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1、聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈

2、袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂

3、蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆

4、羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁

5、螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇

6、羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂

7、袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆

8、螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀

9、羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅

10、螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿

11、羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆

12、袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀

13、蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄

14、袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆

15、螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃

16、羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆

17、袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁

18、肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈

19、袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃

20、蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇

21、羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁

22、螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅

23、肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀

24、袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇

25、蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆蒁蚅螄肅膁蒈蝕肄芃蚃聿肅蒅蒆羅肂薈螂袁肂芇薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂螈袈膈芄薁螄膇莆螇蝿膆蕿蠆肈膆羋蒂羄膅莁蚈袀膄蒃蒁螆膃膂蚆螞節(jié)芅葿羈芁莇蚄袇芀葿蕆袃芀艿螃蝿艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿芆芆蝿螅羃莈薂蟻羂蒀螇羀羈膀薀羆羀莂袆袂罿蒅蠆螈羈薇蒁肆羈芆蚇羂羇荿蒀袈肆 論述題(15分, 600字以上)一. 通過本次培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造等課程的學(xué)習(xí),試剖析你自身從事班組管理工作的需求、動(dòng)機(jī)、行為和目標(biāo)。試結(jié)合本企業(yè)的情況,

26、談?wù)勀闼谄髽I(yè)是如何組織員工培訓(xùn)的。答:.本人參加工作后就一直在班組進(jìn)行技術(shù)工作,在師傅的引導(dǎo)和自己的努力下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,逐步掌握了本行業(yè)的基本技術(shù)技能,從一名普通班員慢慢成長(zhǎng)為了一名班組長(zhǎng)。成為一名班組長(zhǎng)以后,我在更加勤奮工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)技能,不斷學(xué)習(xí)管理和人際技能的基礎(chǔ)知識(shí),勇于開拓,在實(shí)際工作中大膽對(duì)新技術(shù)新工藝加以應(yīng)用。經(jīng)過多年的努力工作,我現(xiàn)在不僅能夠完全勝任本崗位的各項(xiàng)工作,還能在實(shí)際工作中經(jīng)常解決一些新的工作難題,從一名普通學(xué)員逐漸成長(zhǎng)為了一名崗位技術(shù)能手。我希望能夠在以后的工作中不斷努力,開拓創(chuàng)新,承擔(dān)更大的責(zé)任來回報(bào)社會(huì),來回報(bào)企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展壯大添磚

27、加瓦。作為一名班組長(zhǎng),我的目標(biāo)是:帶領(lǐng)本班組成員,努力工作,不斷學(xué)習(xí),不斷開拓,集合班組成員的力量,從而多、快、好、省、安全地完成單位交給的各項(xiàng)任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收爭(zhēng)效益、為職工發(fā)展謀利益。.作為水電施工企業(yè)單位,我們主要長(zhǎng)期在條件艱苦的野外進(jìn)行施工作業(yè),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行了如下的一些培訓(xùn)工作:1、每年年初和年中都與公司的技術(shù)職能培訓(xùn)中心聯(lián)系,由技術(shù)職能培訓(xùn)中心安排專門的老師到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一周以上的安全、技術(shù)、設(shè)備、新工藝、新技術(shù)的集中培訓(xùn),并進(jìn)行書面考試。2、結(jié)合工程的實(shí)際情況,有針對(duì)性的選派人員到相關(guān)的技能培訓(xùn)中心或設(shè)備生產(chǎn)廠家進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。3、每年由公司的技術(shù)職能培訓(xùn)中心組織

