工作培訓(xùn)總結(jié)

1、精品文檔 工作培訓(xùn)總結(jié) 一、合肥南站各區(qū)域分布情況： 地上二層：（由北向南、由東向西） 候車大廳：商業(yè)夾層以及夾層各商鋪名稱（主要為餐飲）；明亮雷鋒服務(wù)臺； 濱湖醫(yī)院醫(yī)療點；志愿服務(wù)點（在建）；檢票口（共四十四個，二十二個站 臺分為AB檢票口）；衛(wèi)生間（含開水間）；辦公場所等位置分布 東西進站口（東西落客平臺）：售票廳（西南票廳和東北票廳）；東西進站 口；安檢；辦公場所等位置分布 地上一層：（由北向南、由東向西） 北廣場站臺層：東西售票廳（東票廳為主票廳，西票廳為自助售票廳）；北 進站口；各商鋪具體位置等位置分布 地下一層：（由北向南、由東向西） 停車場：東，2區(qū)車庫；西，1區(qū)車庫。 進 深：

2、東西出入口（出入口各三）；電梯（共十二部，其中八部可到達負(fù) 二層至二層）；衛(wèi)生間；北廣場商業(yè)區(qū)各商鋪具體位置；辦公場所等位置分 布 北到達廳（北換乘廳）：東西到達口各4 （共八個到達口）；衛(wèi)生間（含開水 間）；各商鋪具體位置；東線下公交車候車區(qū)（共五個，先已開放二號、三 號候車區(qū)）和長途擺渡車（含長途汽車售票處，位于一號公交候車區(qū)）；西 線下出租車和城市候機廳（可乘坐機場大巴三號線）；辦公場所等位置分布 夾 層：（由北向南、由東向西） 下沉廣場：東西非機動車庫；綜合警務(wù)站；辦公場所等位置分布 商業(yè)區(qū)：東西商業(yè)區(qū)；各商鋪具體位置；衛(wèi)生間；電梯等位置分布 公交落客區(qū)：公交落客電梯等位置分布 地下二

3、層：（由北向南、由東向西） 東，8、7、6區(qū)車庫；西，3、4、5區(qū)車庫 地下三、四層：（由北向南、由東向西） 將來1、4、5號線地鐵站臺 二、熟識列車時刻表： 合肥南站現(xiàn)101.5對列車，列車時刻表按時間排列。到開時刻為單個時間，合 肥南站為始發(fā)站或終點站；雙個時間第一時間為到站時刻，第二時間為發(fā)車 時刻。 站臺分布：1 5站臺為東一、西一到達口； 611站臺為東二、西二到達口； 1218站臺為東三、西三到達口； 19 22站臺為東四、西四到達口。 三、長途擺渡車、公交車以及機場大巴工作時間和站點分布： 長途擺渡車：含通往舒城專線和廬江專線 1、一號擺渡車發(fā)往：南門換乘中心。 時間：9:001

4、8:00 每半小時一班。 2、二號擺渡車發(fā)往：客運總站；旅游汽車站；合肥汽車站。 時間：10： 3017:40 每四十分鐘一班。 公交車：共十四條公交路線。其中509路為途徑車輛，其余十三條公交路線 為始發(fā)站點。 公交營運時間（附圖）： 序號 線路 起始站 首末班時間 1 4路 合肥南站-宋城化園 南 5:00-22:30 宋城化園-合肥南站 榮 5:00-22:30 2 9路 合肥南站-龍岡停保場 南 6:00-22:00 龍岡停保場-合肥南站 龍 6:00-21:00 3 16路 合肥南站-望龍學(xué)校 南 6:00-21:00 望龍學(xué)校-合肥南站 望 6:00-21:00 4 31路 合肥南

5、站-億力機械 南 6:00-22:00 億力機械-合肥南站 億 5:30-21:30 5 51路 合肥南站-省電氣學(xué)校 南 6:30-19:30 省電氣學(xué)校-合肥南站 省 6:00-18:30 6 57路 合肥南站-安大新區(qū) 南 6:30-20:00 安大新區(qū)-合肥南站 安 6:30-20:00 7 65路 合肥南站-濱湖時代廣場 南 6:30-19:30 濱湖時代廣場-合肥南站 濱 6:30-19:00 8 99路 合肥南站-博物館 南 6:30-19:30 博物館-合肥南站 博 6:00-19:00 9 108路 合肥南站-植物園 南 6:00-22:30 植物園-合肥南站 植 6:00-

6、21:30 10 131路 合肥南站-農(nóng)科院 南 6:00-22:30 農(nóng)科院-合肥南站 農(nóng) 6:00-21:30 11 156路 合肥南站-植物園 南 6:00-19:40 植物園-合肥南站 植 6:00-19:00 12 11路 合肥南站-中綠廣場 南 6:00-21:30 中綠廣場-合肥南站 中 6:00-20:30 13 703路 合肥南站-市府廣場 南: 21:30-23:30 市府廣場-合肥南站 市: 22:05-22:45 14 509路 濱湖時代廣場-中綠廣場 6:00-18:30 途徑合肥南站 機場大巴（三號線）：營運時間為6:4019:10。每小時一班，25元每人。 四、停

