物流管理信息系統(tǒng)物流企業(yè)案例

1、一、中海北方物流有限公司概況二、業(yè)務(wù)流程三、物流信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介四、中海北方物流信息系統(tǒng)功能介紹(1) 中海物流信息系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖： (2) 各系統(tǒng)功能簡(jiǎn)述： 1. 物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)2. 物流企業(yè)管理系統(tǒng)3. 物流電子商務(wù)系統(tǒng)4. 客戶服務(wù)系統(tǒng)五、 特點(diǎn)六、實(shí)施作用 一、中海北方物流有限公司概況中海北方物流有限公司是中海集團(tuán)物流有限公司所屬的八大區(qū)域物流公司之一。公司 注冊(cè)資金5000萬(wàn)元人民幣，管理著東北地區(qū)18家子公司、分公司、辦事處和50個(gè)配送網(wǎng) 點(diǎn)。其業(yè)務(wù)涵蓋物流策劃與咨詢、企業(yè)整體物流管理、海運(yùn)、空運(yùn)、碼頭、集裝箱場(chǎng)站、 鐵路班列運(yùn)輸、集卡運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送等。公司建有現(xiàn)代化的集裝箱場(chǎng)站和

2、碼頭，通過(guò)集團(tuán)發(fā)達(dá)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)集裝箱航線，可將 貨物運(yùn)抵國(guó)內(nèi)任意指定港口和國(guó)際各主要港口；擁有集裝箱冷藏班列，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)著冠名為 “中國(guó)海運(yùn)一號(hào)” 大連一一長(zhǎng)春內(nèi)外貿(mào)集裝箱班列；組建了實(shí)力強(qiáng)大的集卡車隊(duì)和配送 車隊(duì)，擁有配備GPS系統(tǒng)的集卡拖車200余輛，配送車50輛，構(gòu)成了縱貫東北內(nèi)陸的陸上 運(yùn)輸體系，可將貨物運(yùn)往東北任意指定地點(diǎn)。公司在大連港建有10萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化物流配送倉(cāng)庫(kù)，采用以條碼技術(shù)為核心的信 息管理系統(tǒng)，配有國(guó)際先進(jìn)的物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。并以大連為中心，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在各主要城 市建有二、三級(jí)配送中心，形成了輻射東北三省的梯次倉(cāng)儲(chǔ)配送格局；公司的冷藏高溫倉(cāng) 庫(kù)，成為新鮮瓜果蔬菜存儲(chǔ)、加工

3、、包裝、分撥和配送中心。公司具有多年的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，吸納了國(guó)內(nèi)一流的物流人才，擁有完備的物流硬件設(shè) 備，具有較強(qiáng)的物流策劃與實(shí)施能力。公司恪守“使客戶滿意，使客戶的客戶也滿意”的 服務(wù)宗旨，遵循“ 5R原則，提供“安全、優(yōu)質(zhì)、便利、快捷”的整體優(yōu)化服務(wù)。主要客戶有頂新集團(tuán)、青啤集團(tuán)、露露集團(tuán)、海信電器、TCL電器、上海家化及沈陽(yáng)金杯等公司。二、業(yè)務(wù)流程圖1中海北方物流有限公司業(yè)務(wù)流程圖三、物流信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介1中海北方物流公司的物流信息系統(tǒng)是以Intranet / Extra net / In ternet為運(yùn)行平臺(tái)的，以客戶為中心的、以提高物流效率為目的的，集物流作業(yè)管理、物流行政管理、物流 決

4、策管理于一體的大型綜合物流管理信息系統(tǒng)，由電子商務(wù)系統(tǒng)、物流企業(yè)管理軟件、物 流作業(yè)管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)組成：電子商務(wù)系統(tǒng)使客戶通過(guò)In ternet實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查詢和網(wǎng)上下單；物流企業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、人事、辦公等進(jìn)行管理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分 析、處理，為企業(yè)提供決策支持；物流作業(yè)管理系統(tǒng)則通過(guò)集成條碼技術(shù)、GPS/GS技術(shù)、GIS技術(shù)等物流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)、管理、決策的信息化；客戶服務(wù)系統(tǒng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其整體構(gòu)架如圖2所示，而實(shí)際應(yīng)用流程如圖3所示。 圖2中海北方物流有限公司物流信息系統(tǒng)圖3物流管理信息系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用流程四、中海北方物流信息系統(tǒng)功能介紹(1) 中海物流信