28、,對(duì)各專業(yè)的員工進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和相對(duì)應(yīng)的技能鑒定。4、由項(xiàng)目部根據(jù)工作實(shí)際,安排資深班組長(zhǎng)隨時(shí)隨地在工作現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)踐工作對(duì)班員和新進(jìn)的學(xué)員進(jìn)行安全,技術(shù)技能培訓(xùn)。5、崗位練兵,公司工會(huì)每年會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,有針對(duì)性的統(tǒng)一對(duì)公司的各專業(yè)技術(shù)工種進(jìn)行技術(shù)技能大比武。 二. 權(quán)變管理的理論認(rèn)為,高明的管理者應(yīng)根據(jù)環(huán)境的不同而及時(shí)變換自己的領(lǐng)導(dǎo)方式,不斷地調(diào)整自己,使自己不失時(shí)機(jī)地適應(yīng)外界的變化。管理模式主要受領(lǐng)導(dǎo)者的水平、被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、工作環(huán)境三方面因素的制約。通過認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造等課程的學(xué)習(xí),請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際,依次談?wù)劯饕睾皖I(lǐng)導(dǎo)方式之間的關(guān)系。試討論權(quán)變管理方法在班組管理中的可行

29、性和適用性。答:、影響領(lǐng)導(dǎo)的三種因素:被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、工作環(huán)境。a、被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)就要指被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的成熟度即:技能、心理、態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員的技能高低有別;心理狀態(tài)不一,受文化素質(zhì)、年齡等影響;受工作環(huán)境即企業(yè)文化狀度、工作作風(fēng)等影響。這要求領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相應(yīng)情況,采用不同的管理模式及管理方法。b、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì):主要是指領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、人格、性格、能力。c、工作環(huán)境:主要指企業(yè)文化、工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)主要根據(jù)成熟度來確定雙方關(guān)系:上級(jí)比下級(jí)成熟度高的很多:命令方式;上級(jí)比下級(jí)成熟度高略高:說服方式;上級(jí)與下級(jí)成熟度相當(dāng):參與;上級(jí)比下級(jí)成熟度低:授權(quán)。根據(jù)工作環(huán)境綜合利用剛性管理與柔性管理。在

30、社會(huì)多元化、人員多元化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中要能充分利用柔性管理,就是一種權(quán)變管理方法,大處著眼,小處著手,大的從企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神出發(fā),統(tǒng)一進(jìn)行管理;小處即從個(gè)性的人性、心理、行為及群體的直接性、感染性、混沌性著手,分類進(jìn)行管理。、權(quán)變管理方法在班組管理中的可行性和適用性。a、根據(jù)“二八”原則,20%的優(yōu)秀員工作80%的工作。主要需將這20%的員工思想工作做好。只有如此才能確保工作完成。這些人要充分授權(quán)才可以調(diào)動(dòng)積極性。b、根據(jù)“臉譜”原理,20%優(yōu)秀員工,60%一般員工,20%落后員工。這要求我們工作中抓好兩頭,但最難抓的后20%,往往現(xiàn)實(shí)中的60%是看這20%的行為在工作,這迫使班組管理

31、不得不面對(duì)這難啃的20%人,這需求極高的管理藝術(shù)。c、社會(huì)多元化、職工思想差異化明顯,命令、控制方式已不在適合,須轉(zhuǎn)型為激勵(lì)、推動(dòng)的方式,這也要求我們采用權(quán)變管理。d、權(quán)變管理正是適應(yīng)管理理論的更新、現(xiàn)實(shí)工作實(shí)際出發(fā),從工作環(huán)境、人性出發(fā)來解決問題,它具有可行性及通用性。三. 激勵(lì)往往會(huì)陷入誤區(qū),結(jié)果反而使激勵(lì)客體動(dòng)機(jī)失常、行為扭曲、目標(biāo)反向。通過認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造、企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)管理、管理溝通實(shí)務(wù)等課程的學(xué)習(xí),試舉你身邊班組激勵(lì)中陷入誤區(qū)的實(shí)例,并分析其成因。請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際,討論班組激勵(lì)中存在哪些誤區(qū)。答:在我們班組制定的一些激勵(lì)制度中,往往只考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考