7、車場接送路線，區(qū)域電梯分布情況以及收費標(biāo)準(zhǔn)： 停車場接送路線：行駛至龍川路，廣場東面西面各有一個停車場入 口，龍川路上分別有社會車輛東、西兩個入口：徽州大道入口（北 廣場西入口）在徽州大道與龍川路交口東南角，龍川路入口（北廣 場東入口）在龍川路與仙人石路交叉口處。西3-5區(qū)通往龍川路出 口的通道在15： 00 22: 00是關(guān)閉的； 電梯分布情況（附圖）； 電梯編號匯總 東 西 12# 11# （出入口 2?？傻竭_地上二層至地下二層） 10# 9# 8# （出入口 3?？傻竭_地上二層至地下二層） 7# 6# 5# （出入口 3?？傻竭_地上一層至地下一層） 4# 3# 2# （車庫內(nèi)側(cè)。到達地上

8、二層至地下二層） 1# 停車場收費標(biāo)準(zhǔn)： 首小時5元，之后每半小時3元，累計收費，上 不封頂。 五、購票、取票以及退改簽時間和手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)： 購票：合肥南站自助售票以及售票窗口可購買三日（含當(dāng)日）的車 票，在北廣場主售票廳內(nèi)，10號窗口可購買58天內(nèi)的車票。 互聯(lián)網(wǎng)購票：需在 12306官網(wǎng)先注冊賬號，未通過核驗的旅客，應(yīng) 到售票窗口進行人工核驗。在12306網(wǎng)站，可以購買鐵路客票系統(tǒng) 發(fā)售的成人、兒童、學(xué)生、殘疾軍人（含傷殘人民警察）四種各車 次、各席別的直達票?；ヂ?lián)網(wǎng)訂票辦理開車前460日（含購票當(dāng) 日）內(nèi)的車票；服務(wù)時間為每天的7:00至23:00。 電話購票：全國鐵路電話訂票號碼為區(qū)

9、號+95105105。通過電話訂 票，可以購買直達票，但學(xué)生票、殘疾軍人票等需減價優(yōu)待憑證購 票的除外。電話訂票成功后，請在以下時間內(nèi)取票：當(dāng)日12點前 預(yù)訂的，訂單保留至次日12點；當(dāng)日12點后預(yù)訂的，訂單保留至 次日24點。逾期未取票的，取消訂單。取票時，需提供訂單編號， 在車站售票點或代售點取票（代售點取票需支付五元手續(xù)費）。電 話訂票辦理開車前 460日（含購票當(dāng)日）內(nèi)的車票；服務(wù)時間為 每天的7:00至23:00。 代售點購票：在鐵路代售點窗口購票時（包含本地和異地）或取互 聯(lián)網(wǎng)車票，每張車票收取 5元客票銷售服務(wù)費。 1、 兒童票：一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒

10、 童。如果身高不足 1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他 兒童請購買兒童票。兒童身高為1.21.5米的，請購買兒童票；超 過1.5米的，請購買全價座票。（身高 1.5米以上、16歲以下的學(xué) 生可以憑本人的學(xué)生證購票） 在12306官網(wǎng)購票時，一名成年人旅客可使用本人身份證直接添加 一張兒童票。 成年人旅客持臥鋪車票時，兒童可以與其共用一個臥鋪，并按上述 規(guī)定免費或購票。 2、 學(xué)生票：學(xué)生票可享受硬座客票、加快票和空調(diào)票的優(yōu)惠，學(xué)生 票票價按相應(yīng)客票和附加票公布票價的50%計算。持學(xué)生票乘車的 學(xué)生使用硬臥時，另收全價硬臥票價，有空調(diào)時還另收半價空調(diào)票 票價。（學(xué)生票乘車時間限為每年的

11、暑假6月1日至9月30日、寒 假12月1日至3月31日。） 3、殘疾軍人：符合條件的殘疾軍人、 傷殘人民警察可享受客票和附 加票50%的票價優(yōu)惠 取票： 在自動售（取）票機，請將乘車人的居民身份證原件，放 在機器標(biāo)明的位置，由機器自動識讀后，按提示操作，即可換取紙 質(zhì)車票。合肥南站可取全國車票，取票時間不限。 退、改簽： 在12306網(wǎng)站，辦理購票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時，請不 晚于開車前30分鐘；在開車前 30分鐘之內(nèi)的，請到車站售票窗口 辦理。在12306網(wǎng)站，辦理“變更到站”業(yè)務(wù)時，請不晚于開車前 48小時。 改簽：在有運輸能力的前提下，開車前 48小時（不含）以上，可改 簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車； 開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他 列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不 辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其 他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，且開車后改簽的車票不能退 票。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。 退票： 開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘 車站開車時間前48小時以上的按票價 5%計，24小時以上、不足48 小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。 開車前48小時15天期間內(nèi)，改簽或變更到