5、息系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖：(2) 各系統(tǒng)功能簡(jiǎn)述：1. 物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)由十一個(gè)子系統(tǒng)組成，分別是：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、 運(yùn)輸管理系統(tǒng)、貸代管理系統(tǒng)、報(bào)關(guān)管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、結(jié)算管理系統(tǒng)、合同管理 系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)。各系統(tǒng)功能簡(jiǎn)述如下：配送管理信息系統(tǒng)按照即時(shí)配送(JIT )原則，滿足生產(chǎn)企業(yè)零庫(kù)存生產(chǎn)的原材料配送管理，滿足 商業(yè)企業(yè)小批量多品種的連鎖配送管理，滿足共同配送和多級(jí)配送管理。支持在多供應(yīng)商 和多購(gòu)買商之間的精確、快捷、高效的配送模式。支持以箱為單位和以部件為單位的靈活 配送方式。支持多達(dá)數(shù)萬(wàn)種配送單位的大容量并發(fā)配送模式；支持多種運(yùn)輸方式

6、，跨境跨關(guān)區(qū)的跨區(qū)域配送模式。結(jié)合先進(jìn)的條碼技術(shù)，GPS/GIS技術(shù)，電子商務(wù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化配送。貨代管理信息系統(tǒng)滿足國(guó)內(nèi)一級(jí)貨運(yùn)代理的要求，完成代理貨物托運(yùn)、接取送達(dá)、訂艙配 載、多式聯(lián)運(yùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，支持航空、鐵路、公路和船務(wù)運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。配合物流的 其他環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)物流的全程化管理，實(shí)現(xiàn)門對(duì)門，一票到底的物流服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)可以對(duì)所有的包括不同地域、不同屬性、不同規(guī)格、不同成本的倉(cāng)庫(kù)資源，實(shí) 現(xiàn)集中管理。采用條碼、射頻等先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備，對(duì)出入倉(cāng)貨物實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)登錄、存量 檢索、容積計(jì)算、倉(cāng)位分配、損毀登記、簡(jiǎn)單加工、盤點(diǎn)報(bào)告、租期報(bào)警和自動(dòng)倉(cāng)租計(jì)算 等倉(cāng)儲(chǔ)信息管理。支持包租、散租

7、等各種租倉(cāng)計(jì)劃，支持平倉(cāng)和立體倉(cāng)庫(kù)等不同的倉(cāng)庫(kù)格 局，并可向客戶提供遠(yuǎn)程的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)查詢、帳單查詢、和圖形化的倉(cāng)儲(chǔ)狀態(tài)查詢。運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)可以對(duì)所有運(yùn)輸工具，包括自有車輛和協(xié)作車輛的以及臨時(shí)的車輛實(shí)行實(shí)時(shí)調(diào)度管理，提供對(duì)貨物的分析，配載的計(jì)算，以及最佳運(yùn)輸路線的選擇。支持全球定位（GPS和地理圖形系統(tǒng)（GIS），實(shí)現(xiàn)車輛的運(yùn)行監(jiān)控、車輛調(diào)度、成本控制和單車核算。并提供網(wǎng) 上車輛以及貨物的跟蹤查詢。結(jié)算管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)所有的物流服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)合同價(jià)格一條龍管理，包括多種模式的倉(cāng)租費(fèi)用、 運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用、配送費(fèi)用、貨代費(fèi)用、報(bào)關(guān)費(fèi)用、三檢費(fèi)用、行政費(fèi)用、辦公費(fèi)用 等費(fèi)用的計(jì)算，根據(jù)規(guī)范的合同文

