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1、 國外旅游情況考察報告,總結范文國外旅游情況考察報告 簡介:一、澳大利亞、新西蘭旅游考察報告交流、開闊視野,學習發(fā)達先進的旅游管理和經營理念,市指示,由市旅游局朱至珍局長帶隊,市府辦公廳、寧波市旅游局、江東區(qū)、寧??h,鎮(zhèn)海、北侖、鄞州區(qū)旅游局、東錢湖管委會經發(fā)局、市人事局外專局等組成的寧波市旅游考察團一行11人,于10月底 一、澳大利亞、新西蘭旅游考察報告交流、開闊視野,學習發(fā)達先進的旅游管理和經營理念,市指示,由市旅游局朱至珍局長帶隊,市府辦公廳、寧波市旅游局、江東區(qū)、寧??h,鎮(zhèn)海、北侖、鄞州區(qū)旅游局、東錢湖管委會經發(fā)局、市人事局外專局等組成的寧波市旅游考察團一行11人,于10月底前后專程赴

2、澳大利亞、新西蘭了為期兩周的考察交流。期間,代表團訪問了澳大利亞的布里斯班、黃金海岸、凱恩斯、悉尼、堪培拉、墨爾本和新西蘭的惠靈頓、羅托魯阿、奧克蘭等城市, 分別與澳大利亞的昆土蘭州、新南威爾士州和維多利亞州旅游局了交流,還拜會了旅游局駐悉尼辦事處。澳新所到之處,考察團目睹了澳新兩國的自然生態(tài)環(huán)境和秩序井然的社會環(huán)境,領路了極具風格的旅游景觀和異域文化風情,也體驗了發(fā)達的城市旅游和頗具個性的度假旅游,感受了兩國同行先進的發(fā)展理念和優(yōu)質的人性化服務。澳新之旅還給強烈的啟發(fā),旅游業(yè)是可持續(xù)發(fā)展的載體。 澳大利亞和新西蘭旅游資源的,迷人的自然風景賦予這兩個位于大洋洲的島國旅游勝地的美譽。旅游業(yè)在兩國

3、的經濟社會發(fā)展中扮演著的角色,變成了能夠給其帶來滾滾財源的大產業(yè)。 澳大利亞旅游業(yè)2002年708億澳元的收入,旅游業(yè)在國內生產總值所占比重4.5%,已超過了傳統(tǒng)的農牧業(yè)和采礦業(yè)。十年來,澳大利亞的旅游業(yè)一直強勁增長,2002年其入境游客達484.12萬人次,旅游創(chuàng)匯超過170億澳元,最大的服務貿易創(chuàng)匯產業(yè),占全國商品與服務貿易總出口比重的11.2%。按澳大利亞會計年度統(tǒng)計2003年6月至2004年6月其入境游客增長9%。以悉尼為例,每天有45.8萬入境游客和88.6萬國內游客在悉尼過夜,游客年消費總額為203億澳元,全悉尼旅游直接就業(yè)人數12.5萬人,間接就業(yè)達119萬人。位于澳大利亞東部的

4、黃金海岸,是典型的以旅游為中心產業(yè)的城市,城市的最大“資本”便是長達42公里海岸線上的金色沙灘,全市約50萬人口,80%從事旅游服務行業(yè),該市原屬布里斯班市的區(qū),從50年代開始發(fā)展旅游,真正發(fā)展則是在上世紀八十年代以后,現已南半球最大的旅游城市和世界聞名的海濱度假勝地。 新西蘭是美麗的島國,英聯邦,它照搬美國和歐洲大規(guī)模工業(yè)化的發(fā)展模式,而是本國,走了一條適合的發(fā)展之路,同樣躋身于世界發(fā)達之列,這當中旅游業(yè)了非常的作用。2002年旅游總產出164億新元,占國內生產總值10%,旅游業(yè)該國最大的創(chuàng)匯產業(yè),入境旅游總量2002年196萬,幾乎全國總人口的一半,全國就業(yè)市場的10%由旅游業(yè)來承擔,有1

