2021年內(nèi)部停車場管理規(guī)定

1、the greatest happiness in life lies not in what you possess, but in the process of pursuing something.精品模板助您成功?。╳ord文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）內(nèi)部停車場管理規(guī)定 一、車場內(nèi)部管理守則1、任何車輛進入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費。2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時以下。3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進入停車場。4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。5、任何車輛不得

2、在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。6、愛護停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等。7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在車輛檢查登記表上簽名確認。10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責(zé)。12、駕駛員如遺失停車證或臨時停車證,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清臨時停車證賠償費(

3、20元/張)及停車費后方可離開現(xiàn)場。二、車輛出入管理規(guī)程1、私家車位車輛持有私家車位停車證之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經(jīng)安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。2、次租車輛a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間達到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收

4、銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費另計)。3、免費車輛持有免費停車證之車輛,經(jīng)安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊情況及手工收費另計)。5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。6、任何人員不得在行車

5、道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。10、出入口讀卡機發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了,當值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。三、車輛泊位與檢查規(guī)程1、車場出入口當值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。2、車場

6、管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。3、車場管理人員須按規(guī)定認真檢查車況,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。四、車場巡查規(guī)程1、負責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。2、車場出入口當值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。五、智能化監(jiān)控規(guī)程1、車場實行24小時閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負責(zé)監(jiān)控工作。2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。六、人工起桿規(guī)定

7、1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫不能讀卡字樣,交收費員保存,作為核查依據(jù)。2、它特殊情況需使用人工起桿時,須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。七、臨時手動計費程序1.車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。2.車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費。3.出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。4.出車口安防員在交-班時將收回的計時卡交收款處。九、停車場收費管理規(guī)定(一)收費標準1.次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。2.次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。3.次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管-理-員登記的入場時間收取停車費。(二)免費處理規(guī)定