8、本、貨幣標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)產(chǎn)生結(jié)算憑證，為客戶以 及物流企業(yè)（倉(cāng)儲(chǔ)、配送中心、運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)）的自動(dòng)結(jié)算提供完整的結(jié)算方案?？蛻艄芾硇畔⑾到y(tǒng)通過(guò)對(duì)客戶資料的收集、分類、存檔、檢索和管理，全面掌握不同客戶群體、客戶 性質(zhì)、客戶需求、客戶信用等客戶信息，以提供最佳客戶服務(wù)為宗旨，為客戶提供方案、 價(jià)格、市場(chǎng)、信息等各種服務(wù)內(nèi)容，及時(shí)處理客戶在合作中遇到的各類問(wèn)題，妥善解決客 戶合作中發(fā)生的問(wèn)題，培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠誠(chéng)的客戶群體，為企業(yè)供應(yīng)鏈的形成和整合提供支 持。報(bào)關(guān)管理信息系統(tǒng)集報(bào)關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、動(dòng)植物檢疫等功能的自動(dòng)信息管理于一體，滿足客戶跨境運(yùn) 作的需求。系統(tǒng)支持聯(lián)機(jī)自動(dòng)生成報(bào)關(guān)單、報(bào)檢單，自動(dòng)產(chǎn)生聯(lián)機(jī)

9、上報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)格式，自動(dòng) 發(fā)送到相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，并自動(dòng)收取回執(zhí)，使跨境物流信息成為無(wú)縫物流信息傳遞，使報(bào) 關(guān)、報(bào)檢業(yè)務(wù)迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確，為物流客戶提供高效的跨境物流服務(wù)。數(shù)據(jù)交換信息系統(tǒng)系統(tǒng)提供電子商務(wù)化的 WEB-ED數(shù)據(jù)交換服務(wù)，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站或者基于Internet 的數(shù)據(jù)交換通道，提供標(biāo)準(zhǔn)的 EDI 單證交換，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴之間的低成本的數(shù)據(jù)交換，為供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)據(jù)交換、電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換以及未來(lái)開(kāi)展電子支 付、電子交易創(chuàng)造條件。合同管理信息系統(tǒng)合同是商務(wù)業(yè)務(wù)和費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)合同的規(guī)范化、模式化和流程化， 合理地分配物流服務(wù)的實(shí)施細(xì)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)，分配相應(yīng)

10、的資源，監(jiān)控實(shí)施 的效果和核算產(chǎn)生的費(fèi)用，并可以對(duì)雙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行評(píng)估以取得客戶、信用、資 金的相關(guān)信息，交客戶服務(wù)和商務(wù)部門作為參考。采購(gòu)管理信息系統(tǒng)采用規(guī)范化的企業(yè)采購(gòu)模式和管理流程，滿足企業(yè)開(kāi)放式或供應(yīng)鏈采購(gòu)方式，包括 網(wǎng)上招標(biāo)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)計(jì)劃管理、需求管理、報(bào)價(jià)管理、審批管理、合同管理、訂 貨管理、補(bǔ)貨管理、結(jié)算管理、信用管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等功能，從成本降低、效率提高和流 程控制等不同方面為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。調(diào)度管理信息系統(tǒng)用于大型物流企業(yè)的業(yè)務(wù)集中調(diào)度管理，適用于網(wǎng)狀物流、多址倉(cāng)庫(kù)、多式聯(lián)運(yùn)、 共同配送、車隊(duì)管理等時(shí)效性強(qiáng)，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、需要快速反應(yīng)的物流作業(yè)管理，以應(yīng)付客戶 的柔性

11、需求，減少部門之間的溝通環(huán)節(jié)，保證物流作業(yè)的運(yùn)作效率。2. 物流企業(yè)管理系統(tǒng)物流企業(yè)管理系統(tǒng)由五個(gè)子系統(tǒng)組成，分別是：商務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、統(tǒng) 計(jì)管理系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。商務(wù)管理信息系統(tǒng)物流企業(yè)專業(yè)營(yíng)銷管理，包括物流市場(chǎng)預(yù)測(cè)、物流營(yíng)銷策劃、物流項(xiàng)目論證、物流資 源整合、物流方案設(shè)計(jì)、價(jià)格政策制定、物流績(jī)效評(píng)估等，結(jié)合合同管理和客戶管理系 統(tǒng)，準(zhǔn)確地把握企業(yè)的市場(chǎng)方向、政策動(dòng)向和客戶需求，靈活地制定營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)結(jié)合成熟的財(cái)務(wù)管理理論，針對(duì)物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)，根據(jù)財(cái)務(wù)活動(dòng)的歷史資料 進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)決策，運(yùn)用科學(xué)的物流成本核算、作業(yè)績(jī)