32、慮約束和懲罰的措施,以至于對(duì)員工的管理只有獎(jiǎng)勵(lì),沒有處罰。造成這種現(xiàn)象的原因是,我們制度的制定者不能深刻理解激勵(lì)的含義,激勵(lì)有兩層含義:一是激發(fā)、鼓勵(lì);二是批評(píng)、處罰,即負(fù)激勵(lì)。從激勵(lì)的含義中可以看出,激勵(lì)既包括鼓勵(lì)、激發(fā),以某種利益來誘導(dǎo)之意,也包括監(jiān)督和約束之意,約束不利企業(yè)發(fā)展的不良行為。但是我們有的管理者把激勵(lì)這兩方面的含義割裂開來,僅僅把激勵(lì)理解為激發(fā)、鼓勵(lì),而忽視了激勵(lì)還有批評(píng)、處罰的意思。 在我們的工作實(shí)踐中,還有一些誤區(qū)值得我們注意:一、激勵(lì)理念的滯后性 許多企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制還是物化激勵(lì),在他們眼中激勵(lì)只不過是多給員工一些錢,不懂得尊重人,實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,他們沒有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)制

33、度好壞關(guān)系到企業(yè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。因此,為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的激勵(lì)理念,形成一種吸引人才,凝聚人才,搞活人才的激勵(lì)機(jī)制。只有轉(zhuǎn)變激勵(lì)理念,真正做到以人為本,關(guān)心人、尊重人,創(chuàng)造各種條件促使人的全面發(fā)展,企業(yè)激勵(lì)制度才能迅速走上正確軌道。二、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的主觀隨意性 在許多企業(yè)里,由于各方面的原因,領(lǐng)導(dǎo)者在確定員工報(bào)酬時(shí),具有很大的隨意性,往往是想給多少,就給多少,甚至不給,這樣就會(huì)造成員工有不公平感和不安全感,就會(huì)通過離職、偷懶等方式來維持自己的公平感,從而嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)行。而要克服這種主觀傾向,就必須設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)制度,做到任何人必須按照制度來執(zhí)行。 三、激勵(lì)沒有針對(duì)性 許多企

34、業(yè)在實(shí)行激勵(lì)制度時(shí),沒有針對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,“一刀切”地針對(duì)所有人,采用一樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反,工作人員的積極性和創(chuàng)造性不能得到有效調(diào)動(dòng)。四、認(rèn)為只要建立激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果 某企業(yè)實(shí)行“年中獎(jiǎng)”制度,本意是希望調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性,但是因?yàn)闆]有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過程中出現(xiàn)了“平均主義”,打擊了有貢獻(xiàn)員工的積極性。所以,光建立一個(gè)激勵(lì)制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,使組織員工出現(xiàn)不滿情緒,也會(huì)抑制和消減員工努力程度。 四. 6s管理是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素所處狀態(tài),不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等六個(gè)方面的一系列現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)。通過班

35、組現(xiàn)場(chǎng)管理、班組基礎(chǔ)管理、企業(yè)文化與班組團(tuán)隊(duì)管理等課程的學(xué)習(xí),請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)劙嘟M開展6s活動(dòng)的作用和意義。你所在的班組是怎樣開展6s活動(dòng)的,請(qǐng)舉例說明。答:6s活動(dòng)起源于日本的5s活動(dòng),后流行于世界,在企業(yè)中積極有效的推行6s活動(dòng)有助于改善物質(zhì)環(huán)境,提高職工素質(zhì),對(duì)提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本具有重要意義。班組作為生產(chǎn)一線的最基本單位,切實(shí)有效的在班組工作中開展這項(xiàng)活動(dòng),將會(huì)對(duì)班組及企業(yè)各個(gè)方面的管理工作起到積極的推動(dòng)作用。一6s的概述 1.6s的含義:6s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。整理清除雜亂,騰出空間;明確區(qū)分需要和不需要的物品,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保留需要的,清除不

36、必要的物品。整頓隨手可取,節(jié)省時(shí)間;對(duì)所需要的物品進(jìn)行有條理的擺放,這些物品始終處于任何人都能方便取放的地方。清掃亮麗環(huán)境,消除污染;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于無垃圾無灰塵的狀態(tài)。清潔維護(hù)成果,養(yǎng)成習(xí)慣;經(jīng)常進(jìn)行整理整頓和清掃,始終使現(xiàn)場(chǎng)保持整潔的狀態(tài),包括個(gè)人清潔和環(huán)境清潔。素養(yǎng)遵章守紀(jì),自我規(guī)范;自覺執(zhí)行企業(yè)規(guī)定和規(guī)則,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。安全根除隱患,保證安全。安全就是通過制度和具體措施來提升安全管理水平,防止事故發(fā)生。安全是現(xiàn)場(chǎng)管理的前提和決定性因素,沒有安全,一切都失去了意義。2.6s活動(dòng)貴在于堅(jiān)持,在現(xiàn)場(chǎng)開展6s活動(dòng)最終要達(dá)到以下目標(biāo):(1)保證質(zhì)量,提高工效。(2)降低消耗,減少成本。(3)保

