專賣店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)表格

1、專賣店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)我們購物走近一個門店是，第一感覺非常重要，往往這個時候很多 消費工資者就已經(jīng)決定是不是要在這里購物了。那這種感覺是怎樣構(gòu)成的 呢，給顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境是一大因素。號目 名 稱衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)注3格1前(1)門楣的：“品牌”標(biāo)準(zhǔn)字應(yīng)保持完整。整潔(2)應(yīng)經(jīng)常淸洗以保證門楣上的標(biāo)準(zhǔn)字和面板的干凈、整潔。(3)門前走道干凈(地磚道路清晰可見，沒有紙屑，垃圾?？谙闾怯?。(4)門前走道沒有擺放雜物(如空箱，垃圾桶等)(5)門面無漏水，地磚破裂。地面不干。積水等問題。(6)外墻干凈，磁磚完整無脫落，無張貼小廣告。(7)鐵門干凈，無張貼小廣告。(8 )玻璃門：門把干凈無破損，玻璃干凈明亮。(9)

2、門楣燈干凈，燈泡都能照明。(10 )空調(diào)外機必須干凈。(11)海報張貼須平整、美觀、無破損。(12)按公司規(guī)定執(zhí)行字體、燈箱開關(guān)時間。(13)門楣面板經(jīng)常要隨時清理和護(hù)理，保持門楣面板的干凈完整。(14)門楣字體清理字體時要仔細(xì)檢査。字體的缺損。2櫥窗的玻璃必須每天用玻璃清潔劑清潔，再用報擦干凈，不應(yīng)有任 何污漬和花紋。要做到光澤有色.塵 不 染%光 亮 有除公司指定的宜傳品外，櫥窗的玻璃、天花、地面和墻壁不得張貼 和放置任何物品.櫥窗內(nèi)的地面、墻壁、模特、精品架和貨品必須經(jīng)常清潔，不得有 灰塵和污潰。澤（4）櫥窗照按公司規(guī)定擺放，陳列，張貼。（5）海報張貼須平整無破損。（6櫥窗須干凈無灰塵.

3、（7）內(nèi)掛服飾，產(chǎn)品須擺放整齊，沒有破損。（8）燈光須保持明亮.（9）櫥窗模特，櫥窗的模特要做到一塵不染，要給顧客一種 活現(xiàn)的感覺。（10）櫥窗道具，道具的擺放和維護(hù)要一種新鮮感。V板（1）專賣店的地面應(yīng)保持清潔、光亮，無任何雜物，無衛(wèi)生死角。凈干 燥%每天應(yīng)在營業(yè)前、營業(yè)后兩次對地面進(jìn)行清潔。營業(yè)前只可用干 拖把拖地，以免水漬不干，產(chǎn)生腳印。營業(yè)中應(yīng)隨時清理地板上的紙屑、雜物、污漬等。（4）雨雪天氣時，應(yīng)增加地面的清潔力度，保持地板的時時清潔、 干燥，避免客人滑倒1花 板（1）天花上由于有燈的緣故，經(jīng)常會有蚊蟲的尸體，須定期清理。蜘 蛛 網(wǎng)無 污 潰天花邊角處的蜘蛛網(wǎng)應(yīng)隨時清理。應(yīng)注意天花的

4、防水處理，如有水漬應(yīng)隨時清理。天花及櫥窗里的壞燈應(yīng)隨時處理、更換，以免影響專賣店形象。（5）天花板裝飾，天花板的裝飾，要定期淸理。（6）天花板板燈，要保持燈光的明亮，壞了須在第一時間更換。（7）夭花板角落，定期清理。清除蜘蛛網(wǎng)、蚊蟲。并保持 天花板的光澤度.cV品貨品是專賣店經(jīng)營的生命線，要時刻將貨品放在第一位。整為防止灰塵，存放于倉庫內(nèi)的貨品應(yīng)有外包裝。存放于倉庫內(nèi)的貨品應(yīng)盡量避免擠壓。貨品上賣場之前應(yīng)進(jìn)行檢査和整燙，檢査貨品是否有瑕疵， 并熨燙平整。每天應(yīng)定期清潔貨品，并隨時對衣服上的灰塵和污漬進(jìn)行清理， 內(nèi)所有貨品保持平整干凈，應(yīng)隨時保證貨品的一塵不染。為保證貨品安全和專賣店的空氣清新，

