2021年管理者如何分類

1、if others treat you well, you must be able to repay you in the future. if others treat you badly, you must strive to be able to raise your eyebrows one day.勤學樂觀天天向上（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）管理者如何分類 一、管理者1.管理者的定義管理人員是那些在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調他人完成具體任務的人。作業(yè)人員是指在組織中直接從事具體的業(yè)務，且不承擔對他人工作監(jiān)督職責的人。2.簡述管理人員與作業(yè)人員的區(qū)別。(管理工作與

2、作業(yè)工作的區(qū)別)作業(yè)人員是指在組織中直接從事具體的業(yè)務，且不承擔對他人工作監(jiān)督職責的人，他們的任務就是做好組織分派的具體的操作性任務。管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調他人完成具體任務的人，其工作績效的好壞直接關系著組織的成敗興衰。二.管理人員的分類一).管理人員按層次分類:1、管理人員按層次分為：(1)高層管理人員：即對整個組織的管理負有全面責任的人,它們的主要職責是,制定組織的總目標、總戰(zhàn)略、掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效.(2)中層管理人員：它們的主要職責是,貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策,監(jiān)督和協(xié)調基層管理人員的工作.與高層管理人員相比,中層管理人員特別注意日常

3、的管理工作.(3)基層管理人員：它們的主要職責是,給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務,直接指揮和監(jiān)督現場作業(yè)活動,保證各項任務的有效完成.組織的層次不同管理人員在行使管理基本職能時的側重點圖示管理者的層次分類與管理職能2、高層管理者同基層管理者在執(zhí)行管理職能上有何區(qū)別？答：一般而言，高層管理人員花在組織和控制工作上的時間要比基層管理人員多，而基層管理人員花在領導工作上的時間要比高層管理人員多。二).管理人員的領域分類:(1)綜合管理人員,即負責管理整個組織或組織中某個事業(yè)部的全部活動的管理者.(2)專業(yè)管理人員,即僅僅負責管理組織中某一類活動的管理者.管理者的領域分類三)管理人員是如何分類的？答：

4、按其所處的管理層次可分為高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員。按其所從事管理工作的領域及專業(yè)不同，可以分為綜合管理人員和專業(yè)管理人員。綜合管理人員是指負責管理整個組織或組織中某個事業(yè)部全部活動的管理者。專業(yè)管理人員僅僅負責管理組織中某一類活動(或職能)。三.管理人員的技能1、管理人員的技能要求(1).技術技能：指使用某一專業(yè)領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力.(2).人際技能:指與處理人事關系有關的技能,即理解、激勵他人并與他人共事的能力.(3).概念技能:指綜觀全局、認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之間復雜性的能力.管理層次與管理技能要求2、簡述管理

5、者的概念技能。答：概念技能是指綜觀全局，認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之間復雜性的能力。具體包括：理解事物的相互關聯性從而找出關鍵影響因素的能力。確定和協(xié)調各方面關系的能力。權衡不同方案優(yōu)劣和內在風險的能力。等等。3、處于不同層次的管理人員在管理技能要求上有何區(qū)別？答：處于較低層次的管理人員，主要需要的是技術技能與人際技能；處于較高層次的管理人員，更多地需要人際技能和概念技能；處于最高層次的管理人員，尤其需要較強的概念技能。特別說明：由于各方面情況的不斷調整與變化，新浪網所提供的所有考試信息僅供參考，敬請考生以權威部門公布的正式信息為準。簡單的管理者分類表妹在一家擁有多

6、個專賣店的，專門經營品牌運動休閑服飾的公司上班。一年多時間以來，她歷經了在兩個店工作的崗位變換，也就是說她受過了兩個店長的管。五一節(jié)前夕，她們公司作出了一項決定：各店店長在五一節(jié)期間到各店輪流上班。表妹又要和以前的老店長相處些時日了?？杀砻糜袀€問題搞不懂：現在的這個店長很兇，老是愛馴罵人，但是她不怕她，并還愛和她抬杠；以前那個老店長盡管樣子不兇，臉上并還總帶著笑容，可表妹就是覺得怕她。為什么會這樣呢？表妹希望我能給她分析一下。是??？為什么會這樣呢？現在，我們不妨就順著我表妹的敘述，先來將管理者進行分類，并從這些分類管理者的特點，來查找其中的原因。按照我表妹的思路，我們可以將管理者進行三種分類。