37、證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 。(4)改善工作環(huán)境,消除安全隱患,提高職工的工作滿意度。 (5)提高班組長(zhǎng)和工人現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)能力的途徑。二.在企業(yè)班組中開展6s活動(dòng)的意義:班組作為最基層的生產(chǎn)單位,一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)、規(guī)章制度的執(zhí)行、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的好壞,取決于每個(gè)班組的生產(chǎn)活動(dòng)和管理水平。其意義在于:(1)加強(qiáng)班組管理的條理性,對(duì)班組臺(tái)帳、公用臺(tái)帳、安全工器具和技術(shù)資料等進(jìn)行有效管理,即強(qiáng)調(diào)了在班組中對(duì)物的管理。(2)在班組內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)言行規(guī)范的工作氛圍,使現(xiàn)場(chǎng)工作人員保持良好的精神面貌和工作作風(fēng)。(3)改善班組工作環(huán)境,提高班組人員的滿意度,營(yíng)造團(tuán)結(jié),和諧,積極向上的工作氣氛,提高班組整體的凝聚力和

38、戰(zhàn)斗力。(4)培養(yǎng)班組成員嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和安全規(guī)定,減少班組人員違章操作的數(shù)量,提高安全管理水平。(5)規(guī)范生產(chǎn)操作,減少浪費(fèi),節(jié)能降耗。三6s活動(dòng)在我們班組具體的開展方法:班組管理主要分為班組“物”的管理和“人”的管理兩方面?!拔铩钡墓芾碇饕ǎ杭夹g(shù)資料管理、安全資料管理、班組內(nèi)工器具的管理。實(shí)際操作過程中要應(yīng)用s的“清理”活動(dòng),使物品“整頓”,對(duì)工器具的管理還要適當(dāng)應(yīng)用“清掃”和“清潔”,如對(duì)存放的地方進(jìn)行清掃和保持工器具的清潔等?!叭恕钡墓芾碇攸c(diǎn)要應(yīng)用s的“素養(yǎng)”活動(dòng),人員言行的素養(yǎng)一定要能夠保證其他s活動(dòng)的順利進(jìn)展。s活動(dòng)在班組開展中,班組長(zhǎng)首先要身體力行,要帶領(lǐng)大家做到持之以

39、恒,要經(jīng)常對(duì)班組成員進(jìn)行教育等有效活動(dòng),直到養(yǎng)成習(xí)慣。五. 通過本次培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造、管理溝通實(shí)務(wù)等課程的學(xué)習(xí),請(qǐng)結(jié)合你的工作思考,談?wù)劙嘟M如何才能保證上級(jí)的指令得到迅速、有效地執(zhí)行。不同班組之間的橫向溝通與協(xié)作對(duì)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,你所在企業(yè)的溝通與協(xié)作機(jī)制是怎樣的。答:在班組實(shí)際工作中,為了保證上級(jí)的指令得到迅速、有效地執(zhí)行,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一、作為班組長(zhǎng),首先要保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖能夠充分理解。只有明確意圖,才能使班組在工作中有一個(gè)明確的工作目標(biāo);二、制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃,對(duì)工作實(shí)施的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注,并要明確完成的時(shí)間;三、明確職責(zé),落實(shí)到人。對(duì)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真

