如何加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊建設(shè)

1、如何加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊建設(shè) 一、明確工作目標(biāo)，制訂工作標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)是一面旗幟、一盞指明燈，它可以帶領(lǐng)大家朝著共同的方向去努力、拼搏。 財務(wù)工作目標(biāo)從長遠(yuǎn)看是財務(wù)工作規(guī)劃，從近處看是年度、季度、月度工作計劃。 因此， 目標(biāo)制訂的過程是一個系統(tǒng)思考的過程， 不僅要考慮長遠(yuǎn)工作規(guī)劃， 更要考慮財 務(wù)管理現(xiàn)狀、機(jī)構(gòu)設(shè)置、 員工素質(zhì)等各個方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。而要達(dá)到這些要求，三維一 體的目標(biāo)體系是必不可少， 它是從縱橫及戰(zhàn)略三個維度構(gòu)成的綜合目標(biāo)框架。 三維目標(biāo) 體系的核心是公司戰(zhàn)略及中長期工作規(guī)劃， 是各階段工作的出發(fā)點； 橫向是指階段性工 作任務(wù)， 是中長期工作規(guī)劃的分解和支撐。 縱向是指員工個人發(fā)展規(guī)劃， 是

2、戰(zhàn)略的最終 落腳點。 三維目標(biāo)體系的建立， 把許多看似不關(guān)聯(lián)的要素綜合起來， 實現(xiàn)各類資源的有 效配置，確保團(tuán)隊實現(xiàn)良性的可持續(xù)發(fā)展。 （如圖 1 所示） 建立三維目標(biāo)體系框架后，第一步要把工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)致的分解，區(qū)分輕重緩急， 落實到季度、月度， 并建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作流程、 對業(yè)務(wù)行為的過程進(jìn)行控制、指導(dǎo)和 監(jiān)督。如圖 2 所示，圍繞月度財務(wù)指標(biāo)真實完整的目標(biāo)，所有部門都有相關(guān)的實施細(xì) 則來保證， 而且各個實施細(xì)則間相互協(xié)調(diào)、 相互促進(jìn)， 這樣財務(wù)指標(biāo)真實完整就成為員 工一致努力的方向。 第二步要進(jìn)行縱向分解環(huán)節(jié)， 把目標(biāo)落實到個人， 明確相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)， 使員工從 認(rèn)識自己的崗位開始， 熟

3、悉自己所在的崗位以及各崗位、 各工作室之間的協(xié)作關(guān)系， 配 以現(xiàn)實的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使之與部門長遠(yuǎn)規(guī)劃保持一致。 工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。 缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)， 往往導(dǎo)致員工的努力方向 與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一， 造成大量的人力和物力資源浪費。 因為缺乏參照物， 時間 久了員工容易形成自滿情緒， 導(dǎo)致工作懈怠。 制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化， 要與考核 聯(lián)系起來， 注意可操作性。 例如， 我們要求每位員工在自己的電腦上都設(shè)置自己的工作 日志， 隨時明確工作任務(wù)及落實情況； 每周一準(zhǔn)時召開室主任會議， 聽取各室工作進(jìn)展 情況匯報； 每月做出各室上月工作總結(jié)及本月工作計劃， 使部門經(jīng)理及

4、時掌握部門主要 工作方向及內(nèi)容。 這樣， 工作目標(biāo)才真正落實到每個員工行為面上， 成為員工日常工作 的指導(dǎo)原則，成為員工實實在在的行動。只有公司、部門、個人的努力方向都一致，企 業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才能實現(xiàn)。 二、要合理設(shè)置崗位，輔以考核培訓(xùn)機(jī)制 如何優(yōu)化財務(wù)內(nèi)部的二級機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置， 合理劃分職責(zé)權(quán)限， 是讓部門經(jīng)理頗費 思量的工作。聯(lián)通公司經(jīng)過幾年快速發(fā)展之后，現(xiàn)在已趨于穩(wěn)定， 抓管理、 促效益的工 作重點對財務(wù)部門提出了創(chuàng)新的工作要求， 因此財務(wù)部門必須轉(zhuǎn)變觀念， 圍繞提高財務(wù) 管理來合理配置資源。 根據(jù)財務(wù)職能劃分和工作需要， 可將部門職責(zé)細(xì)分到六個工作室 （如圖 3 ），其中， 將會計核算室的

5、職責(zé)設(shè)定為： 制定本單位的財務(wù)規(guī)章制度和會計核算規(guī)范、 組織歸集本 單位及下屬單位的各項收入和成本費用， 按境內(nèi)外要求編制各類財務(wù)報告； 將財務(wù)檢查 室的職責(zé)設(shè)定為：制定有關(guān)財務(wù)檢查制度、流程， 負(fù)責(zé)會計基礎(chǔ)工作、 企業(yè)內(nèi)部控制的 檢查監(jiān)督，組織對本單位及下屬單位的資金、在建工程、工程物資、固定資產(chǎn)、存貨、 收入、成本費用等專項財務(wù)檢查； 將財務(wù)管理室的職責(zé)設(shè)定為： 組織本公司的預(yù)算管理、 經(jīng)營分析、信息披露、績效考核、內(nèi)部控制、綜合統(tǒng)計和文檔管理。其他工作室的職責(zé) 不再逐一列舉，總之，二級機(jī)構(gòu)的設(shè)置盡可能職責(zé)明晰、分工均衡。 工作室內(nèi)部編制的設(shè)定、 每個崗位應(yīng)具備的任職條件以及它的崗位職責(zé)和

