2021年國際商務(wù)禮儀心得

1、you pretend to work hard, you are the only one who deceives yourself. never use tactical diligence to cover up strategic laziness.簡單易用輕享辦公（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）國際商務(wù)禮儀心得 當(dāng)今時代正在以驚人的速度發(fā)展進(jìn)步著，每天都在發(fā)生著巨大的變化，但人們對禮儀的追求卻是矢志不渝的。在不同的場合、不同的國家或?qū)Υ煌娜硕加兄煌亩Y儀之道。中國自古就是禮儀之邦，學(xué)習(xí)禮儀不僅是我們作為炎黃子孫的義務(wù)，也是使我們在社會生活中獲得更多成功必須的。下面

2、是我通過上課學(xué)到的一些禮儀細(xì)節(jié)的回顧：一、見面時的一些禮儀：介紹：在我們介紹名字時應(yīng)該盡量的慢一點(diǎn)、清晰一些，這樣可以使別人能更好的記住。當(dāng)我們在別人自我介紹完后，想要和他搭話卻忘記了他的名字后，請不要緊張，再從新介紹就好了，但是切記不要亂叫別人的名字，這是非常不禮貌的。而當(dāng)別人向其他人介紹我們，并把我們介紹錯了時，你也不要動怒，報之以一個微笑，事后向其他人小聲的糾正就好。不要當(dāng)時就急著糾正他的錯誤，沒有人喜歡在眾人面前坦然面對自己的錯誤。握手：世界大部分國家和地區(qū)都習(xí)慣在大家第一次見面時相互握手以表示友好。握手的三個步驟：走到離人1.2米得地方停住；四指伸直、并攏，手臂先前自然抬起；我住對方

3、的手，一般輕輕搖晃三下。握手時的幾點(diǎn)該注意的：不要緊張，表現(xiàn)出任何不自然；不要用冰冷的手和別人握手；不要用濕濕的、黏黏的手去握手；和女士或地位比自己高的握手時，要等對方先伸手。名片：名片是我們在和別人相互認(rèn)識的一種重要工具。和別人交換名片時的注意：要用雙手為別人遞上自己的名片；要把自己的名字正對著對方；受到名片時花一些時間讀一下，表示自己是重視的。個人簡歷的書寫：簡歷的書寫的注意項(xiàng)：語言要言簡意賅；不要有太多的錯別字；要做的引人注目一些;還有最重要的就是要實(shí)事求是，但是必要時也可以自己稍微發(fā)揮一點(diǎn)。其他的應(yīng)用文：感謝信和道歉信最重要的就是時效性；邀請函除了時間、地點(diǎn)外還要寫明邀請的原因，最后一

4、定要手寫邀請人的姓名；商務(wù)的信件要頂格（開頭寫不用空格），也可以一氣呵成中間不加任何標(biāo)點(diǎn)。商務(wù)著裝：出席商務(wù)場合時，好的著裝有利于我們的成功。一套好的西服搭配上一雙好皮鞋和一件好的襯衣、領(lǐng)帶，將會讓你在那些莊重的場合下給人們留下一個好的印象。（襯衣的袖子應(yīng)該要比西服稍長一些，且一般西服的最下扣一般是不會扣的。另外作為男性應(yīng)該要掌握一兩種莊重的領(lǐng)帶系法）餐桌禮儀：出席重要的一次聚餐時，適當(dāng)?shù)牟妥蓝Y儀能提升自己的形象。吃西餐注意事項(xiàng)：牛排一般不要全熟的；左刀右叉；餐巾折疊放于腿面上，一般除小孩外不會放在胸前；吃什么食物配適當(dāng)?shù)木?，紅肉配紅酒，白肉配白酒；在不懂得餐具使用的順序時，就從最外層開始使用吧；另外切忌不要大聲呼喚服務(wù)員！在這短短的幾周國際商務(wù)與禮儀的課程中我感覺自己受益良多，每節(jié)課老師針對禮儀相關(guān)知識的擴(kuò)展介紹，讓我在短短的課程中學(xué)到了更多的禮儀知識。全英文的教學(xué)課件也讓我在禮儀的學(xué)習(xí)中不知不覺的提升了自己的英語能力，是一種很好的教學(xué)方式。教學(xué)過程中也有和同學(xué)的互動，如：講到某種禮儀時會提問一些關(guān)于該禮儀在其他有些少數(shù)國家的禁忌等。最重要的是這門課不僅是給我灌輸純理論的東西，每節(jié)課老師都會前半