40、分解,及時(shí)安排到人,在布置了生產(chǎn)任務(wù)后,要求班員做出承諾;四、建立有效的考核管理辦法,對(duì)每個(gè)班員的工作完成情況進(jìn)行及時(shí)考核;五、在執(zhí)行過程中,要做好授權(quán)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作,及時(shí)糾偏,同時(shí)與各職能部門充分協(xié)調(diào),保證工作能夠高效、有序的進(jìn)行;六、建立反饋機(jī)制。對(duì)于工作中出現(xiàn)的意外問題,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織人員及時(shí)處理。橫向溝通是指部門間的溝通與協(xié)調(diào),目的是在于消除部門間的障礙,以便共同努力保證組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為了保障工作的順利進(jìn)行,我們企業(yè)在橫向溝通與協(xié)作方面做到了如下幾點(diǎn):1、明確職責(zé),編寫職務(wù)責(zé)任表,解決工作中的接口問題,努力做到管理零空白。各項(xiàng)工作科學(xué)分解到人,明確規(guī)定主管人、

41、責(zé)任者、配合著、審核者、見證材料、工作程序,是每件事情都有專人負(fù)責(zé),每個(gè)考核目標(biāo)都有據(jù)可循。2、每天召開例會(huì)。針對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作情況,每天下午召開工地例會(huì),側(cè)重于處理重復(fù)發(fā)生,但需要隨機(jī)處理的問題。 3、由施工主管部門組織會(huì)審會(huì)簽。即以施工部門為主,對(duì)其職責(zé)范圍的工作提出設(shè)想和意見,然后由有關(guān)部門審查和簽署意見,這樣容易得到其它部門的配合,也有利于促進(jìn)與其它部門的信息交流,從而促進(jìn)橫向協(xié)調(diào)。 4、聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)辦公制度。對(duì)于那些涉及多個(gè)部門的例外事件、時(shí)間緊急的例外事件或者是關(guān)系復(fù)雜,涉及到人事沖突的例外事件,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公,聯(lián)合調(diào)度的方式,較快克服橫向協(xié)調(diào)中的種種障礙,及時(shí)達(dá)成一致意見,提高辦

42、事效率。 六. 通過本次培訓(xùn)中班組計(jì)劃與目標(biāo)管理、認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造等課程的學(xué)習(xí),請(qǐng)結(jié)合你的工作實(shí)際,談?wù)劙嘟M計(jì)劃分解的重要性及其作用。試舉你身邊班組計(jì)劃中陷入誤區(qū)的實(shí)例,并分析其成因。答:.作為水電施工企業(yè),針對(duì)工作條件惡劣,工作面廣,班組人員較少的具體情況,班組計(jì)劃的分解有相當(dāng)大的重要性和作用:首先,要圍繞工程的年度目標(biāo),將班組的核心目標(biāo)量化到人,這是班組計(jì)劃管理高執(zhí)行力的精髓。作為班組長(zhǎng)將班組的每一個(gè)細(xì)小目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)班組成員的身上,在班組管理中充分體現(xiàn)以人為本的管理原則。將班組的每份成功分享給班組成員,是促使班組成員充滿活力,不斷創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制。其次,可以將管理看作是

43、兩個(gè)任務(wù)。一“理”得清。“理”得清意思就是說,將班組的大目標(biāo)分成若干個(gè)小目標(biāo),也就是所謂的“化大為小”,然后將分好的小目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)班組成員身上,讓所有的班組成員共同來完成這份大目標(biāo),人心齊泰山移,結(jié)合大家的力量才能達(dá)成目標(biāo)。二“管”出更好的效果來。意思就是說將人、機(jī)、料、法、環(huán)五大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要素優(yōu)化配置好后作為班組的原則,然后全方位的控制和管理,最后讓班組成員做到:在保證安全的前提下,工完場(chǎng)地清,每天的工作每天完成,每天的工作要及時(shí)清理并且每天有所提高。在我周圍的班組中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)班組沒有制訂有效的生產(chǎn)計(jì)劃,沒有明確的工作目標(biāo),導(dǎo)致任務(wù)不能有效落實(shí),班組成員責(zé)任心缺失產(chǎn)生工程質(zhì)量問題,安全事故