5、店內(nèi)應(yīng)經(jīng)常使用香水和 空氣清新劑，并禁止吸煙。齊(7)賣場貨品，營業(yè)前必須檢査一次，賣場貨品要做到平整，有序。 每日營業(yè)前要整燙貨品。(8)倉庫貨品，擺放整齊。碼數(shù)有序。6柜所有貨柜的層面、金屬構(gòu)架均應(yīng)清潔光亮，無灰塵、指印。凈每天在營業(yè)前、營業(yè)后必須對所有貨柜進(jìn)行擦拭、但玻璃、試 衣鏡、金屬構(gòu)件只可用柔軟的干布擦，不可用濕硬抹布，以免表面劃 傷、生銹。貨柜及陳列臺下不可堆放雜物。(4)貨柜面板，營業(yè)前必須清理一次，保持面板干凈。(5)貨柜玻璃，營業(yè)前必須清理一次，保持玻璃明亮。(6)貨柜框架，營業(yè)前必須淸理一次，保持框架成新。(7)貨柜內(nèi)燈，營業(yè)前必須檢査一次，保持燈光正常應(yīng)用。7銀 臺(1

6、)收銀臺位于主形象板之前，是專賣店的主形象位，因此要保證 收銀臺的干凈、整潔。放 有 序收銀臺上 只可放置筆筒、小票、畫冊;不可放雜物和私人物品。收銀臺不可有破損、變色、污潰。(4)收銀臺附近不可堆放雜物。(5)收銀電腦，營業(yè)前必須檢査一次，擺放有序，隨時消理。(6)傳真機，營業(yè)前必須檢査一次，確保正常應(yīng)用。(7)筆筒，擺放干凈利落。(8)印機，營業(yè)前必須檢査一次，確保正常應(yīng)用8品 柜展示柜應(yīng)保持淸潔，尤其玻璃板不可有灰塵和指印。品 完 美展示柜上除公司規(guī)定的陳列品外，不可放置任何物品。陳列品應(yīng)無灰塵、無污漬、無皺褶。(4)精品柜玻璃，定期清理，保持干凈明亮，(一天二次)(5)精品柜面板，隨時

7、清理，保持面板干凈。(6)精品柜裝飾，定期清理。(-天二次)c墻壁和地板整潔，無破損，無污漬。墻壁不可隨意粘貼物品。衣 間凈服試衣間內(nèi)放凳子張，拖鞋一雙，紙簍一個，不可堆放其它雜物。試衣間每天應(yīng)清理兩次，保證凳子的干凈、無破損。拖鞋干凈，無 異味。試衣間內(nèi)原則上不可安裝試衣鏡可以安裝高度齊眉的化妝鏡.(5)試衣間墻壁，每一次顧客試完后，都必須檢査淸理。(6)試衣間物品，保持完整。無損壞。(7)試衣間門，干凈，開和關(guān)自如。(8)試衣間裝飾，定期清理。10庫應(yīng)保證倉庫內(nèi)地面、墻壁、貨架、天花的干凈、整潔，需經(jīng)常清理。齊碼 數(shù) 有 序倉庫內(nèi)的貨品應(yīng)分類擺放，碼放整齊有序，盡量避免雜物的堆放。如有大量

8、的到貨和退貨，應(yīng)隨時對倉庫進(jìn)行整理。倉庫應(yīng)注意防潮、防蛀。(5)貨架，定期清理。(6)貨品，每天營業(yè)后要整理貨品。要做到整齊有序。(7)倉庫角落,，無雜物，干凈。11傳 品宣傳品應(yīng)經(jīng)常清理，不可有灰塵、污漬。潔(2)金屬宜傳品只可用柔軟干布擦拭，應(yīng)避免劃痕和生銹。(3)KT板或張貼畫應(yīng)按公司要求的位置和方式進(jìn)行擺放或粘貼，畫面應(yīng) 保持整潔。(4)KT板、應(yīng)保證應(yīng)季性，要平整、干凈、無皺褶和陳舊感。對于舊損 KT磚應(yīng)隨時更換。(5)宜傳支架，維護(hù)支架完整。品牌系裝專賣店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):二：衛(wèi)生每周抽查（）次，如抽不合格A扣3分，不合格B扣2分， 不合格C扣1分，合格+1分，良加2分，優(yōu)3分。所有+出來的分?jǐn)?shù)將在每月的績效獎里面體現(xiàn)。如：滿合格加（）元， 滿良加（）元，優(yōu)加（）元，滿分共計（）每一分扣（）2分。（）3分。（）連續(xù)三月均無達(dá)到合格率的崗位津貼將 下調(diào)100元，如連續(xù)4-5個月無達(dá)合格率的將以辭退處理。三：（1）按公司規(guī)左穿著工作服，掛胸牌，穿深色鞋體。（2）工作服干浄整齊, 頭發(fā)梳理整齊，鞋子