12、效評(píng)估手段，從財(cái)務(wù)分析的 角度，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、客戶滿意度、員工激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)資源利用，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方 面進(jìn)行分析，并得出有關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制，財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化提 供決策依據(jù)。統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，按照物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活 動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，并提供統(tǒng)計(jì)資料。按照物流企業(yè)的統(tǒng)計(jì)要 求，對(duì)物流企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和量化管理。辦公管理信息系統(tǒng)以降低管理成本、提高管理效率為目的，為物流企業(yè)的規(guī)范化、流程化和科學(xué) 化管理提供包括辦公管理、項(xiàng)目管理、資源管理、人事管理、知識(shí)管理在內(nèi)的統(tǒng)的企業(yè)管理平臺(tái)，

13、通過(guò)電子公文傳遞、資源動(dòng)態(tài)分配、多方網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、郵件自動(dòng)管 理、定位信息傳呼等實(shí)現(xiàn)企業(yè)的無(wú)紙化辦公。決策支持信息系統(tǒng) 及時(shí)地掌握商流、物流、資金流和信息流所產(chǎn)生的信息并加以科學(xué)地利用，在數(shù)據(jù) 倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、運(yùn)籌學(xué)模型的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘工具對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度、立體的分 析，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)中的人力、物力、財(cái)力、客戶、市場(chǎng)、信息等各種資源的綜合管理，為企 業(yè)管理、客戶管理、市場(chǎng)管理、資金管理等提供科學(xué)決策的依據(jù)，從而提高管理層決策的 準(zhǔn)確性和合理性。3. 物流電子商務(wù)系統(tǒng) 通過(guò)中海物流網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)系統(tǒng)功能主要有： 實(shí)時(shí)查詢 - 客戶在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢庫(kù)存情況、運(yùn)輸情況和帳單 清單錄入 - 客戶可以直接錄

14、入作業(yè)指令單、訂車單、訂倉(cāng)單等 網(wǎng)上下單 - 客戶可以直接輸入物流服務(wù)的需求 信息反饋 - 客戶對(duì)物流服務(wù)提出建議或投訴 網(wǎng)上報(bào)價(jià) - 客戶可以在線發(fā)出詢價(jià)請(qǐng)求并得到報(bào)價(jià)回復(fù) 網(wǎng)上交易 - 物流服務(wù)項(xiàng)目的在線查詢、交易撮合和電子簽約 網(wǎng)上聯(lián)盟 - 通過(guò)聯(lián)盟的形式整合社會(huì)物流資源 數(shù)據(jù)交換 - 通過(guò) EDI 方式實(shí)現(xiàn)異構(gòu)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接 信息外包-以ASP方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程物流信息系統(tǒng)功能外包 項(xiàng)目招標(biāo) - 通過(guò)電子招標(biāo)的形式獲得最佳的供貨方4. 客戶服務(wù)系統(tǒng) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的客戶服務(wù)內(nèi)容包括： 流程查詢 - 查詢有關(guān)作業(yè)的流程狀態(tài) 在庫(kù)查詢 - 查詢有關(guān)的庫(kù)存狀況 在途查詢 - 查詢貨物運(yùn)輸途中狀況 定