44、發(fā)生等現(xiàn)象。作為一名班組長(zhǎng),在班組工作中我們也要提倡海爾的管理方法“日事日畢、日清日高”,當(dāng)我們制定好計(jì)劃后,就要將這項(xiàng)計(jì)劃的每一步驟,每一環(huán)節(jié)都要落實(shí)到每個(gè)班組成員身上,要讓班組成員做到“人人有事做,時(shí)時(shí)有事做”,這樣才能有效的將班組成員都調(diào)動(dòng)起來,達(dá)到計(jì)劃的效果。當(dāng)然,只是強(qiáng)調(diào)還是不夠的,班組長(zhǎng)還要嚴(yán)格督查班組成員在實(shí)施計(jì)劃的情況,即要事事到人,還要層層督查到人,如果查到某位班組成員沒有完成計(jì)劃目標(biāo),就得將責(zé)任具體落實(shí)到這位成員身上,因?yàn)橹挥袊?yán)格加強(qiáng)對(duì)過程的管理和監(jiān)控,才能確保計(jì)劃的有效實(shí)施。作為班組長(zhǎng),在制定好計(jì)劃后,就要將這些計(jì)劃合理的分配到每個(gè)人身上,然后由個(gè)人去完成自己所負(fù)責(zé)的事。

45、當(dāng)然,在此過程中,我們還要明確每個(gè)人的具體責(zé)任,要將這些事的具體責(zé)任落實(shí)到班組成員身上,與此同時(shí)每個(gè)責(zé)任人在完成任務(wù)時(shí)必須分擔(dān)所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的責(zé)任,即做到“分配到事,責(zé)任到人”,因?yàn)橹挥羞@樣才可以避免班組成員之間相互推卸責(zé)任,才能真正杜絕班組成員間相互推諉扯皮的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生,才能真正有效的推進(jìn)班組工作的順利開展。七. 通過本次培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造、班組現(xiàn)場(chǎng)管理等課程的學(xué)習(xí),請(qǐng)根據(jù)你所學(xué)習(xí)到的班組管理的具體特點(diǎn),結(jié)合你所在班組的實(shí)際,談?wù)勅绾翁岣甙嘟M管理效能;結(jié)合企業(yè)實(shí)際,你認(rèn)為在班組管理中應(yīng)該從哪些方面入手,才能有效地進(jìn)行班組管理活動(dòng)。答:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最

46、基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。為此,班組管理應(yīng)該從以下方面著手提高管理效能: 一、管理零空白。我們企業(yè)主要從事的是水電工程,作為一線的班組管理,涉及到現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、技術(shù)技能、勞動(dòng)保護(hù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人員管理等方方面面,是一個(gè)全方位的管理,所以要分輕重緩急、分場(chǎng)合、分時(shí)宜、分時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)待和區(qū)別對(duì)待,不要形成管理真空,不要出現(xiàn)諸如“有事無人做

47、,有人無事做”等情況。 二、用人所長(zhǎng),優(yōu)化組合,合理分工。在班組管理中,如何充分發(fā)揮好班組成員的作用是很重要的。尺有所長(zhǎng),寸有所短,每個(gè)班組成員都有其各自的特長(zhǎng),將所有人的特長(zhǎng)聚集起來,優(yōu)化組合,那么班組管理將會(huì)有奇效。在生活上,工作中要?jiǎng)又郧?,曉之以理,敢于無情管事,有情管人,這樣每個(gè)班員的責(zé)任感也會(huì)隨之加強(qiáng),班組的凝聚力也得到提升。 三、降低成本、提高效率。追求效益最大化是企業(yè)生存的根本。同樣班組的生存與維系也是靠成本和效率決定的。成本源于過程控制,尤其生產(chǎn)一線的成本管理十分重要,班組人員能否在生產(chǎn)實(shí)踐中履行成本控制,與班組管理有很大關(guān)系;效率源于管理,科學(xué)的管理會(huì)起到事半功倍的作用。班