5、.5萬家企業(yè)直接經營旅游業(yè)。新西蘭旅游委員會今年上半年公布的2003-2015年旅游發(fā)展預測報告,新西蘭入境旅游人數將在2015年比現在70%。 二、主導產業(yè)發(fā)展 這是兩國旅游業(yè)興旺發(fā)達的關鍵因素。當地從產業(yè)優(yōu)勢和生態(tài)環(huán)境保護的,明智地選擇了旅游業(yè)支柱產業(yè)。澳大利亞聯邦每年舉行兩次會議,由貿易、工業(yè)、旅游和資源部長及業(yè)界代表一起,共商發(fā)展旅游產業(yè)的大政方針。鼓勵私人資本旅游項目開發(fā)。注重電視、網絡、廣告等多種旅游宣傳促銷,將旅游的資源優(yōu)勢轉化為旅游的市場優(yōu)勢。兩國每年都投入資金用于市場開拓、旅游推廣、宣傳促銷。據介紹,昆士蘭洲、維多利亞洲、新南威爾士洲每年撥款分別4600萬、3800萬和280

6、0萬,而這僅僅是各個旅游局全年開支經費的40%,專項用于旅游宣傳促銷。昆士蘭洲、新南威爾士洲各自在9個和7個主要客源設有辦事處,聯邦和洲的旅游機構雖有職能分工,但每年都會舉辦境外促銷活動,去年維多利亞洲就在舉辦了為期月的大規(guī)模的巡展活動。新西蘭的市場促銷很具創(chuàng)意,今年1月,指環(huán)王三部曲在全球,新西蘭適時地推出“新西蘭中土世界壯麗景色”推廣活動,上半年入境客源增幅達11.8%,今年入境客源總量有望220萬。前不久亞太地區(qū)旅游協(xié)會授予新西蘭市場推獎,還舉辦大型活動吸引游客,如新西蘭舉辦的“美洲杯”帆船賽,澳大利亞舉辦的 悉尼奧運會、f1汽車大獎賽、澳網公開賽、墨爾本賽馬節(jié)等,都對推廣本國的旅游業(yè)了

7、作用。三、旅游項目開發(fā)的保護并重澳新的旅游城市和旅游度假地,依照資源特征實施規(guī)劃管理,把旅游業(yè)區(qū)域經濟的中心產業(yè),排除或轉移了沖擊旅游業(yè)的產業(yè)??芭嗬前拇罄麃喌氖锥?,現有人口40萬,是純粹的政治中心。這里除了旅游業(yè)、賭博業(yè)聯邦機構、科研、大專院校及文化娛樂等需要服務行業(yè)以外,經濟。整個城市綠地面積占60%,是世界著名的花園城市。黃金海岸至今未建工業(yè)項目,在眾多的海灣未見貨運碼頭,只建游艇碼頭,而且碼頭均非填海而建,而是用木樁、木板搭建在蔚藍色的海面上,顯得自然,既不海水流動,也不會環(huán)境。保護海濱沙灘,在離海岸較遠處建人工礁石,防止海流帶走海灘上的優(yōu)質金沙。凱恩斯市生態(tài)旅游項目開發(fā)的許可證制度

8、,控制了盲目開發(fā),亂上項目的無秩序狀態(tài),世界遺產大堡礁旅游項目分散安排在海中平臺,看任何固定性建筑。當人們盡情地在蔚藍色大海中與多彩珊瑚、多姿魚類貝類親近后,帶走的是照片和打包的垃圾,留下的夢繞魂牽的眷戀。在摩爾頓島的天閣路碼度假村有喂食寬吻海豚、沙丘滑行活動,在菲利普島有觀賞小企鵝歸巢,新西蘭安排了毛利人文化村、維多摩瑩火蟲洞參觀活動,參加活動,舉辦方會詳盡介紹地質地貌演變歷史和動植物生活規(guī)律,規(guī)定嚴禁有損害動物和破壞環(huán)境,否則將受重罰。正是產業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)保理念,最大限度地保障了自然資源的原生態(tài),而且有利于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而吸引世界各地的游客紛紛到這里享受清新自然高質量的旅游體驗。空氣清