7、其一，笑管型，誠如表妹的老店長。其二，罵管型，就是表妹現在的店長。其三，笑罵兼具型。也就是表妹所經歷的兩個店長的綜合類型。是否還有不罵不笑的管理者類型呢？應該是沒有，如果有，那他可能就不是人，而是無血無肉無感情的機器人了。管理者類型已經分了出來，那他們又具備什么樣的成因和特征呢？一、笑管型成因：跟一些管理界的前輩學到過一些相應的管理方法，懂得“笑里藏刀”和以“笑”來籠絡住部屬中的主力員工，最終使自己的管理工作，幾乎遇不到一些較強的反管理抗性，由此來使自己的“笑管”延續(xù)并成型。性格使然。在開始進入某個單位某個部門的時候，就是以管理者身份加入的。特征：此種類型的管理者，通常很善于捉摸部屬心理，并善

8、于言辭，左右逢源；除此之外，個人工作能力也比較強，會使絕大多數部下產生：自己再怎么努力也不會做得比他好的心理；在部屬中的心理權威很高。問題：此類型的管理者，會很滿意自己的管理成就，會在一片“國泰民安”中因此忽視部屬工作中的一些問題。由于給部屬心理上的權威壓力很大，會使員工產生一些謹慎有加，裹足有余的“奇怪”現象，并最終影響員工的創(chuàng)造能力和工作主動性。部屬會相對管理者產生一些連自己都難自知的自卑，卻又生怕自己在管理者面前比別的同事表現得差。如此，又易在部屬中形成一些工作上推委、扯皮的現象。這又會進一步造成部屬間的團隊協(xié)作出現問題。二、罵管型成因：本身性格使然。和現在的部下，因為以前是平級或者是其

9、它相關因素，總之很熟，并有過打成一片的經歷。為了怕以前經常在一起打鬧的部屬不服從管理，故將自己塑造成一種非常嚴厲的形象來。以期用罵來成就自己的有效管理。剛進入某個單位某個部門的時候，為了給自己的下屬來個下馬威，以便于自己今后更好的管理。哪知，卻在日復一日“罵管”形成，并在自己的不知覺中對“罵管”產生了依賴。特征：很難容得下部屬一丁點的懈怠和錯誤，經常罵不離口，以此來樹立和顯示自己的權威，來順利行使自認為很有效的管理。問題：在力的作用力和反作用力定律下，部屬容易出現反管理的抗力。如鬧情緒、爭辯、抬杠及其和管理者吵鬧等。除前述之外，部屬的反管理抗性，還會自覺而又不自覺地引導自己部屬犯下另一些錯誤。

10、管理者繼續(xù)罵管，使自己陷入了罵管不斷、部屬問題亦不斷的管理輪回。假如哪一天，此類型管理者突然轉型不罵了，部屬們一定會覺得他有點不對勁，不是遇見了高興的事就是出現了一些較為嚴重的問題。也就是說部屬最終也很習慣那種管理。不過，對新部下而言，他可能會因為管理者嚴肅的嘴臉，而覺得自己的上司很難親近，并最終和其他同級別的員工，形成一種遇強反管理的聯盟，使管理者開始懷疑自己的權威和動搖管理能力方面的信心。但在最終，管理者還是很難找到好的解決辦法，只有繼續(xù)罵管下去。三、笑罵兼具型成因：經歷過笑罵型或罵管型的管理疑難，作出了改變。但，這種改變卻不見得能使自己的管理績效，可以比以前得到多大改善。軟硬兼施的倡導者

11、。特征：此種類型的管理者，通常都具有很強的適應性，都很清楚自己什么時候該笑，什么時候該罵。管理的權威性比較靠中，行事也較公正，在賞罰上通常都較為分明。問題：很難掌握“笑管”和“罵管”的度，經常會將管理的力使過掉，并最終會引起部分員工的不滿。不滿的情緒會造成部分部屬的工作積極性、主動性不是很高。最終，這般瘟疫樣的東西會在所有的部屬中蔓延。此類管理者，時不時會產生一些：自己的管理方法是最完美的管理方法的自我高估意識。這種自得意識，將可能造成忽略部屬的具體感受及其部屬工作中所存在的問題；還可能會導致一些問題得不到及時處理，而釀成“大禍”。需要注意的東西其實，上述管理者類型并沒有高矮、優(yōu)劣之分，管理者

12、也不要一味的“強迫”自己成為其中的某一類型管理者。因為，這些都需要充分結合自己的公關、協(xié)調、組織能力和自己本身的性格，同時還應考慮自己所管理團隊的具體情況。從這種角度上來說，適合自己的管理者類型，才是最好的管理者類型。只是，在每一種管理者類型中，都有其需要注意和加強的某些東西。1、對笑罵型管理者而言，應該多以言傳身教或內部競賽之類的活動，來注意提高部屬的工作能力，使自己的部屬能盡量從自己的身上學到一些有益的東西，以此來削減員工和自己工作能力上的過大差距，和強化部屬的自我信心；要和部屬做一些感情上的交流與溝通；要多營造一些需要團隊才能完成的工作情節(jié)，并及時“教化”部屬。2、對罵管型管理者而言，要學會用疏導而不是堵、