48、組是企業(yè)經(jīng)濟(jì)與成本核算的最小經(jīng)濟(jì)單位。所以,無論從班組的生存發(fā)展,還是企業(yè)管理創(chuàng)新都要優(yōu)先收益。尤其是在我們這種野外作業(yè)班組,更是要做好對(duì)材料的控制,人工的管理,安全的投入,質(zhì)量的持續(xù)有效管理,才能真正做到經(jīng)濟(jì)效益最大化。 四、計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)籌安排。年末歲終,對(duì)一年工作的總結(jié),來年工作的計(jì)劃安排是必須的,編制班組年度計(jì)劃和及時(shí)進(jìn)行階段性的總結(jié)都有利于班組的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)于我們這種野外作業(yè)的班組,班組管理是一個(gè)全面實(shí)施控制的過程,只有做到計(jì)劃與總結(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能顯示其效益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。八.請(qǐng)認(rèn)真閱讀題干,然后回答問題。你是如何理解企業(yè)管理的,請(qǐng)簡(jiǎn)述管理的五大職能。請(qǐng)簡(jiǎn)述班組長(zhǎng)崗位職責(zé),你

49、認(rèn)為一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備哪些技能與素質(zhì)?通過培訓(xùn),你哪些方面的技能有所提高,在你的工作實(shí)際中是如何運(yùn)用的,對(duì)你的工作有哪些改善?請(qǐng)舉例說明。答:管理,就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以 便達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過程。這個(gè)定義包含以下四層含義: 第一, 管理的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。第二、管理是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的。第三、管理的對(duì)象是組織可支配的資源。第四,管理通過各種職能體現(xiàn)出來。構(gòu)成管理概念的四個(gè)方面之間相互聯(lián)系、相互影響。其中,環(huán)境是管理活動(dòng)存在的“土壤”,資源是管理活動(dòng)直接作用的對(duì)象,職能是管理活動(dòng)的主要表現(xiàn)形式,目標(biāo)是管理活動(dòng)要達(dá)到的結(jié)果。由

50、此不難看出,管理普遍適用于任何類型的組織。因?yàn)槿魏谓M織都有特定的組織目標(biāo),都有其特定的資源調(diào)配和利用問題,因此,也就有管理問題。當(dāng)然,不同類型的組織,由于其作業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)和內(nèi)容存在一些差異,因而管理的具體內(nèi)容和方法也不盡相同。但從基本管理職能管理原理和方法來看,各種不同類型的組織具有相似性和共同性。 企業(yè)管理的五大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制。一)計(jì)劃。計(jì)劃是對(duì)未來活動(dòng)要達(dá)到的目的和結(jié)果所進(jìn)行的安排或籌劃。(二)組織。組織工作決定組織要完成的任務(wù)是什么;誰(shuí)去完成這些任務(wù);這些任務(wù)怎么分類組合;誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告;以及各種決策應(yīng)在哪一級(jí)上制定等等。(三)領(lǐng)導(dǎo)。所謂領(lǐng)導(dǎo),是指利用組織賦予的權(quán)力和自身

51、的能力去指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的管理活動(dòng)過程。(四)決策。決策就是選擇,滲透在管理的所有職能中。(五)控制??刂凭褪前凑占榷ǖ哪繕?biāo)和標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)偏差并分析原因,采取有效措施來保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。 (二)企業(yè)管理者的職責(zé) 作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理者,他的職責(zé)必須符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的客觀要求。具體有以下幾個(gè)方面: 1. 企業(yè)管理者是管理目標(biāo)的主動(dòng)提出者。一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位,管理能否取得成效和成效的大小,關(guān)鍵是能否制定出本系統(tǒng)、本組織發(fā)展的總目標(biāo)。科學(xué)的切合實(shí)際的總目標(biāo),對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義,決定著管理活動(dòng)的方向,體現(xiàn)企業(yè)管理者和大多數(shù)成員的意志以及社會(huì)發(fā)展的要求。因此,企業(yè)管