6、工作標(biāo)準(zhǔn)， 應(yīng)在部門編制總額范圍內(nèi)加以考慮。 原則上既要兼顧重點工作設(shè)專人的要求， 又要考慮 不相容崗位相分離的要求， 還要考慮設(shè)置 AB 角以實現(xiàn)審核約束的要求。 對于需要跨工 作室共同完成的工作項目（如月末盤點、裝訂憑證、月報審核、內(nèi)控建設(shè)等方面），還 具體明確落實到了每個責(zé)任人， 這樣做可以防止部門內(nèi)相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象發(fā)生。 再合理分工也離不開團(tuán)隊成員間的合作： 一是要加強(qiáng)財務(wù)人員之間的合作意識，使他們懂得財務(wù)工作是一個整體性的工作， 任何一個財務(wù)人員的工作不到位都會影響團(tuán)隊的工作效率。 二是在工作過程中創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，使財務(wù)人員之間形成一種相互協(xié)作的 作風(fēng)。尺有所短，寸有

7、所長。如果部門內(nèi)全體員工的長項在工作中都能得到有效發(fā)揮， 那么人人都是塊閃光的金子。對能力強(qiáng)又有主見的員工，只要正確地引導(dǎo)，就可充分發(fā) 揮他們的長處；對于思想比較保守、依賴性強(qiáng)、踏實肯干的員工，在引導(dǎo)的同時，則應(yīng) 有具體的要求，讓其明確自己的責(zé)任和工作任務(wù)；在相互配合協(xié)作方面， 要考慮員工的 互補(bǔ)性，用最佳組合方式，就能很快實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。 激勵是提高效率的重要途徑，是最經(jīng)濟(jì)的成本控制手段，同時也是最能獲得員工忠 誠的方法。為了激發(fā)員工潛力， 提高工作效率，有效改善財務(wù)管理工作流程，考核激勵 機(jī)制是必不可少的。妥善運(yùn)用好考核激勵機(jī)制，不僅能檢驗每個團(tuán)隊成員的工作成果， 也是向團(tuán)隊成員宣示公司的價

8、值取向，倡導(dǎo)什么，反對什么，它同樣關(guān)系到團(tuán)隊的生存 和發(fā)展，為團(tuán)隊注入 “推進(jìn)劑”。 積極穩(wěn)妥的績效考核激勵機(jī)制，應(yīng)堅持公平公正的原則， 堅持上下左右相結(jié)合、 定 性與定量考核相結(jié)合的原則。 一般采取月度定期考核的方式，季度及年度考核以月度考 核結(jié)果為主要依據(jù)?？己酥笜?biāo)體系可分為本崗位重點工作、計劃外重點工作、團(tuán)隊精神、 創(chuàng)新成果等四大類?？己诵问街饕獮槠胀▎T工自評、室主任評議和部門經(jīng)理評議三個方 面?？己嗽u估的結(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊目標(biāo)的差距， 從而激發(fā)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。 系統(tǒng)規(guī)范的考核程序， 能全面 評價員工的各項工作表現(xiàn)，根據(jù)考核結(jié)果

9、，對員工進(jìn)行獎勵和處罰。 三、要弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，倡導(dǎo)相互學(xué)習(xí)與尊重 團(tuán)隊精神是團(tuán)隊的 “魂” 。一支優(yōu)秀的財務(wù)團(tuán)隊， 需要有一種共同的行為模式， 需 要全體成員的熱心呵護(hù)。 有必要使每個成員都強(qiáng)烈地感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚， 是不可缺少的一份子。 磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ)， 這種緊密結(jié)合就是凝聚 力。員工凝聚力是團(tuán)隊發(fā)展的源泉和集體創(chuàng)造力的源泉， 而只有步調(diào)一致， 凝聚力的作 用才能有效發(fā)揮。 弘揚(yáng)團(tuán)隊精神，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)， 最重要的是導(dǎo)向要明確。 財務(wù)部經(jīng)理必須以身作則， 不但要像先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任， 而且要事事為先、 嚴(yán)格要求自己， 做到 “ 己 所不欲，勿施于人 ” 。一旦通過表率樹立起在員工中的威望， 將會上下同心，大大提高 團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。 得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。此外，團(tuán) 隊的領(lǐng)導(dǎo)還要鼓勵部門員工積極參加公司內(nèi)外舉行的各項團(tuán)隊建設(shè)活動， 如戶外拓展運(yùn) 動、登山運(yùn)動、拔河比賽、合唱比賽、征文比賽、卡拉 OK 比賽