資料：a.裝修方案包括裝修圖紙、技術(shù)資料及施工預(yù)算書(shū)。b.施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。2 業(yè)戶(hù)填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表中所列項(xiàng)目，提供須政府消防、環(huán)保、規(guī)劃等部門(mén)審批之申報(bào)內(nèi)容。審批1 管理處審查裝修方案的圖紙及技術(shù)資料，發(fā)有必要，將邀請(qǐng)業(yè)戶(hù)與管理處工程師磋商。2 核驗(yàn)政府有關(guān)部門(mén)批文，收存副本。3 管理處通告業(yè)戶(hù)裝修方案的審批意見(jiàn)。4 業(yè)戶(hù)、

36、裝修施工單位與管理處簽訂施工協(xié)議書(shū)。5 管理處和業(yè)戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)商鋪內(nèi)設(shè)施設(shè)備，填寫(xiě)清單備案。收費(fèi)1 業(yè)戶(hù)和施工單位到管理處交納裝修押金、裝修管理費(fèi)和泥頭費(fèi)，并為施工人員辦理出入證及交納出入證押金。2 管理處核驗(yàn)公眾責(zé)任險(xiǎn)保單證明。3 管理處向業(yè)戶(hù)核發(fā)施工許可證。檢查1 管理處監(jiān)理人員定期或不定期檢查施工情況。2 如檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)，依裝修違規(guī)處罰條例處罰違規(guī)業(yè)戶(hù)。驗(yàn)收1 業(yè)戶(hù)及裝修施工單位向政府有關(guān)部門(mén)申報(bào)驗(yàn)收，合格后將報(bào)告副本交管 理處備案，并以書(shū)面形式通知管理處驗(yàn)收。2 業(yè)戶(hù)、裝修施工單位、管理處按批準(zhǔn)申報(bào)的項(xiàng)目共同核驗(yàn)，若管理處認(rèn)可滿(mǎn)意，簽發(fā)裝修竣工證明書(shū)，否則，要求業(yè)戶(hù)進(jìn)行所需更改。退費(fèi)1

37、管理處清退施工人員出入證押金，收回出入證，三個(gè)月內(nèi)按有關(guān)規(guī)定清退裝修押金。附件十: 業(yè)戶(hù)裝修違規(guī)處罰條例裝修違規(guī)處罰條例管理處對(duì)違反規(guī)例的業(yè)戶(hù)或其所雇之承造商，根據(jù)情節(jié)和后果，作如下處理：（i） 責(zé)令停工；（ii） 責(zé)令恢復(fù)原狀；（iii） 扣留或沒(méi)收工具；（iv） 停水、停電；（v） 賠償經(jīng)濟(jì)損失；（vi） 根據(jù)省市有關(guān)規(guī)定每項(xiàng)處以2000元以下罰款，具體罰款標(biāo)準(zhǔn)如下：（按以上條款可同時(shí)并處）1 如業(yè)戶(hù)及裝修施工人員違章施工時(shí)，管理處將按以下項(xiàng)目處以5001000元人民幣的罰款，當(dāng)事人亦須將損壞部分修復(fù)原狀，并承擔(dān)所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。11擅自移動(dòng)電話線路。1 2擅自移動(dòng)保安對(duì)講機(jī)線路及位置

38、。1 3擅自移動(dòng)電視天線插座位置和線路。1 4損壞公共設(shè)施或有不文明現(xiàn)象。1 5擅自在主梁和墻體剔鑿致使鋼筋裸露等。1 6過(guò)道和外墻受到損傷。1 7擅自拆除間隔墻。1 8擅自將防盜門(mén)裝出規(guī)定的位置外，將窗花裝出外墻及將防盜網(wǎng)裝出外墻。1 9擅自拆除室內(nèi)配電箱，改動(dòng)線路或加裝電表。1 10擅自改動(dòng)供水系統(tǒng)等。1 11擅自裝設(shè)招牌。1 12擅自在鋪面及櫥窗安裝閃燈。2 如業(yè)戶(hù)及裝修施工人員在以下項(xiàng)目違章施工時(shí)，管理處以每項(xiàng)以10002000元人民幣的罰款，當(dāng)事人亦須將損壞部分修復(fù)原狀，并承擔(dān)所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。21業(yè)戶(hù)未經(jīng)管理處審批同意，私自動(dòng)工裝修。22因裝修改造而造成樓層滲水、漏水、管道堵塞。23因裝修而使樓板結(jié)構(gòu)面層受損。2 4因裝修而造成商場(chǎng)幕墻玻璃受損、滲水。25私自加設(shè)檐篷、附加建筑物或伸展室外廣告及標(biāo)志等。26進(jìn)行室內(nèi)間隔房間時(shí)，未按規(guī)定采用輕型材料。27裝修隊(duì)及施工人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自搭接公共電路。28安裝空調(diào)時(shí)，違反空調(diào)安裝規(guī)定。29私自改造了液化石油氣管道等。210私自改動(dòng)風(fēng)管、空調(diào)水管或消防噴淋管。211私自改動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)。212安裝面向公共走廊或會(huì)對(duì)其他商戶(hù)或顧客造成騷擾或影響的音箱。3 如業(yè)戶(hù)及裝修人員觸犯下列條款，管理處將對(duì)當(dāng)事人處以100500元人民幣的罰款。31出入廣場(chǎng)施工人員不按規(guī)定佩帶出入證、衣冠不