52、理者要能夠?yàn)榻M織制定一個(gè)切實(shí)可行、足以激發(fā)組織成員奮發(fā)向上的發(fā)展目標(biāo)。 2. 企業(yè)管理者是計(jì)劃者。制訂計(jì)劃是企業(yè)管理者的首要任務(wù),也是企業(yè)管理者指引組織發(fā)展、調(diào)動(dòng)成員力量的重要手段。一個(gè)企業(yè)管理者必須高度重視計(jì)劃,并善于制訂計(jì)劃。亨利法 約爾說:“缺乏計(jì)劃或一個(gè)不好的計(jì)劃是領(lǐng)導(dǎo)人員無能的標(biāo)志。”企業(yè)管理者制訂計(jì)劃,要認(rèn)真 調(diào)查研究,廣泛征求群眾的意見特別是專家的意見和建議;要從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,量力而行;要有嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度,采取科學(xué)的方法,力求符合客觀事物的發(fā)展規(guī)律,從而保證計(jì)劃的科學(xué)性。 3. 企業(yè)管理者是組織者。組織,就是把管理活動(dòng)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,從勞動(dòng)的分工和協(xié)作上,從

53、時(shí)間和空間的相互聯(lián)結(jié)上,從上下左右的相互關(guān)系上,做到較好的結(jié)合。因此,作為一個(gè)組織者,根本的職責(zé)是保持組織的統(tǒng)一、精干、高效。首先要根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)和分工,配備工作人員。其次是通過對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部條件的分析與預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),以使組織不斷地適應(yīng)客觀條件的變化。 4. 企業(yè)管理者是指揮者。企業(yè)管理者在管理過程中要不斷地發(fā)布命令,下達(dá)指示,制定措施,以此來統(tǒng)一組織及其成員的意志和行為,所以,企業(yè)管理者又是一個(gè)指揮者。指揮者的任務(wù)就是要在嚴(yán)密組織的基礎(chǔ)上,按照預(yù)定的計(jì)劃,對(duì)所屬組織和人員指明目標(biāo)和計(jì)劃,合理地分配任務(wù)或布置工作,并督促和檢查執(zhí)行情況,及時(shí)指導(dǎo)和處理管理中出現(xiàn)的

54、問題。企業(yè)管理者只有從系統(tǒng)的整體出發(fā),縱觀全局,對(duì)管理過程實(shí)行統(tǒng)一指揮,才能達(dá)到組織的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)有效的管理。 5. 企業(yè)管理者是協(xié)調(diào)者。管理要有成效,各要素、各功能之間必須保持高度的協(xié)調(diào)性。這種協(xié)調(diào)的實(shí)現(xiàn),需要企業(yè)管理者在管理活動(dòng)中不斷進(jìn)行統(tǒng)籌和調(diào)節(jié),所以,企業(yè)管理者又是一個(gè)協(xié)調(diào)者。作為一個(gè)協(xié)調(diào)者,他的任務(wù)就是圍繞組織目標(biāo),進(jìn)行統(tǒng)一安排和調(diào)度,使其相互配合、緊密銜接,既不產(chǎn)生重復(fù),又不出現(xiàn)脫節(jié),更不相互矛盾。協(xié)調(diào)包括縱向和橫向協(xié)調(diào),內(nèi)部與外部協(xié)調(diào),也包括對(duì)人財(cái)物的協(xié)調(diào)及各部門、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)等。 6. 企業(yè)管理者是人員的選拔配備者。企業(yè)管理者要想使自己確定的目標(biāo)、方向、決策得以正確貫徹執(zhí)行和組織

55、實(shí)施,必須恰當(dāng)?shù)倪x拔和配備人員。企業(yè)管理者只有知人善任,并恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行人員配備,才能從根本上提高管理效率,達(dá)到管理目的。因此,企業(yè)管理者特別是高層管理者,必須親自對(duì)下屬各部門、各崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行選拔任用。 蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄

56、蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁

57、薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿

58、薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿羆莁薅蚄羅薄莈肅羄芃蚄罿羃莆蒆裊羃蒈螞螁羂膇蒅蚇羈芀蝕羆肀莂蒃袂聿蒄蚈螈肈芄蒁螄肇莆螇蝕肇葿薀羈肆膈螅襖肅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆羅膂膅荿袁膁莇薄袇膁蒀蕆螃膀腿蚃蠆腿節(jié)蒆羇膈莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅羋蒂羄芅蒀蚈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈衿蕆螄羇袈膇薇袃羇艿螂蝿

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