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文檔簡介

1、企業(yè)發(fā)展部績效考核目標(biāo)視角權(quán)重KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法財(cái)務(wù)10%部門預(yù)算執(zhí)行情況不超過預(yù) 算實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算比較內(nèi)部流程50%對公司發(fā)展戰(zhàn)略建議%管理層的反饋評估重大冋題的報(bào)告2次/月實(shí)際報(bào)告數(shù)調(diào)研次數(shù)2次/季實(shí)際調(diào)研記錄公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情 況%相關(guān)部門的檢查評估客戶10%內(nèi)部客戶滿意度(總經(jīng) 理、董事會等)%滿意度調(diào)查創(chuàng)新學(xué)習(xí)30%戰(zhàn)略研究與分析的創(chuàng)新 方法20%應(yīng)用新方法新思路的戰(zhàn)略研究與分析 報(bào)告/戰(zhàn)略研究與分析報(bào)告的總數(shù)骨干員工的培訓(xùn)時(shí)間20小時(shí)/年骨干員工參加培訓(xùn)的時(shí)間交流與學(xué)習(xí)10次組織相關(guān)人員交流與學(xué)習(xí)次數(shù)的記錄合計(jì)得分超出標(biāo)準(zhǔn)(5分)達(dá)標(biāo)(4分)標(biāo)準(zhǔn)的80%(3分)低

2、于標(biāo)準(zhǔn)的80% (2 分)主管副總反饋卡 6.1對公司發(fā)展戰(zhàn)略建議的反饋評估重大問題的報(bào)告及時(shí)性戰(zhàn)略研究與分析的創(chuàng)新方法被評估人:評估人:評估時(shí)間:A非常滿意(5 分)B基本滿意(4 分)C尚可(3分)D不太滿意(2 分)E不滿意(1 分)1對公司發(fā) 展戰(zhàn)略建議 的可參考性2重大問題 的報(bào)告及時(shí) 性3戰(zhàn)略研究與分析的創(chuàng) 新方法內(nèi)部客戶調(diào)查問卷(公司卡1)內(nèi)部客戶對本部門的滿意度(總經(jīng)理、董事會等)對公司 各項(xiàng)制 度的執(zhí) 行情況被評部門:一、內(nèi)部客戶 對本部門的 服務(wù)態(tài)度滿 意度A非常滿意(5 分)B基本滿意(4 分)C尚可(3分)D不太滿意(2 分)E不滿意(1 分)1工作范圍內(nèi) 與合作者相 處程度2解決問題的 積極性、主動 性、工作靈活 性3工作的紀(jì)律 性平均得分工作改進(jìn)建 議二、對本部門 各項(xiàng)制度的 執(zhí)行情況工作改進(jìn)建 議業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流、外訪記錄卡(公司卡3) 骨干員工的培訓(xùn)時(shí)間組織相關(guān)人員交流與學(xué)習(xí)次數(shù)的記錄調(diào)研次

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