15、制查詢 - 按照客戶的要求選擇查詢內(nèi)容 帳單下載 - 在線獲取結(jié)算清單 實(shí)時(shí)跟蹤- 查詢有關(guān)貨物的地理位置圖形 定制信息 - 按照需要發(fā)出客戶所指定的專業(yè)信息 咨詢服務(wù) - 在線解答客戶在物流活動(dòng)中的疑難問(wèn)題五、特 點(diǎn) 全過(guò)程的物流信息采集和處理 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全球采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、流通加工、裝卸搬運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、報(bào) 關(guān)、報(bào)檢、分揀、結(jié)算等全過(guò)程的信息采集、儲(chǔ)存、處理、統(tǒng)計(jì)和查詢，使信息流通達(dá)物 流作業(yè)和管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)物料配送的零庫(kù)存 JIT 管理 系統(tǒng)支持零庫(kù)存生產(chǎn)企業(yè)的JIT （即時(shí)）和ECS（高效）物料配送作業(yè)，同時(shí)滿足多 供應(yīng)商對(duì)單一生產(chǎn)廠家和多供應(yīng)商對(duì)多生產(chǎn)廠家的配送模式。是

16、唯一能支持精確配送的信 息系統(tǒng)。數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的智能化管理 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)的數(shù)字化、條碼化和局部智能化管理?；贕PS/GIS技術(shù)的車輛調(diào)度管理系統(tǒng)對(duì)不同類型的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)度，利用 GPS/GIS/GSMfe術(shù)實(shí)現(xiàn)最佳線路管 理?；赪E商式的客戶服務(wù)系統(tǒng)建立在INTRANET/EXTRAN的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)下，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的各自獨(dú)立運(yùn)作 而又以寬帶網(wǎng)絡(luò)連接。通過(guò) WE旳以為全球客戶提供實(shí)時(shí)在線查詢、下單和結(jié)算。基于 EDI 方式的海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng)自動(dòng)生成符合國(guó)際EAFAC標(biāo)準(zhǔn)的EDI單證，可以和深圳海關(guān)、商檢的 EDI系統(tǒng) 直接連接，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)通關(guān)報(bào)驗(yàn)和報(bào)檢。國(guó)際結(jié)算管理體系 系統(tǒng)支持物流作

17、業(yè)的即時(shí)清算，當(dāng)一單作業(yè)完成之后，產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算單已經(jīng)提交 到財(cái)務(wù)結(jié)算，并通過(guò)信息渠道告知客戶，分別按照約定的結(jié)算規(guī)則完成國(guó)際和國(guó)內(nèi)結(jié)算。良好的移植性遵循J2EE規(guī)范構(gòu)建本系統(tǒng)，將JAVA HTML XML TCP/IP、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等計(jì)算機(jī)技術(shù) 和條碼、GPS/GSMGIS、RF動(dòng)態(tài)規(guī)劃等物流技術(shù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的跨平臺(tái)運(yùn)行和 廣泛適用性。六、實(shí)施作用 通過(guò)實(shí)施這套基于 Internet/Intranet 的物流信息系統(tǒng)，中海北方物流公司可以高效 率、低成本的提供下列服務(wù)：（1）綜合物流服務(wù) 在數(shù)碼倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)碼配送體系的基礎(chǔ)上，從事專業(yè)物流業(yè)務(wù)，包括為客戶提供全過(guò)程物流解決方案，組織全國(guó)性及區(qū)域性的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工、分銷、國(guó)際貨運(yùn)代理、信息 等綜合物流服務(wù)，為客戶選擇合理的運(yùn)輸及配送方式，以最低的物流成本提供最佳的物流 服務(wù)。（2）銷售增值服務(wù) 充分利用數(shù)碼倉(cāng)庫(kù)和數(shù)碼配送體系的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，整合銷售資源、分行業(yè)建立生產(chǎn)商直銷系統(tǒng)，消除銷售環(huán)節(jié)的不合理現(xiàn)象，為大型生產(chǎn)企業(yè)提供銷售增值服務(wù)。以網(wǎng)上交易為手段，進(jìn)行資源整合、提供物流支持，全面發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，利用先 進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助企業(yè)提高其經(jīng)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本、提高客戶的滿意度，使買賣雙 方獲得更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，在提高市場(chǎng)的運(yùn)作效率的基礎(chǔ)上發(fā)展銷售增值服務(wù)。（3）采購(gòu)增值服務(wù) 面向采購(gòu)環(huán)節(jié)，積極挖掘