9、、環(huán)境好、景色美宣傳口號,而是游客真切的感受。四、城市建設與旅游發(fā)展有機 兩百年前,英國人還把澳大利亞流放地,而新西蘭則是毛利人生活的地方。經濟的發(fā)展,如今的澳新兩國世界上城市化最高的,建成如悉尼、墨爾本、堪培拉、布里斯班、奧克蘭、惠靈頓等一批現代化的國際性城市。城市規(guī)劃科學,考慮旅游業(yè)的發(fā)展,綜合服務功能,各個城市都建有布局的游憩區(qū),如悉尼歌劇院廣場、墨爾本音樂廣場等,游客必到的觀光景點和集散地。黃金海岸50多年來控制城市建設項目,城市的濱水地帶居民樓和非旅游項目,留出空間還自然給大眾,僅少量建筑用于旅游業(yè)。 在城市,各個時期的歷史建筑物幾乎都了完整的保留,現代化的鋼筋混凝土摩天大樓和維多利

10、亞時代的古典建筑相融,交相輝映。在城市的郊區(qū)看高層住宅,星羅棋布掩映在碧樹和繁花中千姿百態(tài)的別墅。城區(qū)莊嚴的教堂、厚重的博物館及充滿濃濃情調的老火車站、老碼頭、老飯店似乎向人們訴說著歷史,透射出深厚的文化魅力,但卻絲毫沒城市的現代化功能和她的生命活力。墨爾本市區(qū)街道行駛著三代有軌電車,從最古典的老爺車型到最先進的“子彈頭”太空車型,行駛中叮當著城市的歷史樂章。把旅游景觀與城市品牌,當首推悉尼和堪培拉,具地標性的悉尼歌劇院和堪培拉國會超越了旅游的意義,城市的品牌和意義上精神象征。 城市間通往旅游點的道路非常暢通,所到的澳大利亞東部,僅走了全長1萬多公里的1號高速公路的一段,從惠靈頓到奧克蘭幾乎貫

11、穿新西蘭北島,也有高等級公路連接。主要道路和主要建筑都有十幾年甚至有幾十年歷史,至今質量仍然完好,看建了拆、拆了建的重復建設。 城市的綠化覆蓋率高,城市風光和自然美景并存,宛如城市建在花園中,而僅是花園建在城市中。在澳新許多地方,猶如翠綠欲滴的高爾夫球場,如詩如畫,美不勝收。五、注重人性化的高質量服務澳新兩國的人與自然的規(guī)劃理念在旅游產品、旅游服務有著體現。城市和旅游公共信息圖形符號,無障礙設施一應俱全。城市和旅游區(qū)都留有大片綠地和休閑空間,生態(tài)性、人性化設施隨處可見。城市公園配置設施齊全的燒烤點、游泳池及沖淋設備,城市的文化中心、博物館大多免費開放。是機場、景點、酒店,免費數以百計的多種文字

12、宣傳資料。公務員之家:. 旅游廁所布局,標識醒目,就算偏僻的鄉(xiāng)村路邊廁所都備有手紙和潔手設備。酒店設計構思巧妙,賓館主體房間錯落有序,使得每房間盡量面向陽光和大海。酒店大堂設計別具一格,多樣,都在公共空間種有植物,構筑流水,酒店都設有游泳池,泳池大小高低形狀不同,因地制宜,設計新穎,使用,喜靜的客人泡在淡水中看大海無疑是至高享受??头績鹊脑O計和安置也處處體現以人為本,從床、沙發(fā)、桌椅到陽臺躺椅擺設,功能設計,使用舒適而又自然。衛(wèi)生潔具水箱通常都有節(jié)水功能,度假酒店更是在房間里配置獨立的廚具、餐具和洗衣、烘干設備,給人以賓至如歸的感覺。澳新所到之處,是購物乘車,都會自覺排隊,在酒店到商店,從濱海到社區(qū),面管是管理人員或是雇員、或者是

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